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護士面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧
一印象很重要，初次見(jiàn)面最先注意到的就是對方的穿著(zhù)，因穿著(zhù)不適當而否定一個(gè)人的事情太經(jīng)常不過(guò)了。面對找工作、面試這樣的大事，怎么穿是一定要注意的。以下是小編整理的護士面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
護士面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧 1
一、個(gè)人介紹
1.請簡(jiǎn)單介紹一下你自己。
回答技巧：突出自己的專(zhuān)業(yè)技能和個(gè)人品質(zhì)，強調自己適合護士工作。
2.你為什么選擇成為護士？
回答技巧：說(shuō)明對護理工作的熱愛(ài)，以及為什么認為自己適合這個(gè)職業(yè)。
二、護理專(zhuān)業(yè)知識
3.什么是輸液反應？如何處理？
回答技巧：熟悉護理基礎知識，詳細解答，展示專(zhuān)業(yè)能力。
4.描述一下你曾經(jīng)處理過(guò)的緊急醫療情況。
回答技巧：結合具體案例，展示應對緊急情況的經(jīng)驗和技能。
三、溝通與協(xié)作
5.當你和醫生意見(jiàn)不一致時(shí)，你如何處理？
回答技巧：表達尊重和專(zhuān)業(yè)態(tài)度，提出合作解決方案。
6.描述一次你和團隊成員成功協(xié)作完成任務(wù)的經(jīng)歷。
回答技巧：強調團隊協(xié)作的重要性，分享具體案例。
四、問(wèn)題解決
7.描述一次你遇到一個(gè)棘手的病人問(wèn)題，你是如何解決的？
回答技巧：展示解決問(wèn)題的能力，強調與病人溝通合作。
8.如果你發(fā)現你的同事在工作中存在問(wèn)題，你會(huì )如何處理？
回答技巧：提出解決方案，強調溝通、支持和合作的重要性。
五、職業(yè)態(tài)度與價(jià)值觀(guān)
9.你如何看待工作中的壓力？你有什么應對策略？
回答技巧：展示積極的工作態(tài)度，強調自我調節和適應能力。
10.你對病人的態(tài)度和行為有何期望？
回答技巧：明確表達對病人的尊重和關(guān)心，展示良好的職業(yè)素養。
六、自我發(fā)展與學(xué)習
11.你如何保持專(zhuān)業(yè)知識和技能的更新？
回答技巧：強調自我學(xué)習和繼續教育的態(tài)度，展示持續進(jìn)步的意愿。
12.你有沒(méi)有參加過(guò)任何相關(guān)的'專(zhuān)業(yè)培訓或研討會(huì )？如果有，請談?wù)勀愕氖斋@。
回答技巧：結合具體培訓或研討會(huì )經(jīng)歷，展示學(xué)習能力與成果。
七、應對緊急情況的能力和心理素質(zhì)
13.如果你的病人情緒激動(dòng)或者行為異常，你會(huì )如何處理？
回答技巧：強調自己的心理素質(zhì)和應對能力，以及會(huì )如何安撫病人并尋求其他部門(mén)的幫助。
八、突發(fā)事件的處理能力（例如停電、停水等）
14.描述一次你處理過(guò)的一個(gè)突發(fā)事件，你是如何應對的？
回答技巧：結合實(shí)際案例，說(shuō)明自己的應變能力和團隊協(xié)作能力。
九、非護理專(zhuān)業(yè)問(wèn)題（例如醫院文化、公司理念等）
15.請談?wù)勀銓ξ覀冡t院的了解。
回答技巧：了解并適當贊揚醫院的文化和理念，展示對醫院的認同感。
護士面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧 2
一、假設你在某單位工作，成績(jì)比較突出，得到領(lǐng)導的肯定。但同時(shí)你發(fā)現同事們越來(lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準備怎么辦?
(1)成績(jì)比較突出，得到領(lǐng)導的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力
(2)檢討一下自己是不是對工作的熱心超過(guò)度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛(ài)好。
(3)工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心
(4)不再領(lǐng)導前撥弄是非
(5)樂(lè )于助人
(6)和領(lǐng)導私人間的接觸不能太過(guò)分，造成馬屁精的形象。
二、請結合我市農村衛生工作現狀，談?wù)勀銓訌娹r村衛生工作的設想。
(1)加快農村三級醫療、預防、保健機構的建設步伐。
(2)爭取各級財政對農村衛生工作的經(jīng)費投入。
(3)加強農村衛生隊伍的'建設，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
(4)進(jìn)一步推廣并完善農村合作醫療及各種保健補償制度。
三、某年冬季夜間，你接到衛生廳值班室電話(huà)報告：郊區某工廠(chǎng)一車(chē)間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸，現場(chǎng)已救出十多名傷員。如果你是衛生廳值班副廳長(cháng)，將采取哪些措施?
(1)立即組織急救隊伍赴現場(chǎng)搶救，并通知有關(guān)醫院做好接收傷員的準備。
(2)隨時(shí)將情況報告廳長(cháng)及上級政府部門(mén)。
(3)趕到現場(chǎng)組織搶救，按傷情緩急安排轉送病人。
(4)與現場(chǎng)指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。
四、我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對此，上級指示我市衛生局組織全市各大醫院醫護人員全力搶救。市局決定由你負責組織搶救工作，請你提出開(kāi)展工作的措施。
(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫院，說(shuō)明任務(wù)，盡快準備，應診搶救。
(2)與公安及其他方面配合，調查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對性搶救提供依據。
(3)組織、分配、運送病員。
(4)在未查明毒物前進(jìn)行對癥性搶救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后通知各醫院進(jìn)行針對性搶救。
(5)及時(shí)了解病情發(fā)展及治療情況，如組織專(zhuān)家會(huì )診，調撥藥品等。
(6)報告國家衛生部，接受批評與指導，通報全市各單位，引以為戒。
護士面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧 3
一、作為一名醫務(wù)工作者，你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?
1、我是一名醫務(wù)工作者，從事醫務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩重、耐心細致。
2、我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種互信的合作關(guān)系，有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對待工作認真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂(lè )意幫助同事，樂(lè )于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。?
3、俗話(huà)說(shuō)，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，同樣在我身上也存在著(zhù)不足之處，諸如社會(huì )閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。
二、你對加班有什么看法?
