如何應對面試尷尬
人與人交往時(shí)總會(huì )不時(shí)碰到困難或尷尬的情況,即使你極小心防備,也難保不發(fā)生,尤其是在面試這種重要又緊張的場(chǎng)合,這類(lèi)情況更容易出現。對此情況,應試者若不能鎮靜自如、沉著(zhù)應對,往往影響自己的整個(gè)面試表現,甚至因而前功盡棄、導致面試失敗。所以,預先了解一下面試過(guò)程中可能出現的幾種困難尷尬場(chǎng)面,準備好應對辦法,未雨綢繆,至少可以增強面試信心。

1、面試遲到了怎么辦?
雖然我一直建議面試要算足路上時(shí)間,提早出門(mén),但很多時(shí)候還是沒(méi)法控制導致遲到。面對遲到,要學(xué)會(huì )調整心態(tài),不要總想著(zhù)“這下完了”,更不要打道回府放棄面試。同時(shí),當預見(jiàn)到自己有可能遲到的時(shí)候,應該提前給公司打電話(huà)告知,并表示自己會(huì )盡快趕到。還要簡(jiǎn)單說(shuō)明下遲到的原因,可以說(shuō)今天學(xué)校有活動(dòng)延誤了時(shí)間,或者堵車(chē)地鐵故障等,切忌說(shuō)自己出門(mén)晚了或者之前有一場(chǎng)面試拖延了時(shí)間(這樣會(huì )給人感覺(jué)你不重視他們的面試)。如果遲到時(shí)間較長(cháng),建議第一個(gè)電話(huà)后10——15分鐘再給公司一個(gè)電話(huà),抵達前5分鐘內(比如已經(jīng)在大樓樓下時(shí))再給公司一個(gè)電話(huà),讓公司感覺(jué)到你的誠意。
總之,遲到的情況下,只要對方?jīng)]有下班,多晚都應該趕過(guò)去。抵達后第一件事就是當面再解釋下原因并致歉。相信大多數公司都會(huì )給予諒解。
2、思路要清晰
對于應屆生,很多公司會(huì )確認一些信息。比如中學(xué)是哪年到哪年,高中是哪年到哪年,英語(yǔ)四級是哪年考的,考了多少分等等。對于這些年份和分數,一定要立即回答。很多人平時(shí)不在意這些,對于一些年份還要想半天再推算,或者自己也不記得自己的考分了。這是很不應該的,自己經(jīng)歷的一些事情都稀里糊涂記不清楚,公司怎么能對你委以重任呢。甚至很多公司會(huì )質(zhì)疑你到底是不是真的考出了某些證書(shū)。
3、可以不懂,但不可以沉默如果預先做過(guò)功課,對該公司的業(yè)務(wù)或職位有自己的看法,那無(wú)疑在面試中占得了先機。不過(guò)對于大多數應屆生來(lái)說(shuō),對于社會(huì )上形形色色的行業(yè)還比較陌生,很難做到深刻的理解。所以當對方讓你談?wù)勛约簩τ谶@個(gè)行業(yè)的'看法你又確實(shí)一無(wú)所知的情況下,不要選擇沉默愣在那里。面試最忌諱冷場(chǎng)。你可以跟面試官說(shuō)自己了解得比較淺,希望能向自己詳細介紹一下。這里不得不說(shuō)一下一些外企采用外語(yǔ)來(lái)面試,當你的外語(yǔ)不夠好沒(méi)有聽(tīng)懂時(shí),可以直接說(shuō)沒(méi)聽(tīng)懂請說(shuō)得簡(jiǎn)單一些,千萬(wàn)不要愣在那里。
其二
【1.緊張】
這是較常見(jiàn)的情況。面試對于求職成敗、進(jìn)而對一個(gè)人的事業(yè)前途可能影響極大,又是在陌生地方被陌生人盤(pán)問(wèn),誠惶誠恐、患得患失之情是很正常的。
一點(diǎn)點(diǎn)緊張可以幫助集中注意力,令“演出”水平提高(演說(shuō)家、藝人等對此會(huì )深有體會(huì )),但應試者若過(guò)分緊張慌亂,不但會(huì )給主考官留下壞印象,還會(huì )無(wú)法集中注意力回答問(wèn)題,因此必須學(xué)會(huì )控制。
“我確實(shí)有點(diǎn)緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問(wèn)題?”通常主考官都會(huì )同情你,并因你的誠實(shí)真誠留下好印象。而你也因為講了出來(lái),覺(jué)得舒服多了,因而緊張程度大大減輕。
【2.說(shuō)錯了話(huà)】
經(jīng)驗不足的應試者碰到這種情況,往往懊悔萬(wàn)分,心慌意亂,越發(fā)緊張,接下去的表現更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺(jué)自己說(shuō)錯話(huà)后會(huì )停下來(lái)默不作聲,或伸舌頭,這些都是不成熟不莊重的表現。
人在緊張的場(chǎng)合最容易沖口而出講錯話(huà)。
例如:明明申請的是甲單位的職位,卻誤說(shuō)對方為乙單位,或在稱(chēng)呼主考官時(shí)把他們的姓氏、職務(wù)等張冠李戴。
一次,主考官問(wèn)應試者“閣下認為……”,緊張的應試者竟如此作答“我閣下認為……”。
明智的應對辦法是保持鎮靜,假如說(shuō)錯了的話(huà)無(wú)礙大局,也沒(méi)有得罪人,可以若無(wú)其事,專(zhuān)心繼續應對,切不可耿耿于懷,因為一個(gè)單位不會(huì )因為一次小錯誤而放過(guò)合適的人才,而且主考官也會(huì )諒解你因心情緊張而出的錯。
假如說(shuō)錯了的話(huà)比較重要,或會(huì )得罪別人,應該在合適的時(shí)間更正并道歉,例如說(shuō):“對不起,剛才我緊張了一點(diǎn),好像講錯了話(huà),我的意思是……不是……請原諒。”
出錯之后彌補自己的過(guò)失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會(huì )欣賞應試者的坦白態(tài)度和打圓場(chǎng)的高明手法,你說(shuō)不定還會(huì )因此博得好感。
【3.沉默】
主考官可能無(wú)意或故意不作聲,做長(cháng)時(shí)間的靜默。如果是故意的,往往是想考驗應試者的反應。許多應試者沒(méi)有準備,因而不知所措,說(shuō)出些不該說(shuō)的話(huà),對自己不利。
應對的一個(gè)好辦法是預先準備一些合適的話(huà)或問(wèn)題,在這個(gè)時(shí)候提出來(lái),也可以順著(zhù)先前談話(huà)的內容,繼續談下去,例如說(shuō):“剛才您問(wèn)我……其實(shí)我覺(jué)得還可以這樣看這件事……”或者問(wèn):“還有什么關(guān)于我過(guò)去的工作經(jīng)驗或是能力,您想讓我詳細一點(diǎn)說(shuō)明的?”
【4.遇到了不明白的問(wèn)題】
有時(shí)候在面試過(guò)程中,主考官提出的問(wèn)題,應試者不明白他想問(wèn)什么。如果是沒(méi)聽(tīng)清楚,可以請求對方重復一次。最重要的是態(tài)度誠懇,不胡亂猜測,信口開(kāi)河。
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