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雀巢面試經(jīng)歷
我是名04年畢業(yè)的學(xué)生，本科就讀于省級師范大學(xué)中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)。在上大學(xué)時(shí)，為了將來(lái)能有一個(gè)更好的發(fā)展空間，我選擇了考研，然而，在投入大量的時(shí)間、精力與物力后，自己并沒(méi)有體會(huì )到天道酬勤這四個(gè)字的魅力。
第二次考研又失敗后，我心中的苦痛難以用言語(yǔ)來(lái)表達。將近用了兩個(gè)多星期來(lái)調整自己的心態(tài)，走出情緒的低谷。
慢慢調整好心態(tài)后，自己在網(wǎng)上與平面媒體查找招聘的信息。然而，很多學(xué)校無(wú)一例外也都列出一個(gè)我邁不過(guò)坎的條件：教學(xué)經(jīng)驗。幾乎所有的學(xué)校在職稱(chēng)方面都要求招聘特級教師、一級教師、至少也要中教二級職稱(chēng)。但自己也還是有選擇性地從中挑出一些與自己條件比較接近的學(xué)校，鼓起勇氣投遞簡(jiǎn)歷，基本上是沒(méi)有回音。打電話(huà)詢(xún)問(wèn)簡(jiǎn)明地說(shuō)明自己情況時(shí)，都得到差不多的回答：“你的情況有一些特別，一是你不是應屆生，二是你是去年畢業(yè)的，但又沒(méi)有參加工作，沒(méi)有經(jīng)驗，所以不符合我們的條件與規定。”每每聽(tīng)到這種類(lèi)似的回答時(shí)，心總是一點(diǎn)點(diǎn)地往下沉(遇上對方心情不好時(shí)，還沒(méi)有等你說(shuō)上兩句，人家就把電話(huà)掛了)。
趕緊調整找工作的思路，并不局限于學(xué)校這個(gè)選擇層面上，不作繭自縛。于是就南下廣東，在廣州與深圳兩地奔走，既在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，又是在報紙上篩選求職信息，當然也會(huì )去人才市場(chǎng)。其中的辛酸就不多說(shuō)了，當親歷后，你會(huì )發(fā)現描述這類(lèi)心酸的文字是如此的蒼白，唯能做到的是，天行健，君子以自強不息。
終于接到一個(gè)面試電話(huà)!而且是雀巢公司的!當時(shí)興奮得不知說(shuō)什么好!于是，接完電話(huà)后，就馬不停蹄地準備。上網(wǎng)進(jìn)雀巢公司的主頁(yè)，看公司的發(fā)展歷程以及企業(yè)文化理念。因為那會(huì )正好有新聞報道說(shuō)雀巢的奶粉有問(wèn)題，所以上網(wǎng)特別留心了雀巢公司如何應對這場(chǎng)危機的相關(guān)文章，并且把面試時(shí)主管會(huì )問(wèn)哪些問(wèn)題也列出來(lái)，并試著(zhù)模擬了一遍�？傊茏龅降木捅M量做到，畢竟機會(huì )只有一次，錯過(guò)后悔都來(lái)不及，知己知彼，才能百戰不殆。
次日，雖然公司說(shuō)九點(diǎn)面試，但擔心那時(shí)上班高峰會(huì )堵車(chē)，于是提前半個(gè)小時(shí)到公司。說(shuō)實(shí)話(huà)，在等的過(guò)程中一直都有些許緊張，畢竟是一個(gè)如此出名的公司，總擔心會(huì )怯場(chǎng)會(huì )在面試過(guò)程中卡殼。直到我前面那個(gè)人走進(jìn)去面試時(shí)，我才深深地吸氣告訴自己說(shuō)不要緊張，即使真的失敗了，這種面試的經(jīng)驗也是非常寶貴的，想到這心情舒緩了不少。
當自己走進(jìn)主管辦公室時(shí)，很有禮貌地并微笑著(zhù)向主負責人問(wèn)好。當按面試主管的要求用英語(yǔ)簡(jiǎn)要介紹自己后，主管隨即就問(wèn)了一個(gè)很尖銳的問(wèn)題：“我看過(guò)你的簡(jiǎn)歷了，你的專(zhuān)業(yè)是師范類(lèi)的，為什么不去學(xué)校做老師，卻要選擇進(jìn)入公司?”
我很快就答道：“教師行業(yè)與企業(yè)一樣，都是為了社會(huì )創(chuàng )造財富。不同的是，教師是在課堂上傳授知識，是為社會(huì )提供知識與精神財富；而企業(yè)則是為社會(huì )直接提供物質(zhì)財富，對于我們剛走出校門(mén)的人來(lái)說(shuō)，只要能做出成績(jì)的職業(yè)，都會(huì )十分的努力，我也相信自己能夠做好。”
答完時(shí)，主管那一直嚴肅的表情露出一絲微笑又問(wèn)道：“你覺(jué)得與同來(lái)面試的那些有經(jīng)驗者相比，你有優(yōu)勢嗎?”
