創(chuàng )業(yè)勵志故事:馬云締造阿里巴巴帝國秘訣
馬云,祖籍浙江省嵊州市谷來(lái)鎮,阿里巴巴集團主要創(chuàng )始人,以下是小編整理的創(chuàng )業(yè)勵志故事:馬云締造阿里巴巴帝國秘訣,希望對大家有所幫助。
一、學(xué)數學(xué)不如學(xué)英語(yǔ)
正所謂“無(wú)心插柳柳成蔭”,目標北大,只考上杭州師院;三年高考,一年數學(xué)成績(jì)1分,一年成績(jì)19分。大學(xué)畢業(yè)后,馬云當了6年半的英語(yǔ)老師。期間,他成立了杭州首家外文翻譯社,用業(yè)余時(shí)間接了一些外貿單位的翻譯活。馬云說(shuō),“我當年學(xué)英語(yǔ),我沒(méi)有想到后來(lái)英文幫了我的大忙。所以,做任何事情只要你喜歡,只要你認為對的,就可以去做。如果你思考問(wèn)題功利性很強的話(huà),肯定會(huì )遇到麻煩的!
后來(lái)這位“杭州最棒的英語(yǔ)老師”因為英語(yǔ)好的原因,受浙江省交通廳委托到美國催討一筆債務(wù),結果是債沒(méi)討成,卻促成了他與互聯(lián)網(wǎng)的十年姻緣。
互聯(lián)網(wǎng)本來(lái)就是“舶來(lái)品”,馬云流利的英語(yǔ)賦予他一張“國際通行證”,使得他有機會(huì )征服《福布斯》記者,早早登上了《福布斯》的封面;使得他可以結交楊致遠、孫正義甚至比爾克林頓這樣的人物;使得他可以穿梭在達沃斯論壇,讓大家記住阿里巴巴。
這些都促成了馬云的國際化視野,使他能弄來(lái)資金,做自己想做的事情。
二、目標遠大高舉高打
雖說(shuō)馬云絕非天生麗質(zhì),但后天的“難自棄”讓他笑到現在。
1999年春天,阿里巴巴創(chuàng )辦之初,馬云向僅有的18名員工信誓旦旦:“我們要建成世界上最大的電子商務(wù)公司,要進(jìn)入全球網(wǎng)站排名的前十位!
他為阿里巴巴確定的目標是:要做80年持續發(fā)展的企業(yè)、成為世界十大網(wǎng)站、只要是商人都要用阿里巴巴。
他還表示,“我們現在好像在建一個(gè)大樓,今天是裝一根水管,明天是安一個(gè)馬桶,所有的事情都是亂七八糟的,而且經(jīng)常改來(lái)改去,F在只有一個(gè)大概的輪廓,可以這樣說(shuō),阿里巴巴造幾棟樓,現在的基坑都已經(jīng)打好了。也許到2009年,我們可以看出一個(gè)面目基本清晰的阿里巴巴!
在很多人對阿里巴巴將信將疑的時(shí)候,馬云的高舉高打策略也沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)。如西湖論劍、請克林頓當嘉賓等。
三、選對偶像不怕當粉絲
在今年的第二屆阿里巴巴網(wǎng)商大會(huì )上,馬云當著(zhù)楊致遠的面,稱(chēng)其為“偶像”。的確,沒(méi)有楊致遠,馬云的人生軌跡八成是要改寫(xiě)。
1995年,馬云在美國第一次接觸互聯(lián)網(wǎng),第一次看的網(wǎng)站就是雅虎,并“偶遇”楊致遠。隨后,楊致遠成了偶像,馬云則成了“粉絲”。結果是,馬云有幸在當年全程陪同了楊致遠的首次中國之行,帶他去了長(cháng)城故宮,并由此建立了長(cháng)期伙伴關(guān)系。
此后如引來(lái)孫正義的投資、拿下雅虎中國,以及最終香港上市,背后都隱現著(zhù)楊致遠的身影。
四、口才與“精神控制法”
接觸過(guò)馬云的人都有體會(huì ),馬云的口才“實(shí)在是太好了”,好得讓人對他的話(huà)總有些將信將疑。據說(shuō)第一次到央視錄節目,某編導就認為他夸夸其談,“不像好人”。
如果將馬云的精彩言論出版一本“馬云語(yǔ)錄”,相信并不是什么難事。
阿里巴巴能像磁石一樣吸引大批人才加盟,除了其本身的吸引力外,馬云不斷地“洗腦”也是一個(gè)重要因素,有媒體稱(chēng)之為“精神控制法”。
1999年,馬云決定回杭州從零開(kāi)始創(chuàng )辦“阿里巴巴”網(wǎng)站。他對北京的伙伴們說(shuō):“愿意同去的,只有500元工資;愿留在北京的,可以介紹去收入不菲的雅虎和新浪!彼f(shuō)用3天時(shí)間給他們考慮,但不到5分鐘,伙伴們一致決定一起回杭州去“芝麻開(kāi)門(mén)”。
據說(shuō)馬云頗為以此為豪。
馬云的精神控制法讓公司員工擰成了一股繩,成為了所謂的“螞蟻雄兵”。直到上市前夕,馬云才高薪聘請了一些“虎豹豺狼級”的高級職業(yè)經(jīng)理人加盟。
五、讓“天下沒(méi)有難做的生意”
“讓天下沒(méi)有難做的生意”是阿里巴巴所有業(yè)務(wù)的核心指導原則。
“我們要求銷(xiāo)售人員出去時(shí)不要盯著(zhù)客戶(hù)口袋里的5元錢(qián),你們是負責幫客戶(hù)把口袋里的5元錢(qián)先變成50元錢(qián),然后再從中拿走5元錢(qián)!瘪R云說(shuō)。
“如果客戶(hù)只有5元錢(qián),你把錢(qián)拿來(lái),他可能就完了,然后你再去找新的客戶(hù),那是騙錢(qián)!薄翱蛻(hù)都完了,窮了,阿里巴巴也就完了!
