《人性的弱點(diǎn)》讀書(shū)筆記
《人性的弱點(diǎn)》作者是(美)戴爾·卡耐基，他是美國“成人教育之父”，20世紀最偉大的心靈導師。下文是勵志網(wǎng)整理收集的《人性的弱點(diǎn)》讀書(shū)筆記，供大家參考。
《人性的弱點(diǎn)》讀書(shū)筆記【一】
一.人性的三大弱點(diǎn)
1.不要評議人，免得為人所評議。
人類(lèi)自然的天性，是做錯事只會(huì )責備別人，而絕不會(huì )責備自己，我們每個(gè)人都是如此的。批評是沒(méi)有用的，因它使人增加一層防御，而且竭力的替自己辯護。批評也是危險的，它會(huì )傷害了一個(gè)人的自尊，和自重的感覺(jué)，并激起他的反抗。批評就像飼養的鴿子，它們永遠會(huì )飛回家的。
我們需要了解，我們要矯正或譴責的人，他也會(huì )為自己辯護，而反過(guò)來(lái)譴責我們的。 如果你明天要激起一股憤恨，使人痛恨你十年，一直到死，我們可以放任一些對人具有刺激性的批評。
當我們要應付一個(gè)人的時(shí)候，應該記住，我們不是應付理論的動(dòng)物，而是在應付感情的動(dòng)物。而且批評是一種危險的導火線(xiàn)――一種能使自尊的火藥庫爆炸的導火線(xiàn)，這種爆炸，有時(shí)會(huì )置人于死地。
上帝在末日之前，還不打算審判人!你我又為什么要批評人呢?
2.凡你我所做的事，都起源于兩種動(dòng)機，那是性的沖動(dòng)，和能成為偉人的欲望。
人類(lèi)天性至深的本質(zhì)，就是渴求為人所重視。這是一種痛苦的，而且急待解決的人類(lèi)饑餓，如果能誠摯的滿(mǎn)足這種內心饑餓的人，就可以將人們掌握在他手掌之中。尋求自重感的欲望，是人類(lèi)和動(dòng)物間，一項重要的差別。
我最需要的東西，是我自尊的滋養。凡我所遇到的人，都有勝過(guò)我的地方，我就學(xué)他那些好的地方。停止思考我們自己的成就和需要，讓我們去研究別人的優(yōu)點(diǎn)，把對人的恭維、諂媚忘掉，給予人由哀、誠懇的贊賞。
3.行動(dòng)是由我們基本欲望所產(chǎn)生的
從你來(lái)到世界上這一天開(kāi)始，你所有的每一種舉動(dòng)，出發(fā)點(diǎn)都是為了你自己，都是因為你需要些什么。
世界上唯一能影響對方的方法，就是談?wù)撍�，而且還告訴他，如何才能得到它.如果有一個(gè)成功秘訣的話(huà)，那就是如何得到對方立場(chǎng)的能力，由他的觀(guān)點(diǎn)設想，正同由你的觀(guān)點(diǎn)一樣。一個(gè)人能設身于他人境地，能了解他人意念活動(dòng)，他不必考慮到將來(lái)的前途如何。先激起對方某種迫切的需要，若能做到這點(diǎn)就可左右逢源，否則到處碰壁。
二.使人喜歡你的六種方法
1.真誠的對別人發(fā)生興趣。
如果你時(shí)刻關(guān)心別人，對別人發(fā)生興趣，在兩個(gè)月的時(shí)間里所交的朋友，要比只想讓別人關(guān)心你，對你發(fā)生興趣，在兩年的時(shí)間里所交的朋友還多 。
然而，你我都知道，有人終身的錯誤，就是只想別人關(guān)心他，對他發(fā)生興趣。當然，這些都不會(huì )有結果的，人們不但對你我不發(fā)生興趣，對任何人也不會(huì )發(fā)生興起，他們早晨、中午、晚上所關(guān)心的只是他們自己。如果我們只是想使人注意，使人對我們發(fā)生興趣，我們、永遠不會(huì )有很多真誠的朋友，真正的朋友，不是那樣造成的。
一個(gè)不關(guān)心別人，對別人不感興趣的人，他的生活必遭受重大的阻礙、困難，同時(shí)會(huì )替別人帶來(lái)極大的損害、困擾，所有人類(lèi)的失敗，都是由于這些人而才發(fā)生的。
所有的人，不管他是屠夫，烤面包的，或者是寶座上的國王，都喜歡尊敬他的人。所以要別人對我們發(fā)生興趣時(shí)，我們先要對別人發(fā)生興趣。
2.不笑莫開(kāi)店
一個(gè)人的行動(dòng)，比他所說(shuō)的話(huà)，更有具體的表現，而人們臉上的微笑，就有這樣的表示：“我喜歡你，你使我快樂(lè )，我非常高興見(jiàn)到你!”微笑是從內心發(fā)出的，那種不誠意的微笑，是機械的、敷衍的，也就是人們所說(shuō)，那種“皮笑肉不笑”的笑容，那是不能欺騙誰(shuí)的，也是我們所憎厭的。
如果你希望別人用一副高興、歡愉的神情來(lái)接待你，那么你自己先要用這樣的神情去對別人。
