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員工培訓總結報告

時(shí)間:2023-01-05 20:16:31 培訓總結 我要投稿
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員工培訓總結報告范文

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的員工培訓總結報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工培訓總結報告范文

員工培訓總結報告范文1

  我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導,感謝公司領(lǐng)導給與我提升自我潛力,錘煉自我意志,建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機會(huì )。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì )總結如下:

  1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識。

  當然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友就應努力的學(xué)習,培訓。當我們有了必須的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認識,才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,務(wù)必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

  2、加強學(xué)習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(cháng),蓄勢待發(fā)。

  鋸用久了會(huì )變鈍,只有重新磨后,才會(huì )鋒利再現。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要,除了書(shū)本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當重要的,我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶(hù),我都會(huì )花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識,下次我能夠用在與他相類(lèi)似的客戶(hù)身上,日積月累,我們也會(huì )成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù),我們多了一樣至勝的利器。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(cháng)短,那樣只會(huì )令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,簡(jiǎn)單到達一個(gè)頂峰

  3、對工作持續積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì )做的更好。

  這是個(gè)信念問(wèn)題,銷(xiāo)售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(cháng),會(huì )有疲憊的反映,還有,當業(yè)績(jì)領(lǐng)先時(shí),會(huì )放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應牢記著(zhù)“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。必須不能輸給自己,而戰勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀(guān)察、計劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運轉,心在行動(dòng)中體會(huì ),經(jīng)驗在行動(dòng)中積累。

  4、自信、勤奮,善于自我激勵

  這一點(diǎn)至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話(huà)說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷(xiāo)售亦是如此,我們都明白天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果,我們也明白付出就必須有回報。所以我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶(hù)明白自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

員工培訓總結報告范文2

  為貫徹學(xué)校對提升班集體班長(cháng)綜合素質(zhì)的要求,在學(xué)校的部署和指導下,我院組織了xx、xx、xx級所有班長(cháng)學(xué)員開(kāi)展了“新形勢下我校班集體建設的新思考”的討論會(huì ),學(xué)習討論夏校長(cháng)的報告內容,總結各班集體建設中的經(jīng)驗和不足,發(fā)揮好班長(cháng)在班集體成長(cháng)中的重要作用,為創(chuàng )建校先進(jìn)班集體提出建設性意見(jiàn),F將討論會(huì )情況匯報如下:

  一、學(xué)習交流,共謀發(fā)展

  各班班長(cháng)在參加了夏敏校長(cháng)關(guān)于“新形勢下我校班集體建設的新思考”的報告后,紛紛表示受益匪淺。這次培訓學(xué)習不僅打開(kāi)了面對班級管理新理念、新方法的創(chuàng )新之門(mén),更開(kāi)啟了面對班級建設新老問(wèn)題思考的新的思維方式。借此良機,我院開(kāi)展了“新形勢下我校班集體建設的新思考”的討論會(huì )。不僅為各班管理工作的交流搭建了平臺,對普通學(xué)生活動(dòng)、學(xué)習方向的確立、班級工作的開(kāi)展也起到了積極的推動(dòng)作用。

  討論會(huì )上相互探討自己對新形勢下班集體建設的具體要求的認識。11級的班長(cháng)們滿(mǎn)懷壯志,描繪出建設優(yōu)秀班級的宏偉藍圖,暢想自己班級未來(lái)的規劃和管理。創(chuàng )新提出“打造新型的散沙式班級。以班長(cháng)與團支部書(shū)記為中心,班委圍繞著(zhù)班長(cháng)支書(shū),班級同學(xué)圍繞著(zhù)

  班委的班級管理方式,讓班級更加的出色!钡男吕砟。提出以學(xué)分制為動(dòng)力,鼓舞同學(xué)學(xué)習的積極性。xx級得班長(cháng)們經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)驗摸索,大致總結出創(chuàng )建優(yōu)秀班集體的兩點(diǎn)重要因素:特色和團結。xx級六班班長(cháng)結合夏敏校長(cháng)提出的班集體的四種動(dòng)態(tài)形式規劃的基本形式,指出管理班級的首要前提是解決班級的凝聚力問(wèn)題,并提出求同存異的原則,組織活動(dòng)時(shí)應考慮大多數同學(xué),有匯集整理大家信息的能力,學(xué)會(huì )給普通同學(xué)展示自我的機會(huì )。

