順其自然的面試禮儀2015
1、把握進(jìn)屋時(shí)機。

進(jìn)屋后,若發(fā)現招聘人員正在填寫(xiě)上一個(gè)人的評估表,不要打擾,應表現出理解與合作。但也不要自作聰明,在招聘人員不知曉的情況下等在門(mén)外不進(jìn)去,這也是不對的。對招聘人員來(lái)說(shuō),什么時(shí)候填寫(xiě)評估表,寫(xiě)多長(cháng)時(shí)間,都是他自己的工作安排;對你來(lái)說(shuō),如果面試的時(shí)間到了,你就應該按點(diǎn)敲門(mén)。不過(guò)如果招聘人員請你在門(mén)外等一下,那就另當別論,此時(shí)你就應按他的要求去做。
其實(shí)有的時(shí)候,招聘人員已填完了表格,并已開(kāi)始看自己的文件了,這時(shí)如果你仍自作主張地在外面苦等,就會(huì )落得“啞巴吃黃蓮,有苦說(shuō)不出”的后果,時(shí)間就白白浪費了。有的人會(huì )讓你進(jìn)來(lái)在屋里等一下,你就聽(tīng)從他的安排,不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養神或中間插話(huà)。這段時(shí)間雖然會(huì )比較難熬,但忍一忍也就過(guò)去了。
如果實(shí)在無(wú)所事事,邊上又有可以看的雜志,那么在經(jīng)過(guò)允許之后,可以翻閱。一般填寫(xiě)評估表的時(shí)間都不會(huì )太長(cháng),不必一定要省這個(gè)時(shí)間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。
有經(jīng)驗的招聘人員會(huì )妥善處理這種尷尬的局面。比如,他覺(jué)得你等的時(shí)間長(cháng)了,就會(huì )建議你先看一下桌上的雜志。這時(shí)即使你不想看,也別拒絕,你看不看是另外一回事,但禮貌上要友善地接受。
2、握手七律
在明白了面試前3分鐘定乾坤的道理之后,大家一定想在求職禮儀方面有所改進(jìn)。握手作為面試禮儀中的重頭戲,有著(zhù)舉“手”輕重的地位。
面試時(shí),握手是很重要的一種身體語(yǔ)言。外企把握手作為衡量一個(gè)人是否專(zhuān)業(yè)、自信、有見(jiàn)識的重要依據。堅定自信的握手能給招聘經(jīng)理帶來(lái)好感,讓他認同你是懂得行規、禮儀的圈內一分子。
怎樣握手才能到位?握多長(cháng)時(shí)間才算恰如其分?這些都非常關(guān)鍵。因為手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開(kāi)始,所以,你一定要使你的握手有感染力。
3、名片與明騙
校園中有越來(lái)越多的同學(xué)為自己印制了精美的`名片。在招聘會(huì )上、面試現場(chǎng),與招聘人員互換名片顯得格外專(zhuān)業(yè),能夠給自己的求職帶來(lái)不少方便。這種現象很正常,但也不必為了求職目的而硬往招聘人員手里推銷(xiāo)名片。
有一張方便聯(lián)系自己的名片固然好,但不必因為沒(méi)有名片就認為自己在求職上會(huì )不利。
總之,你的名片可能大家都會(huì )欣然接受,但是“回報率”通常不會(huì )超過(guò)50%。
見(jiàn)機行事
外國商人一見(jiàn)面就會(huì )立即互贈名片,而中國人之間有時(shí)要到最后或聊到火候時(shí)才交換。
學(xué)生剛剛有了名片時(shí),通常都會(huì )見(jiàn)人就發(fā),沒(méi)有任何的寒暄和鋪墊,這樣非常不自然、不得體。但是在招聘經(jīng)理面前,遞名片的時(shí)機必須把握得當。有的學(xué)生明明看到招聘經(jīng)理兩手都拿著(zhù)東西,連接受你的名片都要使出渾身解數才勉強辦到,你又怎么能奢望他在分身乏術(shù)時(shí)回贈你一張名片呢?顯然,你的名片遞得太早了,表明你不夠老練。遞名片就像穿新鞋一樣,需要反復磨合才能順手。你不妨在招聘會(huì )上多發(fā)幾次名片,體會(huì )一下遞出和互贈的時(shí)機。
雙手奉上還不夠
遞名片時(shí)務(wù)必用雙手,但如果有的外國人單手遞給你,你用單雙手回贈都可以。
遞名片時(shí)要考慮對方閱讀的方便,讓對方不必再調轉180來(lái)看。如果對方是外國人,你不妨直接把英文面朝上,但切忌不要用英文面來(lái)“直面”中國經(jīng)理,這會(huì )招來(lái)反感。如果你不打算求職外企,可只印單面中文,但中英文雙面名片更能讓一些企業(yè)看到你對于國際化、專(zhuān)業(yè)化的認同和追求。
4、恭敬不如從命
進(jìn)入面試房間之后,你的一舉一動(dòng)要按照招聘人員的指示來(lái)做,既不要過(guò)分拘謹,也不能太過(guò)謙讓。如果招聘人員讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐。”這是不對的,大方得體才最重要。作為招聘人員,面試過(guò)許多人后,一般都會(huì )發(fā)現應聘者有自己的地域文化特點(diǎn):有些東北人往往過(guò)分熱情,東北的男同胞尤其如此。你讓他坐,他偏不坐,非要讓你先落座,他才肯坐。