你會(huì )覺(jué)得自己笑不出來(lái)?那怎么辦?有兩件事，不妨可以試一試!第一、強迫你自己微笑，如果你單獨一人的時(shí)候，吹吹口哨，唱唱歌，盡量讓自己高興起來(lái)，就好像你真的很快樂(lè )一樣，那就能使你快樂(lè )。哈佛大學(xué)一位已故的賈姆士教授，他有下面的見(jiàn)解： “行動(dòng)該是追隨著(zhù)一個(gè)人自己的感受�？墒鞘聦�(shí)上，行動(dòng)和感受，是并道而馳的。所以你需要快樂(lè )時(shí)，可以強迫自己快樂(lè )起來(lái)。人們都想知道要如何尋求快樂(lè )，這里有一條途徑，或許可以把你帶去快樂(lè )的境界。那就是讓自己知道，快樂(lè )是出自自己內在的心情，不需要向外界尋求的。”
不管你擁有些什么你是誰(shuí)、你在什么地方、或者你是做什么事的，要你想快樂(lè )，你就能快樂(lè )。
莎士比亞曾有這樣說(shuō)過(guò)：“好與壞無(wú)從區別，那是由于每個(gè)人的想法使然。” 林肯有一次也這樣說(shuō)過(guò)：“大多數人所獲得的快樂(lè )，跟他意念所想到的相差不多。”
當你出去外面的時(shí)候，把下巴往里收，抬頭挺胸，使你胸部充滿(mǎn)了新鮮的空氣。遇到朋友時(shí)，跟他握手，必需要把你心神灌注在你手掌中。別怕誤會(huì )，別想不愉快的事，不要讓你的仇敵侵人你意識中，跟朋友就這樣握手。
它不需要耗費些什么，可是卻有很多的收獲。它使獲得者蒙益，施予者也無(wú)損失。它發(fā)生于剎那間，可是給人的回憶卻、永遠存在。任何有錢(qián)的人，不會(huì )不需要它。而貧窮的人，卻因它而致富。它在家庭中能產(chǎn)生快樂(lè )的氣氛。在生意買(mǎi)賣(mài)上，能制造好感。在朋友間，是善意的招呼它使疲憊者有了休息。使失望者獲得光明。使悲哀者迎向陽(yáng)光。又使大自然解除了困擾它無(wú)處可買(mǎi)，無(wú)處可求，無(wú)法去借，更不能去偷……當你尚未得到它前，對誰(shuí)都沒(méi)有用的。
3.記住你所接觸中，每一個(gè)人的姓名
記憶姓名的能力，在事業(yè)上、交際上、和政治上是同樣重要的。良好的禮貌，是由小的犧牲造成的。
4.做一個(gè)善于靜聽(tīng)的人，鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>
伍福特在他“異鄉人之戀”一書(shū)中，曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“很少人能拒受那專(zhuān)心注意所包含的諂媚。”一樁成功的生意往來(lái)，沒(méi)有什么神秘的訣竅，專(zhuān)心靜聽(tīng)著(zhù)對你講話(huà)的人，那是最重要的，再也沒(méi)有比這個(gè)更重要的了!
最?lèi)?ài)挑剔的人，最激烈的批評者，往往會(huì )在一個(gè)懷有忍耐、同情的靜聽(tīng)者面前軟化下來(lái)!這位靜聽(tīng)者，必須要有過(guò)人的沉著(zhù)，他必須當著(zhù)尋釁者像一條大毒蛇張開(kāi)嘴巴的時(shí)候靜聽(tīng)。
只談?wù)撟约旱娜�，永遠只為自己設想，而“只為自己設想的人”哥倫比亞大學(xué)校長(cháng)白德勒博士，他曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：這種人是無(wú)藥可救的，沒(méi)有受過(guò)教育的!”白德勒博士又說(shuō)：“無(wú)論他曾接受過(guò)什么樣的教育，仍然跟沒(méi)有受過(guò)教育一樣。” 所以，如果你要成為一個(gè)談笑風(fēng)生，受人歡迎的人，你需要靜聽(tīng)別人的談話(huà)。就像李夫人所說(shuō)的：“要使別人對你感到興趣，先要對別人感到興趣。”問(wèn)別人所喜歡回答的問(wèn)題，鼓勵他談?wù)勊约�，和他的成就�?/p>
5.就別人的興趣談?wù)?/p>
6.使別人感覺(jué)到他的重要--必需真誠的這樣做
如果我們是那樣的卑賤自私，不從別人身上得到什么，就不愿意分給別人一點(diǎn)快樂(lè )，假如我們的氣量比一個(gè)酸蘋(píng)果還小，那我們所要遭遇到的，也絕對是失敗。
我們的行為，有一項絕對重要的定律，如果我們遵守這項定律，差不多永遠不會(huì )遇到煩憂(yōu)。事實(shí)上，如果遵守這項定律，會(huì )替我們帶來(lái)無(wú)數的朋友，和永久的快樂(lè )�？墒侨绻`反了那項定律，我們就會(huì )遭遇到無(wú)數的困難。這項定律是“永遠使別人感覺(jué)重要。”
