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HR面試問(wèn)題:前臺面試讓人頭疼
公司的前臺小MM因為離家太遠,每天上下班據說(shuō)要6個(gè)小時(shí),堅決地辭職了~~~~唉,俺就感嘆,結了婚的女銀呀~~~~果然辭職就這么干脆~~~人家小姑娘6?1去領(lǐng)證,呵呵
于是俺不得不和俺主任投入到火熱的篩選簡(jiǎn)歷和面試的工作。想著(zhù)不就是前臺接待嘛,形象過(guò)得去,頭腦靈光一點(diǎn)的就可以了,不會(huì )費啥事~~~~~結果呢,事與愿違~~~
從上個(gè)禮拜開(kāi)始篩簡(jiǎn)歷,到本周面試了三次,統共遇到各種BH的applicant不計其數,看得我這個(gè)心啊~~~~那是瓦涼瓦涼的?偨Y起來(lái),也算給行政類(lèi)崗位求職人員一個(gè)提醒吧,希望能夠對某些人有所裨益。
案例1:
問(wèn):什么時(shí)候畢業(yè)的?
答:(撓撓腦袋)好像是02年吧?還是04年?記不清了~~~
我暈~~~~本來(lái)印象挺好挺可愛(ài)一小姑娘,這事情都記不清,你能記清什么?后來(lái)她給我解釋說(shuō)畢業(yè)證在箱子底下,沒(méi)怎么看過(guò),學(xué)校是私立的,考試啥的都亂七八糟,忘了哪年。 OUT!
案例2:
算得上美女一名?就是打扮比較妖艷那種,約的2點(diǎn)鐘,大概3點(diǎn)鐘到了面試室。
看人家沒(méi)有主動(dòng)解釋一下時(shí)間的問(wèn)題,我只好提示一下了:和你約的幾點(diǎn)鐘?
答:2:00。(氣定神閑,無(wú)辜的看著(zhù)我)
問(wèn):(逼得我只好再問(wèn)了)好像遲到了一個(gè)小時(shí)~~~~
答:(這會(huì )有點(diǎn)不好意思了)哦,我沒(méi)坐過(guò)801,沒(méi)想到等那么長(cháng)時(shí)間,一直沒(méi)車(chē)……
我哦~~~~一點(diǎn)時(shí)間觀(guān)念沒(méi)有,OUT!
案例3:
看上去挺俊俏的,身材也不錯,內心一喜:聊得不錯的話(huà)就她吧。結果我問(wèn)了幾個(gè)面試問(wèn)題正邊看她簡(jiǎn)歷邊想呢,人家:嘿,看你混得挺不錯的啊~~~
我:哦?
再說(shuō):你們這環(huán)境不錯?你工作怎么樣?你來(lái)公司多久了?
我昏~~~是我面試你還是你面試我?
反客為主!OUT!
后來(lái)她出去后我們的前臺和打掃衛生的阿姨就問(wèn)我印象,我說(shuō)不行,她們堅決點(diǎn)頭,說(shuō)剛才進(jìn)來(lái)就很沒(méi)禮貌。
案例4:
問(wèn):哦,你是在人大讀的書(shū)?
答:(非常詫異)不是!
我:(更加詫異)(再仔細看下簡(jiǎn)歷)難道不是嗎?
答:我是XXX學(xué)院啊
我:(-_-這咋回事捏?)
對方拿出另外一份簡(jiǎn)歷:哦,好像那個(gè)寫(xiě)錯了~~~~大概沒(méi)改
我FT~~~~繼續OUT
案例5:
面試進(jìn)行一半,我照例給對方提問(wèn)的時(shí)間。
我:現在你有什么問(wèn)題可以問(wèn)我。
對方:(有點(diǎn)忸怩狀)其實(shí)我一直想問(wèn),沒(méi)敢說(shuō)出來(lái),那你說(shuō)了我就問(wèn)了?
我笑:你問(wèn)吧
對方:你們前臺的工資多少錢(qián)一個(gè)月?
我:這個(gè)我們會(huì )在正式錄用時(shí)談
對方繼續:那每周工作幾天?
