培訓部員工工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的培訓部員工工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓部員工工作總結1
一晃一個(gè)月過(guò)去了，在從西安屈臣氏美導調去公司做培訓師一個(gè)月了，這期間學(xué)到了很多也成長(cháng)了很多。有這樣的機會(huì )首先我很感謝梁老師和公司給我的機會(huì )，很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來(lái)公司培訓下到每個(gè)店鋪去，發(fā)現不同的問(wèn)題，不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問(wèn)題，怎么去第一時(shí)間全面的去回答，怎樣去解決美導的心態(tài)問(wèn)題以及告訴美導怎么做好銷(xiāo)售，怎樣才能做好銷(xiāo)售，每個(gè)顧客都不是一樣的性格，面對什么樣的顧客說(shuō)什么樣的話(huà)，怎樣去站在顧客的立場(chǎng)為他著(zhù)想，怎樣會(huì )讓顧客感覺(jué)你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學(xué)到了很多，也自我提升很多。
最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓，（因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做，她交給我大方向，然后我來(lái)執行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會(huì )）。我學(xué)到了我怎么去根據每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面，以及在和區域經(jīng)理和培訓師的溝通上，學(xué)到了以前從來(lái)不會(huì )遇到的問(wèn)題的解決方法，但其中也出現了很多意外，例：和區域經(jīng)理沒(méi)溝通好，區域經(jīng)理和店面忘記打招呼，導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導培訓課程，雖然不是很好，但是我這次的鍛煉機會(huì )會(huì )讓以后的我在培訓的時(shí)候會(huì )做的更好。
在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區域的總體業(yè)績(jì)在下滑，很多店下滑很厲害，有的會(huì )兩天沒(méi)開(kāi)張。美導說(shuō)多希望培訓師下店幫助銷(xiāo)售，可能美導希望培訓師下店后對自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧有所提升，也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產(chǎn)生銷(xiāo)量，替他銷(xiāo)售，當然后者的想法可能很少，當然希望最好沒(méi)有后者的想法，希望美導不要對培訓師下店有依賴(lài)性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每個(gè)下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識，加強跟蹤，因為：辦法總比問(wèn)題多。
以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，處理事情最全面，想到的方面更多。
自我提升：
在專(zhuān)業(yè)知識上繼續加強，了解更多的護膚知識，繼續加強自己的銷(xiāo)售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見(jiàn)然后改正，學(xué)習好的。不斷去學(xué)習，知識是永遠學(xué)不完的，我也希望在這條路上走的很成功，和所有的同事們共同努力加油。
希望：庫房送貨及時(shí)，搭配贈品妥當，也希望區域經(jīng)理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態(tài)。
培訓部員工工作總結2
20xx年9月9日，我在邢臺學(xué)院初等教育學(xué)院參加了XX省省級小學(xué)美術(shù)骨干教師的培訓，感到十分榮幸。雖然僅有一個(gè)月的培訓時(shí)間，但每天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的，因為每一天都要面對不同風(fēng)格的講師，每一天都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這一個(gè)月的培訓期間，我始終熱情高漲，積極學(xué)習，聆聽(tīng)專(zhuān)家講座；用心去領(lǐng)悟他們觀(guān)點(diǎn)，吸取精華，真心探討。帶著(zhù)累累的碩果，踏上新的教育征程之際，回首培訓歷程的足跡，發(fā)現自己不僅在美術(shù)專(zhuān)業(yè)方面得到了很大的提高，而且教育觀(guān)念也得到了洗禮，教育科學(xué)理論的學(xué)習得到了升華�？傊@次的培訓經(jīng)歷使我受益菲淺，只字片語(yǔ)難以盡述，以下是我的一些此次培訓心得體會(huì )：