社威教授曾這樣說(shuō)過(guò)：“自重的欲望，是人們天性中最急切的要求。”賈姆斯博士說(shuō)：“人們天性的至深本質(zhì)，是渴求為人所重視。”我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人與動(dòng)物相異之處，就在于自重感的有與無(wú)，而人類(lèi)的文化也由此而起的。
世界一項重要的定律：“你希望別人怎樣待你，你就該怎樣去對待別人。”
有一條最明顯的真理，就是你所遇到的任何人，幾乎每個(gè)人，都覺(jué)得自己某方面比你優(yōu)秀�？墒怯幸粋�(gè)方法，可以深入他的心底--就是讓他覺(jué)得你承認他在自己的小天地里，是高貴重要的，要真誠的承認。 別忘記愛(ài)默生所說(shuō)的：“凡我所遇到的人，都有比我優(yōu)越的地方，而在那些方面，我能向他學(xué)習。”
有些人剛剛覺(jué)得自己有若干的成就，就感到自滿(mǎn)，結果引起別人的反感和憎厭。莎士比亞曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“人，驕傲的人，藉著(zhù)一點(diǎn)短促的能力，便在上帝面前胡作妄為，使天使為之落淚。”
所以要使人喜歡你的六種方法
第一項規則：真誠的對別人發(fā)生興趣。
第二項規則：微笑。
第三項規則：記住你所接觸中，每一個(gè)人的姓名。
第四項規則：做一個(gè)善于靜聽(tīng)的人，鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>
第五項規則：就別人的興趣談?wù)摗?/p>
第六項規則：使別人感覺(jué)到他的重要--必需真誠的這樣做。
三.得人同意于你的十二種方法
1.永遠避免正面的沖突
天下只有一種方法，能得到辯論的最大勝利，那就是盡量避免辯論。避免辯論，就像避開(kāi)毒蛇和地震一樣。一場(chǎng)辯論的終了，十次中有九次，那些辯論的人，會(huì )更堅持他們的見(jiàn)解，相信他們是絕對正確，不會(huì )錯的。
你辯論不能獲勝，因為你是真的失敗了，可是你如果勝了，還是跟失敗一樣。當人們逆著(zhù)自己的意見(jiàn)，被人家說(shuō)服時(shí)，他仍然會(huì )固執的堅持自己是對的。如果你辯論、反駁，或許你會(huì )得到勝利，可是那勝利是短暫、空虛的，你永遠得不到，對方給你的好感。”你不妨替自己作這樣的衡量……你想得到的是空虛的勝利，還是人們賦予你的好感?這兩件事，很少能同時(shí)得到的。
你在進(jìn)行辯論時(shí)或許你是對的，可是你要改變一個(gè)人的意志時(shí)，就是你對了，也跟不對一樣。我們絕不可能用辯論使一個(gè)無(wú)知的人心服口服。” 不只是無(wú)知的人，任何人你都別想用辯論改變他的意志。
恨永遠無(wú)法止恨，只有愛(ài)可以止恨。”所以誤會(huì )不能用爭論來(lái)解決，而需要用外交手腕，和賦予對方同情來(lái)解決。
林肯說(shuō)：“一個(gè)成大事的人，不能處處計較別人，消耗自己的時(shí)閑去和人家爭論。無(wú)謂的爭論，對自己性情上不但有所損害，且會(huì )失去自己的自制力。在盡可能的情形下，不妨對人謙讓一點(diǎn)。
2.趕快贊同你的反對者
當羅斯福在白宮的時(shí)候，他曾這樣承認如果他每天有百分之七十五的時(shí)候是對的，那是到達他最高程度的標準了。如果這最高的標準，是二十世紀一位最受人注意的人希望的，你我又該如何呢?
人們的觀(guān)念，是隨時(shí)在改變的，現在我對任何事情，都不像從前那樣敢于確定。蘇格拉底屢次跟他的門(mén)徒這樣說(shuō)：“我所知道的只有一件事，那就是我什么也不知道。你希望自己的思想科學(xué)化，是不是?是的，除了你自己外，沒(méi)有任何人能阻止你。如果你承認自已，隨時(shí)都可能犯錯，就能免去一切麻煩，也不需跟任何人辯論了。而別人受到你的影響，也會(huì )使他承認他自己有難免的錯誤。