當看到主管的笑容時(shí)，緊張的心稍微跳得不那么快了，接過(guò)話(huà)頭就說(shuō)：“與他們相比，我缺的是相應的工作經(jīng)驗，這點(diǎn)我不可否認。但對于我們新人，能不能更多關(guān)注我們的發(fā)展空間與潛力?確實(shí)一些崗位必須要具有豐富經(jīng)驗的人來(lái)?yè)�，但一些崗位也完全可以讓一些沒(méi)有經(jīng)驗的人來(lái)?yè)�，因為一個(gè)企業(yè)的梯隊與后備力量同樣很重要，這樣才會(huì )有一個(gè)健康、持續的發(fā)展動(dòng)力，經(jīng)驗是我們身后的輝煌。”
頓了頓我繼續說(shuō)道：“對我們沒(méi)有經(jīng)驗的人而言意義在于：我們的光輝在我們的前面，在于我們的拓展能力。正如一句英文所說(shuō)的：there is only one difference between an experienced man and me：the experienced man has a splendid future behind him and I have a glorious future before me。我作為一個(gè)新人，更有一種工作的熱情與銳氣、會(huì )為推動(dòng)某些變革帶來(lái)新的視角與動(dòng)力；也更能適應一個(gè)企業(yè)的文化與理念，并且讓自己迅速融入其中成為一個(gè)忠誠與優(yōu)秀的員工。”
主管接著(zhù)笑問(wèn)道：“你覺(jué)得你的性格適合這個(gè)職位嗎?”
我認真地說(shuō)道：“想做什么和能做什么是兩碼事，但我想試試。剛才您也提到了我的專(zhuān)業(yè)是師范類(lèi)的，所以，除了具備做老師所特有的耐性、細心等特征，我還是一個(gè)做事有恒心、有毅力且負責的人。這些特征是做好任何事情的必要條件，而經(jīng)驗只是一個(gè)充分條件。這些良好的性格會(huì )使我很快地從一個(gè)‘學(xué)習人’向‘工作人’轉變。”
當說(shuō)完這些話(huà)時(shí)，主管贊許地點(diǎn)點(diǎn)頭，見(jiàn)此，我反問(wèn)主管一句：“您平時(shí)喜歡喝茶嗎?”
之所以會(huì )問(wèn)面試主管，是因為廣東這邊有這樣喝茶的風(fēng)俗，茶文化也是嶺南文化的一部分，在珠三角工作的人特別是高層管理人都會(huì )邊喝茶邊談業(yè)務(wù)。主管當時(shí)沒(méi)料到我會(huì )反問(wèn)他，愣了不到半秒后微笑說(shuō)道：“平時(shí)還是比較喜歡喝茶。”
于是我又接著(zhù)說(shuō)道：“喜歡喝茶的人都知道，一個(gè)好茶的形成有四個(gè)條件：一是空氣新鮮的高山濕潤氣候；二是優(yōu)良的品種；三是悉心的栽培；四是精細的科學(xué)加工。但最重要的還是后面精細的加工。我相信那些在自己職業(yè)做出成就的人也是由一個(gè)新人成長(cháng)起來(lái)的，也相信在自己喜歡與適合的職位中才會(huì )做出好的成績(jì)。”
主管接著(zhù)問(wèn)：“如果你在這個(gè)職位上，你今后希望達到一個(gè)什么樣的目標?并且期望有薪水是多少?”
當時(shí)聽(tīng)到主管這么問(wèn)時(shí)，心里覺(jué)得第一個(gè)問(wèn)題有些寬泛，于是，老實(shí)說(shuō)道：“因為自己對這個(gè)工作流程不熟悉，而且對工作的具體內容也沒(méi)有一個(gè)全面的了解，在沒(méi)有透視了解的基礎上，自己很難說(shuō)要達到一個(gè)什么樣的目標。只有當自己深入了解這個(gè)職位的內容時(shí)，才會(huì )有一個(gè)明確的業(yè)績(jì)目標。對于薪水，我相信公司會(huì )根據員工創(chuàng )造的價(jià)值給予其相應的薪水報酬，也相信在公司這方面會(huì )有一套科學(xué)的工資及福利待遇標準。”
當主管問(wèn)完后，他很禮貌熱情地對我說(shuō)：“你有什么問(wèn)題要問(wèn)我的嗎?”
我覺(jué)得這可能是面試最后一次對話(huà)了，我把準備好的臺詞說(shuō)出來(lái)：“如果因為我沒(méi)有工作經(jīng)驗，只達到雀巢公司59分的應聘條件，我真誠地希望雀巢公司能借1分給我，讓我以60分及格成為雀巢公司的一名員工，那么，在以后的工作中，我將會(huì )以借一還十，借一還二十的態(tài)度投入到這份工作中去!”
主管非常滿(mǎn)意我的回答，說(shuō)道：“我們公司會(huì )考慮你，你的思維與口才都不錯，等有消息了，我們會(huì )打電話(huà)聯(lián)系你的！”
當與主管握完手走出辦公室時(shí)，心里非常的開(kāi)心與輕松，至少把要說(shuō)的很好地表達了。但是回去好友住處時(shí)，我把這位面試主管的最后一句話(huà)講給好友聽(tīng)，好友說(shuō)，一般讓你回去等消息的，可能都不會(huì )被錄用，這只是一種比較委婉的說(shuō)法，當時(shí)聽(tīng)了，我就焉了。
且慢，一個(gè)星期后，雀巢公司打來(lái)電話(huà)，說(shuō)我被錄用了!
由于其中一些原因，我最終還是離開(kāi)了雀巢公司，并且找到自己更為合適的工作，但這次面試的經(jīng)歷對我來(lái)說(shuō)卻是彌足珍貴的：只要你充分準備、只要你充滿(mǎn)信心，你就會(huì )成功!
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