企業(yè)勵志的演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現自己。在現實(shí)社會(huì )中,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的企業(yè)勵志的演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)勵志的演講稿1
各位領(lǐng)導、各位評委、各位工友們:
大家下午好!
今天很高興能夠和大家一起探討奉獻青春這個(gè)話(huà)題,青春需要實(shí)現人生價(jià)值,而創(chuàng )業(yè)是實(shí)現人生價(jià)值的最佳途徑;所以我們可以得出一個(gè)結論--青春需要創(chuàng )業(yè)。創(chuàng )業(yè)難,難創(chuàng )業(yè);作為我們青年應該如何去創(chuàng )業(yè)呢?
“讓青春烈火燃燒永恒,讓生命閃電劃過(guò)天空,用所有熱情換回時(shí)間,讓年輕的夢(mèng)沒(méi)有終點(diǎn)”!這句話(huà)一直用它激勵自己的學(xué)習、工作和生活。我認為,青春就應該燃燒,發(fā)出亮光才有價(jià)值!人的一生可能燃燒也可能腐朽,既然這樣,我不愿腐朽,也不能腐朽,我愿意燃燒起來(lái)!在座的朋友們!你們愿意嗎?
說(shuō)到這里,我想起了這樣一句話(huà):“有的人活著(zhù),他已經(jīng)死了;有的人死了,他還活著(zhù)!鄙囊饬x在于活著(zhù),那么活著(zhù)的意義又是什么呢?當然不是為了活著(zhù)而活著(zhù),答案只有兩個(gè)字,奉獻!我們可以設想一下,不付出、不創(chuàng )造、不追求,這樣的青春必然在似水年華中漸漸老去,回首過(guò)往,沒(méi)有痕跡,沒(méi)有追憶,人生四處彌漫著(zhù)嘆息。我想,這絕對不是我們存在的意義。古往今來(lái),有無(wú)數能人志士在自己的青春年華就已經(jīng)成就了不朽的人生,在這里我來(lái)不及一一列舉。
說(shuō)實(shí)話(huà),x年前,我剛來(lái)工作的時(shí)候也有過(guò)失落和茫然,因為工作環(huán)境惡劣,空氣中到處彌漫著(zhù)灰塵,感覺(jué)現實(shí)不盡如人意,感覺(jué)離曾經(jīng)的夢(mèng)想總是有一些距離,一度陷入困惑之中?墒,青春的我是一把剛剛鑄好的刀,不容得你有片刻的等待和遲疑。我決不能眼睜睜看著(zhù)這把刀慢慢氧化,失去光澤,隨即斑駁、銹蝕、風(fēng)化,最后成為一塊廢鐵。我告訴自己,“如果你是金子,到哪都能發(fā)光,只要你斗志昂揚的面對生活、面對工作,你就會(huì )有所獲得”。青春是學(xué)習的季節,青春是奮斗的歲月,不要停止我們前進(jìn)的步伐,因為青春的路正長(cháng)。有空的時(shí)候靜下心來(lái)好好看看書(shū),回頭想想自己走過(guò)的路,為自己的人生做好一個(gè)規劃,把自己的理想銘刻在心中,做一個(gè)甘于寂寞,敢于創(chuàng )新、干勁十足的年青人。
作為一名xx人,心中無(wú)不閃爍著(zhù)夢(mèng)想,那么現在就是我們努力實(shí)現夢(mèng)想的時(shí)候了。我們要做的有很多很多?v使艱難險阻,也要努力前行:追求卓越,真誠回報,釋放青春能量,點(diǎn)燃創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想;蛟S我們成不了偉人,縱使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時(shí)我們同樣燦爛,這樣的平凡其實(shí)是一種偉大。因為只有我們自己清楚,平凡的崗位需要我們付出,火熱的生活需要我們的付出,構建xx的宏偉藍圖需要我們大家一起付出。我們的青春是有限的,有限的青春因為我們的奉獻變得充實(shí)、久遠。
我選擇了xx,從某種意義上來(lái)說(shuō),就已經(jīng)選擇了奉獻。青春不是人生的一段時(shí)期,而是心靈的一種狀況。如果你的心靈很年青,你就會(huì )常常保持許多夢(mèng)想。大家都知道我們企業(yè)的精神:務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng )新、高效,雖然我們工作在不同的崗位,但我們擁有一個(gè)共同的家,在這里,我們信守同樣的xx精神,寫(xiě)下同樣的奉獻承諾,擁有同樣的壯美青春。這是一次演講,更是一次告白。當我滿(mǎn)帶著(zhù)青春的氣息,懷揣著(zhù)沉甸甸的夢(mèng)想與信念站在這里的那刻,我的內心是如此的坦蕩與激昂,那種難以形容的興奮與緊張,我真誠的邀請你們一同分享。
親愛(ài)的朋友們,工作著(zhù)是美麗的,憑著(zhù)歲月賜與我們的年輕臂膀和滿(mǎn)腔熱情,全身心地投入到我們所追求的工作吧,在奉獻中完善自己的生命,在奉獻中實(shí)現人生的價(jià)值,在奉獻中獲得真誠和坦蕩。我愿把青春,無(wú)私的奉獻給xx!
我的演講到此結束,謝謝大家!
企業(yè)勵志的演講稿2
各位同仁:
大家好!
從____年到____年,這些年我們公司得到了很大的發(fā)展,這是我們共同夜以繼日、共同奮斗的結果,在此,我首先向各位兄弟姐妹們道一聲:你們辛苦了!!我感謝你們?yōu)楣镜陌l(fā)展做出的巨大貢獻!!
一個(gè)企業(yè)的創(chuàng )立與發(fā)展,離不開(kāi)積極勤奮、風(fēng)雨同路的每位優(yōu)秀員工,企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展,更需要新血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃,沖擊碰撞、相互激勵,才能使我們的創(chuàng )新思維領(lǐng)先、科學(xué)管理領(lǐng)先、誠信經(jīng)營(yíng)領(lǐng)先和成為世界一流的磷化工制造商和供應商。
我們的企業(yè)好像一個(gè)大家庭,以它廣博的胸懷,接納、包容了在場(chǎng)的每一位。你們家境、品行不同,年齡、愛(ài)好不同,文化程度、社會(huì )歷練、從業(yè)經(jīng)驗各異,但在企業(yè)中卻扮演著(zhù)不同的角色,你們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人翁!!
