社交商務(wù)禮儀
社交商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中占重要部分。下面是應屆畢業(yè)生小編收集整理好的社交商務(wù)禮儀 ,歡迎閱讀本文!
社交商務(wù)禮儀之社交場(chǎng)合稱(chēng)呼要得當
社交活動(dòng)中，與商務(wù)人士會(huì )面要用到稱(chēng)呼禮儀。家庭日常生活中，大多采用昵稱(chēng)來(lái)顯示關(guān)系的密切，但是在商務(wù)社交中，稱(chēng)呼要求正確和規范。稱(chēng)呼他人時(shí)應遵循這樣的規范：就高不就低，同時(shí)要使用尊敬的銜稱(chēng)。
商務(wù)社交場(chǎng)合通用的稱(chēng)呼：
使用(行政)職務(wù)的稱(chēng)呼：李局長(cháng)、張經(jīng)理，馬主任、劉科長(cháng)等;
使用學(xué)位頭銜、技術(shù)職稱(chēng)的稱(chēng)呼：博士、律師、教授、工程師、會(huì )計師等含金量較高的職稱(chēng)或學(xué)位;
使用行業(yè)稱(chēng)呼：警官、老師、醫生、司機等;
使用泛尊稱(chēng)(按性別不同)：先生、女士、小姐、夫人等;
直呼姓名：一般限于同事、熟人之間或平輩之間。
失敬的稱(chēng)呼：
不使用無(wú)稱(chēng)呼：沒(méi)有稱(chēng)呼是失禮的，是沒(méi)修養的標志。
不使用替代性稱(chēng)呼：如用號碼代替客人，一號、二號……
不使用庸俗的稱(chēng)呼：哥兒們、弟兄們……
不使用非正式的簡(jiǎn)稱(chēng)：黃局、李處、倪董……
不使用地方性稱(chēng)呼:伙計、師傅、大媽、大叔、大哥、大姐 ……
不使用錯誤稱(chēng)呼：常見(jiàn)的是生僻姓氏的誤讀，如：仇、單、樸、卜、繆、闞、尉遲、萬(wàn)俟等。
社交商務(wù)禮儀之贊美別人
商務(wù)社交活動(dòng)中，適當的贊美別人能夠使人很快的融入到談話(huà)氛圍當中。但是贊美別人絕對不是一件容易的事。要掌握一定的.贊美技巧，否則，即使你是真誠的，也會(huì )讓別人誤會(huì )是在敷衍或沒(méi)話(huà)找話(huà)。
贊美的技巧總結起來(lái)有這么幾點(diǎn)供大家參考：
1.因人而異
人有性別、年齡、素質(zhì)高低之分，稱(chēng)贊人的時(shí)候要因人而異，突出個(gè)性。
比如對于一個(gè)漂亮的女士，當大家都在稱(chēng)贊她的身材好的時(shí)候，如果你能發(fā)現其實(shí)她的眼睛也很漂亮，會(huì )給這位女士帶來(lái)新鮮的感覺(jué)，也更愿意與你交談。
但是，老年人總是希望別人記住他當年的豐功偉績(jì)，與其交談時(shí)，不妨多稱(chēng)贊他引以為自豪的過(guò)去。
2.情真意切
稱(chēng)贊別人并不總是能夠人被稱(chēng)贊的人高興。這其中的關(guān)鍵就是你是否真的發(fā)自?xún)刃牡馁澝馈?/p>
一個(gè)明明長(cháng)的皮膚比較黑的女士卻被人稱(chēng)贊皮膚白，這樣無(wú)根無(wú)據、虛情假意地贊美不僅讓人感到莫名其妙，而且會(huì )讓人覺(jué)得你這個(gè)人虛偽、圓滑。
相反，如果你贊美她在著(zhù)裝、談吐方面的有點(diǎn)，她一定會(huì )欣然接受。
3.詳實(shí)具體
贊美別人絕不是一句話(huà)的事。贊美用語(yǔ)越詳細具體，表明你越了解對方。單單夸耀別人說(shuō)你很有工作能力，而不具體說(shuō)明為何有工作能力會(huì )讓人覺(jué)得你很輕浮，或者是在敷衍。
4.雪中送碳
贊美不僅僅是對那些站在鎂光燈下的成功人士，那些深處逆境或因被埋沒(méi)而產(chǎn)生自卑感的人更需要別人的肯定，這些人一旦被真誠的贊美，很有可能從此振奮精神，重新燃起希望。因此，最有實(shí)效的贊美不是“錦上添花”，而是“雪中送炭”。
社交商務(wù)禮儀之商務(wù)送禮
商務(wù)送禮是一門(mén)學(xué)問(wèn)。這其中包含者送禮的藝術(shù)性和技巧性，從時(shí)間到地點(diǎn)再到禮品的選擇，每一個(gè)細節都要考慮到。商務(wù)送禮在一定程度上能夠鞏固和發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)，進(jìn)而鞏固自己的商業(yè)地位。很多大公司有專(zhuān)門(mén)的用來(lái)存儲一些比較重要的公司、人物的身份、地位、愛(ài)好以及生日的文件，用來(lái)在恰當時(shí)機送出禮物。
商務(wù)送禮小技巧
特別選擇受禮者想要的東西才是最好的禮物。
最好的禮物是意外的。
最好的禮物是一個(gè)忠實(shí)的友誼表示。
最好的禮物表示一種幽默感。
最好的禮物可以流露出高貴的考究和思想。
最好的禮物就是不會(huì )超出你預算的東西。
同時(shí)也要堅持一下四個(gè)原則：
禮物輕重要得當、送禮間隔要適宜、了解風(fēng)俗禁忌、禮品要有意義。
禮物的載體是感情，商務(wù)送禮切忌因為送禮而送禮。送的禮物太過(guò)貴重，會(huì )讓接受禮物的人不敢承受，有賄賂之嫌，但太輕又顯得不夠重視;送禮的時(shí)間間隔也很有講究。時(shí)間太頻繁會(huì )顯得目的性太強，而且人家還必須回送你顯示禮尚往來(lái)。一般選擇重要的節日為宜;很多人不了解受禮方的風(fēng)俗禁忌反而鬧出不必要的麻煩，讓人誤會(huì )你別有用心。這些在商務(wù)送禮中都是要注意的。
社交商務(wù)禮儀還有很多內容，商務(wù)人士在社交活動(dòng)中一定要遵守社交商務(wù)禮儀，做到彬彬有禮。
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