一、轉變角色，認真進(jìn)入學(xué)習狀態(tài)。
這次的培訓內容包括美術(shù)素描和色彩的教學(xué)技巧，人物畫(huà)的創(chuàng )作，書(shū)法欣賞與創(chuàng )作，寫(xiě)意山水創(chuàng )作，寫(xiě)意花鳥(niǎo)創(chuàng )作，美術(shù)史論與欣賞，小學(xué)美術(shù)教育理論，兒童教育學(xué)和心理學(xué)，信息技術(shù)，電腦藝術(shù)設計，班主任的工作專(zhuān)題，教學(xué)的測量與評價(jià)，外出寫(xiě)生等。在開(kāi)班儀式上，省繼續教育處仇惠龍處長(cháng)對全體學(xué)員寄予了“樹(shù)大氣，立大志，做實(shí)踐家，理論家，教育家”的殷切希望。XX市教育學(xué)院劉院長(cháng)對學(xué)員提出了要轉換角色，認真服從學(xué)院管理的要求。這一切都深深鼓舞著(zhù)我要做一個(gè)認真的學(xué)員，把握機遇，努力學(xué)習。
在培訓期間，我嚴格遵守培訓時(shí)間，認真聽(tīng)課，做了大量學(xué)習筆記。我們與專(zhuān)家對話(huà)，與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己教給學(xué)生的那點(diǎn)知識，只是滄海一粟。我們要學(xué)的東西太多了，而自己知道的東西又太少。教師的“那桶水”，已成為杯水車(chē)薪，滿(mǎn)足不了學(xué)生的需求。因此，要想真正提高自己的教育水平，就要持之以恒地學(xué)習，不斷的給自己的知識海洋注入新的生命，不斷的提升自己的文化素養。
二、聆聽(tīng)講座，提升自己。
在培訓中，我聆聽(tīng)了許多專(zhuān)家關(guān)于教育理論、科研、師德方面的講座。他們睿智的觀(guān)點(diǎn)、精辟的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語(yǔ)言，無(wú)不透露出大家風(fēng)范。他們結合自身的心得體會(huì )，以豐富的知識內涵對現代教育科學(xué)理論進(jìn)行精辟的闡述，撥開(kāi)了我在教育教學(xué)中遇到的重重迷霧，使我的眼前豁然開(kāi)朗。
XX師范大學(xué)碩士生導師宮六朝教授利用兩天時(shí)間給我們講授了素描教學(xué)技巧和色彩教學(xué)技巧，畫(huà)色彩要先重后淺，先色后粉，先濕后干，先整體后局部，先暗后明，先主體后空間，后邊虛主體實(shí)，表現主體大關(guān)系要重點(diǎn)突出特點(diǎn)，短短幾句話(huà)說(shuō)明了色彩畫(huà)的技法技巧，宮教授以生動(dòng)的實(shí)例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，使我對于繪畫(huà)的理解發(fā)生了很大的變化；更重要的是我從他的身上學(xué)到了做學(xué)問(wèn)和做人的道理。他的講座折射出一種責任，表現出了一種大師的風(fēng)范。另外宮教授還近距離地和參加培訓的教師進(jìn)行交流，了解一線(xiàn)教師工作中的困惑并幫助指點(diǎn)迷津，他平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖，兢兢業(yè)業(yè)、嚴謹治學(xué)的敬業(yè)精神著(zhù)實(shí)令我敬佩。
XX師范大學(xué)美術(shù)系主任——王順興教授給我們系統的講授了中國畫(huà)——寫(xiě)意山水創(chuàng )作，也讓我學(xué)到了許多新的知識。王教授講到“藝術(shù)創(chuàng )作離不開(kāi)自我，它是自然課題的基礎，是自身素質(zhì)的體現”這讓我深深的感覺(jué)到了自己需要學(xué)習的內容還有很多，要“活到老，學(xué)到老”，不斷給自己充電，加強自身的素質(zhì)，以期創(chuàng )作出更多好的作品。
邢臺學(xué)院的肖平安教授講授了寫(xiě)意花鳥(niǎo)畫(huà)創(chuàng )作，肖教授邊講邊示范，他用嫻熟的筆墨以及在對構圖形式靈活應用的基礎上，率性而為，隨時(shí)而動(dòng)。他對色彩的把握及畫(huà)面整體的掌握游刃有余，暢盡胸中逸氣，具有很鮮明的浪漫主義色彩。另外肖教授還讓學(xué)員們盡情作畫(huà)，現場(chǎng)一對一的指導，讓我們在佩服肖教授繪畫(huà)技法的同時(shí)，更被他平易近人、認真教學(xué)的態(tài)度所折服。
