銷(xiāo)售人員面試問(wèn)題
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流(視頻、電話(huà))的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),以下是小編收集整理的銷(xiāo)售人員面試問(wèn)題,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售人員面試問(wèn)題 1
一導入性問(wèn)題
1您住的遠嗎?來(lái)我們這兒得多長(cháng)時(shí)間?
2我們這兒好找嗎?
3我們今天主要想請您到公司隨便聊一聊，聽(tīng)聽(tīng)您的想法，那我們開(kāi)始好嗎?
二動(dòng)機與崗位匹配性
1在您的工作經(jīng)歷中您感覺(jué)自己最成功的一件事情是什么?您最大的收獲是什么?您感覺(jué)還有什么遺憾的地方嗎?
2您對自己今后的發(fā)展有什么打算?根據您的'想法您感覺(jué)自己有哪些地方完善?您有什么具體的計劃?
3您希望在什么樣的環(huán)境中工作?對直接領(lǐng)導有什么期望?對同事有什么期望?
4您比較認同什么樣的企業(yè)文化?
三言語(yǔ)表達能力
1請簡(jiǎn)單的談?wù)勀鷱拇髮W(xué)畢業(yè)以后的工作經(jīng)歷。
2在您的工作經(jīng)歷中您感覺(jué)自己最深的體會(huì )是什么?您最值得告訴我的經(jīng)驗是什么?您為什么覺(jué)得這些內容對您體會(huì )最深?
3請您描述一件最近您與他人發(fā)生爭執或沖突的事情經(jīng)過(guò)。
四綜合分析能力
1您對市場(chǎng)(marketing)與銷(xiāo)售sell兩種工作有什么看法?兩者的不同點(diǎn)是什么?您喜歡市場(chǎng)還是銷(xiāo)售?
2您對我們這項事業(yè)的情景有什么看法?能給我們提出一些建議嗎?
3您對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有什么高見(jiàn)?
五應變能力
1、假定您的領(lǐng)導交給您一份艱巨的工作要您在一天內完成，可這件工作根本就不可能在規定時(shí)間內完成，您會(huì )如何處理這件事情?
2、如果您作為一家快速食品公司的分公司的經(jīng)理，一天，上級打電話(huà)告訴您今天總經(jīng)理要來(lái)根您談一件很重要的事情，請您務(wù)必在公司等候;同時(shí)秘書(shū)告訴您有一個(gè)顧客在商場(chǎng)食用了公司的產(chǎn)品以后突然暈倒，顧客家屬要求賠償巨額并威脅如果處理不滿(mǎn)意的話(huà)就向媒體暴光，現場(chǎng)已經(jīng)有人通知電視臺了，這件事情您如何處理?
六情緒穩定性
1假定您的間接上級對您的看法一直不好，還經(jīng)常向別人說(shuō)你如何如何，使你在公司的處境比較尷尬，今天你按照公司的規定報銷(xiāo)交通費，他卻說(shuō)：改天再說(shuō)，請問(wèn)您如何處理這件事情?
2您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上級經(jīng)常向您提出苛刻的要求您怎樣處理與上級的關(guān)系?
七人際協(xié)調能力
1請問(wèn)您對團隊精神的理解是什么?團隊成員應該保持一種什么關(guān)系?
2請結合您的經(jīng)歷談一談您沒(méi)有處理好的關(guān)于同事關(guān)系的意見(jiàn)事情?
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銷(xiāo)售人員面試問(wèn)題 2
1.請你和我談一下經(jīng)濟?
其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問(wèn)題，但是最好提前準備一下，不要表現的對這方面一無(wú)所知。顯得你根本沒(méi)有誠意。
2.如果你有一百萬(wàn)你會(huì )做什么?
