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早期創(chuàng )業(yè)公司如何做好公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)
我創(chuàng )辦的第一家公司幾乎犯了課本上所有的錯誤，但是第二家公司運行得非常有效率。我很欣賞這么一句話(huà)：良好的判斷來(lái)源于經(jīng)驗，而經(jīng)驗來(lái)源于糟糕的判斷。我們需要從實(shí)踐中學(xué)習，從嘗試和錯誤中學(xué)習。
如果我第一家公司犯的錯誤可以幫助你避免一些錯誤的話(huà)，那就達到寫(xiě)這篇文章的目的了。下面將闡述一下從第一家公司早期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)到的經(jīng)驗教訓。因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)非常廣的話(huà)題，這里我僅僅探討一下公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)。
1．“隱身”的好處
網(wǎng)絡(luò )上有一個(gè)話(huà)題經(jīng)常被討論：初創(chuàng )公司在發(fā)布產(chǎn)品前是否應該保持低調?對你們的公司來(lái)說(shuō),這并沒(méi)有一個(gè)確定的答案。你需要一些指導來(lái)做出決定。我的基本準則便是在最搭建產(chǎn)品和測試市場(chǎng)的早期最好保持低調。低調并不意味著(zhù)抗拒，偏執或是說(shuō)完全不相信人家。而是意味著(zhù)在沒(méi)有必要的情況下，不要告訴太多人你將來(lái)的計劃。同時(shí)也意味著(zhù)不要和其它做技術(shù)的兄弟在聚會(huì )的時(shí)候喝太多的雞尾酒然后吹噓你的計劃。還意味著(zhù)不要和VC和其他的投資者分享過(guò)多的信息。
實(shí)時(shí)上我們這個(gè)工作圈子處于一個(gè)很小很緊湊的產(chǎn)業(yè)中，所以消息和計劃會(huì )傳播的很快。在你準備妥當前的早期，也許有其他的3個(gè)團隊聽(tīng)到你發(fā)布的消息后，暗地里摩拳擦掌準備和你競爭。這種情況并不是你想要的。但是大部分人完全反對這種低調，他們認為只有懷著(zhù)公開(kāi)透明的心，將你的點(diǎn)子放到公開(kāi)場(chǎng)合去測試 才能夠保證你的成功。我認為還是要謹慎地對待這種論調。
還有一點(diǎn)就是要小心VC。大部分的VC還是非常遵守職業(yè)道德，這點(diǎn)我并不擔心。但是假如某一位VC聽(tīng)到了你的點(diǎn)子，而這個(gè)點(diǎn)子也不可能從他腦中消除,結果這個(gè)點(diǎn)子不經(jīng)意間就被擺到董事會(huì )或其投資的公司里討論，這時(shí)候這些VC發(fā)話(huà)了：“你有沒(méi)有想過(guò)嘗試一下A,B,或C方案” ？雖然說(shuō)他們并不是有意去透露這些消息，但這種無(wú)意識“泄露”的點(diǎn)子在交流頻繁的精英之間傳播很快。
實(shí)際上我更喜歡謹慎的創(chuàng )業(yè)者，少些夸夸其談，多些行動(dòng)規劃。
2.“隱身”的壞處
我的確遇到過(guò)另一類(lèi)比較極端的創(chuàng )業(yè)者，他們是完全不透露任何信息。我曾經(jīng)和一位創(chuàng )業(yè)者出席過(guò)一次創(chuàng )業(yè)者交流的活動(dòng)，創(chuàng )業(yè)者被要求討論其公司的計劃。因為這個(gè)安排，他想放棄這次交流活動(dòng)，因為他想保證“隱身”，并認為這類(lèi)活動(dòng)損害到其利益。我勸他參加這次活動(dòng)，只需要泛泛討論一下其業(yè)務(wù)領(lǐng)域里的話(huà)題。因為討論寬泛的話(huà)題并不會(huì )涉及到很多新穎的點(diǎn)子，也就不會(huì )泄露其宏大的戰略。最后他還是參加了那次活動(dòng)，但卻告訴所有人“我們處于保密狀態(tài)，不能談?wù)撎?rdquo;。這是完全的失敗。
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