司機禮儀

　　(1)保持車(chē)容整潔。勤擦車(chē)身，不在車(chē)內吸煙、吃有異味的`食品，保持車(chē)廂無(wú)異味;座位無(wú)灰塵、無(wú)污物。
 

　　(2)著(zhù)裝得體。男司機不穿無(wú)袖背心;女司機不穿超短裙，不濃妝艷抹。
 

　　(3)交談得當。乘客主動(dòng)聊天時(shí)，應作回應，但應注意選擇話(huà)題，可以談?wù)撝T如天氣、當地風(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀(guān)等一類(lèi)話(huà)題，忌談涉及個(gè)人隱私的內容、宗教民族等敏感問(wèn)題和小道消息、八卦新聞。
 

　　(4)安全第一。服務(wù)時(shí)，不酒后行車(chē)，不接打移動(dòng)電話(huà)，不超速行駛，在乘客上車(chē)后，提醒系安全帶，并檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好;當車(chē)上乘坐的是老、孕、病乘客時(shí)，減速行進(jìn)，如有需要，主動(dòng)攙扶上下車(chē)。
 

　　(5)服務(wù)主動(dòng)。乘客上車(chē)前，協(xié)助客人擺放、安置所攜帶的大件行李;運營(yíng)行駛時(shí)，按照乘客要求路線(xiàn)或合理路線(xiàn)行駛;須加收空駛費、過(guò)路、過(guò)橋費時(shí)，事先向乘客說(shuō)明;路況不好時(shí)，提醒乘客扶好;遇到事故或糾紛時(shí)，先安排好乘客;到達目的地后，按照計價(jià)器顯示金額收費，主動(dòng)出示合法票據;乘客下車(chē)時(shí)，提醒其拿好自己的物品。
 

　　(6)禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標志的車(chē)輛時(shí)，應寬容、理解，注意禮讓。

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