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通信工程安全培訓總結報告范文
在通信工程的員工在工作的過(guò)程中，注意安全是最重要的，那么在進(jìn)行相關(guān)的培訓之后的總結應該怎么寫(xiě)呢?下面就和YJBYS小編一起來(lái)看看吧。
通信工程安全培訓總結報告范文【一】
在古代，人們通過(guò)驛站、飛鴿傳書(shū)、烽火報警、符號、身體語(yǔ)言、眼神、觸碰等方式進(jìn)行信息傳遞。到了今天，隨著(zhù)科學(xué)水平的飛速發(fā)展，相繼出現了無(wú)線(xiàn)電、固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)甚至視訊電話(huà)等各種通信方式。通信技術(shù)拉近了人與人之間的距離，提高了經(jīng)濟的效率，深刻地改變了人類(lèi)的生活方式和社會(huì )面貌。步入大學(xué)第一次接觸通信工程的專(zhuān)業(yè)，好奇心，求知心驅使我去學(xué)習，深入的了解它。通過(guò)幾節課《通信工程專(zhuān)業(yè)導論》的學(xué)習和老師的講解，我對這一專(zhuān)業(yè)也有了初步的認識，并且由此產(chǎn)生了一些自己的想法和見(jiàn)解。
一、通信工程的'概念
通信工程是電子工程、無(wú)線(xiàn)電技術(shù)的一個(gè)重要分支，同時(shí)也是其中一個(gè)基礎學(xué)科。該學(xué)科關(guān)注的是通信過(guò)程中的信息傳輸和信號處理的原理和應用。通信工程研究的是，以電磁波、聲波或光波的形式把信息通過(guò)電脈沖，從發(fā)送端(信源)傳輸到一個(gè)或多個(gè)接受端(信宿)。接受端能否正確辨認信息，取決于傳輸中的損耗高低。信號處理是通信工程中一個(gè)重要環(huán)節，其包括過(guò)濾，編碼和解碼等。通信工程所關(guān)注的頻段涉及甚廣。低頻段，關(guān)心的是技術(shù)聲學(xué)或低頻技術(shù)。高頻段中關(guān)注的范圍從微波或雷達系統到可見(jiàn)光的激光或鐳射系統。微波到可見(jiàn)光中間的頻段幾乎都是通信工程的研究對象。除此之外，通信過(guò)程中所應用的媒介和技術(shù)，包括通信系統在陸上、水下、空中和宇宙空間中的應用，也是相當豐富的。通信工程的基礎建立于應用數學(xué)中的數理方程以及概率論。其理論起點(diǎn)是物質(zhì)與波在傅里葉熱擴散和麥克斯韋電動(dòng)力條件下觀(guān)察到的傳播現象。
二、通信工程的主要研究方向
目前國內高校和科研單位開(kāi)設通信工程專(zhuān)業(yè)的主要研究方向是一下幾個(gè)方面：
1、移動(dòng)通信理論與技術(shù)
主要研究移動(dòng)通信系統關(guān)鍵技術(shù)(如混合多址接入技術(shù)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )規劃、無(wú)線(xiàn)資源管理、蜂窩無(wú)線(xiàn)定位、擴頻與cdma 通信等)、通信與信息基礎理論(如多用戶(hù)編碼、信道編譯碼、自適應編碼調制、擴頻序列設計等)、專(zhuān)用移動(dòng)通信(包括鐵路、公路、水路、機場(chǎng)、碼頭等領(lǐng)域的專(zhuān)用移動(dòng)通信系統)等。
2、無(wú)線(xiàn)通信與移動(dòng)計算 圍繞無(wú)線(xiàn)與移動(dòng)多媒體局域網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)自組織網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò )、基于藍牙技術(shù)的微微網(wǎng)、移動(dòng)ip 網(wǎng)絡(luò )和uwb 技術(shù)等方面的研究與開(kāi)發(fā)，例如，具有qos保障的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )mac 機制、移動(dòng)ad hoc網(wǎng)絡(luò )路由協(xié)議、移動(dòng)ip 和移動(dòng)tcp 協(xié)議等。
3、通信系統與光通信器件本方向主要研究?jì)热莅ǜ咚俟饫w傳輸、新型光通信器件、波分復用與全光網(wǎng)絡(luò )理論與技術(shù);光放大器、光纖傳感和光學(xué)薄膜技術(shù)與應用;光電功能器件和光放大傳輸系統模擬與仿真。
4、通信系統安全與保密
主要研究通信系統安全與保密的支撐技術(shù)(如分組密碼、流密碼、公鑰密碼體制的設計與分析，安全協(xié)議的設計與分析，公鑰基礎結構pki/ca 的設計與優(yōu)化等)、移動(dòng)通信安全體系設計與分析(如移動(dòng)通信系統安全體系分析與改進(jìn)，新一代移動(dòng)通信系統安全體系設計等)、信息網(wǎng)絡(luò )系統安全保障體系設計、安全產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。
