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新員工培訓工作總結怎么寫(xiě)范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的新員工培訓工作總結怎么寫(xiě)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為保證新入職員工更快、更好適應公司環(huán)境,對企業(yè)文化、各項管理制度、規定、業(yè)務(wù)工作及其流程進(jìn)行全面接觸、了解,使新員工盡快轉變思想觀(guān)念,為及時(shí)有效進(jìn)入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢、盡職盡責干好本職工作打下堅實(shí)的基礎。行政部利用8天時(shí)間,對新入職5名員工進(jìn)行了有針對性的培訓、學(xué)習和教育,現將其培訓情況總結如下:
一、培訓概況
新員工培訓工作由行政部統一部署安排和組織實(shí)施,其他部門(mén)協(xié)作完成。為期8天的培訓,共計安排40課時(shí),公司內部“講師”共計8人參與了授課,受訓學(xué)員有技術(shù)口、翻譯口、國際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計5人。
培訓項目主要有以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化的認知、職業(yè)道德規范、員工守則和管理制度等方面的培訓;
2、重點(diǎn)培訓類(lèi):社會(huì )發(fā)展與市場(chǎng)競爭、思想觀(guān)念、工作態(tài)度、責任意識等思想認識方面的培訓;
3、崗前培訓類(lèi):機構設置、各部門(mén)職能作用、工作流程、崗位職責規范等業(yè)務(wù)知識方面的培訓;
4、輔助培訓類(lèi):工作態(tài)度、工作責任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗等方面的培訓(參加培訓的員工自我組織素材,進(jìn)行培訓講解和交流討論)。
二、培訓效果
按照部署安排,本次培訓考試測試緊密聯(lián)系培訓內容,分別從企業(yè)文化、員工守則、計算機基礎知識、業(yè)務(wù)知識和自我創(chuàng )新等五個(gè)方面進(jìn)行考察,并于20__年10月26日上午進(jìn)行了(筆試)組織落實(shí)。其結果如下:
參加測試人員5人中,成績(jì)優(yōu)秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿(mǎn)80分),及格的1人(60分以上不滿(mǎn)70分),培訓效果達到了預期目標(測試題及答題情況詳見(jiàn)附件)。
三、培訓分析
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1、從培訓計劃到執行計劃,邁出了堅實(shí)的一步,為下一步培訓工作奠定了較好的基礎。善始善終的培訓使公司向正規化、精細化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓學(xué)員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓主題明確,內容形式豐富。結合各職能部門(mén)的特點(diǎn)和行政職能特點(diǎn),分階段、有針對性地安排授課,使員工能“有識可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”,通過(guò)專(zhuān)人講授、觀(guān)看教學(xué)視頻、開(kāi)展交流討論等多種方式,特別是對企業(yè)文化的認知、認同,使新員工進(jìn)入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,增強了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓體系做好了鋪墊,為以后員工發(fā)展規劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎。
4、在培訓中根據具體情況不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的模式。比如,在培訓過(guò)程中安排學(xué)員不限題材、內容的組織素材授課,與大家一起學(xué)習,“有感而發(fā)”,讓受訓學(xué)員積極參與,取得了較好的效果。
。ǘ┐嬖趩(wèn)題和不足
1、組織不力,計劃安排不夠周密。沒(méi)有對培訓人員進(jìn)行具體安排,造成培訓人員不能全程參加培訓,工作和培訓發(fā)生沖突,仍然存在“培訓無(wú)定時(shí)、紀律難執行”的現象;不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定,導致培訓期間接電話(huà)、中途離開(kāi)等違反培訓紀律的現象時(shí)有發(fā)生;沒(méi)有做到“預先計劃、統籌協(xié)調”,培訓工作過(guò)程中才準備材料,才通知授課人,造成把授課當完成工作任務(wù),影響了培訓效果。
2、培訓形式單一、缺少創(chuàng )新性。只是一味采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓效果;公司內部人員普遍不高,培訓資料準備不充分,課件制作水平較低,自主創(chuàng )新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓資料單一,只是為講課而講課,沒(méi)有做到舉一反三,不能達到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓內容較少,培訓時(shí)間短。缺少系統的培訓教材和豐富的培訓內容,以至于培訓內容銜接性不強,造成培訓知識和培訓理念的斷層;培訓時(shí)間較短,以至于參訓人員理解和消化后轉變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡姟?/p>
以上問(wèn)題反映出公司整個(gè)培訓體系的不規范和不完善,下一步必須進(jìn)一步規范培訓管理制度,轉變授課人的思想觀(guān)念,真正把培訓當做公司的一項重要流程和制度進(jìn)行貫徹落實(shí),努力達到并實(shí)現“才為我所用、情為我所系”的人力資源化效應。
四、改進(jìn)措施
對于公司的培訓工作,我們充滿(mǎn)信心。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,相關(guān)培訓制度逐步完善的過(guò)程中,行政部將更加科學(xué)、合理安排制定、執行落實(shí)好各項培訓工作,通過(guò)這次培訓工作中出現的問(wèn)題和不足,對以后的培訓工作我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓力度,堅持做好培訓基礎工作。完善并盡快出臺有關(guān)培訓管理辦法,將培訓體系正式納入工作日程和制度規范,讓培訓工作更加秩序化、規范化,做好培訓組織準備工作,嚴格執行培訓紀律,提高培訓效率。
2、建立培訓資源,進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓資源。投入必要的培訓經(jīng)費,制定員工手冊,員工手冊人手一份,對新老員工進(jìn)行隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的教育和督導;對培訓教材和文化書(shū)籍的限量采購,給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓體系;盡快草擬培訓教材,教材內容應盡可能具體、詳細、豐富。
3、思想決定行為,細節決定成敗。進(jìn)一步加強思想啟發(fā)和觀(guān)念轉變的培訓工作,使員工能真正體會(huì )到培訓的重要性,定時(shí)加強老員工的培訓學(xué)習,提升公司員工的整體素質(zhì)和技能;建立培訓考核機制對參訓人員進(jìn)行培訓效果考核評估,考核成績(jì)納入轉正和績(jì)效考核指標,改變和解決“參不參加一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的觀(guān)念和態(tài)度,加強員工的危機感和緊迫感教育,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
4、加大培訓工作精細化管理力度。力求逐期對公司的培訓項目進(jìn)行全程跟蹤,制定月度和年度培訓計劃,培訓計劃項目需按期進(jìn)行,不能以其他理由拖后或不予安排,加強過(guò)程控制與信息反饋工作,努力做好培訓考核評價(jià)工作,全面建立員工培訓檔案。
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