我們有時(shí)發(fā)現自己會(huì )在毫無(wú)抵抗和阻力中，改變自己的意念�？墒�，如果有人告訴我們所犯的錯誤，我們卻會(huì )感到懊惱和懷恨。我們不會(huì )去注意一種意念養成，可是當有人要抹去我們那股意念時(shí)，我們對這份意念突然堅實(shí)而固執起來(lái)。并非是我們對那份意念有強烈的偏愛(ài)，而是我們自尊受到了損傷。對一樁我們認為“對”的事，總樂(lè )意繼續相信它。如果有人對我們有了某種的懷疑，就會(huì )激起我們強烈的反感，而用各種方法來(lái)辯護。當我們有錯誤的時(shí)候，或許我們會(huì )對自己承認。如果對方能給我們承認的機會(huì )，我們會(huì )非常的感激，不用對方說(shuō)，極自然地我們就承認了。如果有人硬把不合胃口的事實(shí)，往我們的喉嚨塞下去，我們是無(wú)法接受下來(lái)的。
十九個(gè)世紀以前，耶穌曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“趕快贊同你的反對者。”
3.如果你錯了，迅速、鄭重的承認下來(lái)。
任何人，具有一般的人性;他需要得到一種自重感。當我自己承認錯誤時(shí)，他唯一能滋長(cháng)自重感的方法，就是采取一種寬大的態(tài)度，顯示出他的仁慈。
假如我們已知道一定要受到責罰，那我們何不先責備自己，找出自己的缺點(diǎn)，那是不是比從別人嘴里說(shuō)出的批評，要好受得多?你如在別人青備你之前，很快的找個(gè)機會(huì )承認自己的錯誤，對方想要說(shuō)的話(huà)，你已替他說(shuō)了，他就沒(méi)有話(huà)可說(shuō)，那你有百分之九十九會(huì )獲得他的諒解。任何一個(gè)愚蠢的人，都會(huì )盡力辯護自己的過(guò)錯。一個(gè)能承認自己錯誤的人，卻可使他出類(lèi)拔萃，并且給人一種尊貴、高尚的感覺(jué)。
若是我們對了，我們巧妙婉轉的讓別人贊同我們的觀(guān)點(diǎn)�？墒�，當我們錯誤的時(shí)候，我們要快速的、坦直的承認我們的錯誤。運用這種方法，不但能獲得驚人的效果，而且在若干情形下，比替自己辯護更為有趣。別忘了有那樣一句話(huà)：“用爭奪的方法，你永遠無(wú)法得到滿(mǎn)足�？墒钱斈阒t讓的時(shí)候，你可以得到比你所期望的更多。”
4.一滴蜂蜜，比一加侖膽汁，可以捉到更多的蒼蠅。
威爾遜總統有這樣說(shuō)過(guò)：“如果你握緊了兩個(gè)拳頭來(lái)找我，我可以告訴你，我的拳頭會(huì )握得更緊。你來(lái)我這里，若是這樣說(shuō)：“讓我們坐下一起商量，如果我們之間意見(jiàn)不同，我們不妨想想看原因到底何在，主要的癥結是什么?我們不久就可看出，彼此的意見(jiàn)相距并不很遠，不同的地方很少，而相同的地方卻很多。也就是說(shuō)只要忍耐，加上彼此的誠意，我們就可以更接近了。”
如果有這樣一個(gè)人，他心中已對你有成見(jiàn)、惡感，你就是找出所有的邏輯、理由來(lái)，也不能使他接受你的意見(jiàn)。如果用強迫的手段，更不能使他接受你的意見(jiàn)，向你屈服，但是我們如果用和善的友誼，溫和的言語(yǔ)，我們可引導他同意。
林肯大概在一百年前，就說(shuō)過(guò)類(lèi)似的話(huà)，他說(shuō)：“一滴蜂蜜，比一加侖的膽汁，可以捉到更多的蒼蠅。”我們對人也是如此，如果要人們同意你的見(jiàn)解，先讓他相信你是他的忠實(shí)朋友，那就會(huì )有一滴蜂蜜，黏住了他的心，你也就走向寬暢、理智的大路了。
5.使對方很快的回答“是!是!
跟人們談話(huà)時(shí)，別開(kāi)始就談你們意見(jiàn)相左的事，不妨談些彼此間贊同的事情。如果可能的話(huà)，你更應該提出你的見(jiàn)解，告訴對方，你們所追求的是同一個(gè)目標，所差異的祇是方法而已。使對方在開(kāi)始的時(shí)候，連連說(shuō)“是!是!”，如果可能的話(huà)，盡量防止他說(shuō)“不!”。
奧弗斯德教授在他所著(zhù)那部《影響人類(lèi)行為》一書(shū)中說(shuō)過(guò)：“一個(gè)“不’字的反應，是最不容易克服的障礙，當一個(gè)人說(shuō)出不字后，為了自己人格的尊嚴，他就不得不堅持到底。事后，他或許覺(jué)得自己說(shuō)出這個(gè)“不’字是錯誤的，可是，他必需考慮到自己的尊嚴。他所說(shuō)的每句話(huà)，必需堅持到底，所以使人在一開(kāi)始的時(shí)候，就往正面走，那是非常重要的。”
有說(shuō)話(huà)技巧的人，開(kāi)始的時(shí)候就能得到很多“是”的反應，唯有如此，他才能將聽(tīng)者的心埋，導向正面方向。爭辯并不是一個(gè)聰明的辦法。要從對方的觀(guān)點(diǎn)去看事，設法讓別人回答‘是，是’，那才是一套成功的辦法。