  各位班長(cháng)先后闡述了管理班級的意見(jiàn)與建議,大家認真汲取經(jīng)驗。最后在09級榜樣的引導作用下和xx、xx級的學(xué)習創(chuàng )新下達成共識:班長(cháng)應該嚴以律己,模范帶頭。倡導團結友愛(ài),增強班級凝聚力,在搞好自身學(xué)習的同時(shí)提高自身能力素質(zhì)。

  二、求真務(wù)實(shí),提升自我

  其身正,無(wú)令則行;其身不正,有令不行。作為班長(cháng),政治素養和綜合能力是不可或缺的。駕馭自我、審時(shí)度勢的能力也顯得尤為重要。

  班長(cháng)要以身作則,不斷地完善自己的各項基礎能力并提升自我的精神覺(jué)悟,帶領(lǐng)自己的班集體向更高的方向發(fā)展。夏敏校長(cháng)的報告中曾指出要想以一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者和決策者的身份出現在大家面前,“承擔”的勇氣、“人格”的魅力、“奉獻”的精神應該是一個(gè)合格班長(cháng)所必備。而拓展綜合素質(zhì)、增加人格魅力的前提便是擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎和高尚的修養品味。顯然,全面提升班長(cháng)的綜合能力是建設好一個(gè)班級的首要條件。

  三、總結經(jīng)驗,互幫互助

  討論會(huì )上,班長(cháng)之間相互交流,普遍認為自己存在榜樣意識較弱、創(chuàng )新能力較低、執行能力有限等缺點(diǎn)。班級管理制度缺乏活力,而且班級的建設沒(méi)有與社會(huì )緊密聯(lián)系、與社會(huì )的發(fā)展相結合。太過(guò)于重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、寢室、活動(dòng)等班級的表現。針對這一問(wèn)題,班長(cháng)提出應該主動(dòng)增強班級凝聚力,使每一個(gè)學(xué)生發(fā)揮主人翁精神,讓每個(gè)學(xué)生都成為班級的主人。并與普通同學(xué)共同確定班級總體目標,然后轉化為小組目標和個(gè)人目標,使其與班級總體目標融為一體,形成目標體系,以此推進(jìn)班級管理活動(dòng)。而班級管理的核心應該是學(xué)生的發(fā)展。紀律、秩序、控制、服從是傳統班級管理所追求的目標,F代大學(xué)生脫離了父母的約束,大多都比較有主見(jiàn),很多隨波逐流。所以班級開(kāi)展活動(dòng)應多以學(xué)生興趣為主,尊重學(xué)生的主體性。這樣才能建設出一個(gè)優(yōu)秀的班集體。

  四、蓄勢待發(fā)、迎接挑戰

  夏敏校長(cháng)強調新形勢下班集體主要面臨的挑戰有集體意識淡薄化、學(xué)生住宿分散化。要想加強班級體建設,則需實(shí)行分層管理制度,明確班集體階段性努力目標,加強班委會(huì )、團支部隊伍建設。而班長(cháng)是班集體中的組織者協(xié)調者和執行者,只有不斷提升綜合能力,制定明確班級規劃,并以此衡量并指導今后的各項工作,從而完善自我,才能更好的推動(dòng)班級建設。

  每一次鍛煉,每一點(diǎn)收獲,都會(huì )為建設出優(yōu)秀的班集體打下堅實(shí)的基礎。在班集體建設的新形勢面前,班長(cháng)們更應該樹(shù)立“服務(wù)同學(xué)、鍛煉自我、科學(xué)管理”的意識,加強學(xué)習和交流。吸取精華,去除糟粕,保持思想的堅定性和工作的高效性。將本次培訓的心得體會(huì )運用到實(shí)際工作中區,爭取思想上有新風(fēng)貌,學(xué)習上有新突破,工作更上新臺階。同時(shí)以此此培訓會(huì )作為新的起點(diǎn),努力使自己成為學(xué)習型、復合型人才,以嶄新的精神面貌和高尚的人格魅力迎接新的挑戰。

員工培訓總結報告范文3

  轉眼間,接受新員工培訓已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

  為了使培訓達到很好的效果,合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。

  公司組織新員工認真學(xué)習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

  第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓;

  通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。

  第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓;

  責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后,責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

  第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識,積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓;

  平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話(huà)內容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

  概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):

  1、熱愛(ài)學(xué)習,能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;學(xué)習能力較強,對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。

  2、性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內容多樣性。

  3、能主動(dòng)的完成日常工作。

  4、專(zhuān)業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習。

  5、在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細節還需要完善。

  總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功!