這是針對”工作熱忱“而問(wèn)的，當然無(wú)理的加班不一定就是好的，最好回答”在自己責任范圍內，不能算是加班“較有利�？傊�，盡量誠實(shí)回答，如果你說(shuō)了”是“而實(shí)際上卻不想，那么你會(huì )被人一直盯住。
三、你認為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
絕對不要自作聰明的回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì )顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。
四、為什么會(huì )選擇這個(gè)職業(yè)
對于護士這份職業(yè)，我從小就很向往，醫院里好多護士姐姐都很和藹可親，我更能理解與體會(huì )人在生病的時(shí)候，醫護人員的愛(ài)心與耐心對于病人生與心的關(guān)愛(ài)與早日康出院的重要性，更能領(lǐng)悟白醫天使的深刻內涵與神圣，所以我一直夢(mèng)想著(zhù)做一名護士。我在貴院實(shí)習有大概一年的時(shí)間，學(xué)會(huì )了嚴謹、踏實(shí)的對待工作并以細心、愛(ài)心、耐心、責任心對待患者。得到患者和同伴的的認同那是最大的`欣慰。再加上我學(xué)的也是護理專(zhuān)業(yè)，在這個(gè)工作崗位上我也更能學(xué)已致用，有堅實(shí)的理論基礎為指導，更能讓我熱愛(ài)的工作崗位上發(fā)揮出更高的水平，更好的為病人服務(wù)。所以我對自己做好這份工作充滿(mǎn)信心。
五、你是怎樣看待護理工作的?
在我看來(lái)，護理工作是神圣的，護理人員應承擔一份神圣的職責。精心細致，一絲不茍地護理病人，滿(mǎn)腔熱忱地關(guān)心病人的疾苦，視病人如親人，是每位護理人員應盡的職責。正是護理人員在護理工作中時(shí)刻展現著(zhù)這些溫暖和閃光處，使得護理工作在我心中是神圣的，更使我心生向往，我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。
六、你應向第一次見(jiàn)面的病人進(jìn)行哪些交流?
應該努力通過(guò)關(guān)注、真誠和尊重的態(tài)度，給患者以良好的第一印象，以取得患者的信任和配合。也要簡(jiǎn)單地做自我介紹，除介紹自己的姓名、職務(wù)外，還應介紹自己對患者所負的責任和所擔任的角色。給對方一個(gè)合適而親切的稱(chēng)呼很重要。
護士面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧 4
1、手術(shù)后護士發(fā)現，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫生卻說(shuō)我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?
參考答案：首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內，后果將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫生應該具備的基本醫德。對于醫生來(lái)說(shuō)在自己沒(méi)有十分把握的情況下要驗證護士所說(shuō)的話(huà)的正確性，本著(zhù)為病人著(zhù)想的態(tài)度。醫生和護士的關(guān)系就相當于領(lǐng)導和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導，對下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領(lǐng)導的不同意見(jiàn)要冷靜對待，正確分析。非原則性問(wèn)題上服從領(lǐng)導，重大原則性問(wèn)題要向上級反映。如果自己正確的意見(jiàn)未得到采納，也不因此消極工作。
2、你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護士長(cháng)又交給你一件重要的事。你怎么辦?
參考答案：作為護士難免會(huì )遇到這樣的情況，這就要求我們想方設法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。
1、應該相信這是護士長(cháng)一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒(méi)辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì )按輕重緩緊的原則處理。
2、如果可能的`話(huà)，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話(huà)，就加加班。
3、實(shí)在不行的話(huà)，向領(lǐng)導說(shuō)明情況，由同事來(lái)協(xié)助或承擔其他工作。如果，由我來(lái)做最合適，那就請護士長(cháng)協(xié)調，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。
3、醫生常常對病人隱瞞病情，你如何看待?
[思路點(diǎn)撥]
觀(guān)點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來(lái)看.大多數病人在得知自己身患絕癥后都會(huì )陷入絕望，甚至會(huì )拒絕繼續接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺(jué)并堅持詢(xún)問(wèn)病情，醫生就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開(kāi)導，幫助其渡過(guò)心理難關(guān)。
觀(guān)點(diǎn)二、首先，我認為醫生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡(jiǎn)單，因為基于醫德，醫生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳地離開(kāi)了人世。醫生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。
4、恩格斯說(shuō)：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)�！闭埥Y合護士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì )。
[思路點(diǎn)撥]
對護士工作來(lái)說(shuō)，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。事無(wú)巨細，關(guān)乎大局。對于一個(gè)剛開(kāi)始工作的人，更是如此。我想這句話(huà)還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)�！逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無(wú)數的小事匯聚在一起得出的綜合結論，以小見(jiàn)大是有道理的，我相信人人皆是人才.關(guān)鍵是要用對地方。
5、智者說(shuō)一個(gè)人要愉快，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人，把自己當做自己，問(wèn)你如何理解?
答：把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思考。遇到誤會(huì )矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著(zhù)想，這樣才能化干戈為玉帛，無(wú)論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì )關(guān)心你。把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有�？偠灾�，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話(huà)，說(shuō)是快樂(lè )的三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類(lèi)似吧。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。
護士面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧 5
1、作為一名醫務(wù)工作者，你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?
答:一.我是一名醫務(wù)工作者，從事醫務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩重、耐心細致。二.是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對待工作認真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂(lè )意幫助同事，樂(lè )于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三，俗話(huà)說(shuō)，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，同樣在我身上也存在著(zhù)不足之處，諸如社會(huì )閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。
2、你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號突然暈倒，你如何處理?
答:一.在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應該有所慌張。二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩定，并且同時(shí)將這一情況匯報醫院總值班醫生。三，若病人病情穩定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理。四，若病人情況危機，比較嚴重，我應該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫生，請求協(xié)助治療。五，治療過(guò)程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應該跟總值班醫生匯報情況，得到批準后再離開(kāi)。
3.你是一名急診科醫務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì )怎么做?
答:一，仔細詢(xún)問(wèn)親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應的判斷。二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì )根據當時(shí)值班時(shí)的情況，根據病情的輕重緩急來(lái)處理，先處理嚴重的病人，絕對不會(huì )因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚三，若是私人事情，我會(huì )跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解。四，若是事情真的很緊急，我會(huì )向醫院總值班醫生請假，經(jīng)值班領(lǐng)導同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開(kāi)值班崗位。
4、你被錄用以后，如果抽調你去下鄉支農，你會(huì )做哪些準備工作?
答:一，作為新錄用的醫生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì )抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過(guò)這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎。二，查閱相關(guān)資料，深入了解國家農村政策和措施。三，是通過(guò)有關(guān)部門(mén)了解本鄉鎮的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況，如統計局等。五，是深入田間地頭了解實(shí)際情況，了解群眾的想法，了解當地薄弱的環(huán)節，并作出自己工作的規劃，和工作中的重點(diǎn)問(wèn)題。
5.你如何看待個(gè)別醫務(wù)工作者違反規定收受紅包?你如果遇到這種情況，你會(huì )怎么做?