6.盡量讓對方有多說(shuō)話(huà)的機會(huì )。 讓別人講話(huà)，有時(shí)是很值得的。
如果你不同意他的話(huà)，你或許會(huì )立刻插嘴，但不要這樣，那是危險的。當他還有很多意見(jiàn)要發(fā)表時(shí)，他不會(huì )注意到你身上的。所以，你必需要忍耐的懷著(zhù)舒暢的心情，靜靜的聽(tīng)著(zhù)，而且用最誠懇的態(tài)度鼓勵他，讓他把所要說(shuō)的話(huà)，完全說(shuō)完。即使是我們的朋友，也寧愿多談他們自己的成就;喜歡聽(tīng)我們吹噓的人，可說(shuō)少之又少。
法國哲學(xué)家洛希夫克，曾這樣說(shuō)過(guò)：“如果你想得到仇人，你就勝過(guò)你的朋友，可是，如果想獲得更多的朋友，就讓你的朋友勝過(guò)你。”
因為當朋友勝過(guò)我們時(shí)，那就可以滿(mǎn)足了他的自重感�？墒�，當我們顯出勝過(guò)朋友時(shí)，那會(huì )使他有種自卑的感覺(jué)，并會(huì )引起猜疑和妒忌。
德國人有句俗語(yǔ)，那是：“當我們所猜疑、妒忌的人，發(fā)生一樁不幸的事時(shí)，會(huì )使我們有一種惡意的快感。” 是的，有些朋友，看你遭遇到困難，比看你成功或許更為滿(mǎn)意。所以，別讓我們表現出太多的成就來(lái)，我們要虛懷若谷、處處謙遜，那樣會(huì )永遠使人喜歡你，誰(shuí)都愿意跟你接近。
我們應該謙遜，因為你我都沒(méi)有什么了不起，你我都要過(guò)去的，百年之后，我們都將為人所遺忘。生命是短促的，別把我們不值一提的成就，作為談話(huà)的資料，令人聽(tīng)了厭煩。我們要鼓勵別人多說(shuō)話(huà)。
7.使對方以為這是他的意念。
你對你自己所發(fā)現的意念，是不是比別人代你說(shuō)出的更信得過(guò)?如果是的話(huà)，你把你的意見(jiàn)，硬生生塞下別人喉嚨里，這是不是錯誤的觀(guān)念?如果提出意見(jiàn)，啟發(fā)別人自己去得到他的結論，這不是一個(gè)更聰明的辨法嗎?沒(méi)有人喜歡強迫自己去買(mǎi)一樣東西，或是被人派遣去做一件事。我們都喜歡隨自已的心愿買(mǎi)東西，或是照著(zhù)自己的意思去做事情。同時(shí)，希望有人跟我們談?wù)勎覀兊脑竿�、需要、想法�?/p>
羅斯福凡是都很費事的去征求別人的意見(jiàn)，且對他們的建議表示尊重。當羅斯福委派重要職司時(shí)，他使那些黨政首要們，真實(shí)的感覺(jué)到，這是他們所挑選的人，這是他們的意見(jiàn)。使他信從一種意念最好的辦法，就是不經(jīng)心的將這意念，移植到他的心里，使他感到興趣，并且讓他自己去思索。
8.要真誠的以他人的觀(guān)點(diǎn)去看事情。同情是消解惡感最有效的藥物。
我們要記住，當對方并不承認有錯誤時(shí)，你別斥責他是錯誤的。在這種情形下，可能祇有愚蠢的人，才會(huì )去責備人家，聰明的人決不會(huì )如此，他會(huì )試著(zhù)去了解對方，去原諒對方。
你把自己處在他的情況下，你這樣對自己說(shuō)，“如果我處在他的困難中，我將有如何的感受，又作如何的反應?”你有了這樣的想法，可以省去許多時(shí)問(wèn)和煩惱。由于你已知道了那個(gè)起因，就不會(huì )憎厭這個(gè)結果了。此外，你可以增加許多人類(lèi)關(guān)系上的技巧。
古德在他一部《如何將人變成黃金》一書(shū)上說(shuō)過(guò)：“停下一分鐘，把你對你自己的事的關(guān)心程度，和對于他人的淡然漠視，冷靜作一個(gè)比較，你就會(huì )知道，世界上其它的人也都是如此的。然后，你可以跟林肯、羅斯福一樣，把握住任何事業(yè)的穩固基礎。也就是說(shuō)，應付人的成功，靠同情的了解別人的觀(guān)點(diǎn)。”
當我們希望別人完成一件事的時(shí)候，不妨閉上眼睛，稍微想一想，把整個(gè)的情形，由對方的出發(fā)點(diǎn)來(lái)想一想!然后問(wèn)自己：“他為什么要如此做?”是的，那是麻煩的，費時(shí)閑的�？墒�，那樣做會(huì )獲得更多的友誼，會(huì )減少原來(lái)該有的磨擦，和那些不愉快的氣氛。
9.同情對方的意念和欲望。
對人開(kāi)始這樣說(shuō)：“對你所感覺(jué)到的情形，我一點(diǎn)也不會(huì )責怪你，如果我是你的話(huà)，我也有同樣的感覺(jué)。”
