企業(yè)如何招聘選拔應屆畢業(yè)生

我住的酒店離客戶(hù)公司所在的地點(diǎn)有一段距離，每天早上8：15分客戶(hù)的車(chē)會(huì )準時(shí)到酒店接我。一天早上，同往常一樣，也是8：15接上我，在半途中停了下來(lái)，我問(wèn)司機是不是需要接其他人，他說(shuō)有一批學(xué)生到公司面試，在這里接他們。    過(guò)不到兩分鐘，陸續有學(xué)生上車(chē)了，第一拔連續上車(chē)的有五個(gè)人，其中走在第二位的女學(xué)生跟我打了招呼，說(shuō)了聲你好，我回應了聲你好。接著(zhù)第二拔、第三拔學(xué)生上車(chē)，再沒(méi)有人跟我打過(guò)招呼，我坐在離門(mén)口最近的位置。負責本次接待學(xué)生的是人力資源部招聘專(zhuān)員，每個(gè)學(xué)生上車(chē)，她都會(huì )問(wèn)姓名與學(xué)校，最后上車(chē)的是一男一女，招聘專(zhuān)員也同樣問(wèn)他們姓名與學(xué)校，女學(xué)生說(shuō)了自己的姓名后，招聘專(zhuān)員在名單上找了好幾遍也沒(méi)有找到，然后問(wèn)女學(xué)生通知什么時(shí)候面試的，女學(xué)生說(shuō)21號，招聘專(zhuān)員說(shuō)今天是22號了，啊，我以為跟我同學(xué)一起呢，他通知的是今天面試。這時(shí)男學(xué)生搭腔了沒(méi)有關(guān)系，反正都是面試嘛（我心想，有沒(méi)有關(guān)系不是你說(shuō)了算）。由于學(xué)生較多，座位不夠坐，招聘專(zhuān)員叫后上來(lái)的這位男同學(xué)到后面跟別人擠一擠，男學(xué)生說(shuō)我就蹲在這前面吧，跟他一起來(lái)的女學(xué)生擠在了一起，很明顯的一對情侶，我心里對他倆直搖頭。也正是此，激發(fā)了我對這次面試的關(guān)心（招聘模塊不在本次咨詢(xún)的范圍內）。    車(chē)啟動(dòng)了，我在車(chē)上問(wèn)招聘專(zhuān)員：這次誰(shuí)負責面試？我跟培訓專(zhuān)員，我沒(méi)有說(shuō)什么，但心里犯嘀咕，她們倆人都很年輕，畢業(yè)也才兩三年，看起來(lái)跟學(xué)生差不點(diǎn)多，由她們主持面試有點(diǎn)不妥，會(huì )給應聘者一種不受重視的感覺(jué)。我又問(wèn)這么多學(xué)生（二十幾個(gè)），你是分幾批面試呢？一批，我又無(wú)語(yǔ)，心想太多了，這么多人一次面試，不容易比較。過(guò)了一會(huì )兒，我提醒招聘專(zhuān)員：你現在就可以開(kāi)始面試了，她哦了聲就沒(méi)有了下文，我知道她沒(méi)有準備好，不知道現在如何開(kāi)始面試。    下車(chē)后，我跟招聘專(zhuān)員說(shuō)：坐最后一排第二個(gè)位置的女孩你注意一下，她可以加分，最后上車(chē)的兩個(gè)男女學(xué)生你也注意一下，他們己被減分了。然后我就去辦公室了，她領(lǐng)著(zhù)學(xué)生們到培訓室開(kāi)始面試。我坐定后，思考有必要寫(xiě)寫(xiě)如何招聘選拔應屆畢業(yè)生。    我提供咨詢(xún)的這家企業(yè)以前也從社會(huì )上招聘設計師、管理人員，但效果不好，尤其是今年招聘了一位營(yíng)銷(xiāo)總監，因與企業(yè)的文化相沖突而導致合作失敗后，他們決定招聘應屆畢業(yè)生自己培養。很多企業(yè)在品嘗過(guò)人才稀缺的滋味后，都改為招聘應屆畢業(yè)生來(lái)儲備人才。但是該如何招聘應屆生呢？    我認為整個(gè)招聘過(guò)程可分為三個(gè)階段，第一階是準備階段；第二階段是招聘實(shí)施階段；第三階段是畢業(yè)生接收與跟蹤階段。    第一階段：準備階段，要做的工作有確定招聘職位和人數；成立招聘小組；聯(lián)系招聘學(xué)校；準備相關(guān)資料。    1、 確定招聘職位和人數：這是招聘應屆生的前提，就是要招哪些職位的儲備人才，要招多少名。只有明確了這兩樣，才能確定去哪些學(xué)校招聘，招聘哪些專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。    2、 成立招聘小組：招聘小組最好由人力資源部經(jīng)理負責，甚至主管人力資源的副總負責。不要以為招聘應屆生相對比較容易而忽視，其實(shí)際不然，就象前面我提到的，如果安排一個(gè)剛畢業(yè)兩三年的招聘專(zhuān)員負責面試，學(xué)生們會(huì )以為企業(yè)不重視招聘工作，甚至他們會(huì )認為企業(yè)不重視人才，而對該企業(yè)打了負分。招聘小組主要職責是準備招聘前期資料、制定招聘計劃和政策、招聘實(shí)施、面試等。    