英國旅游常識「須知」

　　一.出發(fā)前準備

　　1)留意天氣情況，準備出行行裝

　　出外旅行，攜帶衣物，以輕便為宜。英國夏季的氣溫比較溫和，冬季溫度要比廣州冷得多，此外，由于英國雨量充沛，天氣變化頻繁，因此，游客在選擇行李時(shí)，應考慮攜帶—件防水外套，以及雨傘。

　　◆ 春天(3—5月)：春天真正來(lái)臨大概是四月復活節時(shí)，春暖乍寒，需備薄毛衣，外套。

　　◆ 夏季(6—8月)：旅游巴士有冷氣設備，白天氣溫較高，但有時(shí)晚間較冷，需備一件外套保暖;

　　◆ 秋季(9—11月)：秋季是一年中較好的季節，一般溫度在10℃左右，請備御寒衣服;

　　◆ 冬季(12月—次年2月)：多數場(chǎng)合有暖氣設備，請攜帶能擋風(fēng)和保暖的外套、圍巾、手套供上下車(chē)及沒(méi)有暖氣設備的場(chǎng)所使用(建議帶帽子保暖)。

　　英國主要旅游城市參考溫度(單位：℃、月平均最低溫度—月平均最高溫度)

　　可登陸www.t7online.com查詢(xún)最新天氣情況或留意新聞之后的世界各地天氣預報。

　　2)必備品

　　身份證(小童請攜帶戶(hù)口本) 、 出團手冊行程、 現金、 信用卡、 堅固帶鎖行李箱、 換洗衣物、 手機、充電器、 轉換插座、 拖鞋、 牙膏牙刷、 護膚防曬品、雨具、 常備用藥

　　3) 出入境注意事項

　　※ 出境

　　A. 請按照出團通知的報到時(shí)間、地點(diǎn)報到集合(請帶身份證)。

　　B. 按航空公司規定，需在起飛前2.5小時(shí)辦理登機手續;領(lǐng)取登機牌時(shí)，請詢(xún)問(wèn)清楚航班號碼、起飛時(shí)間、登機閘口并檢查行李托回執上的信息是否正確;請務(wù)必在飛機起飛前30分鐘登機。

　　C. 在中國口岸出境時(shí)，需要提供有效護照，有效簽證及前往目的地國之國際機票，個(gè)別時(shí)還要提供本人有效身份證等證件以備出入境管理機關(guān)查驗。特別提醒：如持香港或澳門(mén)特區護照必須使用回鄉證出入中國關(guān)，如持外國護照則須持有效的回程中國簽證。

　　D. 我國外匯管理規定，出國人員可攜帶最多不超過(guò)5000美元的同等值外幣出境�？腿嗽谥袊�出境時(shí)，如錄像機、攝影機、手提式電腦，請辦理申報手續。

　　※ 行李

　　A.托運行李：經(jīng)濟艙旅客可免費托運一件行李(重量不可超23公斤，長(cháng)，寬，高合計不得超過(guò)269公分)。100ML以上液體一定要托運。

　　B.隨身行李：經(jīng)濟艙旅客可免費攜帶隨身行李一件。(長(cháng)，寬，高合計不得超過(guò)計劃115公分)，請將較貴重及易碎物品、鋰電池、隨時(shí)要取用的物品(例如外套)放在隨身行李內，100ML以下液體,必須裝入透明塑料袋并完全封口。

　　C.打火機不能托運，也不可隨身攜帶上飛機。

　　D.護照，機票，現金等建議貼身攜帶。

　　E.超出免費額度和規格的行李，旅客需在機場(chǎng)額外交付行李費。

　　F. 您仍然可以在國際機場(chǎng)商店或國際航班飛機上購買(mǎi)如酒水、香水等液體物品并可攜帶上飛機。

　　※ 英國入境

　　A.煙草產(chǎn)品：200支香煙，或100支小雪茄，或50支雪茄煙，或250克煙絲。

　　B.酒精飲料：2公斤無(wú)汽餐酒，外加1公斤酒精含量超過(guò)22%的烈酒，或2公斤酒精含量不超過(guò)22%的酒品(例如強力餐酒或加汽餐酒)。

　　C.其它物品：在歐盟境外購買(mǎi)的、價(jià)值145鎊或以下的禮物或紀念品等。

　　注意：17歲以下客人不可以攜帶煙草產(chǎn)品和酒精飲料及其它限制進(jìn)口的物品。

　　2.團隊出發(fā)

　　1)餐飲

　　境外安排用餐早餐以西式為主，正餐以中餐為主(六菜一湯)。如有興趣，也可自費品嘗西式或當地的風(fēng)味。

　　閣下如對某種飲食禁忌，請務(wù)必于團隊出發(fā)前通知組織者或相關(guān)人員，以便事先妥善安排。

　　英國旅行期間大部分以巴士作為交通工具，有時(shí)難免因交通堵塞的特殊原因耽誤用餐時(shí)間，可以自備一些餅干，巧克力等零食。

　　注意。

　　英國的中餐館因地域、材料、設備及消費對象等因素，飯菜風(fēng)格與國內有諸多不同，因餐館條件有限，餐食如未能滿(mǎn)足您的口味，敬請見(jiàn)諒;

