培訓課程總結
培訓課程總結一
“與人交流”這是一個(gè)值得我們深究的話(huà)題。表面上的言談舉止不能橫來(lái)那個(gè)一個(gè)人與人交流能力的大小。它是有一定的內涵的，很有必要去專(zhuān)門(mén)的學(xué)習和培訓。而恰好，職業(yè)核心能力培訓《與人交流能力》這門(mén)課就是教我們如何去與人交流、溝通。在與人交流時(shí)存在的問(wèn)題、應該注意哪些問(wèn)題等等。這些都是值得的我們去學(xué)習和探討的。
職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專(zhuān)業(yè)能力之外的基本能力，它是用于各種職業(yè)，適應崗位的變化，是伴隨人終生的可持續發(fā)展能力。
職業(yè)核心能力可分為：職業(yè)方法能力和職業(yè)社會(huì )能力兩大類(lèi)
�、� 職業(yè)方法能力主要指：基于個(gè)人的具有明確的方式和手段的能力，主要要有：獨立學(xué)習、獲取知識技能、處理新信息的能力。還包括“自我學(xué)習，信息處理數字應用“能力。
�、� 職業(yè)社會(huì )能力主要指：與他人交往、合作共同生活和工作的能力。
主要內容：主要學(xué)習了四大方面的內容：
(一)交談?dòng)懻摚杭矗涸鯓优c人談話(huà)、樹(shù)立與人溝通意識、積極樂(lè )觀(guān)與人交流、圍繞談話(huà)的主題與人交流、把我交談方式、在談話(huà)時(shí)要傾聽(tīng)他人講話(huà)、怎樣作出合理的回答。在談話(huà)時(shí)適當用交談技巧，準確的表達自己的觀(guān)點(diǎn)。
(二)閱讀：通過(guò)有效的途徑、找到所需要的資料、怎樣鑒別有用信息、歸納內容
的重點(diǎn)和要點(diǎn)、整理和確認內容、做簡(jiǎn)單筆記。
(三)書(shū)面表達：選擇基本文體、撰寫(xiě)簡(jiǎn)單文稿、能夠利用圖表、簡(jiǎn)明表達要點(diǎn)、利用選取資料、說(shuō)明文章要點(diǎn)、掌握基本技巧、規范清晰表達。
(四)當眾發(fā)言《演講》做好演講前準備、調整緊張心理，然后在把握好演講內容、保持層次清晰、思路清晰條理清楚、把握演講方式、語(yǔ)言、規范、流利、詞語(yǔ)運用恰當、借助輔助手段、幫助說(shuō)明文題。
由以上分析我們這兩本書(shū)學(xué)習的主要內容基本上就這些，在老師的教學(xué)輔導下，我們對這幾方面的知識進(jìn)行了學(xué)習和探究，并對他有更多的了解和很好的認識。我學(xué)會(huì )了怎樣去與人交流、怎樣才能在社會(huì )上立足。這些都讓我受益匪淺，收獲不小。比如：①交流討論：在沒(méi)有學(xué)習這門(mén)課之前，我學(xué)習了這門(mén)課，在老師的教學(xué)輔導下，我們認識到，在交談時(shí)應該圍繞主題參與交談，把握講話(huà)的時(shí)機、內容的長(cháng)短、適當的運用身體語(yǔ)言和表情提問(wèn)，評論附和、做筆記等方式。表明自己在認真聽(tīng)別人發(fā)言。使用規范易懂的的.語(yǔ)言，恰當的語(yǔ)調和表情連貫的語(yǔ)句清楚地表 達自己的意思，以此能更好的與人交談 。 ②閱讀：之前，我們閱讀是在書(shū)架上隨便拿出一本書(shū)，漫無(wú)目的，盲目的閱讀。信息收集是不分主次，眉毛胡子一把抓，最后也不整理信息，這樣到閱讀的效果。但是現在不然，現在我學(xué)會(huì )了什么是真正的閱讀，掌握一些閱讀技巧和方法，在閱讀時(shí)，通過(guò)有效途徑，找到所需的資料，識別有效信息，取其精華，去其糙粕，然后歸納出要點(diǎn)，最后整理內容做簡(jiǎn)單筆記。這才是真正的閱讀。③當眾發(fā)言《演講》我膽子比較小，很少在當中面前發(fā)言，講話(huà)，自從學(xué)習了這門(mén)課，經(jīng)過(guò)老師的課堂演練，我開(kāi)始有所進(jìn)步，而且趕在大眾面前表達自己的觀(guān)點(diǎn)和想法。給了我鍛煉自我的機會(huì )。這讓我收獲最大。
體會(huì )：在學(xué)習《與人交流能力》。我體會(huì )到：①交談?dòng)懻摲矫�。再做事情之前，首先要做好充分準備。緊扣主題，條理清楚，思路清晰。運用適當的表情和手勢以表達自己的想法和觀(guān)點(diǎn)，在談?wù)摃r(shí)應該注視對方，這些都是以后再與人交流是應該注意的。
�、谠谘葜v方面：我認識到，在大眾面前講話(huà)時(shí)，不僅要膽量大，而且還要具備豐富的知識，與次演講有關(guān)的知識，我決定在以后的學(xué)習中多參加一些類(lèi)似于演講、發(fā)言等這方面的活動(dòng)。比如：金口才協(xié)會(huì )。大學(xué)生記者團等，一些社團。這樣可以鍛煉自己的膽量。然而、僅僅是膽量也是遠遠不夠的，膽量只是外部的皮毛。還需要內部的“五臟”。即：豐富的知識。只有把內部和外部結合起來(lái)，這樣才是最完美的。
存在的問(wèn)題：目前，我感覺(jué)知識面太狹窄，語(yǔ)言表達能力太差，說(shuō)話(huà)語(yǔ)無(wú)倫次。沒(méi)有主次，還偶有就膽子還不夠大，在打中面前講話(huà)還有些怯場(chǎng)。這些都是目前存在的問(wèn)題。
改進(jìn)的措施、建議、和以后的打算
既然發(fā)現問(wèn)題，就要對癥下藥，及時(shí)的改進(jìn)問(wèn)題。在自己的特與時(shí)間多閱讀些課外書(shū)，來(lái)擴充自己的知識面，多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)來(lái)那個(gè)給自己多得的鍛煉機會(huì )，提高自己的用途言表的能力，使自己的人生更加絢麗多彩。
以上的這些都是我地這門(mén)課的認識和感觸。我相信只要我把上面說(shuō)德付諸于行動(dòng)，我想我會(huì )變得更優(yōu)秀!
