銷(xiāo)售人員的面試實(shí)用技巧分享
銷(xiāo)售人員的面試實(shí)用技巧分享1
做好面試前的形象準備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應貫穿應聘全過(guò)程。應聘者進(jìn)了公司,從跟前臺打交道開(kāi)始,就不妨以笑臉示人。見(jiàn)到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著(zhù)與其握手、自我介紹。在面試過(guò)程中,也要始終注意,不要讓面部表情過(guò)于僵硬,要適時(shí)保持微笑。
自我介紹:兩分鐘秀自我
有一位公共關(guān)系學(xué)教授說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習,兩分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美。自我介紹也是一樣,只要在短時(shí)間內讓考官了解自己的能力、特長(cháng),就已經(jīng)足矣,千萬(wàn)別干畫(huà)蛇添足的蠢事。
傾聽(tīng):聚精會(huì )神
面試時(shí),應聘者的目光應正視對方,在考官講話(huà)的過(guò)程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因為這既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風(fēng)度,誠懇、大氣、不怯場(chǎng)。當考官介紹公司和職位情況時(shí),更要適時(shí)給予反饋,表明你很重視他所說(shuō)的內容,并且記在心里了。
應答:思考5秒鐘如何應對面試后的等待
掌握情景面試技巧,當面試官問(wèn)及一個(gè)重要問(wèn)題,尤其是有關(guān)工作業(yè)績(jì)方面的,在回答之前,應適當停頓5秒鐘,留出一段思考的時(shí)間。這樣做,除了可以組織一下要表達的內容,重要的是告訴對方你正在認真回憶過(guò)去的經(jīng)歷,并可以給對方留下真實(shí)性的感覺(jué)。
語(yǔ)言:講普通話(huà)
普通話(huà)是求職時(shí)的語(yǔ)言通行證。不會(huì )講普通話(huà),就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉音未改的話(huà),趕快下功夫學(xué)普通話(huà),否則,求職可能會(huì )寸步難行。
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技巧一:面試前做好充分準備
為了營(yíng)造一個(gè)良好的面試氛圍,讓候選人可以更好地發(fā)揮出自己的實(shí)力,HR應在面試前做好充分的準備。
比如酷暑時(shí)節,準備一些小茶點(diǎn)或水果;在面試房間門(mén)口掛上請勿打擾的牌子;整理好自己的儀容儀表等,讓候選人感受到公司對其的關(guān)懷和尊重。
技巧二:面試問(wèn)題具有可評價(jià)性
只需要回答是或不是的問(wèn)題,如你是不是喜歡做這個(gè)職位、你是否了解XXX(某個(gè)方面)
雖然明快簡(jiǎn)潔,卻并沒(méi)有給予應聘者開(kāi)口表達自己想法的機會(huì ),不利于HR對其作出客觀(guān)評價(jià)。
因此面試問(wèn)題應具有可評價(jià)性,達到讓?xiě)刚叨嗾f(shuō),HR多聽(tīng)的目的。
技巧三:針對不同的應聘者修改問(wèn)題
每個(gè)應聘者都有其自身的特點(diǎn),千篇一律的問(wèn)題難以幫助面試官深入地了解應聘者的工作能力。
對于不同的面試者,HR在面試過(guò)程中最好隨時(shí)調整面試的結構框架,不斷地修改問(wèn)題,才能真正考察到對方與工作崗位的匹配度。
技巧四:通過(guò)身體語(yǔ)言識別謊言
人在說(shuō)謊的時(shí)候多數會(huì )引起一些細微的.、不自主的反應,這些反應很可能會(huì )通過(guò)他的身體語(yǔ)言表現出來(lái)。
如應聘者在假笑時(shí)由于缺乏情感,神情會(huì )顯得比真實(shí)微笑時(shí)茫然,眼睛不會(huì )瞇起,且持續的時(shí)間比較長(cháng),同時(shí)會(huì )讓人感到別扭。
還有眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺(jué)方式的變換等等也能夠表達一定的心理內容,而這些需要HR多通過(guò)仔細觀(guān)察應聘者的一舉一動(dòng)來(lái)作出判斷。
技巧五:建立完善的評分制度
具備完善的評分制度不僅可以提高面試的效率,還能避免因面試官的主觀(guān)意愿,影響面試的結果。
在設定面試評分制度時(shí),可以將面試標準分為幾個(gè)等級,每個(gè)等級都有一定的標準要求,但要注意體現等距原則,以保持程度及數量上的連續性。
面試技巧和注意事項
1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,沒(méi)有比當被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)有更能顯示你缺乏準備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷,面試你的人可能不止一個(gè),預先料到這一點(diǎn)并準備好會(huì )顯得你做事正規、細致。
2、留心你自己的身體語(yǔ)言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會(huì )展現出對對方的興趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當主動(dòng)溝通,離開(kāi)的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái),很多公司都會(huì )要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會(huì )傳達出你做事正規、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專(zhuān)業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會(huì )做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現出自己對公司的價(jià)值,展現你適應環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規穩重,也要表現你的精力和興趣。
8、要確保你有適當的技能,知道你的優(yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗、受過(guò)的培訓和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力,大多數主考人都希望找一位有創(chuàng )造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。你要必須通過(guò)強調自己給對方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對方你兩者皆?xún)?yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷(xiāo)出去,營(yíng)銷(xiāo)自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn)。
面試的技巧與注意事項
親友團:不帶為妙
在應聘面試時(shí),親友團還是不帶為妙。千萬(wàn)不要以情侶檔或父母陪同的方式求職,這樣會(huì )讓考官認為你依賴(lài)性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。
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