你會(huì )成為你這樣的人，可居功的地方很少。那個(gè)使你惱怒，固執不講理的人，他會(huì )成為他那樣的人，他有過(guò)錯的地方也很少。要對這可憐蟲(chóng)，表示惋惜、憐憫、同情。約翰柯，他常說(shuō)的一句話(huà)，你必須牢記在心，當他看到街上一個(gè)搖搖晃晃的醉漢時(shí)，常說(shuō)：“如果不是上帝的恩惠，我也會(huì )走上他的道路。”你明天遇到的人，其中可能有四分之三都饑渴似的需要同情!如果你同情他們，他們就會(huì )喜歡你。
人類(lèi)普遍的追求同情，孩子們會(huì )急切的顯示他受傷的地方。有的甚至于故意自己割傷、弄傷，以博得大人們的同情。” 大人們也有類(lèi)似的情形，他們會(huì )到處向人顯示他的損傷，說(shuō)出他們的意外事故，所患的疾病，特別是開(kāi)刀手術(shù)后的經(jīng)過(guò)。“自憐!實(shí)際上是一般人的習性。”
10.激發(fā)更高尚的動(dòng)機。
凡你所見(jiàn)到的人——甚至你照鏡子時(shí)所看到的那個(gè)人都會(huì )把自己看得很高尚，他對自己的估計，都希望是良好而不自私的。銀行家摩根，在他一篇分析的文稿中說(shuō)：人會(huì )做一件事，都有兩種理由存在，一種是好聽(tīng)的，一種是真實(shí)的。人們會(huì )時(shí)常想到那個(gè)真實(shí)的理由，而我們都是自己內心的理想家，較喜歡想好聽(tīng)的動(dòng)機。所以要改變一個(gè)人的意志，需要激發(fā)他高尚的動(dòng)機。
如果真是有為難人的人，如果你使他感覺(jué)到，你認為他是那么的誠實(shí)、公道、正直，大多數時(shí)候，他也會(huì )給你有像你所給他的同樣反應。”
11.使你的意念戲劇化。
現在是表演的時(shí)代，只是敘述其中的原理，還不能有具體的效果。這種原理需要生動(dòng)、活潑，需要使它更有趣、更戲劇化，所以必需用有效的“表演術(shù)”。
12.提出一個(gè)挑戰。
如果我們想要完成一件事，必須鼓勵競爭，那并不是說(shuō)爭著(zhù)去賺錢(qián)，而是要有一種勝過(guò)別人的欲望。”爭勝的欲望加上挑戰的心理，對一個(gè)有血氣的人來(lái)說(shuō)，是一種最有效的激勵。那是任何一個(gè)成功的人，都喜愛(ài)的競技.!因為那是個(gè)表現他自己的機會(huì )，證明他的能力、價(jià)值勝過(guò)別人。
因此得人同意于你的十二種方法
第一項規則：在辯論中，獲得最大利益的唯一方法，就是避免辯論。
第二項規則：尊重別人的意見(jiàn)，永遠別指摘對方是錯的。
第三項規則：如果你錯了，迅速、鄭重的承認下來(lái)。
第四項規則：以友善的方法開(kāi)始。
第五項規則：使對方很快的回答“是!是!”。
第六項規則：盡量讓對方，有多說(shuō)話(huà)的機會(huì )。
第七頊規則：使對方以為這是他的意念。
第八項規則：要真誠的以他人的觀(guān)點(diǎn)去看事情。
第九項規則：同情對方的意念和欲望。
第十項規則：激發(fā)更高尚的動(dòng)機。
第十一項規則：使你的意念戲劇化。
第十二項規則：提出一個(gè)挑戰。
四.使人同意你的九種方法
1.用稱(chēng)贊和真誠的欣賞作開(kāi)始。
2.間接的指出人們的過(guò)錯。
我們要勸阻一件事，永遠躲開(kāi)正面的批評這是必需要記住的。如果有這個(gè)必要的話(huà)，我們不妨旁敲側擊的去暗示對方。對人正面的批評，那會(huì )毀損了他的自重，剝奪了他的自尊。如果你旁敲側擊，對方知道你用心良善，他不但接受，而且還會(huì )感激你。
3.在批評對方之前，不妨先談?wù)勀阕约旱腻e誤。
如果批評的人，開(kāi)始先謙沖的承認自己也不是十全十美的、無(wú)可指責的，然后再指出人們的錯誤，這樣就比較容易讓人接受了。
4.發(fā)問(wèn)時(shí)，別用直接的命令。
楊歐文決不告訴他的`助手應該怎樣去做，而讓他們從錯誤中去學(xué)習經(jīng)驗。 像他的那種方法，使人很容易改正他原來(lái)的錯誤。運用那種方法，他保持了對方的自尊，而且使那人有了自重感。那種方法，也很容易取得對方的真誠合作，而對方不會(huì )有任何的反抗，或是拒絕。
5.顧全對方的面子。
顧全到一個(gè)人的面子，那是多么重要!可是我們之間，很少有人想到過(guò)。我們蹂躪別人的感情，不留一絲的余地，找別人的錯處，或者加以恐嚇!當著(zhù)別人面前，批評他的孩子，或是他所雇用的傭工，毫不顧慮到別人的自尊!