培訓課程總結二
為了提高全員綜合素質(zhì)，加強教育培訓集約化管理，進(jìn)一步有效開(kāi)發(fā)人力資源，提升企業(yè)核心競爭力，我司根據上級公司的整體要求，結合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況，制定了20XX年度培訓計劃，并有步驟、分階段的開(kāi)展教育培訓工作，為企業(yè)的持續發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持，同時(shí)也為2017年度的培訓工作的持續開(kāi)展奠定了良好的基礎�，F將20XX年培訓工作總結如下：
一、健全培訓制度，嚴格執行培訓計劃
為了增強職工競爭意識，規范職工培訓制度，推進(jìn)教育培訓的規范管理，重新修訂了《****公司業(yè)務(wù)培訓管理制度》，對具體培訓層次和內容進(jìn)行了細化，使職教工作更加嚴謹細致，使培訓工作更加制度化、規范化。20XX年培訓計劃根據培訓需求和往年培訓工作進(jìn)行制定，經(jīng)過(guò)經(jīng)理辦公會(huì )逐項討論確定。2017年共制定39項培訓計劃，已全部完成，全員培訓率100%。累計進(jìn)行了693人次的各類(lèi)職業(yè)培訓，共計2923課時(shí)，人均達到57.3課時(shí)，投入培訓資金共計5.72萬(wàn)元。
二、采用內培外送相結合的方式進(jìn)行系統化培訓
公司在組織培訓的過(guò)程中，采用多渠道、多元化的培訓辦法，與各職業(yè)培訓機構建立聯(lián)系，強化職業(yè)技能培訓，進(jìn)行了“三類(lèi)人員培訓”、“進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓”、“一長(cháng)三員培訓”、“特種作業(yè)培訓”、“質(zhì)量管理內審員培訓”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓”等17個(gè)項目的培訓，選送了90多人次至各培訓機構參加培訓。另外還廣泛開(kāi)展了公司及部門(mén)的內部培訓，在安全意識、職業(yè)健康、防汛應急、交通消防、衛生安保等方面進(jìn)行有針對性的各類(lèi)培訓，提高了全員的綜合素質(zhì)。
三、加強管理人員能力培訓，提升管理水平
公司對中層及以上管理人員定期開(kāi)展中心組學(xué)習和黨員教育活動(dòng)，提高管理人員的黨性修養和理論水平。同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò )化學(xué)習平臺提供了內容豐富的管理培訓內容，組織中層及以上管理人員進(jìn)行集體學(xué)習和討論，并進(jìn)行統一考試，納入年終績(jì)效評比考核。
四、積極進(jìn)行同業(yè)對標活動(dòng)，提質(zhì)增效
公司積極響應上級公司“行業(yè)對標、提質(zhì)增效”的調研活動(dòng)，先后對四家同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)在規模效益指標、績(jì)效評價(jià)指標、行業(yè)特性指標和經(jīng)營(yíng)管理指標四個(gè)方面進(jìn)行了全方位、深層次的對標調研，對同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和先進(jìn)經(jīng)驗有了更系統、深刻的了解，收集了大量關(guān)鍵數據和資料，各調研組通過(guò)進(jìn)行深入分析和比較，提交了內容詳實(shí)、認識深刻的調研報告，并根據實(shí)際情況制定了改進(jìn)和提升措施。
五、存在不足與改進(jìn)方向
1、培訓管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內部培訓，但員工的培訓積極性不高，培訓效果有待提高，還需在培訓需求與策劃方面繼續提高。
2、要健全培訓效果評估機制，缺乏衡量受訓者培訓前后在工作表現等方面改進(jìn)的記錄，無(wú)法對培訓效果進(jìn)行跟蹤評估，培訓效果與預期的培訓水平有一定的差距，計劃引入第三方人力評估機構，逐步健全培訓評估機制。
3、工學(xué)矛盾突出，要繼續加強實(shí)踐學(xué)習，建立更多的實(shí)踐教育渠道和平臺，學(xué)以致用。
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