2018盤(pán)點(diǎn)美容師電話(huà)面試時(shí)必須掌握的技巧
美容企業(yè)的HR在面對面面試之前，有時(shí)候會(huì )對一些簡(jiǎn)歷較為優(yōu)秀的美容師進(jìn)行電話(huà)面試，當面試后覺(jué)得這個(gè)美容師是不錯，會(huì )再邀約美容師到美容企業(yè)進(jìn)一步面談，所以，有時(shí)候有些美容企業(yè)的HR電話(huà)面試就已經(jīng)決定是否錄用這個(gè)美容師了，所以，美容師在接到電話(huà)面試的時(shí)候一定要注意一些技巧，否則你就可能因為電話(huà)面試不佳，而丟失了一個(gè)不錯的工作機會(huì )。
那么，作為美容師，突然接到電話(huà)面試應如何應對呢?
1、 主動(dòng)選擇通話(huà)時(shí)間、地點(diǎn)。接到電話(huà)的地點(diǎn)可能在任何地方，街道、商場(chǎng)、公共汽車(chē)站等等，這些地方聲音嘈雜，不利于溝通，這時(shí)，你可以主動(dòng)要求另約時(shí)間再聯(lián)系，如說(shuō)：“對不起，我正有事，目前的環(huán)境比較吵，是否可以半個(gè)小時(shí)之后給您回電話(huà)?”，HR一般都會(huì )答應這樣的要求。這時(shí)，你要留下HR的電話(huà)，等到約定的時(shí)間以及相對安靜點(diǎn)的環(huán)境后再主動(dòng)回復電話(huà)。再回復電話(huà)前，不要忘記提前拿出紙盒筆做好電話(huà)面試的準備。因為在面試的時(shí)候可能你要記一些東西，這都是美容師在面試前提前準備的。
2、要坐直身體，并面帶微笑回答問(wèn)題。 不要以為電話(huà)面試，就可以斜在沙發(fā)上，翹著(zhù)腿回答問(wèn)題，相信你的表情一定會(huì )被HR“看到”，要用重視、嚴謹的態(tài)度來(lái)對待電話(huà)面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網(wǎng)，一邊回答電話(huà)面試，這樣的回答心不在焉，效果可想而知。
3、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要用“您好”等禮貌用語(yǔ)，絕不能說(shuō)“喂”，這樣印象分就會(huì )打折扣。要用“您好”“謝謝”等禮貌用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)也是職業(yè)化的一種表現。
4、拿著(zhù)準備好的簡(jiǎn)歷 。電話(huà)面試的時(shí)候，只能憑聲音對對方進(jìn)行判斷，因此，美容師在回答問(wèn)題的時(shí)候要冷靜干脆，手中拿著(zhù)簡(jiǎn)歷，有利于用肯定的語(yǔ)氣回答美容企業(yè)HR的問(wèn)題。拿著(zhù)簡(jiǎn)歷進(jìn)行自我介紹既有條理，也不會(huì )遺漏要點(diǎn)。
5、電話(huà)面試時(shí)的語(yǔ)速不必太快。 無(wú)論對方在電話(huà)面試時(shí)是語(yǔ)速很快，還是不緊不慢，美容師的回答語(yǔ)速都不必太快，主要是口齒清晰，語(yǔ)調輕松自然。如果你太緊張，可適當用深呼吸來(lái)進(jìn)行情緒調節，使自己放松下來(lái)，冷靜、自信是電話(huà)面試的成功關(guān)鍵之一。
6、如實(shí)回答問(wèn)題 如果沒(méi)有聽(tīng)清問(wèn)題，可以再問(wèn)一次，對問(wèn)題要盡量如實(shí)回答，如果覺(jué)得說(shuō)得不好，可以再重復總結一次。在總結的時(shí)候，加入1、2、3這樣的要點(diǎn)。 如，對方讓你進(jìn)行自我介紹，你也沒(méi)有拿著(zhù)簡(jiǎn)歷，回答了之后覺(jué)得不太好，可以再總結：“總之，我主要的優(yōu)勢是：1、在美容行業(yè)美容師崗位有X年工作經(jīng)驗;2、我認為自己具備崗位要求的責任心與溝通能力等等�！� 這個(gè)補充的.總結會(huì )給美容企業(yè)HR留下條理清楚、自信的印象。
7、詢(xún)問(wèn)美容企業(yè)HR的問(wèn)題 ，電話(huà)面試的雙方是對等的。HR在問(wèn)了你一堆問(wèn)題后，也會(huì )反問(wèn)你是否有什么需要了解的情況。你不問(wèn)問(wèn)題不好，顯得你并不太關(guān)心這個(gè)職位。問(wèn)得太多也不好，你可以問(wèn)下一步的招聘流程、面試時(shí)間、崗位期望的上崗時(shí)間等。此時(shí)，最好不問(wèn)薪酬，在雙方合作的意向還沒(méi)有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段時(shí)，問(wèn)薪酬顯得過(guò)于功利。
8、電話(huà)面試結束時(shí)，要感謝對方 。面試結束時(shí)，要感謝對方來(lái)電話(huà)，感謝對方的認可，表達進(jìn)一步合作的愿望，如你可以這么說(shuō)：“感謝您的來(lái)電，謝謝您對我的認可，我希望能有機會(huì )與您面談，您有任何問(wèn)題請隨時(shí)來(lái)電話(huà)�！� 如果對方直接約定面試，一定要拿筆記下時(shí)間、地點(diǎn)，重復一次，保證準時(shí)參加面試。最后，需要提醒的是，在整個(gè)電話(huà)面試的過(guò)程中，保持自信，語(yǔ)速合適，態(tài)度表現職業(yè)化 ，無(wú)疑是成功的關(guān)鍵。
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