一個(gè)考察你的計劃性的問(wèn)題，不能回答買(mǎi)房購車(chē)這樣的事情，有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂(lè )，顯示你是個(gè)有計劃的人，。但是不要浮夸，比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話(huà)，最好不要說(shuō)，因為你一無(wú)所知的時(shí)候，如此激進(jìn)會(huì )讓招聘方對你產(chǎn)生不信任感。
3.請和我談一下你個(gè)人對股票的看法?
如果你不清楚，千萬(wàn)要誠懇，談?wù)勀銈�(gè)人的一些看法就好了，在專(zhuān)家面前班門(mén)弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料，有這方面的準備，那么恭喜你，一個(gè)英明的決定。
4.請你給我介紹一種你想買(mǎi)的或者想賣(mài)的股票?
這個(gè)問(wèn)題，無(wú)法給你建議，請提前準備。
5.告訴我三種你想要買(mǎi)的股票?
只能靠你平時(shí)留心了，如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話(huà)。但是不要瞎說(shuō)，這樣的會(huì )造成適得其反的效果。
6.請講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品的?
問(wèn)題解析：不管銷(xiāo)售也好還是其他的什么職業(yè)。當你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題，讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力，回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。
7.人們購買(mǎi)產(chǎn)品的主要原因都有什么?
大部分購買(mǎi)行為的發(fā)生，并不僅僅只是因為產(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購買(mǎi)某種產(chǎn)品的目的都是滿(mǎn)足他背后的`某種需求。購買(mǎi)產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿(mǎn)足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購買(mǎi)產(chǎn)品的原因。
8.關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體，你了解多少?
問(wèn)題解析：此類(lèi)問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準備面試前，你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)。
9.關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個(gè)問(wèn)題是考察你對銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶(hù)拒絕等等。銷(xiāo)售工作有很多內容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
10.你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
在《人在職場(chǎng)》中我們給出了一個(gè)銷(xiāo)售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問(wèn)題前你應當已經(jīng)有所準備，好的銷(xiāo)售人員一天的工作應該是有序的。
11.為取得成功，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?
銷(xiāo)售人員所應該具備的素質(zhì)非常多，所以根據行業(yè)的不同會(huì )得出不同的結果不過(guò)推銷(xiāo)能力、內在的自信、與客戶(hù)建立良好關(guān)系的能力、嚴謹的工作作風(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷(xiāo)售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷(xiāo)售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現。
12.在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的?
對客戶(hù)的維護每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，不過(guò)把客戶(hù)當做朋友不要總是覺(jué)得和客戶(hù)間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶(hù)保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶(hù)間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說(shuō)空話(huà)要好得多。
13.如果讓你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?
在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應當考慮考官的意圖，事實(shí)上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵銷(xiāo)售人員有自己獨特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵他讓他能全心投入銷(xiāo)售工作。
14.說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。
這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣(mài)給了客戶(hù)就可能讓考官滿(mǎn)意。
15.假如給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達到銷(xiāo)售任目標的?
這個(gè)問(wèn)題比較尖刻，是看你是否有應變能力，其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題，你可以告訴考官，你會(huì )將任務(wù)量化，把每天應該做多少工作都計算出來(lái)，然后嚴格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。
16.你是否有超額完成銷(xiāo)售目標的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jì)的?
銷(xiāo)售工作存在著(zhù)一定的不確定性，運氣的好壞有時(shí)也左右著(zhù)一個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jì)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法，這樣會(huì )讓考官更欣賞你。
17.一般而言，從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(cháng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?
根據產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì )有所不同，你應當根據行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問(wèn)題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶(hù)的真正需求，盡快在價(jià)格上達成一致。
18.你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買(mǎi)的人?
對客戶(hù)進(jìn)行定期的售后回訪(fǎng)是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶(hù)感覺(jué)到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì )在你有了新的產(chǎn)品后繼續購買(mǎi)，同時(shí)與客戶(hù)保持良好的關(guān)系也非常重要。
19.當你接管了一個(gè)新的行銷(xiāo)區或一新的客戶(hù)群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶(hù)?