答:一是收紅包這種現象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數醫生是拒收紅包的。近年來(lái)，衛生主管部門(mén)多次拿“收紅包”開(kāi)刀，開(kāi)展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報電話(huà)，到設立廉潔賬戶(hù);從聘請社會(huì )監督員暗訪(fǎng);《中華人民共和國執業(yè)醫師法》中規定：醫師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益，收紅包的問(wèn)題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。二是醫院大部分都是公有制，醫生的正常收入是靠資歷，職稱(chēng)來(lái)定，有能力的醫生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì )大環(huán)境造成了醫生受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在醫生。病人往往有這樣的觀(guān)點(diǎn)，以為不送醫生紅包，醫生就不會(huì )認真看病，其實(shí)，這是誤解。三是當我遇到這樣的'情況，我會(huì )跟患者說(shuō)明絕對不收紅包，并且跟他說(shuō)明，真正的病人，不送紅包，醫生也會(huì )認真看病的，醫生不會(huì )拿病人的生命開(kāi)玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫生最起碼的準則。
6、在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現群體性亞硝酸中毒你如何做?
答:一，立刻向院級領(lǐng)導匯報這一情況，包括中毒的大致人數，地點(diǎn)，嚴重情況等。二，立刻與總值班醫生聯(lián)系，匯報具體情況后，請求總值班醫生通知醫院各個(gè)科室，做好搶救大量病人的準備。三，搶救病人應分清輕重緩急，重傷的應先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí)，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。四，通知醫院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。五，這一過(guò)程中有什么情況要隨時(shí)向上級匯報
7、國家正在大力發(fā)展社區衛生，我市衛生局決定，從今年起，所有新錄用醫務(wù)人員，必須到鄉鎮社區衛生院服務(wù)5年，你認為在社區你的作用大還是在市級醫院作用大?
答:一，國家大力發(fā)展社區衛生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì )抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。二，發(fā)揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎。三，然而市級醫院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會(huì )相對也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區積累下的經(jīng)驗，能夠發(fā)揮更大作用.
8、.你覺(jué)得你所實(shí)習的醫院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的?
答:一，在實(shí)習的過(guò)程中，我發(fā)現我實(shí)習的醫院中，對殘疾人提供的設施比較少。二，針對這一情況，我會(huì )和同學(xué)一起先作出調查，比如計算一周內進(jìn)入醫院的殘疾人人數，請殘疾人填寫(xiě)一些問(wèn)卷調查等。三，調查結束后，我會(huì )詳細地寫(xiě)一份調查報告交給醫院，分析病人的滿(mǎn)意程度和需要添加的設備，提出切實(shí)可行的方案供醫院參考，希望這些情況能夠得到醫院的解決
9.某大型醫藥企業(yè)推銷(xiāo)員來(lái)你科室推銷(xiāo)藥品，聲稱(chēng)已經(jīng)在醫院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開(kāi)藥品，就能按比例提成，在準備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來(lái)，你該如何處理?
答:一，我會(huì )跟藥代說(shuō)明絕對不收紅包，作為一個(gè)醫務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。二，積極跟同事溝通，說(shuō)明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。三，進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會(huì )。四，如果這種收紅包的現象確實(shí)發(fā)生的話(huà)，我應該向醫院建議健全有關(guān)制度
10、在當今社會(huì )醫療糾紛成為了熱點(diǎn)話(huà)題，你是怎樣看待的?
答:一，醫療糾紛及醫療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來(lái)受諸多因素的影響，醫療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。二，分析近年來(lái)發(fā)生的各類(lèi)型醫療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真，制度不落實(shí)，說(shuō)話(huà)隨便、不講技巧等。因此，我覺(jué)得要做好防范醫療糾紛工作，就必須強化各級各類(lèi)人員的責任意識。三，誰(shuí)也不愿意看到醫療糾紛的發(fā)生，因為醫患雙方的意愿都是一致的。作為醫生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫學(xué)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫生的囑托，主動(dòng)配合醫生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識。而“醫者父母心”，醫生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀(guān)上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復。
11.當下的H1N1流行，你是衛生局的人，搞一次宣傳活動(dòng)，如何組織?會(huì )遇到什么重點(diǎn)問(wèn)題?
答:一，當前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個(gè)事情，必須大力宣傳如何預防，并且告之一些常規的處理原則。二，擬定計劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對象、需要協(xié)調的部門(mén)、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內容，報領(lǐng)導批準。三，做好準備工作，提前協(xié)調好各個(gè)部門(mén)、申請資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓、聯(lián)系街道等基層部門(mén)，請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊，便于當場(chǎng)發(fā)放。四，在實(shí)施的過(guò)程中，做好組織、協(xié)調工作，保證活動(dòng)圓滿(mǎn)舉行五，活動(dòng)結束后，要及時(shí)總結，向領(lǐng)導匯報并總結經(jīng)驗教訓。
護士面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧 6
1.你給一個(gè)患者進(jìn)行輸液,突然出現了不良反應,此時(shí)你該如何處理
作為一名護士的話(huà)，首先停止輸液，通知醫生，據醫囑進(jìn)行救治!
2.七步洗手要多長(cháng)時(shí)間?
手全過(guò)程要認真揉搓雙手15秒以上
3.配藥液前應該注意些?
了解每種藥的藥性，會(huì )否有副作用，或有害，或降低藥效
4.有同事向領(lǐng)導告你的狀，你該怎么辦?
答：如果我沒(méi)有證據確鑿,或只是道聽(tīng)圖說(shuō)某同事向領(lǐng)導告狀,領(lǐng)導也不責問(wèn)我,我當作什么事也沒(méi)有發(fā)生。如果領(lǐng)導找我談話(huà),我會(huì )按事實(shí)匯報。
5.有一位病人醫囑4h用一次鎮痛劑,這次病人用過(guò)鎮痛劑不足三個(gè)小時(shí),有吵鬧疼痛厲害,你該怎么辦?
答：正確執行醫囑。向病人解釋用藥的指征、作用過(guò)程，并注意觀(guān)察病人是否有病情變化，自己無(wú)法確認的情況下，請醫生診察。
6.如果這次你通過(guò)面試安排在急診科工作,但工作一段時(shí)間之后,卻發(fā)現你不適合急診科工作之后,你該怎么辦?
答：努力去適應工作，而不是讓工作適應我。找出存在的問(wèn)題，積極解決面臨的問(wèn)題。
7.如果你到一個(gè)新科室,發(fā)現同事關(guān)系很差,工作不好開(kāi)展,你會(huì )做那些努力來(lái)改變這種狀況?
答：不參與任何“集團”，友好相處，建議領(lǐng)導(有條件的自己組織)多進(jìn)行集體活動(dòng)，培養集體觀(guān)念和集體榮譽(yù)感，從而改善同事個(gè)人關(guān)系。
8.談?wù)勀銓ψo士工作有何優(yōu)缺點(diǎn)?
答：優(yōu)點(diǎn)：我是新手，我有最新專(zhuān)業(yè)理念、專(zhuān)業(yè)知識和技能，有激情，有創(chuàng )造力。缺點(diǎn)：臨床經(jīng)驗不足。我會(huì )用最新的理念，最新的技能和激情到臨床中創(chuàng )造經(jīng)驗。
9.洗胃的禁忌癥是什么?
