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培訓市場(chǎng)的背后
“教育伴隨終生”——這是中央電視臺第十套科學(xué)教育頻道的一則廣告語(yǔ)。從一只高高舉起的稚嫩小手，到拋向半空的畢業(yè)證書(shū)，一路印證了教育在人生過(guò)程中的重要意義。同樣，踏入工作崗位后的人們，依然和教育有著(zhù)割舍不盡的關(guān)聯(lián)，2012年無(wú)憂(yōu)指數年中盤(pán)點(diǎn)培訓篇就來(lái)為大家細數詳情……
3000億元，誰(shuí)來(lái)分羹？
《2012年中國教育與培訓業(yè)研究咨詢(xún)報告》的調查數據顯示，中國培訓教育市場(chǎng)的潛在規模達3000億元，并保持著(zhù)迅猛的發(fā)展速度。IT培訓、英語(yǔ)培訓和少兒教育已成為目前培訓教育業(yè)的三大支柱。2012年整個(gè)IT教育和培訓服務(wù)市場(chǎng)銷(xiāo)售額達到41.49億元，并仍然保持著(zhù)年增長(cháng)率30%以上的發(fā)展勢頭。而當前中國英語(yǔ)培訓市場(chǎng)的市場(chǎng)總值大約是150億元，全國的英語(yǔ)培訓機構總數也已達到了5萬(wàn)家之多，預計2012年，我國英語(yǔ)培訓的市場(chǎng)總值將會(huì )達到300億元人民幣。
再從培訓企業(yè)來(lái)看，國內各類(lèi)民營(yíng)教育機構之間展開(kāi)的競爭日趨激烈，“價(jià)格戰”、“師資品牌戰”等花樣層出不窮，可盡管如此，圈內人還叫嚷著(zhù)“這個(gè)行業(yè)太難做了”；另一方面，國際知名教育機構也瞅準了時(shí)機，不斷地進(jìn)入中國，大多以合資經(jīng)營(yíng)的模式在國內發(fā)展他們自身的連鎖品牌。2012年9月，新東方在美國成功上市的消息一經(jīng)發(fā)布，就在中國教育培訓業(yè)內掀起了不小的波瀾。它讓許多培訓機構清楚意識到要將培訓事業(yè)做長(cháng)做久，依靠的不僅僅是短時(shí)間內的贏(yíng)利目標和同行之間的互相傾軋，而是建立起獨特的辦學(xué)項目特色、系統規范的課程體系以及人性化的服務(wù)，提升企業(yè)在市場(chǎng)中的品牌價(jià)值，擴大其在業(yè)內的影響力。當這個(gè)培訓機構被越來(lái)越多的消費者所認同時(shí)，又何愁企業(yè)規模無(wú)法壯大，效益利潤無(wú)法實(shí)現呢？縱觀(guān)全局，類(lèi)似新東方這樣的全國性權威教育機構在中國培訓市場(chǎng)中還是太少，如今縱有千億元的潛在規模，也可能出現一家獨享的局面，這對于廣大有著(zhù)教育需求的消費者而言，少了選擇也未必是一件好事。
英語(yǔ)培訓緊盯職業(yè)人士
2012年北京奧運會(huì )的臨近，使國內眾多的企業(yè)看到了新的商機，于是紛紛開(kāi)始爭搶起“北京奧運會(huì )獨家××供應商”的頭銜。在培訓業(yè)內享有較高聲譽(yù)的英孚教育絲毫也不遜色，瞄準了奧運會(huì )的國際影響力，獲得了“北京2012年奧運會(huì )語(yǔ)言培訓服務(wù)供應商”的稱(chēng)號，這無(wú)形中也成為了英孚教育競爭英語(yǔ)培訓市場(chǎng)的一大重要砝碼。而同樣作為國際知名英語(yǔ)培訓機構的華爾街英語(yǔ)在2012年初也規劃了自己的美好藍圖：計劃今年在中國再建立7個(gè)新中心，除了在已經(jīng)設立中心的北京、上海、廣州、深圳、天津等地繼續擴建外，還將在蘇州開(kāi)辟新的市場(chǎng)。未來(lái)10年內，華爾街英語(yǔ)要在國內最少開(kāi)設70個(gè)培訓中心。這些大型的培訓機構尚且如此，其余的中小型英語(yǔ)培訓公司自然也不能放過(guò)在全國范圍內進(jìn)行市場(chǎng)擴張的機會(huì )。參與切分國內英語(yǔ)培訓市場(chǎng)蛋糕的人越來(lái)越多，競爭的激烈程度也在愈演愈烈。