5、智能信息處理系統理論與技術(shù)
圍繞智能信息處理的基礎理論和應用系統的關(guān)鍵技術(shù)，研究人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )理論與應用、計算智能及應用(如量子優(yōu)化計算、混沌優(yōu)化計算等)、情感計算與智能交互技術(shù);信息共享網(wǎng)絡(luò )系統及其安全技術(shù)。
6、通信波源及傳輸理論
主要研究高功率光波、微波通信振蕩器和放大器應用基礎理論，光波、微波在光纖、光波導、微波波導中的傳播特性及導波系統設計，光波、微波在自由空間的非線(xiàn)性傳播及其電磁機理。
通信工程安全培訓總結報告范文【二】
今年，我公司堅持“以人為本，安全第一，預防為主”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，以“安康杯”競賽活動(dòng)為載體，以提高企業(yè)安全管理水平，增強職工安全意識，確保安全生產(chǎn)為目標，狠抓安全基礎工作的落實(shí)，強化了安全生產(chǎn)責任意識，有力地促進(jìn)了企業(yè)安全管理水平的提高，今年我公司沒(méi)發(fā)生任何安全生產(chǎn)及重大案件等事故。我們在開(kāi)展“安康杯”競賽活動(dòng)中，主要抓了以下幾方面工作：
一、落實(shí)安全責任制，加強安全管理。
員工是企業(yè)安全生產(chǎn)的主體。。除各部門(mén)、分公司開(kāi)展日常自檢自查外，公司還開(kāi)展了綜合大檢查3次，共查出火險隱患20余處，并當場(chǎng)下發(fā)限期整改通知書(shū)，逐條督促責任單位落實(shí)整改，整改率達100%。同時(shí)加大對值班、值宿人員的檢查力度，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛目標的安全。
二、加大安全宣傳力度，強化安全培訓。
為使“安康杯”競賽活動(dòng)健康地開(kāi)展起來(lái)，結合今年的全國“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”和企業(yè)實(shí)際，通過(guò)懸掛宣傳橫幅和宣傳標語(yǔ)，大造安全生產(chǎn)輿論，使安康精神深入人心。還組織職工積極參與了省公司“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”安全生產(chǎn)法規知識答卷活動(dòng)，試卷回收率達到100%。積極開(kāi)展“春、冬季防火工作”，以懸掛安全標語(yǔ)、安全知識答題等形式進(jìn)行了全員法制教育和安全知識普及活動(dòng)。同時(shí)，公司繼續加強員工對防火知識應知應會(huì )培訓工作，組織培訓班4期，近百人參加了培訓，通過(guò)培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;還舉辦了新上崗人員和現金管理人員、押運人員安全培訓班5期。
三、加強安全基礎建設，提高安全防范能力。
一是加強安保隊伍建設和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理。今年新增加保安員6人，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實(shí)行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。對財務(wù)日常的'取送款押運工作，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現金實(shí)行雙人押送，確保了企業(yè)的資金安全。
二是加強要害部位安全防范工作。為公司交換機房安裝了實(shí)時(shí)集中監控系統、火災自動(dòng)報警系統和氣體滅火系統。為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報警器，并均與公安110實(shí)現聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險箱20余個(gè)，對營(yíng)業(yè)資金的防范起到積極作用。同時(shí)，公司投資近3萬(wàn)元對損壞的、無(wú)壓力的滅火器具進(jìn)行修復或更換，為新建基站和新區生產(chǎn)樓新配消防器具100個(gè)。更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具30個(gè)，完成了新區生產(chǎn)樓和的防火封堵工作。
通信工程安全培訓總結報告范文【三】
**年，我公司在**市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)黨的十六大精神，堅持以“市場(chǎng)為導向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動(dòng)力、以發(fā)展為目標”的工作思路，深化改革、加快發(fā)展，公司員工團結奮進(jìn)，頑強拼搏，以必勝的信念、決戰的精神，克服種種困難，進(jìn)一步強化服務(wù)和發(fā)展兩大職能，業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現了雙贏(yíng)。運行維護、通信服務(wù)、精神文明建設等各方面工作取得了顯著(zhù)的成績(jì)。主要表現在：
一、主要經(jīng)濟效益指標完成情況