我:5天
對方:給上保險不?
我:有的。
然后她沒(méi)有問(wèn)題了。我也覺(jué)得可以結束了。
案例6:
電話(huà)通知面試。
我:想約您今天下午X點(diǎn)鐘到公司來(lái)面試
答:今天下午我沒(méi)空
我:或者明天上午也可以
答:明天也沒(méi)空,后天行不?
我:這兩天我們集中面試,如果推遲可能就沒(méi)有機會(huì )了(我們的確是這兩天挺著(zhù)急)
答:哦,那我不去了
我無(wú)語(yǔ)了~~~~掛電話(huà)
案例7:
仍然是電話(huà)通知。
我:約您X時(shí)到公司面試,我們的地址是……
對方:你們前臺的工資是多少?
我:(驚異)呃,這個(gè)我們會(huì )在正式錄用時(shí)談
對方繼續:你們給上保險嗎?
我:上
對方再問(wèn):你們休大禮拜嗎?
我:休息。
后來(lái)答應了來(lái)面試,結果到時(shí)間沒(méi)見(jiàn)人影。
還有N多電話(huà)答應的挺好的放鴿子的,坐在會(huì )議室等我進(jìn)去連頭也不抬的,電話(huà)余額不足聯(lián)系不上的……
其實(shí)我覺(jué)得我還不算一個(gè)喜歡難為人的考官了,但是既然是行政崗位,即使是前臺這樣一個(gè)最初級的行政崗位,也要有一定的從業(yè)素質(zhì)吧?起碼的職業(yè)禮儀、職業(yè)操守應該有,起碼腦子要清楚,什么舉動(dòng)會(huì )討人喜歡,什么舉動(dòng)會(huì )惹人反感,唉,實(shí)在是受不了這些小MM們。
說(shuō)這么多,還是從我經(jīng)歷的這些應聘者身上和我自己的工作經(jīng)歷中總結一下作為行政崗位面試的一些要點(diǎn)吧,希望對正在求職者有所幫助:
1、著(zhù)裝得體。盡量著(zhù)正裝,夏天/技術(shù)類(lèi)公司要求可能不嚴格,但是規范整齊的著(zhù)裝都是討喜的加分項。
2、化淡妝。濃妝艷抹和素面朝天都不是合格的行政人員表現。
3、清楚自己簡(jiǎn)歷的內容,并提供準確的簡(jiǎn)歷。如果讓考官面對一份錯別字連篇,和你自身風(fēng)馬牛不相及的簡(jiǎn)歷,你試想他(她)是什么心情?這份工作你還會(huì )有機會(huì )嗎?
4、提前考察好路線(xiàn)并預計乘車(chē)時(shí)間,保證準時(shí)到達。守時(shí)是個(gè)好品質(zhì)。
5、提前了解應聘公司背景和職位要求,做到心中有數。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)我問(wèn)她對我們公司了解多少,張口就把公司名說(shuō)錯了的。
6、重視形象,遵守職業(yè)禮儀。如果長(cháng)得不漂亮,那么請說(shuō)的漂亮;如果說(shuō)得不漂亮,那么請表現的漂亮。你的一舉一動(dòng)都是考察的范圍,請拿出實(shí)力來(lái)說(shuō)明。
7、準備恰當合宜的問(wèn)題應付考官的詢(xún)問(wèn)。不要張口閉口問(wèn)工資問(wèn)休假,這樣給人感覺(jué)很庸俗。這些事情是會(huì )讓你知道的,但是要在公司錄取你之后,你才有資格知道。
8、如果已經(jīng)找到工作或確有其它事情,可以拒絕公司的面試約請;但是如果已經(jīng)答應了,應盡量按時(shí)參加,如臨時(shí)不能參加,可以電話(huà)道歉表明情況。因為即使你不參加這個(gè)公司的面試,沒(méi)有成為這個(gè)公司的員工,這一樣是你職業(yè)生涯中敬業(yè)與成熟的一種舉動(dòng),會(huì )對你未來(lái)的事業(yè)有所幫助,也會(huì )使你的人格更加完美。
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