　　東西方飲食習慣差距很大，用餐時(shí)請不要發(fā)出進(jìn)食的聲響，并避免大聲喧嘩。

　　由于在歐洲的藥房必須憑醫生的處方，且醫療費昂貴，故應帶上常用藥品，以備不時(shí)之需。

　　2)住宿

　　英國酒店一般不設牙膏、牙刷、拖鞋, 請自備。電壓為240V，50Hz，攜帶有電器用品的`游客要格外留意�！� 另外，英國普遍采用三腳方插頭及插座，單電動(dòng)剃須刀采用兩叉插頭及插座。香港的英式插頭在英國也通用。

　　部分酒店有收費電視服務(wù)，在入住酒店前請咨詢(xún)清楚，以免產(chǎn)生不必要費用。

　　自來(lái)水(冷水)符合直飲水衛生保準;請不要飲用酒店水龍頭的熱水，工業(yè)鍋爐煮熟不符合衛生標準。

　　入住酒店時(shí)，請務(wù)必問(wèn)清領(lǐng)隊或地陪所住房號，以便有急事找尋。

　　在英國從二層開(kāi)始算做一層樓，一樓電梯表示為“G”。

　　酒店內禁止大聲喧嘩，以免影響其他客人休息。

　　請勿穿著(zhù)睡衣走出房間，在酒店大廳內或其附設餐廳，酒吧請勿穿拖鞋。

　　離開(kāi)酒店外出時(shí)，請通知領(lǐng)隊或同行人，并帶上酒店名片，以備迷路時(shí)使用。最好能結伴同行(其中最好有懂外語(yǔ)的)，以策安全。

　　酒店內酒水非常昂貴，請根據各人情況選用。

　　在房間里，用電器燒煮食物引起家具損壞是要賠償的;洗澡時(shí)一定要當心，濕及房?jì)鹊靥菏且�賠償的;勿將洗滌物掛在窗外或陽(yáng)臺里。

　　3)交通

　　請遵守航空公司機艙內的各項規定，在飛機內禁止使用移動(dòng)電話(huà)，在歐洲根據法律，在機上使用移動(dòng)電話(huà)將被處以罰款，甚至追究行事責任。在飛機上請對號入座，如需調整座位，請與領(lǐng)隊聯(lián)系。

　　在機艙內及游覽車(chē)，均禁止吸煙。

　　請緊記游覽車(chē)的名稱(chēng)、顏色、司機姓名、聯(lián)系電話(huà)、車(chē)牌號碼，以免找不到車(chē)子。

　　歐洲交通法律為保障司機及顧慮客人的生命安全，規定司機每天睡眠10個(gè)小時(shí)以上，而工作不得超過(guò)9個(gè)小時(shí)，因此夜間若要要求司機額外加班往往會(huì )遭到拒絕。

　　歐洲環(huán)保意識相當濃，為避免空氣污染，法律規定司機停車(chē)時(shí)不許開(kāi)空調，否則會(huì )被罰款。

　　為了確保我們有一個(gè)良好的乘機環(huán)境，在為封閉式空間的旅游車(chē)內，請團友配合司機和領(lǐng)隊的工作，協(xié)助保持車(chē)內的清潔，在車(chē)上不要吃東西;行車(chē)期間為了您的安全，請不要站立或用熱飲以免燙傷;車(chē)上不可脫鞋，因每天參觀(guān)地方皆需步行參觀(guān)，腳容易出汗，也容易有臭味，而車(chē)子又為封閉式空間，氣味容易懸置于車(chē)內不散，煩請大家配合。

　　歐洲很多觀(guān)光地方管理局為保護長(cháng)遠性的觀(guān)光，很多地方均不準停車(chē)或只上下車(chē)，所以會(huì )造成停車(chē)處與觀(guān)光區有一定的路途或需迅速上下車(chē)，敬請配合。請每次下車(chē)前了解集合時(shí)間及游覽車(chē)停放地點(diǎn)。

　　4)旅游景點(diǎn)

　　進(jìn)入教堂請勿穿著(zhù)背心、短褲、拖鞋。

　　于博物館及教堂禁止使用閃光燈的照相機，因閃光燈內的鎂成分會(huì )對陳列物造成破壞。

　　冬令時(shí)日照時(shí)間變短，請大家于游覽期間盡量配合導游時(shí)間安排，并盡可能在日照時(shí)間完成游覽。

　　3.英國旅游小貼士

　　1)時(shí)差

　　夏令時(shí)間(3月下旬至10月下旬)，中國和英國的時(shí)差為7小時(shí)，英國的正午是中國的晚上7點(diǎn);而冬令時(shí)(10月下旬至次年3月下旬)時(shí)差為8小時(shí)，英國的正午是中國的晚上8點(diǎn)。