截至6月20日，我公司固定電話(huà)放號3081部，完成占年計劃4600部的80%，期末到達42135部;發(fā)展來(lái)電顯示業(yè)務(wù)4096部，來(lái)電顯示開(kāi)通率達69.88%;發(fā)展寬帶用戶(hù)196戶(hù)，完成占年計劃1100部的17.82%，期末到達520戶(hù);發(fā)展小靈通2671部，完成占年計劃2000部的133.55%;業(yè)務(wù)收入累計完成1043.49萬(wàn)元，完成占年計劃2073萬(wàn)元的55.02%;較上年同期增長(cháng)8.7%。
二、抓機遇，促發(fā)展，各項通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢
年初以來(lái)，我公司在市分公司的正確領(lǐng)導下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會(huì )上，我們本著(zhù)工作早安排，措施早制定，任務(wù)早分配，業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路，加快發(fā)展。一是深入市場(chǎng)了解用戶(hù)需求，發(fā)展潛力，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)思路打下思想基礎;二是對設備資源實(shí)行到了動(dòng)態(tài)調配，最大限度地挖掘設備線(xiàn)路資源利用率，為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;三是根據人口分布、經(jīng)濟狀況、市場(chǎng)潛力等情況，將計劃指標細化分解，落實(shí)到人，繼續實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，并重新制定到了經(jīng)營(yíng)考核措施，進(jìn)一步加大到了績(jì)效考核力度，有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;四是公司領(lǐng)導和管理人員繼續實(shí)行了包片發(fā)展負責制，績(jì)效工資與包片單位一同考核，促使包片領(lǐng)導和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營(yíng)情況、存在的困難，及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度;五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，確保各項任務(wù)的完成。在市話(huà)發(fā)展上，我們以新建樓群、新建小區、開(kāi)發(fā)區為業(yè)務(wù)發(fā)展區域;農村電話(huà)上，我們以北部經(jīng)濟發(fā)達鄉鎮、人口較為集中和經(jīng)濟相對富裕的村落為重點(diǎn)，積極發(fā)展固定電話(huà)，以黨政軍機關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營(yíng)個(gè)體業(yè)主為對象，大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務(wù)，積極發(fā)展來(lái)電顯示、數據基礎業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開(kāi)辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項新興業(yè)務(wù)，從立項到開(kāi)通放號總計還不到三個(gè)月時(shí)間，做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合，搶設計、搶施工、搶進(jìn)度，早宣傳、早開(kāi)通、早見(jiàn)效益。公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)中，轉變觀(guān)念，認清形勢，奮力拼搏，扎實(shí)搞好當前各項工作。公司內部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )，加快建設，通信能力有了較大提高。
在通信市場(chǎng)烽火四起，多家電信運營(yíng)商爭奪市場(chǎng)份額的競爭體制下，我公司在建設資金短缺等諸多困難的情況下，嚴把投資重點(diǎn)，對工程項目進(jìn)行可行性論證，把有限的建設資金投入在回收快，利用效率高的建設項目上，充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設，提高通信能力;對現有線(xiàn)路設備資源進(jìn)行清理和調整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )配置，全面提高線(xiàn)路利用率和設備實(shí)占率。