邢臺教育學(xué)院的陳秀英副教授講授了“兒童教育心理學(xué)”，邢臺學(xué)院講師韓雪榮講授了“教師心理健康”，使我在進(jìn)一步了解兒童心理學(xué)的同時(shí)，也明白了教師應該了解自己的心理是否健康，否則會(huì )嚴重影響師生關(guān)系，直接導致學(xué)生的心理障礙。所以教師學(xué)會(huì )心理調控很重要，要“知足長(cháng)樂(lè )”，要“換一個(gè)角度看問(wèn)題”，要“心理?yè)Q位”，要“合理宣泄”。借用韓教授的一句話(huà)吧“我們無(wú)法改變生命的長(cháng)度，但可以拓展它的寬度；我們無(wú)法改變自己的容貌，但可以顯示自己的微笑；我們無(wú)法樣樣順利，但可以無(wú)怨無(wú)悔�！边@兩位教授用生動(dòng)的語(yǔ)言、鮮活的實(shí)例博得了我們所有聽(tīng)課老師的陣陣掌聲。她們的講座時(shí)而緊張嚴肅，時(shí)而詼諧幽默，逗的我們哈哈大笑。聽(tīng)了兩位專(zhuān)家的講座，真有種“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)，對我而言，不僅是教學(xué)知識的擴充、教學(xué)理念的提升，更是一次心靈的洗滌。
邢臺學(xué)院教務(wù)處的周廣臣主任給我們講授了“班主任工作專(zhuān)題，不僅讓我了解到了關(guān)于教師的法律法規，還知道了班主任需要達到以下三個(gè)目標，即“做個(gè)富于智慧的班主任”“做個(gè)快樂(lè )幸福的班主任”“做個(gè)知法守法的班主任”。其實(shí)不僅僅是班主任應該做到這三點(diǎn)，做為美術(shù)教師的我又何嘗不應該做到這幾點(diǎn)呢？
培訓部員工工作總結3
我有幸參加了XX市教育局組織的中學(xué)校長(cháng)高級培訓班的學(xué)習，4天半的學(xué)習，聆聽(tīng)了三位中學(xué)校長(cháng)、三位教授的講課，雖然為期很短，但受益非淺。我領(lǐng)悟到作為一名新時(shí)期的校長(cháng)應有的新理念、新思想。下面就我的學(xué)習和認識談幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一、校長(cháng)的定位與職責
校長(cháng)是學(xué)校的領(lǐng)導者、決策者和高級管理者，是學(xué)科帶頭人，是學(xué)校領(lǐng)導集體的帶頭人，有什么樣的校長(cháng)，就有什么樣的學(xué)校。校長(cháng)的工作是對學(xué)校全局起指導、組織、協(xié)調和統攬作用，要依據國家的教育政策、法規，結合本地區、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件，統籌全校工作，正確地確定一定時(shí)期內學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規劃，并組織、協(xié)調、實(shí)施這些工作任務(wù)，務(wù)必得到預期的效果。作為一校之長(cháng)，要領(lǐng)導好一所學(xué)校，就要有：時(shí)代的眼光，社會(huì )的良知；正確的理念，獨到的見(jiàn)解；堅韌的品格，廣闊的胸懷。作為一校之長(cháng)，要領(lǐng)導好一所學(xué)校，并非是一件簡(jiǎn)單的事，尤其在辦學(xué)條件、人權、財權受各種因素制約的情況下，更是如此，在工作實(shí)踐中可能意識到用不同的領(lǐng)導風(fēng)格去處理問(wèn)題和決策時(shí)，會(huì )收到不同的效果，同樣是你自己，有時(shí)處理問(wèn)題會(huì )得心應手，有時(shí)感到束手無(wú)策。一些問(wèn)題用這種方式無(wú)法解決，用另一種方式卻能得到圓滿(mǎn)解決，并取得滿(mǎn)意的效果。所以領(lǐng)導者的風(fēng)格對師生有不同的影響力，會(huì )產(chǎn)生不同的結果。這樣就要校長(cháng)有時(shí)代的眼光，正確的理念，在校園中起著(zhù)模范表率的作用，校長(cháng)手里不是拿著(zhù)鞭子，而是舉著(zhù)旗子走在前面。
二、重視師資隊伍的建設
“先有名師，才有名�！�。教師在學(xué)生中起著(zhù)直接表率的作用，教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功，才能帶領(lǐng)著(zhù)學(xué)生穿越知識的海洋，跨過(guò)廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng )新精神的人，作為一名校長(cháng)，首先要激發(fā)教師的愛(ài)生敬業(yè)精神。
1、愛(ài)生�！皼](méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育�！苯處煇�(ài)學(xué)生就是要對學(xué)生尊重，理解，信任并且給他們信心。作為教師，要有責任心，要有愛(ài)心，還要有耐心。要愛(ài)每一位學(xué)生，看到他們的可愛(ài)之處，善于發(fā)現他們的閃光點(diǎn)，利用這個(gè)去激勵他們。