員工培訓總結報告范文4

  一、廣泛學(xué)習,在修養方面求突破

  歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習中得到的一切來(lái)造就自己”。作為一名財政監督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習,不斷的“充電”,提升學(xué)習潛力、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì )被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不理解新的知識,也難以勝任新形勢、新?tīng)顩r下的崗位。

  學(xué)習要立足于工作進(jìn)步和修養提高,廣泛學(xué)習一切有益知識。既學(xué)習與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,提高履行崗位職責潛力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習同自身的工作實(shí)際緊密結合起來(lái),做到“專(zhuān)”與“博”相結合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結構更加合理,個(gè)人修養全面提高。

  二、自我加壓,在工作方面求突破

  人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì )使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會(huì )邁得更堅實(shí)、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過(guò)境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。透過(guò)學(xué)習,結合自身從事的財政監督檢查工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的職責重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開(kāi)展工作的本領(lǐng)。

  1、克服消積情緒!拔锔偺鞊,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的潛力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時(shí)代的步伐。

  2、明確奮斗目標。沒(méi)有明確的工作目標,就沒(méi)有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì )創(chuàng )造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹(shù)立明確的工作目標,定下標桿,向著(zhù)目標努力。

  3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì )多,路子自然會(huì )順。事實(shí)證明,只要堅定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),用心開(kāi)動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。

  三、勤于思考,在創(chuàng )新方面求突破

  恩格斯說(shuō),人類(lèi)思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng )新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng )新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志用心投身到創(chuàng )新工作中去,用心培育創(chuàng )新思維。在今后的檢查工作中,努力實(shí)現“三轉變”、“三堅持”。

  一方面在檢查資料上,實(shí)現“三轉變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉變、“糾錯型”向“預警型”的轉變、“會(huì )計型”向“管理型”的轉變,將部門(mén)預算與會(huì )計信息質(zhì)量、政府采購政策執行狀況、非稅收入狀況等結合起來(lái),提高檢查的綜合效能。

  另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現“三堅持”。一是堅持科學(xué)選點(diǎn),體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展檢查;二是堅持緊扣中心,體現針對性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做大財政收入“蛋糕”,加強稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監督,用心開(kāi)展財稅政策執行狀況的監督檢查,保證財政收入真實(shí)、完整;三是堅持注重成果運用,體現監督效應的可持續性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著(zhù)力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化監督檢查成果,充分體現監督效應的可持續性。

  學(xué)習帶來(lái)收獲,壓力帶給動(dòng)力,思考成就創(chuàng )新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿(mǎn)的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的職責意識,開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

員工培訓總結報告范文5

  20xx年x月,我湟水項目部新增了5名新員工,圍繞安全培訓工作目標,早計劃、早部署、早啟動(dòng)安全培訓工作,我項目部領(lǐng)導牢固樹(shù)立“以人為本”、“關(guān)愛(ài)生命”的理念,積極組織,結合我項目部實(shí)際,進(jìn)行項目級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓工作,F將我部的安全培訓情況做如下匯報:

  一、培訓開(kāi)展情況

  (一)項目級培訓情況:主要由項目副經(jīng)理張慶負責。主要培訓內容包括:

  1、本項目施工特點(diǎn)及施工安全基本知識;

  2、本項目安全生產(chǎn)制度、規定及安全注意事項;

  3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規程;

  4、高處作業(yè)、機械設備、電氣安全基礎知識;

  5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;

  6、防護用品發(fā)放標準及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。

  (二)班組級培訓情況:由于我項目部不存在生產(chǎn)班組,故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內容包括:

  1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規程;

  2、安全工作紀律;

  3、安全防護裝置(設施)及個(gè)人勞動(dòng)保護用品的使用方法;

  4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策;

  5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機械設備、工具的要求。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。

  二、存在的問(wèn)題

  由于參加培訓的新員工,都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,理論能力都很強,實(shí)際動(dòng)手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實(shí)際操作時(shí),大部分都不知道什么是保險栓,哪里是上風(fēng)口,哪里是下風(fēng)口;鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他們也是初次見(jiàn)到。