(一)、基礎建設方面。今年以來(lái)，我們新建了**所生產(chǎn)樓，機房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段;積極努力爭取專(zhuān)項資金購置***模塊局機房及營(yíng)業(yè)室，機房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設方面。今年以來(lái)，我們完成了小靈通設備 的安裝、調測和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程，3月4日開(kāi)通放號;5月底完成縣---鄉光纜施工工程;新建***兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)，交換機擴容4000線(xiàn)。
(三)在設備維護方面，運維部先后制定了機房各項規章制度，規范各項原始記錄，對各機房，重點(diǎn)對無(wú)人值守機房，認真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對運行維護工作實(shí)行績(jì)效考核，公司積極開(kāi)展了創(chuàng )建文明機房活動(dòng)。在抓好通信建設同時(shí)，我們認真抓好設備維護，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，促使運維管理上臺階。今年以來(lái)，在全體維護人員的的共同努力，我公司通信設備運行正常，各項運維指標均在全區前茅，網(wǎng)絡(luò )接通率達99.3%，長(cháng)話(huà)接通率達67%。
四、深化改革，加快發(fā)展，企業(yè)管理得到加強。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，我公司加大改革力度，建立了符合現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機制。一是繼續深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險”，通過(guò)實(shí)行此項改革，極大地調動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性，進(jìn)一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神;二是深入開(kāi)展員工思想政治教育，在公司內部深入開(kāi)展“民主評議行風(fēng)”和“道德規范進(jìn)萬(wàn)家，誠實(shí)守信萬(wàn)人行”的活動(dòng)，組織員工深入學(xué)習了《王樹(shù)明的故事》一書(shū)，要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度，認清形勢，奮力拼搏，促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強化學(xué)習，不斷提高員工隊伍素質(zhì)。今年以來(lái)，我公司始終堅持“以人為本”的管理理念，加強人才培養和教育培訓，不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強員工崗位培訓和繼續教育為重點(diǎn)，加快人才培訓步伐。
積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動(dòng)的用人機制。通過(guò)各項活動(dòng)的開(kāi)展，公司機關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，關(guān)心用戶(hù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀(guān)念、團隊合作意識、市場(chǎng)意識、競爭意識都在加強，進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在黨風(fēng)廉政建設方面，公司領(lǐng)導班子堅持“從嚴治黨，從嚴治企，從嚴治領(lǐng)導班子”的'方針，把黨風(fēng)廉政建設工作納入黨建工作目標，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設責任制中我們堅持做到了“四到位”(即：責任領(lǐng)導到位、責任內容到位、責任落實(shí)措施到位、責任考核到位)。每年年初，公司經(jīng)理與各部、室、分支機構負責人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設目標管理責任書(shū)》，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設各項規章制度，明確了責任內容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺(jué)性和防腐拒變能力。