2、熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)。不能只把教師這個(gè)職業(yè)當成謀生的手段，更重要的是對這個(gè)職業(yè)要充滿(mǎn)興趣與愛(ài)好，這是干好工作的前提。有了對事業(yè)的愛(ài)，就有了工作動(dòng)力，就不會(huì )覺(jué)得教師工作的清苦。因此教師應該具備甘當人梯和紅燭的獻身精神，對學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài)心，對工作充滿(mǎn)責任心，對未來(lái)充滿(mǎn)信心，真正做到愛(ài)生敬業(yè)，教書(shū)育人。
3、教師要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念。
教師是人類(lèi)知識、發(fā)明的繼承者和傳播者。過(guò)去，人們常說(shuō)：“要給學(xué)生一碗水，自己必須要有一桶水�！倍F在我們不能只有一桶水，而必須是一眼泉。知識的日新月異，要求教師必須樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習。新的時(shí)代、新的終身教育的發(fā)展趨勢和新的教育教學(xué)改革，教師專(zhuān)業(yè)化運動(dòng)的實(shí)踐，都對教師終身學(xué)習提出了迫切要求。人的一生都要學(xué)習，當前社會(huì )，伴隨著(zhù)信息化、全球化以及知識經(jīng)濟的到來(lái)，原有的生活方式、工作崗位、知識結構等的穩定性不斷減弱，生存需要迫使人們必須不斷地學(xué)習，不斷的接受教育，并要學(xué)會(huì )學(xué)習，善于創(chuàng )新，從而不斷更新自我，完善自我。在學(xué)習型社會(huì )中，學(xué)習成為人的義務(wù)與權力，它不僅是為謀生，而且是為了創(chuàng )造生活，作為以幫助和促進(jìn)他人學(xué)習為職業(yè)的教師，自然應當首先成為全員學(xué)習、終身學(xué)習的先進(jìn)者和模范。教師作為教育的主要因素之一，就必須適應當代社會(huì )對教師所寄予的越來(lái)越殷切的期待，要通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)自我充實(shí)，自我超越。自己作為一個(gè)教師在終身學(xué)習中應該做到：首先，努力學(xué)習優(yōu)秀傳統文化，不斷提高自己的政治思想水平，學(xué)習我國乃至人類(lèi)創(chuàng )造的一切先進(jìn)的文化成果，從優(yōu)秀文化傳統中去汲取豐富的營(yíng)養，學(xué)習黨的教育法規法則，不斷的加強思想政治修養，對中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕，古為今用，洋為中用，推陳出新，繼往開(kāi)來(lái)。其次，努力適應教育改革與發(fā)展的需要，不斷學(xué)習新的科技知識。目前隨著(zhù)已有知識的不斷更新和新知識的激增，反映到教材中的知識也日益豐富和加深，這就要及時(shí)吸收新的知識，使自己的學(xué)科知識達到現時(shí)要求的深度和水平，并達到未來(lái)教育工作需要的知識結構。另外，不斷學(xué)習新的教育理論，提高教育教學(xué)的創(chuàng )新能力。豐富的教育教學(xué)理論知識雖然不是教師成功的充分條件，但對于老師創(chuàng )新能力的培養卻是必不可少的必要條件。固然，作為教師要不斷的堅持學(xué)習和研究，適應新課程改革的挑戰，從自得到自我專(zhuān)業(yè)發(fā)展，更好提高教育教學(xué)創(chuàng )新。教師只有不斷地關(guān)注和學(xué)習教育理論知識，其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的動(dòng)力源。
4、要引導教師勤于反思。
教學(xué)反思是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展和自我成長(cháng)的核心因素，經(jīng)驗＋反思=成長(cháng)。華東師大葉瀾教授指出，一個(gè)教師寫(xiě)一輩子教案不一定成為名師，如果一個(gè)教師寫(xiě)三年的反思,有可能成為名師。沒(méi)有反思的經(jīng)驗，只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗；不會(huì )反思的教師，他的教學(xué)能力和水平至多只是經(jīng)驗的累積，能夠不斷反思的教師，他的教育智慧就會(huì )隨之不斷增長(cháng)。
教學(xué)反思可以進(jìn)一步地激發(fā)教師終身學(xué)習的自覺(jué)沖動(dòng)，不斷的反思會(huì )不斷地發(fā)現困惑，“教然后而知困”，不斷發(fā)現一個(gè)個(gè)陌生的我，從而促使自己拜師求教，書(shū)海尋寶。學(xué)習反思的過(guò)程也是教師人生不斷輝煌的過(guò)程。教學(xué)反思可以激活教師的教學(xué)智慧，探索教材內容的嶄新表達方式，構建師生互動(dòng)機制及學(xué)生學(xué)習新方式。