世界上真正偉大的人物，他們不會(huì )只注意自己某方面的成就。
6.稱(chēng)贊最細微的進(jìn)步，而且稱(chēng)贊每一個(gè)進(jìn)步。
若與我們應當成就的事業(yè)相比，我們不過(guò)是半醒著(zhù)。我們現在只利用到我們身心資源的一小部份。也可以這樣說(shuō)，每一個(gè)人，就這樣的生活著(zhù)，遠在他應有的極限之內;他有各種的力量，可是卻慣于不會(huì )利用。我們具有各種潛在的能力，可是卻慣于不會(huì )利用。這潛在的能力，其中一項，就是稱(chēng)贊別人、激勵別人，讓他們知道自己這股潛在的能力，所蘊藏的神奇效力。
7.給人一個(gè)美名讓他去保全。
一般人，都會(huì )愿意接受指導，如果你得到他的敬重，并且對他的某種能力表示敬重的話(huà)。我們也可以這樣說(shuō)，如果你想改善一個(gè)人某方面的缺點(diǎn)，你要表示出，他已經(jīng)具有這方面的優(yōu)點(diǎn)了。莎士比亞說(shuō)： “如果你沒(méi)有某種美德，就假定你有。”是好是“假定”對方有你所要激發(fā)的美德，給他一個(gè)美好的名譽(yù)去表現，他會(huì )盡其所能，也不愿意使你感到失望的。 每一個(gè)人都愿意竭盡其所能，保持別人贈予他的“誠實(shí)”的美譽(yù)。
8.用鼓勵，使你要改正的錯誤，看來(lái)很容易做到; 使你要對方所做的事，好像很容易做到。
告訴一個(gè)孩子、一個(gè)丈夫，或是一個(gè)員工，他在某一件事上愚蠢至極，沒(méi)有一點(diǎn)的天倫，他所做的完全不對。那你就破壞了他想要進(jìn)取、上進(jìn)的心情�？墒�，如果運用一種相反的技巧，多給人們一些鼓勵，把事情看成很容易。使對方知道，你對他有信心，他有尚未發(fā)展出的才干，那他就會(huì )付出最大的努力，爭取到這個(gè)勝利。
9.使人們樂(lè )意去做你所建議的事。
要改變人而不觸犯或引起反感的九種方法
第一項規則：用稱(chēng)贊和真誠的欣賞作開(kāi)始。
第二項規則：間接的指出人們的錯誤。
第三項規則：在批評對方之前，不妨先談?wù)勀阕约旱倪^(guò)錯。
第四項規則：發(fā)問(wèn)時(shí)，別用直接的命令。
第五項規則：顧全對方的面子。
第六項規則：稱(chēng)贊最細微的進(jìn)步，而且稱(chēng)贊每一個(gè)進(jìn)步。
第七項規則：給人們一個(gè)美名讓他去保全。
第八項規則：用鼓勵，使你要改正的錯誤，看來(lái)很易做到;使你要對方所做的事，好像很易做到。
第九項規則：使人們樂(lè )意去做你所建議的事。
《人性的弱點(diǎn)》讀書(shū)筆記【二】
用了近一周的時(shí)間，通讀了卡耐基那部享譽(yù)世界的勵志書(shū)籍《人性的弱點(diǎn)》，讓我受益匪淺。
戴爾·卡耐基被譽(yù)為美國“成人教育之父”，他所著(zhù)的《人性的弱點(diǎn)》匯集了其思想精華和最觸動(dòng)人思想的內容，是作者最成功的勵志經(jīng)典。本書(shū)自1937年問(wèn)世以來(lái)，銷(xiāo)量已達9000萬(wàn)冊，被譯成58種文字，成為全球最持久的暢銷(xiāo)書(shū)之一，穩居成功勵志類(lèi)圖書(shū)榜首。此書(shū)之所以永不過(guò)時(shí)，就在于卡耐基先生對人性的深刻認識，以及它為根除人性的弱點(diǎn)所開(kāi)出的有效處方。正如卡耐基所言：“一個(gè)人的成功，只有15%歸結于他的專(zhuān)業(yè)知識。還有85%歸于他表達思想、領(lǐng)導他人及喚起他人熱情的能力。”只要你不斷反復研讀，它必將助你獲取成功所必備的那85%的能力。
看完此書(shū)你會(huì )發(fā)現，整篇沒(méi)有一處是泛泛的說(shuō)教，而是用一個(gè)個(gè)鮮活的事例折射出了人性在某些方面的共性，以幫助我們認清人性中的弱點(diǎn)，如何在日常生活中與人打交道，并有效地影響他人;如何擊敗人類(lèi)的生存之敵——憂(yōu)慮，以創(chuàng )造一種幸福美好的人生;如何更好的在生活中變得快樂(lè )、營(yíng)造幸福美滿(mǎn)的家庭等等。當我們在處理這些事情的時(shí)候針對這些弱點(diǎn)下手，就會(huì )事半功倍，順利成功。
本書(shū)共分七章對人性所存在的弱點(diǎn)進(jìn)行了闡述：成功的秘訣、溝通的技巧、健全與獨立的人格、做金錢(qián)的主人、戰勝憂(yōu)慮、成功快樂(lè )的生活、營(yíng)造幸福美滿(mǎn)的家庭。通過(guò)閱讀這本書(shū)，我應該怎樣克服這些弱點(diǎn)呢?我想首先應該先做到以下幾點(diǎn)：
第一，敢于承擔責任是一個(gè)人邁向成功的第一步。
我們在日常的生活中，不可避免地得面對生命中的許多責任，絕不可在受難或跌倒的時(shí)候，孩子般地踢椅子出氣。當然，責怪別人比自己承擔責任要容易得多，我們很多人就是喜歡推卸責任，喜歡怨天憂(yōu)人，責怪父母，老板，師長(cháng)，丈夫，妻子或兒女，甚至喜歡責怪祖先，政府，以及整個(gè)社會(huì )。對那些不成熟的人來(lái)說(shuō)，他們永遠都可以找到一些理由—當然是外面環(huán)境的理由—-以解脫他們自身的某些缺點(diǎn)或不幸。對這些人來(lái)說(shuō)，他們從沒(méi)想到要去克服困難，而是先去找一只替罪羊羔。在我現在的工作中，也有這樣一種現象存在，工作上出現問(wèn)題了，潛意識中先把自己保護起來(lái)，可不知這樣做的后果會(huì )出現連鎖性的反應：同事們一旦知道你把責任推到他們身上，你下一步的工作如何去安排?領(lǐng)導對你是一種什么樣的看法?……任何人都不是完美的，出現問(wèn)題難免，是你的責任就要勇于承擔起來(lái)，在下一步的工作中盡量改善足已。
通過(guò)讀這本書(shū)，我還反思了自己在教育孩子上的一些弊端。記得孩子小的時(shí)候，不小心跌倒了，我們作家長(cháng)的不是讓孩子通過(guò)跌倒一事記住一些教訓，而是先把責任推給絆倒他的東西，并叫他狠狠的跺幾腳，就像卡耐基所說(shuō)的，這樣做的結果是多么的可怕啊!
