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高管們的高效人脈
有一種流行的觀(guān)念：成功只有20%靠的是能力，還有80%靠的是人脈�；谶@種流行的觀(guān)念，很多人把自己打造成社交明星，他們秉承這樣的理念：你認識的人就是你的人脈，人脈自然是越多越好、越重要約好。我們也看到了很多號稱(chēng)自己認識多少“大人物”的人，稍稍有些遺憾的是，他們的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的廣度似乎和他們獲得的成就不是很匹配。
為什么呢？因為他們陷入了一個(gè)誤區：以為數量和質(zhì)量就是人脈的全部，他們的人際網(wǎng)絡(luò )不平衡，追求錯誤的關(guān)系類(lèi)型，或者未能有效運用關(guān)系，因而誤入歧途。一個(gè)高績(jì)效的人，并不是認識的人越多越好，也不是認識的人越重要越好。他們會(huì )精心挑選自己的人脈，把自己的人脈控制在一個(gè)適度的范圍，保證這些人脈構成的多樣化，并善用這些人脈。
羅布·克羅斯和羅伯特·托馬斯的的研究表明：高質(zhì)量的人脈關(guān)系會(huì )帶來(lái)工作業(yè)績(jì)和人生快樂(lè )方面的好處。在工作業(yè)績(jì)和人生快樂(lè )方面持續居于公司前20%的高管，他們的社交網(wǎng)絡(luò )多樣化而且經(jīng)過(guò)精挑細選，由來(lái)自不同領(lǐng)域、公司上下階層的高品質(zhì)人際關(guān)系組成。這些高成就的人善于運用6種關(guān)鍵的關(guān)系類(lèi)型，以多種方式為自己的工作和生活帶來(lái)幫助。
具體而言，高績(jì)效的高管與以下三種類(lèi)型的人有很好的關(guān)系：能提供新的信息和專(zhuān)業(yè)知識的人；擁有正式和非正式權力的人；能提供發(fā)展反饋，挑戰你的決策，并推動(dòng)自己進(jìn)步的人。滿(mǎn)意度最高的高管還會(huì )和以下三種類(lèi)型的人建立聯(lián)系：提供個(gè)人支持的人；能給自己增加目的感和價(jià)值感的人；能促進(jìn)工作和生活取得平衡的人。有的人則兩者兼而有之。
如何建立高質(zhì)量的人脈呢？行動(dòng)計劃要包括四個(gè)步驟：分析、篩選、多樣化和運用。
首先是要分析你關(guān)系網(wǎng)中的每個(gè)人，并給他們按照六個(gè)基本類(lèi)別分類(lèi)：信息、政治支持和影響力、個(gè)人發(fā)展、個(gè)人支持和鼓舞能量、目的感和價(jià)值感，以及工作和生活的平衡。這種做法可以讓你更清楚地了解：你的人脈擴展了你的能力？還是讓你停滯不前？
其次是要篩選，從一些對你不利的人脈中退出。比如說(shuō)，對于那些削弱你的能量或促進(jìn)不良行為的人，你應該減少接觸甚至不接觸。同時(shí)，你需要讓你的人脈更加多元化，你可以制作列出6類(lèi)關(guān)系的清單，思考哪些同事可以補足每個(gè)類(lèi)別的空缺。記住把焦點(diǎn)放在積極、有活力、無(wú)私的人身上，并確保向自己網(wǎng)絡(luò )內外的人征詢(xún)建議和推薦人選。
最后，要確保你盡可能有效地運用聯(lián)系人。比如說(shuō)，你在政治支持領(lǐng)域里依賴(lài)的人能否滿(mǎn)足個(gè)人發(fā)展？如果你對某些關(guān)系投入更多精力，能否取得更多收獲？取得良好績(jì)效的各層級人士通常都會(huì )運用為自己提供信息的聯(lián)系人獲取其他好處，例如新的創(chuàng )意等。當然，互惠的關(guān)系往往能帶來(lái)更多成果，最成功的領(lǐng)導者總是想方設法向聯(lián)系人提供更多好處。
做好以上幾步，隨著(zhù)時(shí)間的積累，在適當的時(shí)候，機會(huì )、創(chuàng )意和人才出現在你面前。這就是管理人脈的力量。
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