培訓部員工工作總結4
20xx年9月20日星期六，我到石家莊參加了“XX省教育科學(xué)研究所”組織的課題培訓。培訓整整兩天，現在將所學(xué)到的內容總結出來(lái)，希望對各位教師在課題研究上有所幫助。
20日上午，首先由XX省教育廳副廳長(cháng)楊勇講話(huà)。在講話(huà)中他指出我省課題研究中三方面不足：
一、教育科研理論支撐不夠，主要是學(xué)風(fēng)不實(shí)，只做文字游戲。列舉了唐山某小學(xué)三年識千字和寄宿學(xué)校在小學(xué)推廣的利與弊的例子進(jìn)行分析。
二、指導實(shí)踐不深，不能提高理論高度；
三、與現實(shí)聯(lián)系不緊，只做理論性、概念化的東西。
并且在發(fā)言中提出了一些提倡：提倡人人搞科研；提倡面向一線(xiàn)搞科研，盡量為教育提供一些理論基礎；提倡推廣校本教研工作，抓制度，努力提高教師水平。
接著(zhù)全國教育規劃研究常務(wù)副主任、規劃辦公室主任、博士生導師曾天山教授為我們做了重要的培訓。
一、首先曾教授對“關(guān)于教育科研本質(zhì)的認識”進(jìn)行了講解：研究是一種高層次的學(xué)習，是對一個(gè)問(wèn)題持久的學(xué)習、觀(guān)察、分析事物的本領(lǐng)，是理論和實(shí)踐的橋梁。
研究是看問(wèn)題、講教訓，講不斷改進(jìn)的，要不滿(mǎn)足于現實(shí)，還要具有批判性思維，“服從的是真理，崇尚的是進(jìn)步”。要不為書(shū)，不為上，只為真理，永不滿(mǎn)足、不斷創(chuàng )新。
他還指出：研究不講門(mén)檻，但要有研究的素質(zhì)，即不斷追求創(chuàng )新和進(jìn)步。如原來(lái)是教師講，學(xué)生聽(tīng)，現在改成是學(xué)生看看，教師講講，或是小組討論等，這些都是不錯的嘗試。
二、教育科研的特點(diǎn)：
1、理論與實(shí)踐的結合：是由問(wèn)題意識理論者和與有理論素質(zhì)的實(shí)踐工作者的結合；
2、定性與定量的結合：是文理結合；
3、學(xué)科和事業(yè)的結合
4、可信與可行的結合
5、教育內外的結合
6、歷史、未來(lái)、現實(shí)的結合：要立足于現實(shí)，要有時(shí)代感。
三、最終達到的目的----科研產(chǎn)品
1、思想觀(guān)念的革新
2、體制機制的創(chuàng )建：如評估自助體系、免費教科書(shū)的循環(huán)體系。
3、標準的創(chuàng )建：辦學(xué)標準、教育評價(jià)標準、投入標準
4、教學(xué)模式的創(chuàng )建：如秦晉教學(xué)法、瘋狂英語(yǔ)、洋思中學(xué)模式。
總之是抓規律性的，研究是對規律性的揭示。要注意做研究的人是喜歡、是興趣，不帶有功利性。
四、教育科研的管理
管理很重要，要形成持久的、穩定性的發(fā)展，要培養隊伍，培養人才。
1、由數量型向質(zhì)量型改變：不要重立項輕結項，忽視間接影響，長(cháng)期影響，要作精品意識。建立一套完整的標準，只有標準統一了，才能形成規范的成果。
2、管理規范化：開(kāi)題解決什么問(wèn)題，不是講重要性，而是講可行性，是把藍圖變成施工。開(kāi)題應采用倒計時(shí)的方法，不要說(shuō)的過(guò)大，研究是有階段性的工作，是有缺憾性的工作。
3、要有團隊的成果：我們現在搞科研總是重復的路走的過(guò)多，出現的問(wèn)題是數據不共享，每次做同一個(gè)研究總要從頭開(kāi)始，都站不高，都走不遠。所以要建立專(zhuān)門(mén)的數據庫，專(zhuān)門(mén)討論，專(zhuān)門(mén)寫(xiě)報告，問(wèn)卷調查，要專(zhuān)業(yè)化，要分工合作。大家要清楚研究是探索真理、發(fā)現真理的過(guò)程，正因為掌握真理的人很少，所以要你講給大家聽(tīng)，所以要有團隊意識，要相互合作。
4、要有專(zhuān)門(mén)的機構、專(zhuān)門(mén)的人員、專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費、專(zhuān)門(mén)的項目、專(zhuān)門(mén)的獎勵機制、專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、專(zhuān)門(mén)的規劃。
總之要有質(zhì)量、要有管理、要有團隊。要先君子后小人，先講清楚，分工明確，要共建共享，鼓勵合作。要出精品，培養管理經(jīng)驗的人才，管理不好是不會(huì )長(cháng)遠的。
五、研究上怎樣做出精品
1、創(chuàng )新為主，要超越自己，應具有一定的難度系數，要敢于承擔失敗，要以服務(wù)社會(huì )，以服務(wù)人民為宗旨。