  此次培訓所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓完成后,大家積極向項目遞交心得體會(huì ),提高自身的安全生產(chǎn)意識。

  安全培訓工作是安全監管過(guò)程中重要環(huán)節之一,也是增強企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此,首先要通過(guò)安全培訓教育提高所有關(guān)公的安全意識,營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍,促進(jìn)項目自身加強安全管理,增強項目事故防范能力,遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項目部充分認識到安全培訓教育工作重要性,加大安全培訓工作力度,為保質(zhì)保量完成全年安全培訓工作目標而努力。

員工培訓總結報告范文6

  首先,我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會(huì )。

  經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。

  如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

  接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更搞笑、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!

  學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。

員工培訓總結報告范文7

  又是一個(gè)夏天,天氣依然炎熱,笑容依然燦爛,少了校園里的喧囂,卻多了一份拼搏,這個(gè)夏季沒(méi)有暑假,我們不再是昔日懵懂的少年,我們參加了營(yíng)銷(xiāo)班,我們都是xx人。

  來(lái)到xx已經(jīng)快五個(gè)月了,一個(gè)月生產(chǎn)實(shí)習,兩個(gè)月市場(chǎng)實(shí)習,一個(gè)月入司培訓,一個(gè)月?tīng)I銷(xiāo)培訓,公司為我們提供了各種培訓與考驗,這段時(shí)間,概括起來(lái)就是:飛云山上扛過(guò)槍?zhuān)瑮髁志茝S(chǎng)下過(guò)鄉。營(yíng)銷(xiāo)班上走一趟,xx公司闖一闖。生產(chǎn)車(chē)間讓我們對公司產(chǎn)品有了深入的了解,飛云山上磨練了我們的意志,入司培訓教育我們公司文化,營(yíng)銷(xiāo)班為我們帶來(lái)了市場(chǎng)上最深刻的體驗。

  在這最炎熱的日子里,我們堅持早上六點(diǎn)起床,六點(diǎn)半參加晨跑,這不僅是一種習慣,更是一種精神,是我們第28期營(yíng)銷(xiāo)班團結一致,不怕艱苦,勤奮向上的精神。清晨的xx灑在xx大道上,整齊的步伐是我們的口號:xx我們來(lái)了,我們都是最棒的。匆匆的'二十多天里,公司為我們安排了眾多xx講師為我們授課,他(她)們的音容笑貌深深地感染了我們,他們時(shí)刻在學(xué)習,從來(lái)沒(méi)有停止過(guò),他(她)們以xx人的魅力告訴我們:奮發(fā)圖強,學(xué)無(wú)止境。只有不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,才能適應公司日新月異的變化,作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,要想跟上時(shí)代的步伐,更要求我們未來(lái)生活中工作中不斷學(xué)習,得到顧客的信任,得到領(lǐng)導的認可。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)博大精深的學(xué)問(wèn),像金總說(shuō)的:“現在的市場(chǎng),我們只看到冰山一角,水下的內容還需要我們慢慢去體會(huì )!

  營(yíng)銷(xiāo)培訓就要結束了,我們的學(xué)習才剛剛開(kāi)始。未來(lái)的生活充滿(mǎn)挑戰,時(shí)代在進(jìn)步,我們要學(xué)習,在堅守公司文化的基礎上,豐富自己的閱歷,開(kāi)拓自己的視野是我們長(cháng)期奮斗的目標。為xx“樹(shù)百年企業(yè),做百年品牌”揚帆起航。

  軟蛋若耐住沉寂的等待,雛鷹會(huì )孵出來(lái);風(fēng)吹雨打,讓翅膀堅強;關(guān)注世界,讓視野開(kāi)闊;身邊的危險,催促著(zhù)你展翅。xx我來(lái)了,我準備好了。

員工培訓總結報告范文8

  我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀(guān)察。能夠回答這些問(wèn)題,我認為只有——學(xué)習。列夫·托爾斯泰以前說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠!彼自(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不就應放棄對知識的學(xué)習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內開(kāi)展的學(xué)習《成長(cháng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每一天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習之后結合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì ),期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的推薦。

  一、銷(xiāo)售計劃

  銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標,也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

  二、客戶(hù)關(guān)系管理

  對客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,會(huì )用心地配合。如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結果,既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以務(wù)必想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節,隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。

  三、信息反饋

  信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對決策有著(zhù)重要的好處,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因為銷(xiāo)售額是昨日的,是已經(jīng)實(shí)現的,已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的;有好處的市場(chǎng)信息,它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)。

  四、團隊戰斗力

  發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都務(wù)必時(shí)刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團隊,我的行動(dòng)會(huì )影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會(huì )義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的用心行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。

  五、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”

  “管理當中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣,“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎,去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

  以上幾點(diǎn)心得體會(huì ),期望對大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同進(jìn)步!