答：1)驚厥未控制者不宜插胃管，強行使插�？烧T發(fā)驚厥。
2)服用腐蝕劑者。
3)原有食管靜脈曲張或上消化道出血病史者。
4)誤服強酸強堿。急性腹膜癥。
10.實(shí)習護士為病人做治療時(shí)，往往會(huì )遭到病人拒絕，如果你是一名實(shí)習護士，你該怎么辦?
實(shí)習護士入病房應該從最基礎的護理做起，通過(guò)在病房與患者及家屬的接觸，逐漸獲得信任，特別是日常的基礎護理，如果能經(jīng)常站在患者的角度去思考所需并且能夠盡力提供幫助，那么你的治療在帶教老師的幫助下一定能夠讓患者欣然接受。
11.作為一名護士，只要有過(guò)硬的操作技能，就是一名優(yōu)秀的護士，你同意此看法嗎?為什么?
不全面
1)熱愛(ài)護理事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，具有為人類(lèi)健康服務(wù)的敬業(yè)精神。
2)關(guān)心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。對病人有高度的責任心、同情心和愛(ài)心。
3)有良好的醫德醫風(fēng)，廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作，以維護職業(yè)的聲譽(yù)。
4)具有誠實(shí)的品格、較高的道德修養及高尚的思想情操。
5)具有一定的文化修養、護理理論及人文科學(xué)知識，以及參與護理教育與護理科研的基本知識。能勝任護理工作，并勇于鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，保持高水平的護理。
6)具有較強的護理技能，能應用護理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問(wèn)題。
7)應與同行及其他人員保持良好的合作關(guān)系，相互尊重、友愛(ài)、團結、協(xié)作。
8)具有健康的心理，開(kāi)朗、穩定的情緒，寬容豁達的胸懷，健壯的.體格。工作作風(fēng)嚴謹細微、主動(dòng)、果斷、敏捷、實(shí)事求是。
9)注意文明禮貌，用語(yǔ)規范，態(tài)度和藹，穩重端莊，服裝整潔，儀表大方。
12.當新病人入院時(shí)，往往對環(huán)境陌生，對疾病焦慮。你如何接待新入院的病人?
首先就要微笑，很真實(shí)的把病患看做家屬，譬如爺爺奶奶，叔叔舅舅，姑姑嬸嬸;然后說(shuō)話(huà)聲音溫和清晰，動(dòng)作輕柔，如果還能跟病人聊聊所患疾病的以往的成功病例，就會(huì )對病人是莫大的鼓勵。
13.當病人痊愈出院時(shí)，往往首先感謝醫生，而忽略了護理工作者，你如何看待這個(gè)問(wèn)題?
覺(jué)得自己把自己心態(tài)放平穩比較重要，醫生肯定是占據病人治療的主要角色，病人感謝醫生無(wú)可厚非。而護理工作者的工作也必須要肯定，如果病人痊愈了忽略了護理工作者，作為一名護理工作者，也不必心態(tài)不穩，因為自己的努力和價(jià)值已經(jīng)從病人順利痊愈出院得到體現，就應該自我肯定和心態(tài)平和了。做一名醫療工作者，不是為了得到別人的肯定而做的，不能本末倒置，與其去糾結這些小事，不如去加強自己的專(zhuān)業(yè)技能，更好的履行作為一名護理工作者的天職。只要你真心實(shí)意付出，就一定會(huì )得到所有人的肯定。
護士面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧 7
問(wèn)題一、你如何對待個(gè)別醫務(wù)工作者違背規則收受紅包?你假如遇到這種狀況，你會(huì )怎樣做?
答：這個(gè)問(wèn)題的提出是十分鋒利的，并且在事業(yè)單位招聘護士常見(jiàn)面試題中經(jīng)常呈現的一道試題。作為招聘者，面對這樣的問(wèn)題你首先要給與否認。假如遇到這種狀況，我當然是回絕的，并且你會(huì )理正言辭的向病人回絕，闡明你回絕的緣由，并向病人保證，即便不受紅包，你也會(huì )嚴厲依照一名護士的職業(yè)道德規范來(lái)嚴厲請求本人的，并且公平認真的看待每一位病人，行使治病救人的天職。
問(wèn)題二、國度正在鼎力開(kāi)展社區衛生，我市衛生局決議，從今年起，一切新錄用醫務(wù)人員，必需到鄉鎮社區衛生院效勞5年，你以為在社區你的作用大還是在市級醫院作用大?
答：首先這道題是對你可以忍耐護士這個(gè)職業(yè)吃苦耐勞特性的考驗，護士這個(gè)職業(yè)的職業(yè)請求就是可以有耐煩，有自信心，并且可以善待每一個(gè)你效勞的病人。去基層鍛煉，是國度推出的政策，在這種大政策的環(huán)境下，作為一名醫務(wù)工作者，應該無(wú)條件的服從，況且在基層的鍛煉過(guò)程中個(gè)，你會(huì )收獲到在市級醫院所不能學(xué)到的東西，這其中包括你處置突發(fā)事情的才能和與不同基層的人溝通的才能。
問(wèn)題三、請問(wèn)當一名好醫生應該具備哪些素質(zhì)?
答：1.廣博的學(xué)問(wèn)。
除了醫學(xué)課本的學(xué)問(wèn)以外，還要有臨床的理論經(jīng)歷，關(guān)于某種體征，讀書(shū)百遍，也不如親身去摸一摸，看一看取得的信息量更大。此外還最好對不同患者的人文背景有所理解。
2.良好的溝通與交流才能。
一方面這種才能能夠協(xié)助醫生更為高效、精確的獲取病史材料，同時(shí)也能讓患者更好的了解疾病的理想狀態(tài)，患者可以更好的了解疾病，就能更好的了解醫生的努力，從而樹(shù)立良好的醫患關(guān)系，減少醫生的道德與法律風(fēng)險。
3.良好的邏輯判別與推理才能。
這是疾速有效的診斷疾病所必需的。醫生將終生鍛煉并受益于這種才能。
問(wèn)題四、假定你在某單位工作，成果比擬突出，得到指導的肯定。但同時(shí)你發(fā)現同事們越來(lái)越孤立你，你怎樣看這個(gè)問(wèn)題?你準備怎樣辦?
答：1.成果比擬突出，得到指導的肯定時(shí)間好事情，以后愈加努力
2.反省一下本人是不是對工作的熱心超越度同事間交往的熱心了，增強同事間的交往。共同的興味喜好。
3.樂(lè )于助人，不再指導前撥弄是非
4.和指導私人世的接觸不能太過(guò)火，形成馬屁精的形象。
問(wèn)題五、 指導作報告有一個(gè)數據錯誤，因而狠狠的批判了你，而這個(gè)數據是你的同事小王提供的，你會(huì )怎樣辦?