2、要有使命感，開(kāi)題前要做好準備，不開(kāi)無(wú)準備的會(huì )，不做無(wú)結論的會(huì )，不做聊天會(huì )；一旦立題其他人員只能做補充，不能出顛覆性的問(wèn)題。
3、對題目要細化、分解、研究，找出核心概念，找到一個(gè)共同的話(huà)題，對假設的確立，找出方向。
六、注意事項：
1、做課題時(shí)，開(kāi)題、中期的檔案一定要有，要整理，要歸類(lèi)，要注明日期，要加強過(guò)程研究，要盡量責任到人。
2、開(kāi)題時(shí)就要明確：形成什么樣的報告，哪些是分散做的，哪些是自主做的，哪些是集中處理的，三個(gè)時(shí)期要有不同的成果。
七、中期研究接近一大半，基本定性，基本告一段落，后期只是做進(jìn)一步的修改、完善，不能做顛覆性的判斷，要相信第一感覺(jué)。
三個(gè)階段三個(gè)意義：
1開(kāi)題講可行性；
2中期講可持續性；
3鑒定講可運用性，也就是其價(jià)值。
曾天山教授此次培訓主要是從大處著(zhù)眼，給我們講了“教育科研的本質(zhì)”和“怎樣培養管理科研的人才”。
20xx年9月20日星期六，我到石家莊參加了“XX省教育科學(xué)研究所”組織的課題培訓。下面我將繼續總結此次培訓的內容，希望對各位教師在課題研究上有所幫助。曾天山教授指出：研究是最小的投入獲得最大產(chǎn)出的技術(shù)，所以要講研究方法。下面我就主要的研究方法為大家講一講：
八、研究方法
1、問(wèn)卷調查法：
問(wèn)卷設計的科學(xué)性、抽樣的科學(xué)性都關(guān)系到你的結論的科學(xué)性。要定性與定量相結合，如大推數據不進(jìn)行分析或是大推理論沒(méi)有數據支持都是不可取的。定性管大局，定量管細節，不要只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。如調查不了面就調查點(diǎn)，沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，只道聽(tīng)途說(shuō)就是圖書(shū)管理員�？烧{查自己班、別人班、其他學(xué)校，要結合自己的優(yōu)勢、自己的特點(diǎn)。
2、文獻研究法：
就是對文獻進(jìn)行查閱、分析、整理并力圖找尋事物本質(zhì)屬性的一種研究方法。通過(guò)研究文獻，從文獻資料中獲得新論據，找到新視角，發(fā)現新問(wèn)題，提出新觀(guān)點(diǎn)，形成新認識。要注意文獻研究在整個(gè)課題研究中是作為輔助性的研究方法。
培訓部員工工作總結5
我來(lái)到培訓部已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了，在這個(gè)期間培訓部的規模在日益壯大，同事也越來(lái)越多，可以見(jiàn)證公司的發(fā)展。在這段時(shí)間，我在屈臣氏的店面里學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售方面的技巧，也學(xué)到了很多關(guān)于護膚方面的知識。
這個(gè)月的時(shí)間我幾乎把我們在北京的店面都轉的差不多了，在店面里我也跟店里來(lái)的時(shí)間長(cháng)的美導學(xué)到了很多的關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識。在屈臣氏我們的銷(xiāo)售特點(diǎn)是：首先我們要主動(dòng)尋找顧客;其次就是在銷(xiāo)售的時(shí)候我們要快速找出顧客的需求，快速給顧客體驗，快速的成交。因為在屈臣氏里各種各樣的品牌都有，而且有的顧客很敏感，她們只買(mǎi)自己知道的牌子，她不知道的你就是說(shuō)的太好，她也是不會(huì )買(mǎi)的。所以一定要將就快速成交的方法。
在這個(gè)月里，我們還設立了店面評比表，這個(gè)月也實(shí)施了。北京店面的問(wèn)題幾乎都是：試用裝不干凈、柜臺不干凈、陳列擺放不整齊、培訓后的理解與運用、會(huì )員的政策方面，大多都是這幾個(gè)方面的問(wèn)題。在這次的評比之后，我們都和美導說(shuō)了她們各自的問(wèn)題，在評比之后我們她們也有了認識，像是試用裝、排面、衛生的問(wèn)題都改善了，但是在培訓會(huì )后的理解和運用的方面、以及會(huì )員的政策方面還是有待加強的。希望下月評比的時(shí)候美導們可以做的更好。
現在這個(gè)季節，我們的面膜很不好賣(mài)，有的顧客在試用的時(shí)候，都說(shuō)咱們家的面膜太涼了�，F在進(jìn)到屈臣氏的顧客在問(wèn)顧客有什么幫助的時(shí)候，幾乎80%以上的顧客都在找護膚類(lèi)的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的上護膚方面的產(chǎn)品，這樣可以帶動(dòng)我們的銷(xiāo)售。
