面試問(wèn)題回答技巧及答案
例題5:
從心理學(xué)角度看,為了給主考官留下好印象,面試過(guò)程中應試者總是竭力表現自己的長(cháng)處。掩飾自己的不足,你現在是否也是這種心態(tài)?
【評析]:面對這種壓力式面試問(wèn)題,主考官關(guān)心的不只是你回答了些什么,更重要的是看你怎樣回答。主考官希望通過(guò)這類(lèi)壓力式提問(wèn),考察應試者的情緒穩定性、自我控制能力、反應力、應變力、自我認知能力等。碰到這類(lèi)問(wèn)題時(shí),應試者要注意:第一,不要緊張、驚慌,要冷靜沉著(zhù)。不要認為是自己前面的面試表現不夠理想,因而主考官才故意設題刁難自己,更不能以為“大禍臨頭”矣。第二,態(tài)度要誠懇。人無(wú)完人,誰(shuí)都有缺點(diǎn)和不足;且面試過(guò)程中應試者揚長(cháng)避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答要機智、幽默。讓主考官覺(jué)得你不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力;卮疬@個(gè)面試問(wèn)題時(shí),還要提防主考官追問(wèn)以下問(wèn)題:“你覺(jué)得自己的主要優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處是什么?”“你覺(jué)得自己的主要缺點(diǎn)和不足是什么?”“這次面試竟爭比較激烈,你的表現我們覺(jué)得并不十分理想,與別人相比,你自認為還有哪些優(yōu)勢?”
例題6:
你喜歡的朋友是什么類(lèi)型的人?你的朋友們對你是如何評價(jià)的?
【評析】:主考官希望通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,考察應試者的人際交往情況及應試者的某些個(gè)性特征等。在應試者回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)程中,主考官還極有可能追問(wèn)“和朋友在一起時(shí),你們經(jīng)常談的話(huà)題是什么?”“他們在哪些方面對你影響較大?”通過(guò)回答這些問(wèn)題,應試者最好給主考官留下這樣的`印象:第一,你是一個(gè)有主見(jiàn)的人;第二,你是一個(gè)樂(lè )于“師人之長(cháng)”并善于向他人學(xué)習的人;第三,你具備應聘崗位所需要的人際交往能力。還有一類(lèi)題目的側重點(diǎn)是考察應試者的人際合作意識和人際協(xié)調能力,應答要點(diǎn)與上文類(lèi)似。例:“組織上擬派你和一位跟你關(guān)系十分不好的同志一起去外地出差,而且由你負責,那你打算如何完成任務(wù)?”“你有一個(gè)非常好的工作設想,你經(jīng)過(guò)實(shí)際調查,認為這個(gè)設想既科學(xué),又可行,但你的領(lǐng)導和同事們很固執,你采取什么辦法說(shuō)服他們與你合作?”“在你的朋友當中,有兩位朋友由于發(fā)生一些矛盾而中斷往來(lái),如果需要協(xié)調他們之間的關(guān)系,你會(huì )如何去做,”
例題7:
你過(guò)去在工作中最大的壓力是什么?
【評析】:以下是三個(gè)應試者的回答:“我喜歡接受新的工作挑戰。當然從事新的工作,比較缺少經(jīng)驗,因此就需要縝密的思考與妥善的規劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計劃階段,直到全部工作順利完成,那份成就感卻也是令人滿(mǎn)足而又值得回味的。”“我剛剛從大學(xué)畢業(yè),正在應征工作,還感受不到工作上有什么壓力。不過(guò)以前上學(xué)時(shí)功課的壓力倒是蠻重的。”“最近幾年我在工作上最大的壓力就是人力資源的嚴重缺乏。我在服務(wù)業(yè)擔任管理工作已有十年的實(shí)際經(jīng)驗。過(guò)去面臨的不是人才招募的問(wèn)題,而是招進(jìn)來(lái)以后的訓練和管理等方面的問(wèn)題。最近面臨的是找人困難,留人更難。”
以上三個(gè)范例,是三種不同的表達方式。應試者在談以往的工作壓力時(shí),最好不要就壓力談壓力,要多注意給主考官留下這樣的印象:你喜歡迎接工作中的挑戰,你有把壓力轉化為動(dòng)力的信心、習慣和能力。
例題8:
社會(huì )治安是當前人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。目前,有些地方搶劫殺人等惡性案件不斷上升;車(chē)匪路霸猖獗,部分村鎮流氓惡霸勢力橫行鄉里;賣(mài)淫嫖喝、吸毒、賭博等社會(huì )丑惡現象屢禁不止等。請你作簡(jiǎn)要談一談如何加強社會(huì )治安的綜合治理?
【評析】:這個(gè)問(wèn)題側重考察應試者分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,思維的廣度、深度與條理性,抽象概括能力,相關(guān)政策、理論水平等。在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí),應試者要注意搜索頭腦中以前關(guān)于這方面的知識積累,厚積薄發(fā),簡(jiǎn)明但頗有見(jiàn)地地闡述自己的看法。如果主考官問(wèn)的是你不熟悉的某一領(lǐng)域的問(wèn)題,或是你平時(shí)很少思考過(guò)的某類(lèi)問(wèn)題,要注意“知之為知之,不知為不知”,不妨對主考官坦誠相告。切忌不懂裝懂,想當然地胡侃一通。因為這樣除了凸現你的淺薄無(wú)知外,還會(huì )給主考官留下不誠實(shí)的印象。以下再舉兩例側重考察應試者思維能力的問(wèn)題,供讀者參考:“有人說(shuō)大蓋帽兩頭翹,吃完被告吃原告,你對這種現象是怎么看的?這類(lèi)問(wèn)題,如何從根本上加以解決?”“有人說(shuō)‘窮山惡水出刁民’,貧困必然導致犯罪。你同意這種看法嗎?為什么?”“你如何理解小平同志關(guān)干‘貧窮不是社會(huì )主義'’發(fā)展才是硬道理‘等論斷?”
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