面試結束后出門(mén)送客時(shí),一般都認為應該女士先行。有時(shí)碰到面試你的是一位女經(jīng)理,這時(shí)你千萬(wàn)別執意讓她先行,如果一定要讓?zhuān)疃嗪?jiǎn)單地讓一下就行了。因為有的時(shí)候她并不需要陪你一同走出去,而是要繼續在座位上等候下一位求職者。如果你偏要把她“讓”出去,那么她被你送出去之后,還得回來(lái),多麻煩!所以應該客隨主便,恭敬不如從命。
5、面試時(shí)的飲水之道 托福新題
面試開(kāi)始前被問(wèn)及喝點(diǎn)什么時(shí)
a. 看公司有什么,挑一個(gè)自己喜歡的 b. 什么都不要 c. 要茶水 d. 要茶水,但根本不喝 面試的水,該動(dòng)嗎
一般在面試時(shí),別人會(huì )給你用塑料杯或紙杯倒一杯水。這些杯子比較輕,而且給你倒的水也不會(huì )太多,加上你面試時(shí)往往會(huì )比較緊張,不小心碰倒杯子的情況難免發(fā)生。你的水杯放的位置不好,就很容易把水弄灑。一旦灑了水,心里一慌,不是語(yǔ)無(wú)倫次就是手忙腳亂,很長(cháng)一段時(shí)間都調整不過(guò)來(lái)。雖然對方通常會(huì )表現得很大度,但也會(huì )留下你慌慌張張、局促不安的印象,所以要非常小心。杯子放得遠一點(diǎn),水喝不喝都沒(méi)有關(guān)系。有些人臨走了,看到滿(mǎn)滿(mǎn)一杯水沒(méi)動(dòng),覺(jué)得不好意思,就咕咚咕咚喝上幾大口,這也沒(méi)有必要。
可歌可克泣論飲水之道
喝水忌諱出聲,這是國際禮儀常識。由于東西文化的差異,國人對這個(gè)問(wèn)題一直沒(méi)有太重視。有些人遇到口渴的時(shí)候,端起杯子就咕咚咕咚地一通狂飲,全不在意周?chē)说难酃。其?shí),吃喝東西出聲都是極失禮的舉動(dòng),也是對他人的不尊重,特別是在正式場(chǎng)合,往往會(huì )引起反感。因此不妨從現在起就練習“默默無(wú)聞”地吃飯、喝水,別臨近面試才抱佛腳,一緊張原形畢露,弄巧成拙。
“隨便”的要求很難滿(mǎn)足
如果招聘人員問(wèn)你喝什么或要你提出選擇時(shí),一定要明確地回答,這樣會(huì )顯得有主見(jiàn)。最忌諱的說(shuō)法是:“隨便,您決定吧。”更有甚者還自作聰明,認為這樣回答十分有禮貌。 “隨便”是一種非常不好的回答方法,有些企業(yè),一聽(tīng)到這兩個(gè)字就要皺眉頭。航天信息股份有限公司人力資源部副經(jīng)理陳曉敏女士點(diǎn)評 :
我們在面試工作中發(fā)現,應聘者在面試過(guò)程中不小心把水碰灑的情況時(shí)有發(fā)生,這種情況,是我們觀(guān)察應聘人應變能力的一個(gè)機會(huì )。不過(guò)從面試實(shí)踐中來(lái)看,絕大多數應聘人根本無(wú)法迅速化解慌張與尷尬,給人留下做事情毛躁、辦事不牢的印象。即便我們能諒解應聘者的緊張心理,要真碰上這種意外,或多或少還是會(huì )有些不滿(mǎn),對他(她)的印象分已經(jīng)大打折扣了。
喝水出聲也是一種不太禮貌的行為,這些細節可以從一個(gè)側面反映出一個(gè)人的個(gè)人修養,尤其是應聘市場(chǎng)類(lèi)、綜合管理類(lèi)等與人交往較多的崗位時(shí),喝水應盡量“斯文”一些—即使你當時(shí)焦渴難忍。
另外,我們在招聘時(shí),非常不愿意被征求意見(jiàn)的一方說(shuō)“隨便,您決定吧”一類(lèi)的話(huà)。一方面,這使我們不知道如何是好,我們該如何滿(mǎn)足你“隨便”的要求呢?另一方面,我們也不太喜歡這種缺乏主見(jiàn)的應聘者,這種人在將來(lái)的合作中會(huì )浪費大家的時(shí)間,降低工作效率。
6、無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言
要不時(shí)檢點(diǎn)自己的一言一行,善于察言觀(guān)色,明察秋毫。比如,自己說(shuō)得太多了,就要注意一下招聘人員是不是面露疲態(tài)或者心不在焉。如果是的話(huà),你就要懸崖勒馬,迅速將發(fā)言權交給對方。
有時(shí)無(wú)聲勝有聲。在人際交往中,很多時(shí)候不用語(yǔ)言說(shuō)話(huà)也能交流,國外叫形體語(yǔ)言。下面列舉一些常見(jiàn)的無(wú)聲語(yǔ)言。
眼觀(guān)六路:眼神的交流(eye contact) 交流中你的目光要不時(shí)注視著(zhù)對方。國外的禮儀書(shū)上往往精確到“要看到對方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米”,這有點(diǎn)過(guò)于精準,籠統地說(shuō)“看著(zhù)對方的眼部”就行了。但是,萬(wàn)萬(wàn)不可目光呆滯地死盯著(zhù)別人看,這樣會(huì )讓他以為你對他“滿(mǎn)懷深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,讓他感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng),你說(shuō)話(huà)的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
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