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要資金的積累和不斷的投入。也許,您們的付出并不總是得到自己所滿(mǎn)意的回報;但是,我們要相信,只要企業(yè)發(fā)展了,我們個(gè)人才能得到發(fā)展的空間;也許,你們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是,我們要知道,企業(yè)是一個(gè)相互配合的有機整體,企業(yè)需要你們的敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻!!為此,我再次向為企業(yè)辛勤工作的全體同仁表示衷心感謝和敬意!
作為企業(yè)的領(lǐng)導人,我沒(méi)辦法承諾讓所有員工都能得到自己滿(mǎn)意的職位,拿到自己滿(mǎn)意的薪水,但至少可以保證給予大家一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的競爭環(huán)境和一份相對穩定、合理的報酬。我們既要讓每一個(gè)員工感受到競爭,真正讓那些德才兼備、群眾公認,想干事、能干事、愿干事的員工脫穎而出,真正做到“攬有用之才、育可塑之才,用敬業(yè)之才”,今天,也許你還是一個(gè)默默無(wú)聞的員工,明天,也許你就成為企業(yè)的棟梁,華鑫的未來(lái)及一切可能,屬于我們所有的員工。
同仁們,我們不難發(fā)現我們的企業(yè)此時(shí)也同樣面臨著(zhù)前所未有的困難.面對周?chē)倘θ找婕ち业母偁幣c全球金融危機的巨大影響.整個(gè)銷(xiāo)售業(yè)都為之困惑,此時(shí)的我們就更加需要這種積極進(jìn)取的工作態(tài)度和“專(zhuān)注、實(shí)干、服務(wù)、高效”的企業(yè)精神,在工作中不斷充實(shí)自己,永不懈怠。曾經(jīng)有人把員工與企業(yè)的關(guān)系比著(zhù)魚(yú)和水的關(guān)系,魚(yú)因為有水而得以生存。水,因為有魚(yú)而更具活力,為了讓我們的企業(yè)更具活力,我們一定要共同努力,大家眾志成城,我相信再大的困難都能迎刃而解。我們落實(shí)員工的薪酬福利,規劃員工的職業(yè)發(fā)展,提供公平的競爭環(huán)境,肯定員工的成績(jì),實(shí)現員工的價(jià)值成長(cháng),這是為企業(yè)也是為員工;我們建立科學(xué)的管理制度,縮短管理鏈條、簡(jiǎn)化管理流程,明晰工作要求、優(yōu)化考核標準,減少低效、無(wú)效勞動(dòng),提高舒適的辦公環(huán)境、就餐環(huán)境,豐富員工的文化和精神生活,塑造和諧的人際關(guān)氛圍,加強員工的情感關(guān)懷切實(shí)為員工辦實(shí)事、辦好事、解決員工的實(shí)際困難,讓員工快樂(lè )的工作,這是為企業(yè)也是為員工;我建立暢通的渠道,使一線(xiàn)員工也能夠與企業(yè)中高層管理者密切聯(lián)系,保證員工的訴求得到及時(shí)回應和合理的解決,這是為企業(yè)也是為員工;我們關(guān)心員工的心里動(dòng)態(tài),及時(shí)舒緩員工的心里壓力和緊張情緒,幫助員工塑造陽(yáng)光心態(tài),讓他們身心和諧的健康成長(cháng),這是為企業(yè)也是為員工;這一切的一切都是為我們的企業(yè),為我們的員工,我們甚至還可以做得更多、更細、更好。
作為領(lǐng)導,我想對你們說(shuō):公司的每一位員工都是公司最寶貴的財富,你們的健康和安全,不僅維系著(zhù)公司的興衰還維系你們家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在為企業(yè)努力工作的同時(shí),都能關(guān)注健康,珍愛(ài)生命,一同創(chuàng )造我們企業(yè)的輝煌,共同分享奮斗的成果,我們要繼續以“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng )新、高效”的風(fēng)貌,同心同德,扎實(shí)工作,讓我們的企業(yè)在超常規發(fā)展中作出更大的貢獻!我們更要發(fā)揚新時(shí)期的華鑫精神,團結奮進(jìn)、敢試敢闖、務(wù)實(shí)苦干、自立自強、把華鑫建設成中國磷化工企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
滿(mǎn)足就不會(huì )發(fā)展,放棄就不能成功,不信邪才能抵御萬(wàn)難,不蠻干就會(huì )使工作忙中有序,時(shí)刻謹記沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,我們的工作必然會(huì )乘風(fēng)破浪,百尺竿頭,更進(jìn)一步。求人不如求幾,自己都不要求自己,別人又怎會(huì )要求你呢?凡事從我做起,相信當每個(gè)人都把我們的精神牢記時(shí),我們華鑫一定會(huì )更上一層樓!!!
我們的信念是:?jiǎn)T工和企業(yè)都有著(zhù)共同的利益和夢(mèng)想、和老板一起干一番偉大的事業(yè)!!我希望全體員工都能帶著(zhù)這個(gè)信念與我一起,為把華鑫發(fā)展的更好而努力。
我衷心期待全體同仁與我們企業(yè)共同成長(cháng),期待全體同仁對我們企業(yè)繼續以大力的支持和工作方面的配合。在此,愿每一位同仁在企業(yè)渡過(guò)激情的歲月,在健康快樂(lè )中建功立業(yè),與企業(yè)一道走向成功,勝利的榮耀屬于我們企業(yè),屬于企業(yè)的全體同仁!!
"華鑫人,!站起來(lái)吧!讓我們手牽著(zhù)手.肩并著(zhù)肩,勇敢的去迎接新的挑戰!"
"華鑫人!站起來(lái)吧!讓我們用滿(mǎn)腔的熱情.用無(wú)悔的青春,去譜寫(xiě)新的傳奇!"
最后,我衷心祝愿全體同仁及員工家屬工作順利、生活愉快、萬(wàn)事如意!!
我的演講到此結束,謝謝大家!