五、強化服務(wù)理念，完善服務(wù)制度，促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
今年以來(lái)，我們以狠抓服務(wù)規范化為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步實(shí)施服務(wù)創(chuàng )新，公司整體服務(wù)水平、服務(wù)層次有了新的提升。在原有內部專(zhuān)業(yè)人員對窗口服務(wù)進(jìn)行檢查監督基礎上，采取客戶(hù)部明察暗訪(fǎng)等多種形式，加大了社會(huì )監督的力度;積極開(kāi)展標準化營(yíng)業(yè)廳、支局所建設，營(yíng)業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好服務(wù)工作，我公司主要采取了以下措施：一是及早動(dòng)手，統籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善服務(wù)的十項新目標，并對全年服務(wù)工作進(jìn)行了具體安排和部署。二是建章立制，狠抓落實(shí)。1--6月，我公司相繼出臺了《**通信分公司用戶(hù)投訴經(jīng)濟責任制獎罰辦法》、《客戶(hù)申訴處理辦法》，轉發(fā)了《信陽(yáng)市通信服務(wù)獎懲辦法》等一系列規章制度，從強化全員服務(wù)意識入手，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展工作，用戶(hù)滿(mǎn)意率 不斷提高，目前，客戶(hù)滿(mǎn)意率達到99.50%。三是加強溝通、樹(shù)立**通信良好企業(yè)形象。
在3.15活動(dòng)期間，我公司積極參加消費者協(xié)會(huì )組織的各項維權活動(dòng)，主動(dòng)走上街頭，受理業(yè)務(wù)，受到社會(huì )各界一致好評。5月份，我公司客戶(hù)服務(wù)人員走上街頭，地毯式一條街、一棟樓地進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，認真查找服務(wù)工作存在的問(wèn)題和不足，并不定期召開(kāi)座談會(huì )，聽(tīng)取監督員意見(jiàn)，及時(shí)整改;與此同時(shí)，綜合部切實(shí)加強新聞宣傳力度，在《河南通信報》、《今日新縣》等報紙上大力宣傳企業(yè)形象，使其成為我公司與用戶(hù)溝通的"橋梁";四是從深層次加強用戶(hù)服務(wù)。為做好對用戶(hù)的服務(wù)，我公司一方面做好上門(mén)服務(wù)、裝移機質(zhì)量跟蹤制度，另一方面加快與金融機構開(kāi)通聯(lián)網(wǎng)收費的相關(guān)事宜，以解決用戶(hù)交費難問(wèn)題;為進(jìn)一步加強對大客戶(hù)的深層次服務(wù)，切實(shí)落實(shí)大客戶(hù)管理工作，今年我公司根據人員變動(dòng)情況，進(jìn)一步加大了對大客戶(hù)的服務(wù)管理工作，指定專(zhuān)人具體負責與大客戶(hù)的各項業(yè)務(wù)聯(lián)系工作
在3.15活動(dòng)期間，我公司積極參加消費者協(xié)會(huì )組織的各項維權活動(dòng)，主動(dòng)走上街頭，受理業(yè)務(wù)，受到社會(huì )各界一致好評。5月份，我公司客戶(hù)服務(wù)人員走上街頭，地毯式一條街、一棟樓地進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，認真查找服務(wù)工作存在的問(wèn)題和不足，并不定期召開(kāi)座談會(huì )，聽(tīng)取監督員意見(jiàn)，及時(shí)整改;與此同時(shí)，綜合部切實(shí)加強新聞宣傳力度，在《河南通信報》、《今日新縣》等報紙上大力宣傳企業(yè)形象，使其成為我公司與用戶(hù)溝通的“橋梁”;四是從深層次加強用戶(hù)服務(wù)。為做好對用戶(hù)的服務(wù)，我公司一方面做好上門(mén)服務(wù)、裝移機質(zhì)量跟蹤制度，另一方面加快與金融機構開(kāi)通聯(lián)網(wǎng)收費的相關(guān)事宜，以解決用戶(hù)交費難問(wèn)題;為進(jìn)一步加強對大客戶(hù)的深層次服務(wù)，切實(shí)落實(shí)大客戶(hù)管理工作，今年我公司根據人員變動(dòng)情況，進(jìn)一步加大了對大客戶(hù)的服務(wù)管理工作，指定專(zhuān)人具體負責與大客戶(hù)的各項業(yè)務(wù)聯(lián)系工作，使大客戶(hù)真正享受到“綠色通道”服務(wù)
六、嚴管理，抓落實(shí)，安全工作得到進(jìn)一步加強
