2017春節旅游保險大數據報告

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　　2017春節出行保險大數據報告

　　報告顯示，約四成國民選擇提前拼假出行“拉仇恨”，上海以326元的保費客單價(jià)榮登最有風(fēng)險意識的城市。報告還盤(pán)點(diǎn)了境內外旅游性?xún)r(jià)比最高、最受歡迎的保險產(chǎn)品，并為消費者提供出行風(fēng)險知識的小貼士。

　　35~39歲為消費主力 中長(cháng)線(xiàn)旅游居多

　　隨著(zhù)年齡、收入增長(cháng)，80后用戶(hù)已成為中國旅游消費的主力。相比男性，女性出游熱情更為高漲，且愛(ài)自由行。截止至1月18日，慧擇網(wǎng)數據報告顯示，女性出游占比60%，且主要集中在25~44周歲，占女性出行約75%。而男性出游主要集中在35~49周歲，占比將近六成。整體出行年齡區間以35~39歲最多，占比22%。對比旅游產(chǎn)業(yè)數據報告，年齡層次整體向后推移，也從一個(gè)側面驗證，經(jīng)濟實(shí)力“提現”之后的用戶(hù)會(huì )更加關(guān)注出行安全，提前管控風(fēng)險，窮游真的并不像攻略里那樣文藝清新。

　　相比十一黃金周，春節黃金周適逢傳統佳節，探親返鄉客流與出游客流高度疊加，因此有更多的人主動(dòng)選擇了錯峰出游。另外，春節期間一票難求的窘境也使得不少人被迫選擇了錯峰出游。據截至目前的慧擇網(wǎng)數據，1月22~23日起出發(fā)人數就開(kāi)始有明顯的提升，到1月25日達到出行最高峰，甚至比1月27日假期第一天還高。

　　數據顯示，選擇在春節前出行的人數占比36%，而迎來(lái)大年三十團圓夜后，在初三出游人數也達到峰值，占比21%，出行天數上以8-14天為區間的人數最多，這說(shuō)明中長(cháng)線(xiàn)旅游倍受青睞。

　　上海人最奢華 摩羯最不喜歡買(mǎi)保險

　　在消費理念和消費方式逐步升級的基礎上，國民風(fēng)險預警意識逐步加強，出游前到靠譜的互聯(lián)網(wǎng)保險平臺買(mǎi)一份保險，成了很多人的標配。數據顯示，截止至1月18日，2017年春節游人均支付保費為270元，與2016年相比上漲156%，人均花費的增長(cháng)主要集中在高品質(zhì)出境游的保險產(chǎn)品上。盤(pán)點(diǎn)各大城市，上海人最土豪，人均支出保費為326元，其次為北京、廣州、深圳和成都。

　　更有意思的是，對保單數據以星座人群進(jìn)行分析發(fā)現，不同星座對保險的接受有明顯的偏好。顧家的巨蟹座以35%的購買(mǎi)比例榮登榜首，對感情細膩的巨蟹來(lái)說(shuō)，最重要的東西是家，出行安全保障自然是他們首先考慮的問(wèn)題。穩健，敏銳，時(shí)刻提防風(fēng)險的天蝎座位居第二，而個(gè)性獨立且崇尚自由的旅游達人水瓶座排行第三。摩羯座則以0.5%的占比成功排名倒數第一，他們最不喜歡買(mǎi)保險，冷靜現實(shí)的他們也許更加傾向在事前規避風(fēng)險，但是摩羯們應該注意到，越來(lái)越多的保險平臺正開(kāi)始提供風(fēng)險的事前管控服務(wù)。

　　家庭組團出行明顯增長(cháng) 國外游訂單數為國內游10倍

　　與往年不同的是，如今的70、80后正處在“上有老，下有小”的階段，平時(shí)由于工作忙，陪伴家人時(shí)間很少，所以大多希望能在春節彌足珍貴的假期里，給家人送上一份別樣的禮物。從出行方式的數據上可以看出，2016年占比81%的個(gè)人游不再“獨占鰲頭”，而以2~5人為單位的家庭出游數據明顯增長(cháng)，今年占比飆到35%，家庭組團出行成為春節游的消費新方式。這種“陪伴式旅行”恰好契合了近年來(lái)中產(chǎn)階級消費升級的心理需求，人們不再滿(mǎn)足于一己享受，而是有欲望和最親近的家人分享旅途的樂(lè )趣，增進(jìn)感情。而旅行中的保險，又是幫助親人防范風(fēng)險、增強保障的最佳產(chǎn)品。因此從family抱團出行這一趨勢來(lái)預測，未來(lái)旅行保險的訂單量仍會(huì )成倍增長(cháng)。

　　國家旅游局數據顯示，去年春節，600萬(wàn)出境過(guò)年的中國游客“刷出”境外消費900億元人民幣的新紀錄，更有報道說(shuō)2016年支付寶公布的.最高一筆個(gè)人消費是26萬(wàn)多元的移動(dòng)端支付，今年國人到境外“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的節奏，可預見(jiàn)仍是主旋律。

　　據某旅游平臺數據統計，2017年將成為旅游過(guò)年、出國過(guò)年史上最熱的春節，預計出境旅游人次將超過(guò)600萬(wàn)。數據顯示，截止至1月18日，境外游保費比去年猛增285%，2017最受歡迎的地區依次是泰國、日本、美國、澳大利亞、臺灣，人均保費為309元，訂單數量遠超國內游購買(mǎi)保險數量的10倍，一方面說(shuō)明國內游的風(fēng)險較境外出行會(huì )低很多，另一方面也反映出境外游的火爆程度。

　　承保急性病產(chǎn)品受追捧 國人出游更關(guān)注健康風(fēng)險

　　春節期間出行，探親訪(fǎng)友游、休閑度假游、民俗節慶游、冰雪運動(dòng)游等各種旅游日程豐富多彩，但伴隨而至的是各種容易被忽略的小風(fēng)險。數據顯示，除了一般的意外保障，國內游最受歡迎的就是包含急性病醫療的產(chǎn)品，春節期間美食誘惑多多，一不小心就容易暴飲暴食，另外喝酒應酬也容易造成急性腸胃炎，因此性?xún)r(jià)比高的比如“平安旅行意外保險”、“太平國內旅游意外傷害保險”成為國內游出行首選，保費一天低至8毛錢(qián)就能有數萬(wàn)元的醫療保障。

　　國外游方面，能夠保障包含既往病史和提供境外醫療直付的保障產(chǎn)品持續暢銷(xiāo)，特別體現在目的地為歐美等發(fā)達國家，這跟國外昂貴的醫療費用不無(wú)關(guān)系。此外，救援服務(wù)也是用戶(hù)關(guān)注的保障，很多客戶(hù)也傾向于選擇知名的品牌保險機構購買(mǎi)保險產(chǎn)品，如美亞

　　根據過(guò)去積累十年的用戶(hù)數據積累，年后3~5月份往往是理賠的高峰期，40%的出險集中在意外事故，其中以交通事故發(fā)生率又是較高的，35%在醫療，25%是因旅行延誤、隨身財產(chǎn)和個(gè)人責任保障。溫馨提醒，出行安全一方面要靠自己提高警覺(jué)，另一方面出游之前購買(mǎi)一份合適的旅游保險無(wú)疑能給旅行安全買(mǎi)一份安心。

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