這個(gè)問(wèn)題是考察你對環(huán)境的適應能力，你可以向面試考官講述你剛入行時(shí)的一些工作經(jīng)歷，從你過(guò)去的成功做法中向考官介紹你的工作方式。
20.在打推銷(xiāo)電話(huà)時(shí)，提前要做哪些準備?
了解客戶(hù)公司的情況、了解客戶(hù)的情況和需求、確定自己的銷(xiāo)售目標。
請向我推銷(xiāo)一下這支鉛筆。
大膽的推銷(xiāo)，把考官當成你的客戶(hù)。
21.和業(yè)已存在的老客戶(hù)打交道，以及和新客戶(hù)打交道，你更喜歡那種?為什么?
回答那種都不會(huì )有錯，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶(hù)的支持還是需要不斷的挖掘新客戶(hù)。
22.具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷(xiāo)售人員中脫穎而出?
在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話(huà)題，當然銷(xiāo)售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多，回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對的素質(zhì)。
銷(xiāo)售人員面試問(wèn)題 3
優(yōu)秀銷(xiāo)售人員必須具備以下條件：
1、熱誠友善
2、不怕困難
3、積極自信
4、渴望成功
5、隨機應變
6、善于溝通
因此，在招聘過(guò)程中主要看應聘者的素質(zhì)如何：
1、是否能承受很大的壓力。
2、做事是不是只看結果不看過(guò)程。
3、責任心是不是很強。
4、有沒(méi)有強烈的欲望和工作的激情。
5、是不是一個(gè)有耐心的人。
所以，銷(xiāo)售人員的面試問(wèn)題可能有這些：
1、為什么選擇美容行業(yè)？
2、銷(xiāo)售崗位最吸引你的是什么？
3、你認為這份工作最重要的是什么？
4、你如何看待合同里面的保密條約？
5、如何理解責任感？
6、說(shuō)說(shuō)你做人事的感想。
7、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體，你了解多少？
8、請講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品的？
9、關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
10、假如你遇到這樣一種情況：你的'產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個(gè)公司內部很多人士強烈要求購買(mǎi)質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品�？蛻�(hù)征求你的意見(jiàn)，你該怎樣說(shuō)？
11、你之前并沒(méi)有做過(guò)美容行業(yè)，你打算從哪里入手/如何開(kāi)展工作？
12、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷(xiāo)售工作中？
13、為什么決定到我們公司應聘這份銷(xiāo)售工作？
銷(xiāo)售人員面試問(wèn)題 4
一、簡(jiǎn)單的自我介紹
我叫XX，XX專(zhuān)業(yè)，四年本科。通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習，我的學(xué)習能力有很大的提高，特別是自學(xué)能力。同時(shí)，我的辦公軟件操作、報告寫(xiě)作等能力都有很大的提高。在校期間，擔任過(guò)系學(xué)生會(huì )副主席、新生助理班主任等職務(wù)，參與策劃和組織了我系三次大型畢業(yè)生晚會(huì )，獨立策劃和舉辦了管理工程系“雙星”杯書(shū)畫(huà)創(chuàng )意大賽。我的特點(diǎn)是溝通能力、分析能力強，能很好的與客戶(hù)交流，洞察客戶(hù)的需求。在上學(xué)期間對IT行業(yè)特別感興趣，經(jīng)常上網(wǎng)查閱IT行業(yè)的動(dòng)向，并學(xué)習相關(guān)的知識。我的性格開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)、積極向上，能與客戶(hù)很好的相處。我計劃進(jìn)入公司后，抓緊熟悉業(yè)務(wù)流程、認真學(xué)習產(chǎn)品知識，爭取盡早通過(guò)公司的考核。