  我相信我們的明天會(huì )更好!

員工培訓總結報告范文9

  學(xué)校健康教育是利用學(xué)校教育,使兒童少年獲得衛生知識`,轉變衛生態(tài)度,產(chǎn)生衛生行為,養成良好的衛生習慣,促進(jìn)身心健康,為終身健康奠定良好的基礎教育,培訓會(huì )議工作總結。我校根據《學(xué)校衛生工作條例》及“學(xué)校健康教育評價(jià)方案(試行)”的要求,結合本校實(shí)際情況,認真貫徹落實(shí),以全面貫徹落實(shí)教育方針,促進(jìn)學(xué)校健康教育工作的發(fā)展,不斷增強廣大學(xué)生的健康知識,提高學(xué)生的健康水平。具體做了如下工作:

  一、狠抓健康知識教育

  確保每周三晨會(huì )上健康教育課,開(kāi)課率為100%,做到有課本、有教師、有計劃、有教案、有課時(shí)、有考核、有等第。這是傳授健康知識的基礎陣地,是面向全體學(xué)生的基礎性教育,做到在歡快的、激進(jìn)的氣氛中讓學(xué)生自覺(jué)地接受知識,理解并掌握知識,從而建立健康的理念。

  二、定期或不定期地組織健康知識講座

  選擇一些常用的、有難度的衛生知識,進(jìn)一步強化傳授,或根據季節性的變化,有目的地進(jìn)行季節病的預防宣傳,如流感、腮腺炎、腸炎等。

  三、硬件實(shí)施到位

  采光照明與黑板、課桌椅、飲水與洗漱設施、廁所設施、教學(xué)用房與宿舍等均對照評價(jià)標準進(jìn)行添置、改善。

  四、培養學(xué)生良好的衛生行為

  知識教育是基礎,讓學(xué)生建立健康的衛生行為是關(guān)鍵,平時(shí)班主任及任課教師應時(shí)常督促學(xué)生行使衛生的行為,如不隨地吐痰、不亂扔紙屑、早晚刷牙、飯口漱口等,這些看似簡(jiǎn)單的衛生行為以及一些健康行為實(shí)際操作項目如:身高的測量、體重的測量、脈搏的測量、體溫的測量、做眼保健操的正確姿勢、正確的讀寫(xiě)坐姿、剪指甲等,要教師不厭其煩地反復訓練強化,使之成為學(xué)生的一種習慣及技能。

  五、對學(xué)生的健康行為及學(xué)生健康課的學(xué)習情況進(jìn)行考核

  通過(guò)考核,我校學(xué)生全部合格。

  六、本學(xué)期我校健康工作的一個(gè)重點(diǎn)是學(xué)生常見(jiàn)疾病的防治

  對學(xué)生比較出現的傳染病(皮膚并腸道傳染并肝炎)、六病等的防治知識對學(xué)生進(jìn)行適時(shí)的宣傳,廣泛利用各種渠道,如小廣播,櫥窗等,通過(guò)努力,我校今年的疾病流行及發(fā)生為歷年最少。

  七、營(yíng)造宣傳輿x論氛圍。

  學(xué)校畫(huà)廊定期開(kāi)辟健康園,班級每期板報做到有衛生角專(zhuān)欄,小百花電視節目有健康教育內容,利用一些特定的宣傳日時(shí)機,大力宣傳發(fā)動(dòng),有“愛(ài)牙周”、“防近周”等專(zhuān)題活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到潛移默化的教育,開(kāi)展一些如“愛(ài)眼知識問(wèn)答”,通過(guò)班隊課、家長(cháng)會(huì )等宣傳等宣傳契機,進(jìn)行健康傳播活動(dòng),統計每學(xué)期達二十次多次。

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