企業(yè)勵志的演講稿3
我非常喜歡廣西新生活的企業(yè)精神:“懷大愛(ài)心,做小事情!”這個(gè)大愛(ài)之心,可以說(shuō)是大愛(ài)無(wú)疆,這個(gè)小事情猶如一滴水——可以折射出太陽(yáng)的光輝。
現在,我就借一個(gè)“小事情”講一個(gè)我本人親身經(jīng)歷過(guò)的真實(shí)故事。早在20xx年以前,我在新加坡工作時(shí)的稅后年薪就已達到2350萬(wàn)人民幣,成為新加坡乃至中國的“打工皇帝”。而那時(shí)候,在柳州這個(gè)地方,有一家公司,正用5000元人民幣做一個(gè)家政公司。小不?非常!20xx年,我在北京認識這個(gè)公司老板的時(shí)候,這個(gè)公司其實(shí)還是很小。那年,北京約瑟投資有限公司的一個(gè)老總叫安亮,他在清華大學(xué)修讀清澳碩士班的時(shí)候,跟我講:“陳總,清華大學(xué)想請你去做演講!蔽艺f(shuō)那段時(shí)間非常忙,去不了。他說(shuō):“你一定得去,這不只是你去演講,還有一個(gè)我們可以扶持的小企業(yè),更重要的'是,這個(gè)企業(yè)的女老板長(cháng)得如花似玉!蔽矣谑情_(kāi)玩笑地回答安總說(shuō),你前面講的我都不聽(tīng),就憑這最后兩句話(huà),我就得去一下了。就這樣,我到清華大學(xué)去做了一次演講,結識了廣西新生活公司的老板朱榮芬女士。緊接著(zhù),我們就討論合作的問(wèn)題。
后來(lái),在準備簽約儀式之前的頭幾天,我遇見(jiàn)一個(gè)大老板,他是湖北人,在海外有幾個(gè)非常大的油田,被認為是我們家鄉的富豪。他和他的太太到我公司去,他說(shuō):“陳總啊,我們慕名而來(lái),要給你的公司投資8000萬(wàn)~1億元人民幣!蹦莻(gè)時(shí)候,我資金嚴重緊缺,很希望有“大款”支持我,聽(tīng)到他的話(huà)我喜出望外,非常感激,并且邀請他出席我們與廣西新生活在北京萬(wàn)怡酒店的投資簽約儀式。
在這之前的一個(gè)晚上,我學(xué)著(zhù)基督徒的做法,一個(gè)人在一個(gè)小房間里面,跪下來(lái)祈禱上帝的指示與支持。我說(shuō),上帝啊,您一定要支持我,把這個(gè)8000萬(wàn)~1億元人民幣的資金拿過(guò)來(lái),以便我可以支持像廣西新生活公司這樣的一系列小公司的發(fā)展,讓它們由小變大,榮耀您的大名。
懷大愛(ài)心,辦小事情
我們的簽約儀式如期舉行,這個(gè)老板——我的湖北老鄉和他的太太也如約參加了。我給他們戴上了貴賓的花朵,把他們當作座上賓。過(guò)了一段時(shí)間,我問(wèn)他:“您對約瑟的投資協(xié)議我們什么時(shí)候簽署?”他就找了很多借口,遲遲沒(méi)有簽署投資協(xié)議。事后有一次,他們在麗都飯店請我吃飯的時(shí)候,男老板跟我說(shuō):“九霖啊,本來(lái)我是要給你投資的,但是,看到你簽約的那個(gè)廣西新生活公司,如此之小,我們覺(jué)得跟你以前做的大事情非常不匹配。你在1997年前做的一個(gè)投資項目就有2。5億美元,后來(lái)你又做了很多大手筆的投資與并購,你今天怎么能做這樣不起眼的事情呢?盡管我個(gè)人看好你,但我的太太不同意,因為你投資的項目太小了,不知道鼠年馬月才能看到大的回報!”
話(huà)說(shuō)回來(lái),走到今天,我仍然認為廣西新生活還是一個(gè)小公司。但是,它已經(jīng)飛舞起來(lái)了,在中國的資本市場(chǎng)上已經(jīng)占有一席之地,因此,現在說(shuō)它小也小,說(shuō)它大也大。說(shuō)小,我覺(jué)得任何公司都是由小做大的,你看看馬云的阿里巴巴,50萬(wàn)元人民幣起家,那時(shí)也是非常小的;比爾·蓋茨的微軟,起步也非常;世界投資大師沃倫·巴菲特,起步的時(shí)候也只有十幾萬(wàn)美元而已,到今天,卻掌管著(zhù)4474億美元的財富。
萬(wàn)丈高樓平地起,千里之行始于足下,不要以為善小而不為,有時(shí)于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷。只要你懷有一顆大愛(ài)之心,你做的任何小事情都一定會(huì )由小到大。就像高山不辭抔土而成其高、大海不拒細流而積其大一樣,我有充分的信心,廣西新生活在這種“懷大愛(ài)心,做小事情”的精神指引下,一定能做得越來(lái)越大。因為愛(ài)在哪里,事業(yè)就在哪里。愛(ài)是世界上無(wú)可阻礙的巨大能量!
我認為,廣西新生活掛牌新三板后,已經(jīng)脫胎換骨,鳳凰涅槃。它現在不只是以前團隊的力量、理念,更重要的是,已經(jīng)有了產(chǎn)融結合的血液融入其中。
只要懷有大愛(ài)之心,我們一定會(huì )看到廣西新生活更加美好的未來(lái),一定會(huì )看到它做出更加偉大的事業(yè)來(lái)。而且,不只是一個(gè)企業(yè)的偉大事業(yè),還會(huì )是服務(wù)于一個(gè)社會(huì )的偉大事業(yè),也會(huì )成就在座的各位,成就廣西新生活各位員工的輝煌人生。我本人和北京約瑟投資有限公司以飽滿(mǎn)的熱情,以厚重的期待,伴你成功,伴你到未來(lái)!
企業(yè)勵志的演講稿4
不要受外部因素的影響,想一想你的工作是否有價(jià)值。如果一家公司沒(méi)有任何事情可做,那么無(wú)論財務(wù)業(yè)績(jì)多么好,都必須做出徹底的改變。做事沒(méi)有價(jià)值。它需要以?xún)煞N方式進(jìn)行衡量:首先,從用戶(hù)的角度來(lái)看,您能為用戶(hù)帶來(lái)巨大價(jià)值嗎?第二,你能為工業(yè)界帶來(lái)價(jià)值。如果你能把兩者結合起來(lái),就商業(yè)價(jià)值而言,這樣的公司不會(huì )破產(chǎn)。
創(chuàng )業(yè)是解決問(wèn)題,只想賺錢(qián)、著(zhù)名的、自由企業(yè)家注定要失!有人說(shuō)創(chuàng )業(yè)就是為了賺錢(qián)。為了獲得財富,創(chuàng )業(yè)成功獲得合理和合法的財富是可以理解的。但沒(méi)有企業(yè)家成功獲得更多財富。有人說(shuō)創(chuàng )業(yè)是為了自由?梢哉f(shuō)創(chuàng )業(yè)是最不自由的。因為作為一名企業(yè)家,你必須是公司中最自律的人。每個(gè)人都可以遲到而早退,但你不能。
有人說(shuō)創(chuàng )業(yè)是有名的。如果你從這個(gè)想法開(kāi)始這個(gè)行業(yè),最終99%的結果是你真的很有名,但這是一個(gè)典型的例子。讓我們來(lái)分析你的失敗方式。你必須愛(ài)上你的行業(yè)并喜歡它!要成為一個(gè)行業(yè)的,你必須愛(ài)上這個(gè)行業(yè)!這是您學(xué)習、的成長(cháng)和成功的先決條件!