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此提升前臺員工的服務(wù)意識是我們的工作重點(diǎn)，除此我們進(jìn)行了接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓和接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，在培訓的過(guò)程中，將原來(lái)網(wǎng)絡(luò )培訓改為現實(shí)中的案例分析進(jìn)行培訓，讓大家身臨奇境，通俗易懂，并虛心接受。通過(guò)培訓使讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，客人對前臺評價(jià)有所好轉。
從18到26號的北京區域的銷(xiāo)售很不好，幾乎所有的店面的業(yè)績(jì)都在下滑，只有昌平和華威還可以，但是華威和上個(gè)月的銷(xiāo)售比也是下滑的趨勢;有的店面的美導的心態(tài)不是很好，總會(huì )對任務(wù)有想法。還有就是有的美導的依賴(lài)性特別的高，希望培訓師去了可以多賣(mài)一點(diǎn)，但是自己卻不在貨架旁，只是等培訓師給她賣(mài)。這個(gè)星期的業(yè)績(jì)下滑一個(gè)是因為季節的'原因，再有就是咱們美導的心態(tài)問(wèn)題。我們部門(mén)在開(kāi)會(huì )時(shí)也說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，以后在下店的時(shí)候我們會(huì )給美導溝通，關(guān)于調整心態(tài)的問(wèn)題。
通過(guò)這個(gè)月在店面的學(xué)習，我覺(jué)得自己還有很大的不足。有的時(shí)候一個(gè)星期會(huì )去好幾個(gè)店，所以適應能力還不是很好，有時(shí)候到了一個(gè)新的店面不知道要怎么賣(mài)貨了。去的次數多的時(shí)候就知道店面的特點(diǎn)，像只去過(guò)一次的店面去了之后就會(huì )特別的陌生。有的店面的促銷(xiāo)員還特別的不好相處，看到你是新來(lái)的，不管你是培訓師也好、美導也好，有的人就算你好好的和她說(shuō)話(huà)，她都不帶理你的。本周一，我去了公主墳，沒(méi)有開(kāi)張，我當時(shí)壓力很大都不想下班，因為報銷(xiāo)售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應能力的不足吧，我以后會(huì )改進(jìn)，更快融入到店面中。
培訓部員工工作總結6
為了適應基礎教育改革與發(fā)展的需要，切實(shí)提高我校教師課堂教學(xué)能力和實(shí)施素質(zhì)教育的水平，根據區教育局的具體要求，以“會(huì )備課、備好課”為目標，以提高教師新課程教學(xué)能力為重點(diǎn)，于20xx年7月7日—11日，開(kāi)展了虹橋小學(xué)20xx年度校本培訓。此次培訓從自我學(xué)習、同伴互助、反思研討、專(zhuān)家引領(lǐng)入手，通過(guò)研讀一本書(shū)、研究一個(gè)問(wèn)題、研備一節課、組織一場(chǎng)無(wú)生上課、開(kāi)設一次專(zhuān)家講座等方式，兼顧教師備課的整個(gè)流程，追求實(shí)效性，將“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、研”的五字要求落到實(shí)處，現總結如下：
一、自我學(xué)習研讀教材——用學(xué)習創(chuàng )生教育的智慧
莊子說(shuō)：“人生天地之間，若白駒過(guò)隙”，教育要枝頭春意常鬧，就得有源頭活水長(cháng)流。我校將教師的自我學(xué)習作為“備好課上好課”校本研修的第一步，用學(xué)習創(chuàng )生教育的智慧。
學(xué)習規劃：
教育家朱永新曾說(shuō)：“教育這個(gè)職業(yè)在本質(zhì)上就是一個(gè)理想的事業(yè)，一個(gè)沒(méi)有理想的教師不可能走得多遠，一所沒(méi)有理想的學(xué)校也不可能走得多遠�！迸嘤栆潦�，我們便要求教師制定出自己的暑期研讀計劃，在11日的“六屆教工大會(huì )”上，王校長(cháng)更是提出了“虹小教師三年成長(cháng)規劃”的倡議。在一篇篇的研讀計劃中，我們欣喜的看到：李虹、孫紅梅等中年老師提出要改變自己“人到中年車(chē)到站”的想法，利用暑期多讀一些教育專(zhuān)著(zhù)，提升專(zhuān)業(yè)素養；彭霞老師代表數學(xué)組提出要開(kāi)設數學(xué)組的教學(xué)博客，在交流中學(xué)習，在資源共享中發(fā)展；尚昌萍等藝體組老師則把目光放到了學(xué)科的整和研究中，在整和中追求最大的教學(xué)效益。
博覽群書(shū)：