答：不要過(guò)多地解釋?zhuān)捎谥笇Щ蛟S曉得數據不是我做的，況且是工作匯報后批判的我，而不是當眾批判。但是這個(gè)事情是由我擔任的，指導只會(huì )批判擔任人。過(guò)多的解釋?zhuān)笇?huì )以為我是一個(gè)不勇于承當義務(wù)的以至是擅長(cháng)推脫義務(wù)的人。只需說(shuō)，是我工作沒(méi)做好，還讓您省心，以后會(huì )愈加仔細的，請指導放心。然后私底下跟小王溝通，通知他指導由于他數據做錯而批判了我，而我沒(méi)有指出是小王的錯誤，希望小王以后工作能認真些，大家只要都配合好，指導才會(huì )更信任我們。并提示本人在以后小王交過(guò)資料后要認真核對。
我應該坦率地向指導供認本人的錯誤，就說(shuō)：“由于我的`工作忽略，沒(méi)有核實(shí)小王作出的數據能否正確，招致今天的工作失誤，今后我一定會(huì )在工作中認真細致，盡量防止相似的錯誤發(fā)作�！�
首先應該虛心承受指導批判，慶幸本人的錯誤被指導指出。應該向指導解釋?zhuān)簩Σ黄�，是我工作大意，以后多加留意，以后一定要做到每一項事�?shí)、每個(gè)數字、每項工作核實(shí)分明、精確無(wú)誤。
問(wèn)題六、作為一名醫務(wù)工作者，你以為你有哪些優(yōu)勢和缺乏?
答：1.我是一名醫務(wù)工作者，從事醫務(wù)工作，可以接觸形形色色的人，經(jīng)常處置一些緊急事情，這就使我具有較強的為人處事的才能，遇事比擬冷靜、處置事情層次清楚，痛快利落，做事認真、穩健、耐煩細致。
2.是我有比擬強的團體肉體，能和同事樹(shù)立起一種互相信任的協(xié)作關(guān)系，有良好的傾聽(tīng)才能和溝通才能，能和其別人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，看待工作認真努力，可以及時(shí)完成，并且很樂(lè )意協(xié)助同事，樂(lè )于承當本職工作以外的工作，而且在工作中這種肉體得到了進(jìn)步和完善。
問(wèn)題七、如今，大多數人工作都是忙繁忙碌的，工作效率卻不高，請你談?wù)勅绾芜M(jìn)步工作效率?
答：1.是明白分工，并請求制定工作方案，定期督查工作進(jìn)度。使每個(gè)人都有義務(wù)感和緊迫感。
2.是樹(shù)立績(jì)效測評機制，并將測評成果直接和獎金掛鉤。
3.進(jìn)步和堅持工作激情是進(jìn)步工作效率的前提，制定相應的獎勵機制。
4.每周有固定的時(shí)間交流工作經(jīng)歷，提收工作中遇到的問(wèn)題大家一同處理，尋覓最適宜的工作辦法。
護士面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧 8
一、談?wù)勀銓λ鶊舐毼坏睦斫馀c認識，你認為你對該職位有什么優(yōu)勢(談?wù)勀愕膱罂荚??
答：
1、我所報考的是護理工作，我認為這是一項十分重要，甚至可以說(shuō)非常神圣的工作。通過(guò)科學(xué)有效的護理工作，可以使病人消除病痛，及時(shí)恢復健康。
同時(shí)，干好護理也不是一件容易的事情。需要從業(yè)者具有良好的職業(yè)道德，具有高度的責任心、扎實(shí)的基礎知識、良好的心理素質(zhì)和溝通能力。
2、從事護理工作，我具有四個(gè)方面的有利條件。一是很喜歡護理工作，每當病人通過(guò)我的精心護理恢復健康，我會(huì )有一種成就感。二是對我已經(jīng)從事護理工作11年，考取了護師資格，具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識，掌握各種常見(jiàn)病的癥狀、體征和護理要點(diǎn)，能及時(shí)準確的制定護理計劃。三是具有良好的職業(yè)道德和高度的責任感，認真履行崗位工作職責，為病人提供人性化服務(wù)。四是善于融入團隊，主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通，學(xué)習他們的長(cháng)處，力所能及的解決他們遇到的困難，形成工作合力。
二、當好一名護干需要具備哪些素質(zhì)?
答：
1、首先，護士應具有良好的職業(yè)道德，具有高度的責任心，認真履行崗位工作職責，對待親人一樣對待患者，為期創(chuàng )造整治、舒適、安全、有序的治療環(huán)境，盡量滿(mǎn)足其提出的合理化要求，施予人性化的醫療服務(wù)。
2、要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識，掌握各種常見(jiàn)病的癥狀、體征和護理要點(diǎn)，能及時(shí)準確的制定護理計劃。同時(shí)掌握護理心理學(xué)和護理倫理學(xué)，自覺(jué)學(xué)習掌握最新的護理知識。要具有敏銳的觀(guān)察力，掌握與病人溝通的技巧，與病人進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。
3、當好一名護士還需要具有良好的心理素質(zhì)，遇事沉著(zhù)冷靜，有條不紊的進(jìn)行處治。
4、當好一名護士需要良好的團隊協(xié)作精神，主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通，學(xué)習他們的長(cháng)處，力所能及的解決他們遇到的困難，形成工作合力。
三、上夜班時(shí)，你的同事被叫去急診幫忙了，就你一個(gè)人，然后一個(gè)很胖的病人你打了很多針就是打不上，然后病人對你發(fā)脾氣，你怎么辦?
答：
1、遇到這種情況，我要保持冷靜，越是忙亂越容易再犯錯;
2、理解病人的心情，給病人道歉，爭取能得到他的理解和支持;
3、事后好好總結，找出打不上針的原因，向經(jīng)驗豐富的護干請教，加強操作訓練，不再犯相同的錯誤。
四、如果在醫院你和患者有矛盾你應該怎么解決?(注：你本來(lái)做的事情就是對的，但是患者不理解說(shuō)你是錯的叫你道歉)
答：
1、首先，我會(huì )順從患者的意思道歉，這不是忍氣吞聲的表現，醫療行業(yè)應該把病人的安全健康擺在首位。來(lái)醫院就醫的患者，本身就抱有恐懼和憂(yōu)慮和情緒，我們應該理解，因為我們樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度同樣可以影響到他們。
2、待患者情緒穩定下來(lái)后，我會(huì )積極與他進(jìn)行溝通，耐心解答他們心里的疑問(wèn)，用專(zhuān)業(yè)知識消除我們之間的矛盾，取得患者的理解支持。
3、如果還是解決不了，我會(huì )向護士長(cháng)或醫生反映，尋求幫助和解決辦法。
五、手術(shù)后護士發(fā)現，只剩下六塊紗布，而她明明記得是七塊，醫生卻說(shuō)我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?
