白領(lǐng)培訓熱衷“軟充電”

 充電，是防止人才“折舊”的有效辦法，越來(lái)越多的職場(chǎng)中人選擇充電來(lái)提高自己的競爭力，達到晉升、跳槽的目的。過(guò)去，很多人忙于學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、技能培訓，而如今，口才、人際溝通、心理等體現綜合素質(zhì)的“軟充電”在一些白領(lǐng)人士中開(kāi)始悄然盛行。

口才訓練在國外企業(yè)管理層中頗為流行，近年來(lái)，上海、北京、杭州等地開(kāi)始出現這種培訓，前來(lái)充“口才電”的白領(lǐng)多為管理層精英。在這個(gè)競爭異常激烈的社會(huì )，若有一張會(huì )說(shuō)話(huà)的嘴，就能增加一次成功的機會(huì )。100%的成功＝15%的專(zhuān)業(yè)+85%的人際關(guān)系，人際關(guān)系中口才的因素不可或缺———或許這也正是白領(lǐng)追捧“口才訓練”的最主要原因。

某著(zhù)名國企一領(lǐng)導由于自身的性格問(wèn)題，在口頭表達上總是有些欠缺。在一次單位總結發(fā)言上，雖然他準備得極其充分，但一上臺由于緊張過(guò)度造成完全忘詞，因而喪失了一次升遷的大好機會(huì )。為此他后悔不迭。另一位在讀MBA先生的經(jīng)歷或許就更具代表性：作為單位的總經(jīng)理助理，開(kāi)會(huì )演講、作報告，還有與老總、下屬的交流溝通等等，有太多太多的時(shí)機需要“口才”……

從國外的惠普到國內的海爾，越來(lái)越多的女性管理者走到前臺。有調查表明，目前中國的女企業(yè)家約占中國企業(yè)家總數的20%，而且這個(gè)比例還在增長(cháng)。一個(gè)名為“女性管理者課程”，專(zhuān)為高層女性管理者開(kāi)課，舉辦者設計這一課程的初衷是，“女性管理者比男性有著(zhù)更多的壓力和問(wèn)題，對不同性別人群的培訓顯然要有所區別�！�

從這個(gè)專(zhuān)為“王熙鳳”們設置的培訓班課程表上看到，“壓力管理”、“女性與決策”、“人際溝通技巧”、“古代兵法中的戰略智慧”等在其他高層人才培訓班上從來(lái)看不見(jiàn)的課程出現在這一課程表上。而且每門(mén)課程還配有文學(xué)、歷史、音樂(lè )欣賞、著(zhù)裝、化妝、品酒、與名人對話(huà)等講座。

同為女性開(kāi)設的“與老板們打交道”培訓，受到女秘書(shū)的追捧。老板們身邊衣著(zhù)光鮮、氣質(zhì)超群的秘書(shū)歷來(lái)能夠得到公眾的羨慕。然而，有誰(shuí)知道：秘書(shū)們有多少風(fēng)光就有多少責任。曾有一位“資深”總裁秘書(shū)喟嘆：伴君如伴虎。于小姐原本在一家國企當老總秘書(shū)，國企經(jīng)理態(tài)度和氣，十分注意自己在下屬心目中的形象。后來(lái)，于小姐跳槽到一家合資企業(yè)當秘書(shū)，外方經(jīng)理脾氣可不小，動(dòng)不動(dòng)就訓斥于小姐。于小姐潛意識里害怕老板，因此，與老板溝通就少，做的事情總不合老板的心意，失去了默契。通過(guò)培訓，于小姐有意識地與老板多溝通，消除了自己的恐懼心理。

 

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