太多人可能拖累您的業(yè)務(wù)!許多創(chuàng )業(yè)失敗不是因為缺乏聯(lián)系,而是因為有太多的聯(lián)系。忙于各種無(wú)意義的聯(lián)系是浪費時(shí)間,不僅無(wú)法照顧公司,而且也沒(méi)有時(shí)間與家人共度。把你的時(shí)間和精力放在一些不必要的東西上,然后慢慢拖延你的事業(yè)。
失去對公司的控制意味著(zhù)失去一切!一個(gè)企業(yè)家企業(yè)失去了對企業(yè)的控制并失去了一切。投資者和企業(yè)家始終是平等的伙伴關(guān)系。初創(chuàng )企業(yè)并不代表弱點(diǎn),企業(yè)家的成功并不意味著(zhù)你可以超越投資者。堅持底線(xiàn)并積極協(xié)商。
我寧愿忍受我暫時(shí)沒(méi)有賺錢(qián)的恥辱,我也不能繼續愚蠢!一家不賺錢(qián)的公司必須非?蓯u,因為它無(wú)法創(chuàng )造真正的利益。但是,如果一家公司在不賺錢(qián)的情況下賺錢(qián),那就太愚蠢了。我寧愿忍受我暫時(shí)沒(méi)有賺錢(qián)的恥辱,我不能繼續愚蠢。
不要在股權比例設置上浪費時(shí)間!在融資過(guò)程中,不要把時(shí)間花在股權比例設定上。您必須使您的企業(yè)成為非常成功的、公司,因此即使您擁有較小的持股比例,也不會(huì )影響您的財富回報。
創(chuàng )業(yè)失敗的根本原因只有一個(gè)——團隊不能,其他人都是借口!無(wú)論在哪個(gè)國家,在什么樣的社會(huì )、法律和文化環(huán)境中,一家公司的失敗只是因為你的團隊不能,所有其他因素都是借口。
經(jīng)過(guò)這么多年的創(chuàng )業(yè),我一個(gè)有短期恐懼感的地方就是恐懼的內部團隊管理并不好。例如,企業(yè)文化錯誤,企業(yè)文化崩潰,沒(méi)有價(jià)值、的信念,整個(gè)團隊內部管理失控,這些將是致命的。
簡(jiǎn)單的技巧可以在世界上掌握,立于不敗之地!有必要將簡(jiǎn)單的技巧發(fā)揮到極致,放棄光滑,專(zhuān)注于內在技能的培養,并打敗每個(gè)人。老祖先有一句古老的說(shuō)法是真理,不是要求巨額利潤,長(cháng)期流水!自從我開(kāi)始創(chuàng )業(yè)以來(lái),我從未有過(guò)牟取暴利的想法。這是、的長(cháng)期流程。比例是、。這是祖先的宗教信仰。我堅持這個(gè)原則,所以我是第一個(gè)價(jià)格為中關(guān)村的商家。
企業(yè)必須合法、干凈而成功,讓員工過(guò)上有尊嚴的生活!企業(yè)必須承擔社會(huì )責任,社會(huì )責任是什么?有一群正直和善良的人,以及一群在、方面彼此相愛(ài)的人,他們在法律上和成功的成功,并擁有尊嚴和、的生活。這是我們最負責任的社會(huì )責任。
這個(gè)時(shí)代,掙錢(qián),不再是靠體力,更不是靠一天熬八個(gè)小時(shí)打工,而是靠思維方式的改變!這是一個(gè)觀(guān)知識致富的時(shí)代。在意還是不在意,相信還是不相信都改變不了鐵定的事實(shí),該覺(jué)醒了,該行動(dòng)啦!要想人生總輝煌,不同時(shí)期要改行。
企業(yè)勵志的演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導,員工朋友們:
大家好!我是一名來(lái)自基層的普通鹽業(yè)職工,今天我為大家演講的題目是《生命因奉獻而精彩》。
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問(wèn)大家一個(gè)總是你為鹽業(yè)的發(fā)展壯大作好準備了嗎?也許你會(huì )說(shuō),我,一個(gè)平常老百姓,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導的事情。在這里,我要大聲地說(shuō):你錯了!在鹽業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展過(guò)程中,你我雖然只是滄海一粟,但是,我們愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為鹽業(yè)事業(yè)發(fā)展、壯大的堅實(shí)基礎。
人的一生,誰(shuí)不渴望事業(yè)有成,誰(shuí)不渴望創(chuàng )造生命的輝煌?以前,我總認為所有壯烈的言辭和舉動(dòng),都要有轟轟烈烈的理由,“奉獻”、“犧牲”這些被弘揚的旋律,被高唱的凱歌,離我們這些普通人太遙遠?墒,回過(guò)頭來(lái)看看我們身邊的同志,看看與我們朝夕相處卻視而不見(jiàn)的“平凡人”,我,深深的震撼了,沒(méi)有驚天地的壯舉,也沒(méi)有輝煌的業(yè)績(jì),只有一批為鹽業(yè)事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻的鹽業(yè)人。
人活在世上,總要有個(gè)人生目標,總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)得樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托。我們,既然把鹽業(yè)作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚(yú)兒愛(ài)大海,就像禾苗愛(ài)春雨!怎樣才能體現這份愛(ài),怎樣才能表達這種情呢?我們會(huì )義無(wú)反顧的選擇:敬業(yè)、奉獻。有句口號說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì )下崗,不敬業(yè)就會(huì )失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作。搞好每一項維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準每一個(gè)數據。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗,這就是奉獻!
如何才算愛(ài)崗,如何才算敬業(yè),如何才算奉獻呢?