　　2)貨幣

　　英國統一使用英鎊，系統采用十進(jìn)制。一英鎊等于一百便士。硬幣分為1便士、2便士、5便士、10便士、20便士、50便士、1英鎊和2英鎊八種。紙幣分為5英鎊、10英鎊、20英鎊和50英鎊四種。

　　在國內可到中國銀行兌換英鎊，需提前2—3天預約換匯。

　　目前參考匯率為1英鎊 = 10元人民幣(匯率僅作參考，具體按當時(shí)的銀行牌價(jià)為準)

　　英國各地商店均接受信用卡結帳服務(wù)�？腿丝蓴y帶有“VISA”加銀聯(lián)或“MASTER”加銀聯(lián)雙標識信用卡出行。

　　3)通訊

　　在國內打電話(huà)前往英國，方式：0044+(區號)+(電話(huà)號碼);

　　如開(kāi)通國際漫游，中國的手機是可以在歐洲各國使用的，如果遇到使用不了的情況，需要咨詢(xún)國內相應的電訊服務(wù)公司。開(kāi)通國際漫游的中國移動(dòng)用戶(hù)都可以在歐洲直接撥打用法如下：

　　歐洲至中國：00+86+(區號+固定電話(huà)號碼)或(手提電話(huà)號碼)

　　如已開(kāi)通國際漫游，建議使用**139業(yè)務(wù)。**139業(yè)務(wù)無(wú)需申請，客戶(hù)在開(kāi)通國際漫游后，在已開(kāi)通該項業(yè)務(wù)的國家，使用方法如下： **139 *國家代碼 + 被叫號碼 #，再按“呼叫鍵”。

　　如被叫是國內手機：**139 *86 + 手機號碼 #;

　　如被叫是國內固定電話(huà)：**139 *86區號(去掉0)+被叫號碼 #。

　　資費約為2.99元/分鐘(具體資費以營(yíng)運商實(shí)際收費為準)。

　　▲成功呼出后，您的手機屏幕上將顯示“OK,please wait”(由于國外網(wǎng)絡(luò )原因，目前只能顯示英文)，大約30秒鐘后系統為您接通;

　　▲如果對方電話(huà)無(wú)法接通，您將會(huì )收到一條短消息提示您無(wú)法接通的原因。

　　4)購物

　　為親人及朋友帶一些禮物和紀念品也是一件非常有樂(lè )趣的事情。

　　英國主要紀念品為：古董首飾、煙斗、鞋、威士忌、紅茶、羊毛制品、銀器、絨料、皮革制品、威治活陶器及玩具等。

　　5)小費

　　在國外給予服務(wù)人員小費是一種國際禮儀，也是一種實(shí)際性的鼓勵與贊許，而小費也是司機、導游收入的一部分。對于沿途為各位服務(wù)的領(lǐng)隊、當地導游及司機，您可在認可他們服務(wù)的前提下，請給予全額小費或再額外加給以示獎勵。

　　行李服務(wù)員上、下行李之小費，每件行李每次1英鎊。

　　其他服務(wù)小費，因地區及服務(wù)性質(zhì)不同，可事先征詢(xún)領(lǐng)隊或導游的意見(jiàn)再決定付小費之多寡。

　　6)退稅優(yōu)惠

　　英國退稅政策沒(méi)有明確規定買(mǎi)滿(mǎn)多少錢(qián)可以退稅，由商店自行決定。對于英國大部分商店來(lái)說(shuō)，消費30英鎊以上就可以申請退稅了。但有些打牌商店則更高，例如Burberry工廠(chǎng)要求消費金額在50英鎊以上。所以在英國購物之前先咨詢(xún)商店工作人員。

　　7)注意事項

　　貴重物品和重要證件請隨身攜帶，保管好自己的財物。

　　游覽期間請注意人身及財物安全，小偷會(huì )襲擊在街上掉隊的游客。為了您的安全，請緊跟導游，集體活動(dòng)。

　　英國大部分城市的洗手間需收費，費用約為20便士，所以請您在出門(mén)前先安排好自己。

　　隨地吐痰、亂扔廢物，不遵守交通規則等行為將被重罰!請維護您的形象和利益。

　　在您接受服務(wù)后，請用語(yǔ)言或微笑表示感謝。

　　在公共場(chǎng)所低聲講話(huà)是有教養的表現。

　　要記住女士?jì)?yōu)先;抽煙前請問(wèn)一下在座的是否允許;被邀請赴宴勿忘帶禮物，禮物可以是鮮花或酒;收到別人的禮物時(shí)，最好當面打開(kāi)欣賞并致謝。

　　為避免不必要之事情發(fā)生，請不要幫陌生人提拿行李!

　　8)緊急聯(lián)絡(luò )方式：

　　中國駐英國大使館(倫敦)

　　地址：31 Portland Place, London W1B 1QD

　　電話(huà)：0044—20—7631—1430

　　英國緊急求救電話(huà)號碼：999

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