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如何提防HR的非語(yǔ)言陷阱
面試中在你說(shuō)第一句話(huà)之前就已經(jīng)開(kāi)始了,面試官會(huì )通過(guò)你的外表、姿勢、神情對你進(jìn)行判斷。那么我們該如何提防的這些非語(yǔ)言陷阱?
眼睛:眼睛是心靈的窗戶(hù),這是公認的名言?粗(zhù)面試官時(shí)不要瞪視,因為會(huì )顯得太有進(jìn)攻性。如果說(shuō)話(huà)時(shí)不停地環(huán)視房間,則顯得缺乏自信或對所談話(huà)題感覺(jué)不舒服。在面試時(shí)尤其要注重眼睛的特種功能,一方面通過(guò)自己的眼神向人表述自信,另一方面察顏觀(guān)色,以化解面試中的尷尬。
眉目傳神熱情自信
一般說(shuō)來(lái),眼睛表現出自卑、自信、誠實(shí)和偽裝。在你進(jìn)門(mén)之后,面試者會(huì )叫你的名字,與你打招呼;在問(wèn)的過(guò)程中,他會(huì )用眼睛注視你。如果你的眼光游離不定,逃避他的注視,這既表現你還比較拘謹,也表示你對于他的問(wèn)題有一種自卑心理。如果你與對方打招呼或提問(wèn)時(shí)都能熱情地注視對方,則顯示你既有堅定的性格又有自信心。人的誠實(shí)與否,可以從他的眼睛里反映出來(lái)。如果他的內心為某種事實(shí)擔心,而又無(wú)法坦白地說(shuō)出時(shí),眼睛是忽東忽西的。有的人會(huì )突然做出一些姿態(tài)轉移別人的眼神。而誠實(shí)的眼睛哪怕是避開(kāi)別人,也會(huì )顯得是在認真地思考,而不是在打其它主意。
認真識別考官情緒
你必須識別面試主考官的身體語(yǔ)言變化,從中獲得他內心深處的真正情緒。當面試者厭煩時(shí):表現為坐立不安,眼看桌面的小東西,手指頭輕敲著(zhù)桌面。這時(shí)候你可以試著(zhù)改變話(huà)題或主動(dòng)提問(wèn)題,讓面談?wù)咧匦禄氐矫嬲勚衼?lái)。當面談?wù)叻稚駮r(shí):表現為眼睛在你身上到處游移,或眼睛看著(zhù)桌上的東西,這時(shí),你說(shuō)什么他都沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去。當面談?wù)卟惶淇鞎r(shí):通常表現為雙手在胸前交叉,身體向后靠,明顯地改變坐姿等。當面談?wù)呗?tīng)了你的話(huà)感到有興趣時(shí):表現為坐姿向前傾,接近你,眼睛注視著(zhù)你,但偶爾也會(huì )遇到精通身體語(yǔ)言卻不表現出來(lái)的面談?wù)摺?/p>
察顏觀(guān)色巧妙應付
最令人擔憂(yōu)的是這樣的一種面試者:他的臉上似乎洋溢著(zhù)笑容,但眼睛中卻無(wú)一絲笑意。這“笑意”就是一種眼神中的光亮。如果始終不能改變他那雙變化的眼睛,就說(shuō)明你還未能使他滿(mǎn)意。有人把這種面試者的臉叫做“撲克臉”,說(shuō)他們毫無(wú)真實(shí)的表情,笑容仿佛是印在臉面上。但是,你要緊盯對方眼神動(dòng)態(tài)的話(huà),仍能測出其內心的變化。如果對方眼光黯淡,一雙眼睛仿佛收縮到眼眶中去了,說(shuō)明他對你產(chǎn)生了不信任。特別是還會(huì )有其它舉動(dòng)顯示他的這種心理,如他開(kāi)始向下看手中的東西,表情嚴峻起來(lái)。如果對方對你的回答產(chǎn)生了厭煩,會(huì )有什么表現呢?他會(huì )把視線(xiàn)拋到老遠的地方去,例如抬頭望天花板,側身注視窗外。不論你在說(shuō)什么,他都不會(huì )留心,他也許會(huì )“嗯”一兩聲,內心卻已在盤(pán)算另外的事了。這時(shí),你應立即意識到自己說(shuō)走了題或說(shuō)得過(guò)于冗長(cháng),應設法趕快結束。有時(shí)對對方的提問(wèn)不當或理解不了你的話(huà)也會(huì )使你產(chǎn)生防御、抗拒的心理,但作為應試者,絕不可也來(lái)這么一番表情。交談的其它方面還包括你的聲音,要聽(tīng)起來(lái)流暢、輕松、友好、自信,不要動(dòng)用感嘆語(yǔ)氣,或強求幽默,一切要自然。
握手:這是你與面試官的初次見(jiàn)面。如果面試官伸出手,卻握到了一只軟弱無(wú)力、濕乎乎的手,那么這不是一個(gè)好的開(kāi)端。你的手應當是干暖的,握起手來(lái)堅實(shí)有力,但不要太使勁。你可在剛到面試現場(chǎng)時(shí),用涼水或熱水沖一沖。
姿勢:站如松、坐如鐘。你應表現出精力和熱忱。沒(méi)精打采的姿勢看上去會(huì )顯得疲憊不堪或漫不經(jīng)心。
手:說(shuō)話(huà)時(shí)做些手勢是很自然的,但太專(zhuān)注于手勢可能會(huì )分散人的注意力。另外,避免說(shuō)話(huà)時(shí)觸摸自己的嘴。
不要坐立不安:面試中,沒(méi)有什么比撫弄頭發(fā)、按筆帽、腳拍地或不由自主地觸摸身體某部分更糟糕的了。
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