二、你對失敗、挫折的看法
作為剛入職的新人來(lái)說(shuō)，難免會(huì )遇到失敗和挫折。但是，我會(huì )提前想好將會(huì )遇到什么挫折以及解決的`辦法，盡量避免失敗的發(fā)生。萬(wàn)一遇到失敗和挫折，我首先想到的是堅持再成功，而不是放棄。而且，我會(huì )盡快找出造成失敗的原因，及時(shí)補救。
三、你認為你適合這個(gè)職位嗎？
我認為我適合。第一，我的性格開(kāi)朗、積極向上并且我有良好的溝通能力，我能與客戶(hù)進(jìn)行很好的溝通。第二，我做事嚴謹認真、勤奮、分析能力強，能很快洞察客戶(hù)心態(tài)、滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。第三、我耐性好、不怕遭到客戶(hù)的拒絕，抗壓能力強。第四、我善于變通、善于創(chuàng )新，當遭到客戶(hù)拒絕時(shí)我會(huì )很快想出其他新辦法，再找機會(huì )拜訪(fǎng)客戶(hù)。最后，我想做銷(xiāo)售， 是因為銷(xiāo)售工作符合我對職業(yè)的很多期望值。
四、你的短期職業(yè)規劃是什么？
1、進(jìn)入公司后，認真對待公司的培訓，盡快熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識，3個(gè)月內通過(guò)公司的考核。
2、4個(gè)月內，學(xué)習開(kāi)發(fā)客戶(hù)的相關(guān)知識，初步了解如何談客戶(hù)。
3、有意識地去模擬談客戶(hù)，鍛煉自己談客戶(hù)的各方面的能力。
4、5個(gè)月內，爭取盡快到個(gè)大區，跟隨經(jīng)理談客戶(hù)，學(xué)習提高實(shí)踐能力。
5、自己找機會(huì )去談客戶(hù)，爭取七個(gè)月內有工作業(yè)績(jì)。
6、爭取一年后做到真正的銷(xiāo)售。
五、如何看待電話(huà)銷(xiāo)售
電話(huà)銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售人員必備的條件之一，我會(huì )努力把這個(gè)技巧學(xué)好。
首先，電話(huà)銷(xiāo)售有諸多的優(yōu)點(diǎn)：
1、及時(shí)把握，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，從而提供針對性的服務(wù)。
2、提高效率，降低銷(xiāo)售成本。
3、保持溝通，維持客情，增強客戶(hù)對企業(yè)的忠誠度。
4、樹(shù)立形象，提升價(jià)值，使企業(yè)形象在客戶(hù)的心目中，根深蒂固。同時(shí)還能避免信息傳遞通路的梗塞。
其次，電話(huà)銷(xiāo)售應該具備勤奮、思路清晰、口齒伶俐、聲音溫和、好學(xué)、誠懇、敏銳的洞察力等素質(zhì)。
最后，不可否認電話(huà)銷(xiāo)售還存在一些不足，比如說(shuō)：由于電話(huà)銷(xiāo)售人員的話(huà)術(shù)枯燥乏味、準備不足等，都會(huì )讓客戶(hù)感到反感，甚至失去客戶(hù)。
六、談?wù)剬镜牧私?/strong>
我知道公司是一家做流媒體軟件的國內領(lǐng)先企業(yè)，主要產(chǎn)品是網(wǎng)上報告廳，公司面向的客戶(hù)是政府、學(xué)校等單位，主要產(chǎn)品有高校板、干部教育版、社區版、中小學(xué)版，其中高校板主要針對的是高校圖書(shū)館。我應聘的是公司的銷(xiāo)售助理，銷(xiāo)售助理的主要工作是打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，摸清客戶(hù)的需求，并通過(guò)電話(huà)簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品，邀約客戶(hù)。
七、談?wù)剬徫坏牧私猓?/strong>