也許有人會(huì )說(shuō),人之初,性本情,能修煉到默默奉獻無(wú)怨無(wú)悔的境界,古往今來(lái)能有幾人?我要說(shuō),非也!有一句俗語(yǔ)說(shuō),能登上金字塔的生物只有兩種:鷹與蝸牛,雖然我們不能人人都像雄鷹一樣一飛沖天,但我們至少可以像蝸牛那樣憑著(zhù)自己的耐心默默前行。就以我們鹽業(yè)為例吧!過(guò)去多少老鹽業(yè)職工為了鹽業(yè)漚心瀝血,鞠躬盡瘁,汗水染白了雙鬢,無(wú)私的奉獻得了大家的敬仰。大家也知道,前幾年我們鹽業(yè)真是舉步為堅,工資發(fā)不下來(lái)、福利沒(méi)有了,獎金更無(wú)從談起,有的家里甚至困難到無(wú)米下鍋的地步?墒擒(chē)間的機器依然在轟鳴;發(fā)運的列車(chē)依然在前進(jìn);生產(chǎn)依然在繼續著(zhù),難道這,不可以說(shuō)是一種奉獻嗎?去年我們鹽業(yè)遇到了大好時(shí)機,迎來(lái)了鹽業(yè)的奏,生產(chǎn)任務(wù)一加再加;勞動(dòng)強度一提再提,有的崗位甚至出現了24小時(shí)連軸轉!民工沒(méi)有了,職工上!職工累倒了,干部上!經(jīng)過(guò)領(lǐng)導職工的一起努力,我們勝利的完成了生產(chǎn)發(fā)運任務(wù)!這不也是默默奉獻的結果嗎?這些,就是無(wú)私奉獻的典范,這些就是愛(ài)崗敬業(yè)的榜樣!比比這些,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè),有什么借口不努力地完成本職工作呢?
什么是人生價(jià)值?在平凡的崗位上如何實(shí)現人生價(jià)值?想念許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:思想有多遠,我們就能走多遠。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我人價(jià)值觀(guān)其實(shí)很簡(jiǎn)單:誠心誠意,盡職盡責,干好每一件份內份外之事,如果付出的努力能得到同事和領(lǐng)導的一聲贊許,就足以使我欣喜萬(wàn)分,就足以使我樂(lè )此不疲。也許有人會(huì )譏笑:真是胸無(wú)大志,鼠目寸光。我不想反駁,但也不會(huì )改變初衷。因為一個(gè)人的價(jià)值,靠自己追求實(shí)現。我想,如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現好普通的價(jià)值,那么,無(wú)數個(gè)平凡就成了偉大,無(wú)數個(gè)普通就成了非常,就能實(shí)現鹽業(yè)事業(yè)的興旺發(fā)達,就能實(shí)現中華民族的燦爛輝煌!
企業(yè)勵志的演講稿6
尊敬的領(lǐng)導,同事們:
大家好!
嘗試,是人生中一件必然而重要的事情。沒(méi)有嘗試,你不會(huì )知道未來(lái)的世界會(huì )有多精彩。然而嘗試,又是一件需要勇氣的事情?赡苡行┤藭(huì )想著(zhù),如果我失敗了怎么辦?如果我做不到怎么辦?失敗固然痛苦,但更糟糕的是從未嘗試。 在20xx年5月開(kāi)始參加工作,我沒(méi)有熟悉業(yè)務(wù)及流程時(shí)組長(cháng)給我分配客戶(hù)打電話(huà),在我的理念中感覺(jué)剛進(jìn)來(lái)的一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)驗、沒(méi)有人告訴我怎么上手工作,我不打。
想想生活中面對問(wèn)題不懂就的勇敢的去詢(xún)問(wèn)答案,而工作中就不能么?針對自己手上的戶(hù)仔細問(wèn)組長(cháng)才開(kāi)始打電話(huà),其中一個(gè)收域名空間續費的客戶(hù)說(shuō)“我們在這公司做的網(wǎng)站交了錢(qián)了沒(méi)人維護,你們現在收錢(qián)了是想起來(lái)了我了,以后不要給我打電話(huà),打電話(huà)我就覺(jué)得是你要和我談戀愛(ài)!笨蛻(hù)就是各種罵、抱怨、不配合,對于我剛接手這種情況我不知道怎么處理,無(wú)從下手。我委屈地告訴組長(cháng)客戶(hù)的情況,組長(cháng)說(shuō)以后你接手這份工作避免不了這種客戶(hù),現在必須學(xué)會(huì )處理,并告訴我處理的方法。
這種事情給我的第一感覺(jué)就是不愿意干,自己在家沒(méi)人這樣罵過(guò)我憑什么被客戶(hù)罵。靜下心來(lái)仔細想想進(jìn)來(lái)之則安之,既然要做這份工作就從零開(kāi)始,按照組長(cháng)的方式一一給客戶(hù)解釋、安撫,一個(gè)電話(huà)不行就兩個(gè)電話(huà)打不行就三四個(gè)甚至更多,再不行就發(fā)短信表現自己的態(tài)度,客戶(hù)認可你了,自然會(huì )續費。所以在今后工作以及生活中任何事情只要有試過(guò),能堅持下來(lái)你就是最棒的。
現在有很多人要想著(zhù)挑戰自我,敢于嘗試是一個(gè)人敢于挑戰自我的表現。關(guān)于挑戰自我,我們又能?chē)L試些什么呢?在表演的時(shí)候,我們總在臺下,看著(zhù)臺上耀眼的人群,望而卻步。想著(zhù),他們這么棒,表現得這么好,自己肯定比不上。甚至在領(lǐng)導面前回答問(wèn)題,看著(zhù)別人流利的回答問(wèn)題,想說(shuō)起自己的想法顫了顫,覺(jué)得自己做不到。我們嘴上說(shuō)著(zhù)“我能行”,心里卻想著(zhù)“我做不到”。但你不去嘗試,怎么會(huì )知道自己有多么棒。所以在工作中對待任何事情都不要輕易說(shuō)“不”,因為很多事情只有自己去做了,才知其中的奧秘。只有大膽地去做了,才會(huì )明白原來(lái)有些事情并非高不可攀。輕易放棄的人總喜歡給自己找借口,因為缺少?lài)L試的勇氣。
無(wú)數次艱辛地嘗試并不一定能夠收獲成功,放棄嘗試,卻意味著(zhù)永遠放棄成功。沒(méi)有旅行過(guò),你不知道世界有多大,沒(méi)有冒險過(guò),你不知道生命有多珍貴。試一下,你怎么知道你的極限在哪里,沒(méi)有做過(guò),你永遠都不知道。
我的演講到此結束,謝謝大家!
