HR如何去面試新員工
(1)從態(tài)度上強化自己,避免慣性思維

面試官不應該把自己放在一個(gè)專(zhuān)家的位置上,高高在上,對應聘者進(jìn)行評判。面談應該是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,面試官在這個(gè)過(guò)程中不斷的調整自己的方向,有效利用應聘者的反饋信息,避免慣性思維。面試官為了提高自己的技巧,也應該時(shí)刻注意者提醒自己,是否存在著(zhù)慣性思維,是否有被應聘者引導的時(shí)候。
(2)重視非言語(yǔ)行為
漫談法雖然是以"談"為主,但是在面試的過(guò)程中,面試官卻不可以"只聽(tīng)不看".在面試的時(shí)候,應聘者的回答往往都是經(jīng)過(guò)深思熟慮,甚至經(jīng)過(guò)培訓排練的。要真正的了解應聘者,面試官還需要仔細觀(guān)察他們的'非言語(yǔ)行為,包括表情、動(dòng)作和語(yǔ)調等。
(3)準確詳細記錄,嚴格按照既定標準進(jìn)行評分
面談的時(shí)候應盡量采用錄像或者專(zhuān)人記錄,都是保證面試真實(shí)有效的關(guān)鍵環(huán)節,也是跟面試結束后的評分環(huán)節緊密相連的。如果記錄不詳細準確,那么客觀(guān)的評分程序也就無(wú)法進(jìn)行了。如果面試官只能根據大體的印象對應聘者進(jìn)行模糊評價(jià),不管面試官再怎么經(jīng)驗豐富,要做到完全的公正客觀(guān),也是非常困難的。
(4)理性對待認知偏差
在分析面試中的種種認知偏差的時(shí)候,我們強調面試官應該盡量避免這些偏差,但是事實(shí)上,完全避免也是不可能的,面試官不是機器,也有可能受到情緒的感染。另外,我們推崇漫談法的一個(gè)重要原因,也恰恰是因為面試官可以通過(guò)情緒這條通道和應聘者交流,而這是其他任何標準化操作方法所不能達到的。
企業(yè)如何安穩渡過(guò)危機,人才是企業(yè)的渡危的關(guān)鍵,如何有效的管理好人才、招聘人才取決于企業(yè)人力資源體系的健全和完善。
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