從古之圣賢孔子宣揚的“學(xué)不可以已”，到劉向所說(shuō)的“少而好學(xué)，如日出之陽(yáng)；壯而好學(xué)，如日中之光；老而好學(xué)，如秉燭之明”，再到今之學(xué)者倡導的終身學(xué)習，都把持續學(xué)習看作是演繹生命華章的美妙音符。我校將教師制定讀書(shū)計劃、撰寫(xiě)讀書(shū)心得納入校本研修培訓計劃，、、等大量的優(yōu)秀書(shū)籍出現在了教師們的計劃與心得中。周曉華老師在心得中寫(xiě)道：“不要硬把孩子塞進(jìn)老師設計的模式中，要讓他們在自然的環(huán)境中無(wú)拘無(wú)束。因為孩子的夢(mèng)想遠比老師計劃的還要遠大。小林先生如是說(shuō)。要提供孩子發(fā)展需要的教育，教育與成長(cháng)應是自由與天真的大合唱，讓我明白了許多�！�、王樹(shù)楓老師也深有感觸的說(shuō)：“它告訴我們，每個(gè)孩子都有其獨特的天賦和可塑性，只要我們讓孩子們置身于充滿(mǎn)新鮮感的教育氛圍中，只要讓他們感覺(jué)到自己確實(shí)是被人需要、被人愛(ài)著(zhù)的，只要讓他們成長(cháng)并快樂(lè )著(zhù)，那么，即使是令人頭痛的問(wèn)題學(xué)生也會(huì )成長(cháng)為舉止得體、品行高尚的好孩子。我真該早些讀讀這本”……
教師之間最大的差異說(shuō)到底是其學(xué)習能力的差異，只要有教育的地方，教師就有責任與書(shū)同行。我們從不奢望將所有的教師都培養成教育家，但我們相信只要教師們堅持以博覽群書(shū)、兼收并蓄為基石，輔之以堅忍不拔的意志和持之以恒的精神，定能在“我教書(shū)、我快樂(lè )”中走向“我教育、我發(fā)展”。
二、集體備課同伴互助——促合作構建學(xué)習型團隊
在這次培訓中，以教研組、備課組為單位的教學(xué)團隊發(fā)揮了積極的作用。在這個(gè)團隊中，沒(méi)有專(zhuān)家，沒(méi)有權威，有的只是課標、教材、學(xué)生，有的只是對教學(xué)內容的思考、對教學(xué)方法的爭論和達成共識后的豁然開(kāi)朗。通過(guò)這次培訓過(guò)程，我們欣喜地看到，幾乎所有的備課組都能?chē)@著(zhù)備課的問(wèn)題展開(kāi)深入細致的討論，特別是數學(xué)組，老師們帶著(zhù)問(wèn)題參與討論，在共同討論中解決問(wèn)題，在解決問(wèn)題中提高個(gè)體的認識和群體的認識，在提高認識的基礎上再提出更高層面上的問(wèn)題……，真正形成了“在交流的平臺上共同提高，在溝通的舞臺上共同發(fā)展”的充滿(mǎn)活力的協(xié)作型成長(cháng)團隊。
心靈體驗感受團隊精神
7月7日，在這艷陽(yáng)高照的日子里，我校邀請二級心理咨詢(xún)師梁秀梅老師組織了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“給自己一次心靈之旅”團體心理體驗活動(dòng)，成為虹橋小學(xué)20xx年度暑期校本研修培訓的又一抹亮色。
“今天見(jiàn)到你，心里很高興，和你問(wèn)聲好，你好！”四個(gè)簡(jiǎn)單的手勢拉開(kāi)了此次心靈之旅的序幕，我們一向視為最平常的問(wèn)候竟可以如此的表達，如此的拉近你我間的距離�！靶湃沃谩保骸懊と恕苯處熢凇肮展鳌钡臄v扶下，通過(guò)重重障礙，用心的去探尋那條充滿(mǎn)未知的盲人之旅，親身感受著(zhù)一個(gè)盲人對黑暗的恐懼和對“拐棍”的信賴(lài)�！鞍她垜蛑椤保航處焸儗⑹种械臍馇蛞来螔佅蚩罩�，在彼此的幫助中感受著(zhù)團隊全體奮進(jìn)的精神�！爱斘颐缮涎劬�，一種恐懼感油然而起，但是當我的拐杖拉起我的手時(shí)，我很坦然，我以為在人生的旅途中，‘信任’是至關(guān)重要的……”在游戲結束后郭媛老師的一席話(huà)，代表的是全體老師的心聲。近三個(gè)小時(shí)的活動(dòng)，充滿(mǎn)著(zhù)歡聲和笑語(yǔ)，教師們在感悟中體驗著(zhù)快樂(lè )和成長(cháng)，同時(shí)也在共同的參與中加深了對信任、職責、團隊的理解。
集體備課中的“三備法”
于漪老師的“三備法”受到了廣大教師的好評與學(xué)習，為了更好的處理集體備課中資源共享與個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展的關(guān)系，我校在此次校本培訓中實(shí)施了“集體備課三備法”，即：首先由教師自主鉆研教材獨立設計教案，然后備課組內共同查閱交流資料，研討各自教案中的亮點(diǎn)與不足，最后，根據各班級的實(shí)際情況制定出最優(yōu)化教案。7月10日上午，在集體備課的基礎上，以教研組為單位推選了6位教師進(jìn)行“無(wú)生上課”，王麗老師雖然只是一位年輕的語(yǔ)文教師，但她于模擬課堂情景下展開(kāi)的教學(xué)活動(dòng)，在自問(wèn)自答中將重難點(diǎn)穿插在課堂中，讓我們看到了一位新教師的飛速成長(cháng)；汪建平老師的課堂上充分發(fā)揮了其各方面技巧如板書(shū)、口才、組織才能、教學(xué)環(huán)節的設計等，有效地提高了無(wú)生課堂的氣氛；姚秀瓊老師作為一名有經(jīng)驗的語(yǔ)文教師，無(wú)生當有生，她那精心的教學(xué)設計不僅讓我們感受到了她對語(yǔ)文的熱愛(ài)，更加感受到了她的那份大語(yǔ)文觀(guān)……
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