3、聯(lián)系招聘學(xué)校：招聘小組根據公司批準的招聘計劃、歷年各校的接收畢業(yè)生情況、本年度各校生源狀況和各校往年畢業(yè)生在企業(yè)的表現等情況，選定相應的高校，在招聘工作具體實(shí)施前，招聘小組將招聘計劃發(fā)送給各高校的畢業(yè)生分配辦公室，并與學(xué)校保持聯(lián)系。    4、 準備相關(guān)資料：包括制定招聘政策（包括招聘整體實(shí)施、招聘紀律、招聘經(jīng)費等）、明確小組內部分工、準備面試相關(guān)的表格、準備企業(yè)宣傳資料等。    第二階段：招聘實(shí)施階段，要做的工作有發(fā)布招聘信息；收集和篩選應聘資料；測試與面試；錄用。    1、發(fā)布招聘信息：通常招聘信息的發(fā)布方式包括以下三種，供招聘人員選擇：    在公司網(wǎng)站（包括各子公司網(wǎng)站）和校園網(wǎng)站上刊登招聘信息，介紹公司本年度應屆畢業(yè)生的需求、用人標準、招聘程序、人力資源政策以及應聘方式等。    在校園內部張貼海報，宣傳企業(yè)。    在校園舉辦招聘推介會(huì )，加強畢業(yè)生對公司的感性認識，并樹(shù)立良好的公司形象，吸引潛在的應聘者（在校生）。招聘推介會(huì )所用資料，事先公司統一制訂，并且在推介會(huì )演講的人員必須事先經(jīng)過(guò)培訓。    2、收集和篩選應聘資料：對應聘人員的資料進(jìn)行初審和篩選是招聘工作的重要一個(gè)環(huán)節，他可以迅速從求職者信息庫中排除明顯不合格者，提高招聘效率。同時(shí)，也可將所有求職資料進(jìn)行記錄歸檔，為人力資源部的事后分析工作提供素材。應屆畢業(yè)生自己提供的資料也許有虛假成份，招聘人員需要通過(guò)多種渠道證實(shí)其真實(shí)性，比如到所在院系核查分數、獎勵情況等。    3、測試與面試：測試既要準確有效，又要簡(jiǎn)便宜行，建議以下幾種測試方式，可根據具體情況選擇：    專(zhuān)業(yè)知識測試。招聘小組需在出發(fā)之前準備好各專(zhuān)業(yè)的測試試卷。    分析能力測試。事先準備一些案例，要求幾分鐘以?xún)却鹜辍?nbsp;   無(wú)領(lǐng)導小組討論。這是一種對應聘者集體面試的方法，對于應聘者較多，最適宜采用這種方法，每一次選5-7人為一組，每組20-30分鐘的時(shí)間。通過(guò)讓?xiě)�聘者平等地集體討論給定的問(wèn)題，考察每個(gè)應試者的綜合素質(zhì)，主要包括：口頭表達能力、處理人際關(guān)系技巧、靈活性、適應性、情緒控制、自信心、合作精神、性格特點(diǎn)等。    面試：有些職位人員可能通過(guò)測試能夠判斷，但是絕大多數職位還是需要借助面試來(lái)判斷。面試前要準備好每個(gè)職位的面試考察要素、面試題目、評分標準、具體操作步驟等，并且統一培訓面試人，提高評估的公平性，從而使面試結果更為客觀(guān)、可靠，使不同應試者的評估結果具有可比性。由于應屆畢業(yè)生沒(méi)有工作經(jīng)驗，因此對他們的面試重點(diǎn)在于考察基本素質(zhì)，即對潛質(zhì)進(jìn)行考察。比如第一位跟我打招呼的女學(xué)生靈活性很強，而后兩位男女學(xué)生靈活性較差，他們沒(méi)有意識到從接觸招聘人員的第一時(shí)間起己進(jìn)入了面試階段。    4、錄用：面試合格的人員可以確定為錄用對象，根據應屆生招聘的相關(guān)規定簽訂協(xié)議。但是，不是簽訂協(xié)議后就萬(wàn)事大吉，還需要做好后期跟蹤，因為優(yōu)秀應屆生很有可能被其他的企業(yè)相中，因此需要通過(guò)后期跟蹤，打消他們另謀其他企業(yè)的念頭。    第三階段：應屆生接收與跟蹤階段應屆生接收：人力資源部需要在網(wǎng)頁(yè)上或者通過(guò)其它方式，通知畢業(yè)生公司位置，乘車(chē)路線(xiàn)；如有可能，需派人去車(chē)站出口設接待點(diǎn)。到企業(yè)后，要熱情接待，安排好他們的食宿，畢竟他們對社會(huì )還有陌生感。同時(shí)，盡快安排入職培訓，讓他們了解企業(yè)，了解企業(yè)的運作，使他們更快的融入社會(huì )。    跟蹤階段：人力資源部要定期了解應屆生的心態(tài)，聽(tīng)聽(tīng)他們的聲音，及時(shí)給予幫助與引導。不能用對待社會(huì )招聘人員的方式對待應屆生，他們需要更多的時(shí)間熟悉企業(yè)與本職工作，需要更多的理解與引導。企業(yè)始終要思考的一個(gè)問(wèn)題是如何讓?xiě)獙蒙�在短期內完成從學(xué)校到企業(yè)的轉變？因為轉變所花的時(shí)間越短，企業(yè)支付的培養成本越低，應屆生也會(huì )越快為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。(應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)) 責任編輯：傾聽(tīng)水聲

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