***年以來(lái)，我們認真推行安全保衛責任制，堅持“預防為主”的方針，加強社會(huì )治安綜合治理工作，確保公司內部穩定、安全，積極配合執法部門(mén)同盜竊、破壞通信設施等違法犯罪做斗爭，先后成立了社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組和防汛領(lǐng)導小組，制定了汛期應急通信預案等，從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動(dòng)中取得了較好的成績(jì)，員工的安全生產(chǎn)意識得到進(jìn)一步增強�？傊�，我公司全體員工在市場(chǎng)形勢復雜，改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下，堅持以發(fā)展為主題，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，識大體、顧大局，克服種種困難，經(jīng)受重重考驗，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)。
七、下一步工作思路
今年是我們“決戰***”、保證改制上市的關(guān)鍵一年，也是**通信開(kāi)展“民主評議行風(fēng)”、“道德規范進(jìn)萬(wàn)家，誠實(shí)守信萬(wàn)人行”活動(dòng)和爭創(chuàng )省級文明單位的重要一年。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也須清醒認識到工作中存在的問(wèn)題和不足。下半年，我們將繼續堅持“服務(wù)于社會(huì )、服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展”的服務(wù)宗旨，在省、市公司的正確領(lǐng)導下，在地方政府的關(guān)心與支持下，以“機制創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新”為動(dòng)力，進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念、團結奮進(jìn)，加強對市場(chǎng)、客戶(hù)和競爭對手的研究，深化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，加快各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，全面完成市公司下達的經(jīng)濟效益指標。轉變服務(wù)觀(guān)念，從方便客戶(hù)的角度出發(fā)，用科學(xué)合理的制度和流程來(lái)規范和約束服務(wù)工作，增強全體員工的工作責任感和愛(ài)崗敬業(yè)的意識，號召全體員工要以企業(yè)的發(fā)展為己任，再創(chuàng )新的輝煌。圍繞上述工作目標，我們將著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步加強全員的創(chuàng )新意識、憂(yōu)患意識、危機意識、競爭意識、商情保密意識的培養和教育，全面提高員工的綜合素質(zhì);
二是強化財務(wù)管理，壓縮企業(yè)非生產(chǎn)性開(kāi)支，全面推進(jìn)財務(wù)預算管理制度，把有限地 資金用在生產(chǎn)最急需的地方，降低成本費用開(kāi)支特別是管理費用的開(kāi)支;
三是加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，不斷擴大市場(chǎng)份額占有率，在潛力較大的小靈通業(yè)務(wù)上，要不看計劃看市場(chǎng)，最大限度地擴大消費群體，盡快形成通話(huà)規模，引領(lǐng)此項新興業(yè)務(wù)走向健康發(fā)展的道路;
四是積極推行寬帶下鄉業(yè)務(wù)，加快政府電子政務(wù)工程建設，尋求新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，保障業(yè)務(wù)收入穩步、健康增長(cháng);
五是通過(guò)開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng)，狠抓通信服務(wù)規章制度的落實(shí)，抓基礎服務(wù)、規范服務(wù)、文明服務(wù)，使新縣通信的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平再上新的臺階;
六是加快文明單位創(chuàng )建步伐，不斷提高新縣通信在社會(huì )的文明形象，**年力爭省級文明單位創(chuàng )建成功;七是繼續推進(jìn)“道德規范進(jìn)萬(wàn)家，誠實(shí)守信萬(wàn)人行”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，務(wù)求實(shí)效，為全區積累活動(dòng)經(jīng)驗，確保“雙萬(wàn)”活動(dòng)取得階段性成果。
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