根據業(yè)內人士分析，在國內英語(yǔ)培訓市場(chǎng)中，少兒英語(yǔ)培訓所占據的份額還是相當大的，而各大培訓機構似乎并沒(méi)有特別在意這塊市場(chǎng)，紛紛將關(guān)注目光投向職業(yè)人士。究其根源，一來(lái)是職場(chǎng)白領(lǐng)面臨的競爭壓力迫使他們必須再深造，尤其是想跨入世界名企，克服英語(yǔ)口語(yǔ)的門(mén)檻，是先決條件之一；二來(lái)職業(yè)人士對高端課程的購買(mǎi)能力具有一定的自主性，這是許多培訓機構所看重的；還有，就是透過(guò)這些白領(lǐng)消費者，能夠挖掘出隱藏在其身后的更大的消費群體——企業(yè)，例如英孚、華爾街都曾為不少的企業(yè)客戶(hù)提供語(yǔ)言培訓支持，其中不乏一些世界500強公司。如此看來(lái)，職業(yè)白領(lǐng)的確是一個(gè)相當不錯的切入點(diǎn)，但英語(yǔ)培訓機構同樣也面臨這些消費者更挑剔的眼光，“你的硬件設施夠不夠高級？你的外教資質(zhì)夠不夠硬？你的培訓效果夠不夠好？”只有當這些疑問(wèn)逐一獲得答案之后，那么消費者參加培訓所付出的金錢(qián)和時(shí)間，才算是物有所值，培訓機構的教學(xué)質(zhì)量才能真正贏(yíng)得廣泛的認可。因此，圍繞著(zhù)自身的品牌建設，國內英語(yǔ)培訓機構還需要做得更多。
IT培訓看重校企合作
與以往IT培訓的分散化有所不同，中國IT培訓市場(chǎng)的集中度日益升高。從計世資訊發(fā)布的《2012年中國IT教育培訓發(fā)展趨勢研究報告》顯示，2012年中國IT教育培訓市場(chǎng)銷(xiāo)售收入達到44.78億元，同比增長(cháng)21.2%。其中北大青鳥(niǎo)、NIIT、清華IT等前幾大培訓機構所占到的總份額就超過(guò)50%，知名IT培訓品牌搶占大塊市場(chǎng)份額的格局已現端倪。當大品牌逐漸擁有更大的市場(chǎng)占有率時(shí)，一些中小培訓機構必然將面臨被淘汰或者吞并的危機，這一發(fā)展走勢是無(wú)法避免的。報告中還預測，2012年中國IT培訓市場(chǎng)仍將進(jìn)一步發(fā)展，預期銷(xiāo)售收入將達55.21億元，同比將增長(cháng)23.3%，一個(gè)更大的市場(chǎng)潛在規模正在向培訓企業(yè)們招手。
隨著(zhù)我國近年來(lái)的IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，廣大IT培訓需求者對培訓的認知已日趨理性，看重的是培訓機構的品牌，認準的是培訓以后的出路，于是職業(yè)院校與IT企業(yè)之間的合作辦學(xué)模式，即委托培養、訂單培訓等形式成為IT培訓業(yè)內的新興趨勢。面對中國市場(chǎng)每年至少50萬(wàn)軟件人才的巨大缺口，威迅教育推出了“微思軟件工程師3.0”課程，在注重理論與實(shí)踐相結合，突出培養學(xué)員職業(yè)能力的同時(shí)，該機構還與千余家IT公司簽訂用人協(xié)議，2012年學(xué)員就業(yè)率就達到了98%。無(wú)獨有偶，張江創(chuàng )新學(xué)院也和高科技園區內的數家國際知名IT企業(yè)達成了多個(gè)委培項目。