銷(xiāo)售助理的主要工作是打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，摸清客戶(hù)的需求，并通過(guò)電話(huà)簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品，邀約客戶(hù)。另外，銷(xiāo)售助理還需協(xié)助經(jīng)理負責客戶(hù)需求分析及反饋;協(xié)助經(jīng)理負責銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)和客戶(hù)關(guān)系的維護，以及完成經(jīng)理交給的其他任務(wù)。從事這個(gè)工作要有高度的責任心、耐心以及良好的溝通能力、真誠的服務(wù)態(tài)度，適應出差，具備良好的公關(guān)能力及談判技巧等。
銷(xiāo)售人員面試問(wèn)題 5
先生/小姐，你好，歡迎來(lái)應聘我們公司的銷(xiāo)售崗位，本著(zhù)對雙方負責的態(tài)度，我們公司在業(yè)務(wù)拓展想要找到合適的人，你也想找到適合自己發(fā)展的崗位。
1. 請你做一分鐘自我介紹。
2. 請用一分鐘時(shí)間評價(jià)上一家公司及老板。
請問(wèn)你是由于什么原因離開(kāi)原來(lái)的公司？
你覺(jué)得原來(lái)的公司什么地方讓你比較認同或者欣賞的？
你感覺(jué)原來(lái)的公司哪些方面讓你很難接受？你心目中理想的管理方式是什么樣的？
3. 自我評價(jià)和自身優(yōu)勢
你對自己過(guò)去的工作能力和表現，打個(gè)分的話(huà)，你認為打幾分呢？6分是合格、8分比較滿(mǎn)意、10分是完美。）那這2分是哪些方面需要提升呢？主要是什么原因呢？ 請問(wèn)你有無(wú)做過(guò)一件讓你最有成就感的事情，如果有，簡(jiǎn)單講述。 怎樣評價(jià)你過(guò)去所在團隊中的工作業(yè)績(jì)及你發(fā)揮的作用(自信力) 在過(guò)去一年當中你遇到的最大挑戰、收獲、最失望的是什么
您在以前的工作中做出過(guò)哪些突出成就？回憶你職業(yè)生涯中的.一次失敗，得到的教訓
4. 此人在應答過(guò)程中是有影響說(shuō)服他人的表現？
你為什么覺(jué)得自己能夠勝任這個(gè)崗位？請你講述一下自己最大的競爭優(yōu)勢是什么？你的優(yōu)勢和劣勢是什么？
5. 個(gè)性特長(cháng)：業(yè)余時(shí)間喜歡干什么？（工作以外你做些什么？） 除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷，您還會(huì )去關(guān)注哪些領(lǐng)域？
6. 你是如何理解你所應聘這個(gè)崗位的？如何看待房產(chǎn)行業(yè)
7. 你為什么選擇我們公司？銷(xiāo)售行業(yè)？房產(chǎn)？車(chē)？保險？
8. 你與其他公司接觸過(guò)嗎？都面試過(guò)那些單位？
9. 如果你就職于本公司銷(xiāo)售工作，你有哪些可預見(jiàn)的困難？
10. 假如你現在沒(méi)有找到工作，你能維持多久的生活？
11. 在我們公司，你最希望得到什么？是經(jīng)濟回報，能力提升還是未來(lái)發(fā)展空間？
12. 你未來(lái)的目標和理想是什么？近期職業(yè)規劃
有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗的
1. 基本素質(zhì)與工作態(tài)度
�、� 你認為一個(gè)銷(xiāo)售人員需要具備什么樣的素質(zhì)
�、� 銷(xiāo)售人員的工作職責
�、� 你如何看待房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)
�、� 希望有怎樣的合作伙伴與團隊
2. 業(yè)務(wù)水平與技巧
�、� 售樓部最應該注意的事項是什么
�、� 談一談接待客戶(hù)的流程
�、� 接待客戶(hù)的要點(diǎn)
�、� 怎樣推薦房源
�、� 怎樣回訪(fǎng)與跟蹤客戶(hù)
�、� 自己所銷(xiāo)售的樓盤(pán)條件一般時(shí)，怎樣說(shuō)服客戶(hù)
3. 自信力 怎樣評價(jià)你過(guò)去所在團隊中的工作業(yè)績(jì)及你發(fā)揮的作用
銷(xiāo)售人員面試常用問(wèn)題
4. 價(jià)值取向及其他
�、� 你為何重新求職
�、� 高薪、晉升、表彰你會(huì )選擇哪一種
�、� 業(yè)余時(shí)間你通常在做什么
�、� 你閑暇時(shí)間喜歡做什么?
