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轉做銷(xiāo)售的面試經(jīng)歷
面試正式開(kāi)始了,是視頻面試,臺灣總部的一個(gè)女的。先是讓我用中文自我介紹了一番,接著(zhù)問(wèn)我對銷(xiāo)售是怎么理解的。我說(shuō):1.先朋友,后生意。有很多商機不 是現在就表現出來(lái)的,要和客戶(hù)公司內部的人搞好關(guān)系,這樣他們有什么需求就會(huì )第一時(shí)間嗅到。2.對自己對公司的產(chǎn)品都要保持自信。如果自己對自己推銷(xiāo)的產(chǎn) 品都信心不足怎么去說(shuō)服客戶(hù)呢。3.要清楚客戶(hù)里面買(mǎi)東西的流程,誰(shuí)提要求,誰(shuí)說(shuō)了算。 她點(diǎn)了點(diǎn)頭,對我的回答還算滿(mǎn)意。然后有問(wèn):如果我們和A,B兩家都去跟一個(gè)客戶(hù)推銷(xiāo)機臺,我們的比別人的貴,你該怎么辦? 我想了想,覺(jué)得不應該說(shuō)我們馬上要降價(jià)。 我回答:我從貴有貴的道理入手,充分展示說(shuō)明我們機器品質(zhì)優(yōu)勢,讓客戶(hù)覺(jué)得物有所值,一分錢(qián)一分貨。 她又追問(wèn):那如果東西質(zhì)量都差不多,你還比別人貴,怎么辦。“那就要拼服務(wù),強調我們在service上的優(yōu)勢”我說(shuō)。 她還追問(wèn)“那要是質(zhì)量服務(wù)都差不多,還比別人貴,怎么辦”。我心里想說(shuō),拜托,那是不是真貴了要考慮降價(jià),但想想不能這樣回答。我說(shuō):“那就要動(dòng)用人 情”。她微笑著(zhù)頻頻點(diǎn)頭。她還問(wèn)了我的星座,臺灣人果然比較信那個(gè)。也不知道我的巨蟹座在她眼里是好是壞。后面又是先自我英文介紹,又對了一段英語(yǔ)對話(huà), 臺灣人的英文聽(tīng)著(zhù)還是比較習慣的。
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