答：
1、首先，應該肯定護士的這種認真負責的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內，后果將不堪設想，而對病人負責的態(tài)度就是醫生應該具備的`其本素質(zhì)。
2、對于醫生來(lái)說(shuō)在自己沒(méi)有十分把握的情況下，本著(zhù)為病人負責的態(tài)度，要驗證護士所說(shuō)的話(huà)的正確性。
3、醫生和護士之間既相當于上下級關(guān)系，又是合作關(guān)系，而且目的一致，都是為了治好病人。因此，護士發(fā)現問(wèn)題應認真負責的提出，醫生應實(shí)事求是的聽(tīng)取和驗證。同時(shí)，護士立足本職工作，維護醫生的在救治過(guò)程中的權威，不因意見(jiàn)未被采納而消極工作。
六、你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護士長(cháng)又交給你一件重要的事。你怎么辦?
答：
1、作為護士難免會(huì )遇到這樣的情況，我相信這是護士長(cháng)基于信任，或是實(shí)在抽不出人手，沒(méi)辦法才交辦給我。既然是重要的事，如果我手里的事務(wù)與護士長(cháng)交辦的事情不發(fā)生沖突，我會(huì )想方設法，克服困難把它辦好。
2、如果實(shí)在不能抽出時(shí)間和精力，我會(huì )向護士長(cháng)說(shuō)明情況，能否另行安排。如果護士長(cháng)交辦的事情由我來(lái)做最合適，那我就請示領(lǐng)導協(xié)調我手里的事務(wù)，暫緩或交由其他人辦理。
七、醫生常常對病人隱瞞病情，你如何看待?
答：一般隱瞞病情主要針對重大疾病或絕癥，是否把病情告知病人，我認為要視具體情況而定。大多數病人在得知自己身患絕癥后都會(huì )陷入絕望，精神首先會(huì )垮掉，有的還會(huì )拒絕治療，十分不利于后續治療，這時(shí)，隱瞞病情就有利于救治病人。但是如果病人已經(jīng)有所察覺(jué)并堅持詢(xún)問(wèn)病情，我們就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開(kāi)導，幫助其渡過(guò)心理難關(guān)。在處置方式上，我會(huì )嚴格按照醫生的安排，與其保持口徑一致。
八、你的工作專(zhuān)業(yè)性很強，而你的領(lǐng)導對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做那，讓你無(wú)可適從，你會(huì )怎么辦?
答：
1、人各有所長(cháng)，領(lǐng)導對技術(shù)操作不熟悉，但他組織、領(lǐng)導、協(xié)調能力比我強，在實(shí)際工作中這種現象不足為奇，應該承認和接受這種現象。
2、領(lǐng)導是決策者和組織者，我是執行者，一般情況下要服從領(lǐng)導安排，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，但領(lǐng)導下達的工作任務(wù)違反操作技術(shù)規程，盲目執行可能造成損失或事故，要說(shuō)服領(lǐng)導改變決策或拒絕執行。
3、要經(jīng)常和領(lǐng)導進(jìn)行溝通，促使他熟悉技術(shù)方面的知識和操作規程，在每項工作安排和下達任務(wù)前，多提建設性意見(jiàn)，供他參考。
九、假設你在某單位工作成績(jì)比較突出，得到領(lǐng)導肯定。但同時(shí)你發(fā)現同事們越來(lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題?準備怎么辦?
答：
1、工作成績(jì)得到領(lǐng)導肯定是件好事情，我會(huì )更加努力。
2、醫療是非常講求團隊合作的工作，如被同事孤立，我會(huì )高度重視這個(gè)問(wèn)題，及時(shí)查找原因，主動(dòng)修復與同事關(guān)系。
3、具體做法上，我首先會(huì )通過(guò)換位思考及與同事真誠交流，找出被同事孤立的原因。工作中，想問(wèn)題辦事情我會(huì )從大局出發(fā)，主動(dòng)幫助同事，不擅長(cháng)的方面主動(dòng)向同事請教，并把成績(jì)拿出來(lái)和大家分享，融入工作集體。
十、作為一名護士，你有哪些優(yōu)勢和不足?
答：
1、我已從事護理工作10年，考取了護師資格，具有扎實(shí)的護理專(zhuān)業(yè)基礎知識和醫療工作素養，遇事比較冷靜，處事比較干脆利落。
2、我有較強的團隊協(xié)作精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽(tīng)和溝通能力，樂(lè )意幫助同事，共享成績(jì)和榮譽(yù)。
3、我身上也存在不足之處，比如新護理知識掌握不夠、與病人溝通技巧還需要加強等。
十一、對于當前緊張的醫患關(guān)系，你有什么看法?你認為應該如何處治?
答：
1、造成醫患關(guān)系比較緊張，我認為有主客觀(guān)兩方面的原因。
客觀(guān)上，醫療知識是非常專(zhuān)業(yè)的系統知識，按現行教育制度，本科、研究生就需要學(xué)習實(shí)踐5-8年，才能走上工作崗位，相對的，病人掌握的醫療知識極為有限，這就形成了嚴重的知識不對稱(chēng)。如果病人治療預期非常高，或是醫生解釋溝通工作不到位，就極易發(fā)生誤解，導制醫患關(guān)系緊張。同時(shí)，每個(gè)行業(yè)、每個(gè)工種都有操作失誤或出現殘次品的概率，醫療行業(yè)也不能違背這個(gè)規律。但醫療行業(yè)的服務(wù)對象是人，任何失誤都有可能造成不可挽回的嚴重后果，這也是造成醫患關(guān)系緊張的重要客觀(guān)原因。
主觀(guān)上，個(gè)別醫護人員職業(yè)道德標準不高，掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)不牢固，不善于與病人進(jìn)行溝通，存在操作失誤、開(kāi)大處方、收紅包等現象，敗壞了醫療隊伍形象，是引起醫患關(guān)系緊張的重要主觀(guān)原因。從患者方面來(lái)看，對醫療知識不了解，對治療效果預期過(guò)高，就會(huì )懷疑醫治效果，造成緊張關(guān)系。
2、我認為，要緩和醫患關(guān)系，醫務(wù)工作者應該主動(dòng)作為。在醫患關(guān)系中，病人屬于較弱勢的一方，因為治療方案由醫務(wù)人員制度和實(shí)施，病人所掌握的醫療知識極為有限，主動(dòng)權主要掌握在醫務(wù)人員手中。具體來(lái)講，醫務(wù)工作者要培養良好的醫德醫風(fēng)，從嚴律己，視病人為親人，全心全力的實(shí)施治療。要認真學(xué)習和掌握醫療知識，具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，制定實(shí)施科學(xué)的治療方案，及時(shí)有效的消除病人的病痛。要積極主動(dòng)的與病人溝通，使其盡量了解自身病情，以及治療方案的目的和階段性效果，取得病人的理解和支持。
從外圍環(huán)境來(lái)講，要建立健全公平公正、及時(shí)有效的醫療事故評判和賠償機制，及時(shí)化解醫療糾紛，維護醫務(wù)工作者、病人及其家屬的合法權利。
護士面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧 9
怎樣適應醫院新環(huán)境?