�、� 在未能獲得第一筆傭金的情況下你能堅持多久？
銷(xiāo)售人員面試問(wèn)題 6
1、請簡(jiǎn)要介紹一下自己
這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情：關(guān)于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。
通過(guò)考察他/她在說(shuō)明自己的經(jīng)驗時(shí)所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略�？浯笃湓~、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過(guò)去的事情，卻又與當前的工作毫無(wú)關(guān)系，這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
2、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷(xiāo)售工作中？
這個(gè)問(wèn)題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷(xiāo)售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節，銷(xiāo)售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
3、為什么決定到我們公司應聘這份銷(xiāo)售工作？
針對這個(gè)問(wèn)題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說(shuō)：“你們在報紙上打廣告，我就來(lái)應聘了�！�
企業(yè)希望找到證據證實(shí)你對下列情況有些基本的了解：你所應聘的公司是做什么的？銷(xiāo)售對象是哪些？為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對專(zhuān)業(yè)水平的挑戰？在回答時(shí)，盡量表達出內心對于銷(xiāo)售這份工作的熱情。
4、請說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子。
你說(shuō)明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力。應聘者知道如何對過(guò)去的功績(jì)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中，一定要流利。如果結結巴巴地講了一個(gè)面試官勉強能聽(tīng)懂的故事，很明顯，面試官不會(huì )相信你會(huì )有多強的銷(xiāo)售能力。
5、可以告訴我，你認為你有哪些技能可以讓你銷(xiāo)售成果顯著(zhù)？
對于這個(gè)問(wèn)題會(huì )有兩個(gè)類(lèi)似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷(xiāo)售成功的人，在這個(gè)公司也不例外�！庇涀�，要充滿(mǎn)自信，并且需要舉例說(shuō)明。
其二，“根據我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過(guò)，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì )取得顯著(zhù)成果的具體理由。坦誠地說(shuō)，還有許多事情我不知道，我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題？”根據很普通而又可靠的原則，用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問(wèn)和那種不介意糾正他的錯誤的人。
6、如果你有機會(huì )把事情重做一遍，你的做法會(huì )有什么不同？
這個(gè)問(wèn)題要考察的是，當不同的方法可能產(chǎn)生更好的結果時(shí)，你是否具備后退一步、反復思考的能力。
無(wú)論銷(xiāo)售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷(xiāo)售會(huì )議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復的客戶(hù)電話(huà)之類(lèi)的事情中吸取教訓，那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
7、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎？
對于這個(gè)問(wèn)題，不適合說(shuō)“沒(méi)有”，因為工作中意見(jiàn)分歧是在所難免的。首先你可以說(shuō)明，人并不總是與他人和睦相處，沒(méi)有任何分歧的`，并且你知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。
不好的回答是含蓄地或者直截了當地問(wèn)到底自己做錯了什么，最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
8、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員至少會(huì )有五六個(gè)這樣的事例。對于這個(gè)問(wèn)題，你應該重點(diǎn)突出你的抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。
9、如果我認為你在面試期間的回答表現存在嚴重問(wèn)題，你會(huì )怎么做？
這個(gè)問(wèn)題主要是看你對與客戶(hù)交流中存在的壓力如何反應。大多時(shí)候，面試官并沒(méi)有直接說(shuō)你有嚴重問(wèn)題或者表現很差，只不過(guò)是一些暗示。遇到這個(gè)問(wèn)題，最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機智的來(lái)應答。
10、你對今后有什么打算？
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，銷(xiāo)售人員應該將所應聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規劃結合起來(lái)，表現出你腳踏實(shí)地的精神。
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