第二，盡自己最大的努力把本職工作做得最好。
放在二十年以前，對于工作的選擇我還是一片迷茫。那時(shí)的教師行業(yè)是令人羨慕的職業(yè)，是人人口中的鐵飯碗，所以對于自己上師范，當時(shí)的鄉里鄉親都以我為自豪。轉眼間二十年的時(shí)光已匆匆而過(guò)，現在的教育形勢受到各個(gè)前衛行業(yè)的擠兌，教師已成為說(shuō)上不上說(shuō)下不下的一種淡泊職業(yè)。在現在的這種形勢之下，這就需要我們調整自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去對待工作。因為每一個(gè)行業(yè)所需要的都是那些肯負責任、肯努力奮斗、有主張有見(jiàn)地的人。一個(gè)富有思想和判斷力、具有創(chuàng )造力、能夠吃苦耐勞的人，到處都可以成就一番事業(yè)，在哪里都有希望。我們身邊不是有好多這樣的例子嗎?所以，在自己的工作中，我要盡自己最大的努力，為的不是自己有多光鮮，而是對得起那幫天真爛漫的孩子，對得起教師這個(gè)稱(chēng)謂。
第三：良好的人際交往關(guān)系，是通向成功的秘訣。
人從來(lái)就不是一種完美的動(dòng)物，克服自身的弱點(diǎn)越多，擁有的優(yōu)點(diǎn)也越多;人從來(lái)就不是一種個(gè)體動(dòng)物，懂得人際交往的技巧越多，生存發(fā)展的天地也就越廣闊。真正的良朋益友，可以在精神上慰藉我們，讓我們的身心可以得到無(wú)比的快樂(lè )，勉勵我們在道德上獲得提升。了解“人性的弱點(diǎn)”，就獲得了成功所必備的另外85%的能力。一個(gè)成功的人，一定是一個(gè)口碑良好，善于與人合作的人。在書(shū)中提到良好人際交往的核心法則是：1、不過(guò)分責備別人，不要批評或抱怨別人;2、看到別人的優(yōu)點(diǎn)，給予真摯誠懇的贊賞，使人心甘情愿;3、激發(fā)別人內心強渴望的需求;4、真誠的關(guān)心別人;5、發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�。當然，在人際交往中還有一個(gè)最重要的基石是誠實(shí)和信任。“你如果關(guān)心別人，在兩個(gè)月內所交的朋友，就比一個(gè)需要關(guān)心他自己的人，在兩年之內所交的朋友還要多。”這是《人性的弱點(diǎn)》中的一句話(huà)，也是我們人際交往的理想目標。
第四，家庭是生活長(cháng)河中的船，美滿(mǎn)是這只船上的帆。
家庭是幸福的搖籃，家庭幸福是事業(yè)成功的基石，所以，創(chuàng )造一個(gè)好的家庭氛圍是每一個(gè)為人父者、為人母者、為人子女者應共同奮斗的目標。在這一章節中，卡耐基先生用一些經(jīng)典的案例給我們做出了警示：不停地嘮叨就是在自掘婚姻的墳墓;不要做無(wú)用的批評;讓過(guò)失看起來(lái)更容易改正……這一點(diǎn)在工作中也可以得到應用。如果你喜歡跟孩子、伴侶、同事說(shuō)他或她對某件事顯得很笨拙，很沒(méi)有天分，那你就大錯特錯了，這等于毀了他所有要求進(jìn)步的心，但如果用相反的方法，寬容的鼓勵他，讓事情看起來(lái)似乎很容易做到，讓他明白，你對他做這件事的能力有絕對的信心，他的才能還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)，他肯定會(huì )積極努力，并實(shí)現自我超越。
讀戴爾·卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》的時(shí)間不是很充分，因此對其的感悟也是很有限的。但有一點(diǎn)是肯定的，我了解了自己在人性上的一些弱點(diǎn)，在以后的工作、生活、學(xué)習中，我將盡最大努力地克服自己的弱點(diǎn)，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，去實(shí)踐在書(shū)本中學(xué)到的一些處世原則和生存之道，將人生的發(fā)展達到一個(gè)新的境界。
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