企業(yè)勵志的演講稿7
我們怎么尋求有價(jià)值的企業(yè)?在我過(guò)去的研究里,一直在關(guān)注中國企業(yè)的成長(cháng)模式,在改革開(kāi)放40年的過(guò)程中,很多企業(yè)發(fā)展得很好,也有大量的企業(yè)無(wú)法存活下來(lái)。這中間有很多環(huán)境的問(wèn)題、很多外部政策的問(wèn)題、很多對手的問(wèn)題、很多技術(shù)的問(wèn)題,但其中有一個(gè)重要的問(wèn)題,就是企業(yè)自身的價(jià)值,我們朝什么方向去追尋,去確定,去尋求?
一、今天經(jīng)濟大環(huán)境的調整
我們該如何理解今天所處的環(huán)境?這是我最近一直在關(guān)注的問(wèn)題,也是大家問(wèn)我最多的問(wèn)題。大家會(huì )從各個(gè)角度去看,無(wú)論是中美關(guān)系,還是我們看到今天大的經(jīng)濟環(huán)境的調整。
1、所有東西都在不斷升級
在今天的整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,所有的東西都在迭代升級,沒(méi)有東西可以停留在原來(lái)的框架之下。這種不斷迭代的要求,是對每個(gè)企業(yè)根本的要求。在我們回看自己時(shí),第一個(gè)對環(huán)境的認識,就是必須不斷地迭代。
比如微信,它已經(jīng)是一個(gè)我們非常熟悉的產(chǎn)品,但它依然在不斷地迭代。我們看到的所有的行業(yè),今天都在重新定義。更重要的是,你的產(chǎn)品和服務(wù)的融合,必須是一個(gè)跟隨顧客不斷成長(cháng)的過(guò)程。
2、一切都正在轉換為數據
所有的東西都在數據化。數據決定了我們在市場(chǎng)中的機會(huì )到底在哪里。所以我們在討論整個(gè)企業(yè)的價(jià)值方向時(shí),我們要理解兩個(gè)最重要的東西,一個(gè)是效率,一個(gè)是價(jià)值創(chuàng )新。很多人說(shuō)商業(yè)模式創(chuàng )新是很困難的,特別是傳統的企業(yè),我就告訴他,不用緊張,如果你的效率比別人高,機會(huì )還是有的。因為數據的轉換過(guò)程中,兩個(gè)維度都有機會(huì )。
3、大多數的創(chuàng )新都是現有事物的重組
在今天,大部分的事物都是現有事物的重組。并不是說(shuō)很多東西是沒(méi)辦法想象的,我們今天看到的非常多的東西,就是我們現在已知的東西,怎么樣重組?最典型的例子就是蘋(píng)果。蘋(píng)果并不是第一個(gè)做手機的,但是它改變了這個(gè)行業(yè)。它也并不是第一個(gè)出電腦的,但是iPad出現,我們發(fā)現整個(gè)應用變得完全可能。我們很多人很怕新,但是它并沒(méi)有那么困難,你只要對現有的事物更好地去做重組和組合時(shí),就會(huì )發(fā)現大多數的創(chuàng )新,都是由這個(gè)地方發(fā)生的。
4、深度互動(dòng)與深度學(xué)習
因為創(chuàng )新的要求,使我們需要很多的學(xué)習,我們講的人工智能,或者未來(lái)更多的深度智能化,很重要的一個(gè)部分,不在于機器能不能像人,而在于人能不能保持自己的創(chuàng )造力。所以我之前說(shuō)過(guò)一句話(huà),其實(shí)我并不擔心機器像人一樣思考,我比較擔心人像機器一樣思考。我們一定要飽有自己深度學(xué)習和深度互動(dòng)的能力,這種深度學(xué)習和深度的互動(dòng)使得人更具創(chuàng )造力和更有創(chuàng )造的價(jià)值。包括我自己也在做在線(xiàn)課程的嘗試,就是希望有一個(gè)新的技術(shù)手段讓我與企業(yè)家之間的深度互動(dòng)和深度學(xué)習可以更加推進(jìn)。
5、核心不是分享,而是協(xié)同
在今天,核心并不是分享,更重要的是協(xié)同。我寫(xiě)文章不斷地和大家交流,更重要的不是陳老師要分享什么,而是我們之間通過(guò)不斷地協(xié)同、互動(dòng),做這樣一個(gè)知識分享,這種協(xié)同的效率,是更容易產(chǎn)生價(jià)值的。
所以大部分的情況下,很多人會(huì )說(shuō),我一定要去做分享,分享很重要,但我們還要再加一樣東西,就是你愿不愿意協(xié)同創(chuàng )造價(jià)值?如果我們沒(méi)有能力協(xié)同創(chuàng )造價(jià)值,我們就沒(méi)辦法創(chuàng )造更大的系統價(jià)值。
6、聯(lián)接比擁有更重要
聯(lián)接比擁有更重要。這是今天對于很多人的挑戰,如果我們對自己擁有的東西更在意,我們可能會(huì )有更大的局限性。我們不斷地邊界打開(kāi),因為你可以跟更多的人、更多的組織、更多的機構去做鏈接。我在最近發(fā)布的新書(shū)《共生》中有一個(gè)觀(guān)點(diǎn),一個(gè)面對未來(lái)的組織要重新調整兩個(gè)認知:
。1)你能不能夠把員工邊界和顧客邊界打開(kāi)?
。2)你能不能讓自己不可替代?
