職場(chǎng)應怎樣說(shuō)話(huà)

借物寓意巧說(shuō)明

　　即使用假托的故事或自然物的擬人手法來(lái)說(shuō)明某個(gè)道理或教訓，常常帶有諷刺或勸戒的性質(zhì)。如聯(lián)想集團總裁柳傳志提出的“鴕鳥(niǎo)理論”就是一個(gè)很有趣的寓言故事，他說(shuō)：當兩只雞一樣大的時(shí)候，另一只肯定覺(jué)得你比他��；當你是一只火雞，人家是一只小雞，你覺(jué)得自己大得不行了吧，小雞就會(huì )覺(jué)得咱倆一樣大。只有當你是只鴕鳥(niǎo)的時(shí)候，小雞才會(huì )承認你大。所以千萬(wàn)不要把自己的力量估計得過(guò)高。這種淺顯而新穎的語(yǔ)言形式，絲毫不影響其中所包含的道理的嚴肅和深刻，反而更有啟發(fā)性，更為人所津津樂(lè )道。

　　形象鮮明巧對比

　　這是一種普遍使用的語(yǔ)言方法，但拿誰(shuí)跟誰(shuí)比，卻大有學(xué)問(wèn)。如日本三洋公司的井植薰說(shuō)：“我在公司的人才培養上，采用的是‘水漲船高’的辦法，水就是全體公司職工，首先是把水位提高，船是浮在水面上的出色人才，水漲高了，船才能更高。‘水落石出’是企業(yè)在人才培養問(wèn)題上無(wú)所作為的一種結果，水流干了，露出來(lái)的幾位突出人才，充其量只是一般的肯干的干部。”拿水漲船高與水落石出相比，對比強烈，形象鮮明，效果集中，對對比雙方的精心選擇以及對這種語(yǔ)言技巧的高超運用，由此可見(jiàn)一斑。

　　不落窠臼巧翻新

　　一種形象在形成之后，在很大程度上便會(huì )成為一種惰性的存在，長(cháng)久缺乏變化或變化速度遲緩，那么再美的象征，再大膽的變形，也都會(huì )變成遠古的化石，沒(méi)有生命和活力。從翻新法的特點(diǎn)來(lái)看，它由本體和喻體構成，本體不變，喻體可變，我們完全可以不斷推翻本體和喻體的配合方式，從而更加豐富人們對本體的理解和感受。翻新的辦法主要有：

　�、侔岩粋�(gè)高遠、抽象、新奇的事物通過(guò)聯(lián)想拉回現實(shí)，和生活中一個(gè)普通得不能再普通的東西配合在一起。如在談到計算機軟硬件的關(guān)系時(shí)，某專(zhuān)業(yè)人士形象地說(shuō)：電腦只是盤(pán)子，軟件才是菜，人是為吃菜，才買(mǎi)盤(pán)子，兩者的關(guān)系不能本末倒置。又如有的企業(yè)家把“團隊精神”比做“能打群架”，有的把它比做“團長(cháng)死了，營(yíng)長(cháng)就會(huì )上去，照樣能打勝仗”等等，正可謂：境非真處即為幻，俗到家時(shí)自入神。

　�、诎焉�活中的新事物、新現象、新詞匯等大膽地運用到翻新法的配合當中去，使人們對本來(lái)已經(jīng)熟悉的東西產(chǎn)生一種新的聯(lián)想和體驗。如把做生意比做“像股市一樣，牛市也罷，熊市也罷，都有人能賺到錢(qián)，關(guān)鍵看你怎么做”。

　�、郯l(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，用很專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行形象的聯(lián)想配合。如王碼公司總裁王永民把成就、榮譽(yù)、地位、金錢(qián)等比做像“電荷”一樣，在一個(gè)人身上積累多了，“電壓”就會(huì )升高，“高電壓”使別人難以接近，自已也十分危險，解脫的辦法是“放電”，把自己“接到地上”，“接地”，“放電”，回到“零電位”。用自然科學(xué)的方法來(lái)理解社會(huì )科學(xué)中的心理現象，又何嘗不是一種值得稱(chēng)道的“組合技術(shù)”呢？

　　法國的丹納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一切典型永遠可以推陳出新，過(guò)去如此，將來(lái)也如此。而且真正天才的標識，他的獨一無(wú)二的光榮，世代相傳的義務(wù)，就在于脫出慣例與傳統的窠臼，另辟蹊徑。”只要我們敢于和善于創(chuàng )新，就能使我們的言談?dòng)垒嵘鷻C和活力。

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