答案
一、盡快熟悉環(huán)境：
1.熟悉醫院環(huán)境、相鄰科室環(huán)境，醫院的各個(gè)科室分布在哪，我會(huì )利用下班時(shí)間盡快熟悉，因為護士經(jīng)常要與檢驗、放射等科室打交道，必須熟悉整個(gè)醫院環(huán)境。
2.熟悉科室環(huán)境：科室的內部環(huán)境是怎么布置的，重要的搶救器材和藥物、護理基礎設施、常用物品在什么位置都要爛記于心。
3.熟悉工作程序：熟悉醫囑下達后每一項護理工作的程序，如發(fā)藥、注射程序、接待病人程序、出院指導程序。
二、和同事和睦相處，向有經(jīng)驗的醫生、護士多請教。
三、踏踏實(shí)實(shí)工作，不斤斤計較：護士工作多是生活瑣事，不能有抱怨情緒，要踏踏實(shí)實(shí)得把這些生活小事做好，對于一些需要和同事合作完成的'工作，要搶著(zhù)做，不能推托。
建議
1、首先要敲門(mén)。進(jìn)去面帶微笑大聲說(shuō)：各位考官上午好!
2、時(shí)刻面帶微笑，注視著(zhù)對方的眼睛，并對面試官的回答微微點(diǎn)頭表示贊同。
3、記住臨走，記得說(shuō)：各位考官辛苦了!恭敬的關(guān)門(mén)。
護士面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧
護士面試核心考察三大維度：專(zhuān)業(yè)素養、職業(yè)態(tài)度、溝通能力與應急處理能力。以下是結合臨床崗位需求整理的高頻問(wèn)題、參考回答及實(shí)用技巧，幫助求職者精準應對，展現核心競爭力。
護士面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧 10
�。ㄒ唬┞殬I(yè)認知類(lèi)：考察求職動(dòng)機與崗位匹配度
1. 問(wèn)題：你為什么選擇成為一名護士？
參考回答：我選擇護士職業(yè)，源于兩點(diǎn)核心原因。一是童年時(shí)家人住院，護士無(wú)微不至的照顧讓我感受到這個(gè)職業(yè)的溫暖與價(jià)值，那時(shí)就萌生了“用專(zhuān)業(yè)幫助他人”的想法；二是我性格細心、有耐心，且抗壓能力較強，而護士崗位對責任心、細致度的要求，恰好與我的性格特質(zhì)契合。在實(shí)習期間，看到患者通過(guò)我們的護理逐漸康復，那種成就感讓我更加堅定了從事這份職業(yè)的決心——我希望用自己的專(zhuān)業(yè)技能，為患者減輕痛苦，傳遞醫療溫暖。
關(guān)鍵點(diǎn)：避免空泛表述，結合個(gè)人經(jīng)歷體現真情實(shí)感，關(guān)聯(lián)性格與崗位需求，突出職業(yè)認同感。
2. 問(wèn)題：你為什么選擇我們醫院？
參考回答：我對貴院的印象源于三點(diǎn)：一是貴院在[專(zhuān)科領(lǐng)域，如內科、兒科、重癥醫學(xué)]的診療水平處于行業(yè)領(lǐng)先，擁有完善的護理培訓體系，這對我剛入職的護士來(lái)說(shuō)，是提升專(zhuān)業(yè)能力的優(yōu)質(zhì)平臺；二是貴院“以患者為中心”的服務(wù)理念，與我認為的“護理不僅是治療，更是人文關(guān)懷”的理念高度一致；三是通過(guò)了解，貴院的團隊氛圍積極向上，注重護士的'職業(yè)成長(cháng)，我希望能加入這樣的團隊，在為患者提供優(yōu)質(zhì)護理的同時(shí)，實(shí)現個(gè)人職業(yè)價(jià)值。
關(guān)鍵點(diǎn)：提前調研醫院特色（專(zhuān)科優(yōu)勢、服務(wù)理念、培訓體系），避免“通用答案”，體現求職的針對性與誠意。
3. 問(wèn)題：你認為護士崗位的核心職責是什么？
參考回答：我認為護士的核心職責是“三維守護”：一是基礎護理守護，嚴格執行醫囑，做好生命體征監測、給藥、穿刺等基礎操作，保障診療流程的順利推進(jìn)；二是安全守護，嚴格遵守三查八對、無(wú)菌操作等規范，防范護理差錯，關(guān)注患者病情變化，及時(shí)預警潛在風(fēng)險；三是人文守護，關(guān)注患者的心理狀態(tài)，做好健康宣教、心理疏導，尊重患者的知情權與隱私權，提升患者的就醫體驗。
關(guān)鍵點(diǎn)：從“專(zhuān)業(yè)操作+安全防控+人文關(guān)懷”三個(gè)維度作答，體現對崗位職責的全面認知，而非僅局限于“打針輸液”。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)技能類(lèi)：考察實(shí)操能力與規范意識
1. 問(wèn)題：請簡(jiǎn)述“三查八對”的具體內容，你在實(shí)習中是如何落實(shí)的？
參考回答：“三查”是指操作前查、操作中查、操作后查；“八對”是對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法、有效期。在實(shí)習期間，我始終將“三查八對”作為操作底線(xiàn)：比如給藥前，我會(huì )先核對醫囑單與患者床頭卡，確認患者信息；操作中，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)患者姓名（避免僅核對床號），再次核對藥品信息；操作后，核對用藥記錄，觀(guān)察患者用藥后的反應，并做好記錄。遇到不確定的地方，我會(huì )及時(shí)向帶教老師請教，絕不盲目操作。
關(guān)鍵點(diǎn)：準確背誦核心規范，結合實(shí)習實(shí)例說(shuō)明落實(shí)方法，體現“嚴謹性”與“執行力”。
2. 問(wèn)題：如果給一位血管條件差的老年患者靜脈穿刺，一次沒(méi)成功，你會(huì )怎么做？
參考回答：首先，我會(huì )真誠向患者道歉，安撫患者情緒，比如告知患者“大爺/阿姨，對不起，讓您受苦了，您稍微放松一點(diǎn)，我再仔細看看血管”，避免患者產(chǎn)生抵觸心理；其次，我會(huì )評估自身操作問(wèn)題，若確實(shí)沒(méi)有把握，絕不會(huì )嘗試第二次——我會(huì )立即向帶教老師或經(jīng)驗豐富的同事求助，說(shuō)明患者血管情況，請求協(xié)助穿刺；最后，穿刺成功后，我會(huì )再次向患者表達歉意，同時(shí)做好穿刺后的護理指導，比如告知患者避免按壓不當導致皮下淤血。整個(gè)過(guò)程中，我會(huì )保持冷靜，優(yōu)先保障患者的舒適與安全，不逞強、不推諉。
關(guān)鍵點(diǎn)：體現“患者為先”的原則，兼顧情緒安撫與專(zhuān)業(yè)應對，突出“不盲目操作、及時(shí)求助”的規范意識。