如果從這個(gè)角度去討論,你會(huì )發(fā)現動(dòng)態(tài)是一個(gè)根本的特征,我們所有人都必須接受,沒(méi)有哪些東西是固定不變的。所以邊界一定要調整,不斷迭代和優(yōu)化,集合智慧形成解決方案。
7、*不是從內部出現的
很多人怕被*,但*一定是個(gè)事實(shí),因為*從來(lái)都不從內部產(chǎn)生。在你不經(jīng)意的時(shí)候,有可能就被*了。我們要從外部看被*時(shí),內部怎么調整自己?怎么開(kāi)放學(xué)習?怎么和這些將要*我們的人產(chǎn)生共同協(xié)同的價(jià)值和共生的價(jià)值?這一次我們比較在意「創(chuàng )」、「贏(yíng)」和「生」,但我更在意前面的「共」字,如果沒(méi)有共就沒(méi)有創(chuàng ),沒(méi)有共就不會(huì )有生,沒(méi)有共就沒(méi)有贏(yíng)。實(shí)際上「共」的概念變得重要,如果你不這樣了解,外部就會(huì )把你*掉。*相機行業(yè)的是手機,*銀行的也可能是支付寶。
這種*是外部帶來(lái)的挑戰,怎么給自己選擇一個(gè)解決方式,我們今天的「共」,就是一個(gè)很好的解決方式。
8、可量化、可衡量、可程序化的工作都會(huì )被機器智能取代
我在參觀(guān)海爾智能工廠(chǎng)時(shí),我沒(méi)有想到的是大生產(chǎn)線(xiàn)上任何一個(gè)產(chǎn)品的型號都是不一樣的。當大規模制造都可以個(gè)性化定制時(shí),大家可以想像,未來(lái)的變化將會(huì )非常巨大。那些可衡量的、可程序的、可量化的工作,機器是可以替代的。如果這些可以替代,我們怎么辦?
我認為這八點(diǎn)對大家來(lái)講非常重要,我們如果從這個(gè)角度去看,會(huì )尋找到更多新的機會(huì )。
二、三個(gè)大變化
基于這樣的理解和研究,我認為我們要有三個(gè)的變化:
1、關(guān)于戰略,從「競爭邏輯」到「共生邏輯」
第一個(gè)變化,戰略上我們要調整。這是我和廖建文教授的一個(gè)持續研究中的一個(gè)結論:我們要從競爭邏輯轉向共生邏輯。如果我們按照工業(yè)邏輯去講,我們要贏(yíng),我們肯定就是一個(gè)競爭關(guān)系。但如果我們按照數字邏輯去看,我們就必須尋求生長(cháng)空間。因為我們很多行業(yè)被重新定義時(shí),邊界被打破時(shí),游戲規則被改變時(shí),你并不知道新的游戲規則是什么。所以我們所談的贏(yíng)的所有條件的基礎已經(jīng)改變,我們更重要的是要尋求生長(cháng)空間。如果要尋求生長(cháng)空間,我們戰略的空間定義就要被調整。
我們討論戰略只說(shuō)三個(gè)最重要的東西:
。1)我想做什么?
。2)我能做什么?
。3)我可以做什么?
所以我們在戰略上基本上是回答這三個(gè)問(wèn)題的總合。
想做什么就是我們初心,能做什么就是我們的資源和能力,可以做什么就是我們跟產(chǎn)業(yè)條件和外部市場(chǎng)做對接。但今天的戰略邏輯如果我們繼續回答這三個(gè)問(wèn)題,你會(huì )發(fā)現變了:你想做什么?是要重新賦予定義;你能做什么?最重要跟別人連接;你可做什么?要跟別人跨界。
所以當它變了之后,我們看到一個(gè)非常有意思的現象,我們在戰略上出現四種新的形態(tài):
。1)連接器;
。2)重構者;
。3)*者;
。4)新物種。
這四樣戰略空間就被拉了出來(lái)。所以我和很多人講不是今天市場(chǎng)變小,其實(shí)是機會(huì )變大,問(wèn)題就在于你在這4個(gè)中能不能出現其中一個(gè)與你相關(guān)的東西?
當這些優(yōu)秀的創(chuàng )新企業(yè)出現,整個(gè)市場(chǎng)的格局確實(shí)被它們重新構建出來(lái)了。所以我對很多人講,不是今天機會(huì )變小了,真的是變多了,最重要的是你要把你的經(jīng)驗扔掉,才能做得到。
所以我們在可持續的數字戰略中,要成為一個(gè)賦新者、跨界者和連接者。這樣才能找到我們全新的機會(huì ),這是從戰略上我們要做的改變。
2、關(guān)于商業(yè),探索未知、穿行時(shí)光、呼應人類(lèi)感性的行為
我們一定要討論商業(yè)價(jià)值是什么。大家也很清楚,我最近經(jīng)常講,人在這個(gè)世界上并不是一個(gè)消費者,他應該是一個(gè)生活者。有人和我說(shuō),這個(gè)不一定完全對,我們還應該是一個(gè)造物者,我覺(jué)得那是企業(yè)家的邏輯。對于任何的商業(yè)邏輯來(lái)講,我們必須回到人是一個(gè)生活者,如果人是一個(gè)生活者,商業(yè)在完成什么?商業(yè)在完成認知與呼吁人類(lèi)行為的部分,我們要注意這件事。
我一直在研究大企業(yè),這些大企業(yè)真正有影響的不是因為它大,不是因為它有野心、有遠見(jiàn)、有能力,而是因為它們對于追求美好生活所帶來(lái)的價(jià)值,以及幫助人類(lèi)近距離、遠距離分享價(jià)值的能力。當它有這個(gè)能力時(shí),它就去滿(mǎn)足了個(gè)體,也同時(shí)給了過(guò)程體驗。這時(shí),他們的產(chǎn)品實(shí)際上就是一個(gè)交心的過(guò)程,是愛(ài)、驚喜和可靠的傳遞。
如果我們的產(chǎn)品不能給這三樣東西,這個(gè)產(chǎn)品就無(wú)法得到大家對它的追隨。所以我非常希望大家的產(chǎn)品是一個(gè)心與心的交換,心與心的托付。
3、關(guān)于企業(yè),成為全新價(jià)值的創(chuàng )造者
我認為企業(yè)就應該成為全新價(jià)值的塑造。當你成為全新價(jià)值的塑造者,就像華為走到終端,海爾的「人單合一」,大童的中介保險服務(wù),它幫助我理解了我們怎么用保險愛(ài)護人、推動(dòng)人,我們要理解什么是全新價(jià)值的塑造,這也是我對很多企業(yè)的愿望。
因此,我們的核心就是要做這三件事:
。1)以?xún)r(jià)值成長(cháng)激勵成員。
。2)以伙伴關(guān)系促進(jìn)創(chuàng )新。
。3)以個(gè)性服務(wù)贏(yíng)得顧客。
未來(lái)的組織應該是一個(gè)共生型的組織,不是一個(gè)獨立的組織,也不是簡(jiǎn)單的平臺型組織。未來(lái)的組織形式是互為主體的,你是主體,我也是主體,最重要的是共生。當我們可以共生時(shí),整個(gè)狀態(tài)才會(huì )存在出來(lái)。這樣的共生,打破了單向的競爭,打破了價(jià)值活動(dòng)分離的模式,我們真正圍繞著(zhù)顧客價(jià)值形成了一個(gè)理解顧客的概念,這個(gè)組織就是我希望的組織,也希望你成為一個(gè)共生型的組織。
企業(yè)勵志的演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委嘉賓,親愛(ài)的同事們大家晚上好!
