行政文員面試問(wèn)題

　  公司在招聘行政文員的時(shí)候，通常比較注重應聘者的素質(zhì)，個(gè)人的形象和禮貌尤為重要。以下是行政文員面試問(wèn)題和面試的注意事項。

　  行政文員面試問(wèn)題：

　  1、行政文員的基本素質(zhì)是什么？日常用語(yǔ)有哪些？

　  答：我認為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機動(dòng)，細致周全，積極上進(jìn)。

　  日常用語(yǔ)有：

　  見(jiàn)面時(shí)：“您好！見(jiàn)到您很高興！”“您有什么事需要我幫忙嗎？您是初次來(lái)這里嗎？路上辛苦了。”

　  分別時(shí)：“再會(huì )！明日再見(jiàn)”“祝您一路順風(fēng)，請轉達我們對您家屬的問(wèn)候”等。

　  “請對我們的工作提出寶貴意見(jiàn)”“請您稍等，我馬上幫您去辦。”

　  2、如何對檔案進(jìn)行分類(lèi)？標準是什么？

　  檔案分類(lèi)常用的有以下三種，在現實(shí)中可根據實(shí)際情況結合運用。

　  年度分類(lèi)法：根據形成和處理文件的年度進(jìn)行分類(lèi)

　  組織機構分類(lèi)法：根據內部組織機構進(jìn)行分類(lèi)

　  問(wèn)題分類(lèi)法：按照文件所反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)

　  3、行政文員的具體工作是什么？

　  行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書(shū)擬寫(xiě)與處理、會(huì )議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調工作等幾個(gè)方面。

　  4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系？

　  這屬于行政文員工作中的協(xié)調部分的內容。

　  對上級：行政文員在工作中要維護領(lǐng)導成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導，積極配合領(lǐng)導工作；維護領(lǐng)導層內部的團結，請示或匯報工作，應嚴格按領(lǐng)導成員職責分工進(jìn)行，不越級請示，不利于團結的話(huà)、閑話(huà)、氣話(huà)不說(shuō)。

　  對下級：可個(gè)人之間談心交流；以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn)，征求對方的看法，共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法；以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉告給對方，以達到協(xié)調的目的。

　  5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì )。

　  在我從事行政文員工作過(guò)程中，感覺(jué)到了辦公室文員這一職位在公司運轉過(guò)程起著(zhù)銜接與協(xié)調重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛(ài)本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

　  6、寫(xiě)一份通知。

　  行政文員面試應注意以下幾方面：

　  1、會(huì )讓你談?wù)勛约旱膬?yōu)勢，或者你為什么要選擇干文員，怎么才能干好文員工作.這個(gè)問(wèn)題需要你提前準備好，比如你可以查一下文員的基本工作職責和任務(wù)，了解你的工作內容.讓面試官認為你對這個(gè)職位是很明確的。

　  2、對于你應聘公司是否有了解，比如公司的文化你是否知道并認同.這點(diǎn)非常關(guān)鍵，在回答問(wèn)題時(shí)你也可以時(shí)不時(shí)加入一些關(guān)于公司文化的語(yǔ)句，這樣面試官會(huì )認為你是很適應本公司的企業(yè)的。

　  3、要隨時(shí)保持你的微笑，這點(diǎn)文員要特別注意，還有你細小的言行舉止都很重要，這不需要問(wèn)你，面試官一眼就可以看到，所以在面試時(shí)一定要保持積極熱情的狀態(tài)，行為舉止要大方得體要有一定的氣質(zhì)流露。

　  4、其他的技能不是不重要而是大家都會(huì )有，你也許并不十分突出，在介紹自己時(shí)一定要說(shuō)一些你有而別人沒(méi)有的技能或者優(yōu)勢，比如你英語(yǔ)很好就要強調你的英語(yǔ)好到什么程度并拿出可以證明的東西來(lái)，其他并不突出的技能不說(shuō)也罷。

　  5、補充一點(diǎn)：臨走前一定要和面試官說(shuō)謝謝，并把椅子放回原處，這個(gè)小細節要特別注意.總的來(lái)說(shuō)，文員更多的是要求個(gè)人的素質(zhì)個(gè)氣質(zhì)性格。

 

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