3. 問(wèn)題：患者出現輸液反應（如發(fā)熱、寒戰），你會(huì )如何處理？
參考回答：我會(huì )遵循“先止損、再評估、后上報”的流程處理：第一步，立即停止輸液，更換輸液器和液體（保留原液體和輸液器備查），同時(shí)將患者體位調整為平臥位，注意保暖；第二步，測量患者生命體征（體溫、血壓、脈搏、呼吸），觀(guān)察患者癥狀，告知醫生；第三步，遵醫囑進(jìn)行處理，比如給予退燒藥、吸氧等，并做好護理記錄；第四步，安撫患者及家屬情緒，解釋輸液反應的可能原因，避免引發(fā)誤解；最后，按照醫院規定上報不良事件，總結經(jīng)驗，防范類(lèi)似情況發(fā)生。
關(guān)鍵點(diǎn)：流程清晰，突出“應急處置能力”與“規范記錄意識”，體現對臨床常見(jiàn)問(wèn)題的熟練應對。
�。ㄈ贤ㄅc應急類(lèi)：考察人際能力與抗壓素質(zhì)
1. 問(wèn)題：如果患者或家屬對你的護理操作不滿(mǎn)意，甚至產(chǎn)生爭執，你會(huì )怎么處理？
參考回答：首先，我會(huì )保持冷靜，絕不與患者或家屬爭執，主動(dòng)上前傾聽(tīng)他們的訴求，比如詢(xún)問(wèn)“您是不是對剛才的操作有什么疑問(wèn)？您慢慢說(shuō)，我一定認真解答”；其次，若確實(shí)是我的操作存在問(wèn)題（比如穿刺時(shí)力度過(guò)大、解釋不到位），我會(huì )立即真誠道歉，承認錯誤并改正；若存在誤解（比如患者不了解操作目的），我會(huì )用通俗易懂的語(yǔ)言耐心解釋?zhuān)热绺嬷颊摺斑@項操作是為了監測您的血糖，方便醫生調整治療方案，您放心，我會(huì )盡量輕一點(diǎn)”；最后，若溝通后仍無(wú)法解決，我會(huì )及時(shí)上報護士長(cháng)或醫生，請求協(xié)助處理，避免矛盾升級。整個(gè)過(guò)程中，我會(huì )始終站在患者的角度思考，尊重他們的感受，用真誠化解抵觸。
關(guān)鍵點(diǎn)：體現“傾聽(tīng)+共情+解決問(wèn)題+及時(shí)上報”的溝通邏輯，避免“情緒化應對”，突出“服務(wù)意識”。
2. 問(wèn)題：護士工作壓力大、經(jīng)常倒班，你如何適應？
參考回答：我在實(shí)習期間已經(jīng)深刻體會(huì )到護士工作的辛苦，包括倒班、高強度的操作和患者的高期待，但我已經(jīng)做好了充分的心理準備。對于倒班，我會(huì )提前調整作息規律，比如上夜班前保證充足睡眠，下班后做好休息和營(yíng)養補充，避免因作息紊亂影響工作狀態(tài)；對于工作壓力，我會(huì )通過(guò)兩種方式緩解：一是提升專(zhuān)業(yè)能力，熟練掌握操作技能，減少因能力不足導致的壓力；二是培養興趣愛(ài)好，比如運動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè )，及時(shí)釋放負面情緒。我認為，這份工作的成就感（看到患者康復）遠大于辛苦，只要能為患者提供幫助，我就能保持積極的工作狀態(tài)。
關(guān)鍵點(diǎn)：不回避崗位的辛苦，體現“心理準備充分”，給出具體的適應方法，突出“抗壓能力”與“積極心態(tài)”。
3. 問(wèn)題：如果科室同事之間出現矛盾，你會(huì )如何處理？
參考回答：護士工作需要團隊協(xié)作，和諧的團隊氛圍很重要。如果遇到同事間的矛盾，我會(huì )先保持中立，不隨意站隊或傳播流言；若矛盾與工作相關(guān)（比如分工問(wèn)題、溝通不暢），我會(huì )主動(dòng)嘗試調解，比如分別傾聽(tīng)雙方的想法，引導他們聚焦工作本身，共同尋找解決辦法，比如“咱們都是為了更好地照顧患者，不如一起看看怎么分工更高效”；若矛盾比較復雜，我會(huì )建議大家向護士長(cháng)反饋，由護士長(cháng)協(xié)調處理。我始終認為，團隊的目標是一致的，只要坦誠溝通，就能化解分歧。
關(guān)鍵點(diǎn)：體現“中立、溝通、聚焦工作”的原則，避免“煽風(fēng)點(diǎn)火”，突出“團隊協(xié)作意識”。
�。ㄋ模┳晕艺J知類(lèi)：考察優(yōu)勢與不足
1. 問(wèn)題：請說(shuō)說(shuō)你的優(yōu)勢是什么，為什么適合護士崗位？
參考回答：我的優(yōu)勢主要有三點(diǎn)：一是細心嚴謹，在實(shí)習中，我從未出現過(guò)“三查八對”失誤，對患者的病情變化也能及時(shí)關(guān)注到，比如曾發(fā)現一位患者的血壓異常波動(dòng)，及時(shí)告知醫生處理，避免了風(fēng)險；二是善于溝通，我能耐心傾聽(tīng)患者的需求，用通俗的語(yǔ)言解釋醫療知識，實(shí)習期間得到過(guò)不少患者的認可；三是抗壓能力強，在急診實(shí)習時(shí)，曾參與過(guò)批量患者的搶救工作，能在高強度的工作中保持冷靜，配合團隊完成任務(wù)。這些優(yōu)勢能幫助我更好地勝任護士崗位的各項要求。
關(guān)鍵點(diǎn)：結合實(shí)習實(shí)例，突出與護士崗位匹配的優(yōu)勢（細心、溝通、抗壓、責任心），避免泛泛而談“努力、勤奮”。
2. 問(wèn)題：你認為自己的不足是什么，如何改進(jìn)？
參考回答：我目前的不足主要是臨床經(jīng)驗不夠豐富，尤其是在應對罕見(jiàn)病例或復雜應急情況時(shí)，處理能力還有提升空間。為了改進(jìn)這一點(diǎn)，我計劃入職后多向科室的前輩學(xué)習，主動(dòng)參與各類(lèi)病例討論，積累實(shí)戰經(jīng)驗；同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，考取相關(guān)的進(jìn)階證書(shū)，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。另外，在溝通技巧上，面對情緒特別激動(dòng)的患者時(shí)，有時(shí)會(huì )有些緊張，我會(huì )通過(guò)多觀(guān)察、多實(shí)踐，學(xué)習前輩的溝通方法，不斷提升自己的應變能力。
關(guān)鍵點(diǎn)：避免暴露“致命缺陷”（如責任心差、不遵守規范），選擇“可改進(jìn)的不足”（如經(jīng)驗不足、技巧有待提升），并給出具體的改進(jìn)計劃，體現“上進(jìn)心”。
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