今天我演講的題目是《青春在崗位上閃光》。
青春是一個(gè)美好而富有詩(shī)意的字眼,有人把它比作初升的太陽(yáng),有人把它喻為帶露的鮮花,是啊,無(wú)論把青春比作什么,青春都是最美麗,最動(dòng)人的!就像那一抹絢爛的彩虹,逝去的是無(wú)情的歲月,留下的卻是七彩的樂(lè )章!
很榮幸今天能站在這里參加這次演講比賽。在我沒(méi)有進(jìn)入移動(dòng)公司前,印象里的中國移動(dòng)就是信號好、服務(wù)好、辦理業(yè)務(wù)方便快捷,是最好的通信運營(yíng)公司。自己也是多年的移動(dòng)老用戶(hù),對移動(dòng)的服務(wù)以及通話(huà)質(zhì)量也是相當滿(mǎn)意,幾個(gè)月前一個(gè)很難得的機會(huì )我帶著(zhù)希望帶著(zhù)夢(mèng)想來(lái)到了移動(dòng)公司,當進(jìn)入岐山移動(dòng)公司的那天我就告訴自己:我將努力成為優(yōu)秀的一員。
作為一名新員工,對所有的一切都感到無(wú)比的新鮮和好奇,以前當我走進(jìn)移動(dòng)辦理業(yè)務(wù),感受移動(dòng)公司一流的服務(wù),而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù),為他們服務(wù),這對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種挑戰!在加入移動(dòng)公司之前我對個(gè)人形象幾乎沒(méi)有什么要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺(jué)并不是那么重要,F在我我認識到做為移動(dòng)公司的一名前臺營(yíng)業(yè)人員形象是很重要的,所以我嚴格要求自己的言談舉止。就是從那時(shí)起我才真正知道看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,就拿流動(dòng)咨詢(xún)崗來(lái)說(shuō)吧,要做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲”,客戶(hù)咨詢(xún)我們的每一件事情,我們要非常耐心,細心、準確的回答,得到客戶(hù)的滿(mǎn)意。因為所有的一切都代表著(zhù)公司的形象。同時(shí),我明白了一個(gè)道理:做好一件事不難,難的是要堅持!就是這個(gè)信念,支持著(zhù)我與同事們不斷進(jìn)取,不斷完善、不斷提高。
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥乏味的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它。創(chuàng )造無(wú)限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂(lè ),是中國移動(dòng)永遠的追求,而營(yíng)業(yè)窗口是與客戶(hù)溝通的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在平時(shí)的工作中,我本著(zhù)企業(yè)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶(hù),讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
我沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,我只是一名普通的岐山移動(dòng)公司的員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務(wù)工作,卻能讓客戶(hù)時(shí)時(shí)感受到春天般的溫暖,讓客戶(hù)感受到我們"潤物細無(wú)聲"的個(gè)性化服務(wù)。
這個(gè)行業(yè),就該以飽滿(mǎn)的熱情對待,要牢記"客戶(hù)永遠是對的,客戶(hù)就是上帝"的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和疑惑。通過(guò)自己辛勤的工作以及對客戶(hù)負責的工作態(tài)度,完成各項工作。
用心去服務(wù),用愛(ài)去體驗
記得有一次,營(yíng)業(yè)廳來(lái)了一位特殊的客戶(hù)。我熱情迎上前去:"你好,先生,請問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?"我連續問(wèn)了很多遍,可是這個(gè)讓我感覺(jué)"傲慢"的客戶(hù)卻對我不理不睬,東張西望走到營(yíng)業(yè)窗口,并出示了手機,最后又依依呀呀地比劃起來(lái)。我這才發(fā)現是位聾啞人。由于這個(gè)缺陷,她聽(tīng)不見(jiàn)別人講的話(huà),也表達不清楚想要做什么,真是急死我了!我靈機一動(dòng)找來(lái)紙和筆和她經(jīng)過(guò)一番交流,我得知了她的手機號碼,經(jīng)過(guò)前臺查詢(xún)號碼是正常狀態(tài),但卻不能正常通話(huà)也不能發(fā)送短信,此時(shí)我想手機短信是一個(gè)聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機和卡,并進(jìn)行了相關(guān)檢測,原來(lái)是sim卡的芯片壞了,我給她重新補了張sim卡,裝入機子內,立刻出現中國移動(dòng)四個(gè)字。我將她手機的時(shí)間調整好,雙手遞給了她,她感激的對我豎起了大拇指?粗(zhù)他臉上的笑容,我的心里美滋滋的,有一種說(shuō)不出的感覺(jué),他在臨走時(shí),還在便簽上寫(xiě)了幾個(gè)字“你的服務(wù)態(tài)度真好,希望你繼續努力保持”。這句話(huà),我一直牢牢記在心中,時(shí)刻提醒自己,我要好好努力!
在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天,我用心為客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)也用真誠的笑容、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著(zhù)我,在心與心的交流中,我深深體會(huì )到了付出的快樂(lè )。在營(yíng)業(yè)前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠默默無(wú)聞,但我,把對工作的情,對崗位的愛(ài),奉獻給移動(dòng),奉獻給了客戶(hù),只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來(lái),大膽地融入社會(huì ),與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識證明自己的價(jià)值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示移動(dòng)人的風(fēng)采和魅力。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂(lè );我們有收獲,所以我們幸福。只要我們努力了,我們就是最棒的!所以,不管東西南北中,服務(wù)要在我們心中,不管春夏秋和冬,服務(wù)要在我們心中。讓我們用青春的心聲發(fā)出錚錚誓言吧,讓笑容在工作中縮放,讓青春在崗位上崗位上綻放異彩,親愛(ài)的朋友們,讓我們挽起雙手不斷提升服務(wù)水平,為創(chuàng )建省級精神文明單位增光添彩,貢獻力量!最后,利用這個(gè)機會(huì ),預祝大家端午節快樂(lè )!
我的演講完畢,謝謝大家!
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