就此現狀，前程無(wú)憂(yōu)專(zhuān)家分析認為，IT培訓機構如今不再只是單純地站在培訓的立場(chǎng)上，而是將培訓的后續服務(wù)納入了自己的領(lǐng)域中，為學(xué)員和IT企業(yè)搭建了橋梁，為個(gè)人就業(yè)拓展了一條新的渠道。不過(guò)，要建議那些個(gè)人消費者在選擇相關(guān)IT培訓的時(shí)候，仍需理性對待，并非委托培養就一定能夠確保將來(lái)的工作崗位。企業(yè)更需要的還是個(gè)人的真才實(shí)干，只有在培訓過(guò)程中加強自身的實(shí)際操作能力，才能成為培訓后“上崗即工作”的實(shí)用人才。
企業(yè)培訓需點(diǎn)面俱全
《深圳市職業(yè)訓練條例》中規定，“工資總額的1.5%要用于培訓”，由此可見(jiàn)企業(yè)培訓已經(jīng)成為員工福利中不可或缺的一部分。這不僅僅是員工個(gè)人職業(yè)生涯過(guò)程中所必需的，也是整個(gè)企業(yè)謀求長(cháng)遠發(fā)展的一大著(zhù)力點(diǎn)。有專(zhuān)家預測，2012年僅上海地區的培訓消費總額就將達 400億元。前程無(wú)憂(yōu)副總裁王韜先生表示：“目前培訓市場(chǎng)需求雖然大，但還不成熟。不同的企業(yè)所處的培訓發(fā)展階段也各不相同。較多的企業(yè)對于培訓的需求還處于初級階段。另外，中國目前的培訓機構普遍缺乏內容的研發(fā)能力、缺少規范、系統的品牌課程，培訓師的培養機制也不健全。長(cháng)久如此，中國整個(gè)企業(yè)培訓產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必會(huì )受到影響，因此，中國的培訓市場(chǎng)將面臨重新的整合，市場(chǎng)呼喚更多有品牌的培訓機構涌現出來(lái)，能夠給人們帶來(lái)更多改變行為、創(chuàng )造價(jià)值的高品質(zhì)培訓課程。”
我們在呼喚企業(yè)培訓機構更加專(zhuān)業(yè)化的同時(shí)，也不能忽略如今這樣的培訓現狀：“企業(yè)培訓一邊倒”。根據零點(diǎn)指標數據網(wǎng)發(fā)布的一項對企業(yè)培訓的調查顯示，企業(yè)超過(guò)80%的培訓是針對高層或中層的，針對基層員工的培訓不到20%。從企業(yè)的角度來(lái)考慮，企業(yè)中高層是帶動(dòng)員工創(chuàng )造利潤的軸心，花大錢(qián)為他們進(jìn)行培訓，既可為企業(yè)帶來(lái)利潤，又能起到留住骨干的作用。而為幾百名普通員工至少要花費上萬(wàn)元來(lái)培訓，似乎并沒(méi)有太大的價(jià)值體現，況且一旦員工跳槽離開(kāi)，這筆培訓費又該向誰(shuí)討回呢？但從廣大員工的角度出發(fā)，他們希望企業(yè)能夠提供更多的培訓項目，哪怕他們現在還不是一名管理者，但想從管理培訓中獲得一些知識和技能，為自己的職業(yè)生涯早做籌謀，這對于企業(yè)未來(lái)發(fā)展來(lái)說(shuō)，應該是具有積極作用的�，F實(shí)中，已經(jīng)有部分公司會(huì )定期選拔一些基層優(yōu)秀員工來(lái)參加中高層管理培訓，個(gè)人獲得了企業(yè)的認同感，而企業(yè)也從中挖掘出新的管理人才，何樂(lè )而不為？所以，企業(yè)培訓終究不能只傾斜于高層管理者，只有做到點(diǎn)面俱全，才能贏(yíng)得長(cháng)久和諧的健康發(fā)展。
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