這其實(shí)也是馬云生意經(jīng)的鮮明寫(xiě)照。有人說(shuō)馬云朋友多,其中固然有馬云的人格魅力在,但在生意場(chǎng)上,馬云的這種價(jià)值觀(guān)也讓他得到了不少生意上的伙伴。
六、倒立
馬云說(shuō),如果你倒過(guò)來(lái)看世界,他會(huì )變得不一樣。
這不僅僅是理論,而是阿里巴巴員工的“必修課”。2005年,《福布斯》雜志刊登了阿里員工貼墻倒立的照片,還說(shuō)那是淘寶網(wǎng)員工的“招牌動(dòng)作”。
的確,“倒立”思維讓馬云在與競爭對手打拼時(shí),可以充分認識自己與對方的優(yōu)劣,做到“以己之長(cháng),攻其之短”。
倒立思維的結果,就是馬云在與競爭對手過(guò)招時(shí),從不按規則出牌。
七、回避辦公室政治辦事靠團隊
“有的公司文化是爾虞我詐,搞辦公室政治,阿里巴巴不是!瘪R云曾表示!拔腋嬖V新來(lái)的同事,誰(shuí)違背了這個(gè),沒(méi)別的話(huà)好說(shuō)立即走人!
馬云相信,只要目標一致,一個(gè)平凡團隊也能創(chuàng )造出奇跡。其實(shí),阿里巴巴就是一個(gè)馬云一手打造的“螞蟻雄兵”兵團。
為了證明,馬云甚至將西游記的唐僧師徒也看作是一個(gè)平凡的團隊。馬云認為,唐僧目標明確,孫悟空能力出眾,豬八戒好吃懶做,沙和尚任勞任怨八小時(shí)工作制,“這是一只平凡的團隊,卻是嚴格創(chuàng )造的團隊,就是這只平凡的團隊最終經(jīng)過(guò)九九八十一難,取到真經(jīng)!
馬云多次說(shuō)過(guò),在阿里巴巴,客戶(hù)是上帝、其次是員工,最后才是投資者。
八、武術(shù)
馬云是一個(gè)狂熱的武俠迷,據說(shuō)年少時(shí)就喜歡舞搶弄棒,對武俠小說(shuō)更是入迷。
馬云與金庸最早是上個(gè)世紀90年代在香港見(jiàn)第一面。兩人聊得投機,金庸便給馬云題字“多年神交、一見(jiàn)如故”。
因此,后來(lái)攜金庸先生數次西湖論劍自不必說(shuō)。阿里巴巴的核心價(jià)值觀(guān)也被馬云稱(chēng)為“六脈神劍”——客戶(hù)第一、團隊精神、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)。
“中國企業(yè)都有一個(gè)從少林小子到太極宗師的過(guò)程。少林小子都會(huì )打幾下,太極宗師有章有法,有陰有陽(yáng),中國企業(yè)要從第一天就有練太極的.想法才行!
喜歡武術(shù),讓馬云結識金庸;有了金庸,西湖論劍才有了號召力;而作為東道主,馬云儼然成了武林盟主。其實(shí),那時(shí)新浪才是老大,盟主應該由王志東來(lái)當。
九、變
馬云曾說(shuō),“我覺(jué)得變化是必然的,互聯(lián)網(wǎng)最大的特征是變化,阿里巴巴就處在不斷的變化之中!
馬云無(wú)疑是善變的,浙商的精明在他身上一覽無(wú)余。孫悟空有72變,馬云深知,在千變萬(wàn)化的市場(chǎng)面前,不變的結果只有死路一條。
“擁抱變化”是阿里巴巴的所謂“六脈神劍”之一。馬云對此的解釋是,突破自我,迎接變化,把變化當作日常生活。
的確,這些年,阿里巴巴都在經(jīng)歷劇烈變化。成立中國供應商、推出誠信通、成立淘寶、成立支付寶、收購雅虎中國、分拆業(yè)務(wù)、籌備上市,幾乎沒(méi)有停歇,阿里巴巴員工從幾十人發(fā)展到幾千人。
在阿里巴巴內部,變是不需要理由的,馬云要摧毀的,是員工頭腦中的一切慣性和惰性,他要榨干的是,員工的全部創(chuàng )造性。
馬云取得成功的7大秘訣
1.多次失敗后仍然不放棄
在我大學(xué)剛畢業(yè)之后,我申請了30份工作,但是都被拒絕了。我曾經(jīng)想過(guò)當警察,但是面試者說(shuō)我不夠優(yōu)秀,那時(shí)一共5個(gè)人面試,他們錄取了4個(gè)人,我是唯一一個(gè)被拒絕的。當肯德基剛進(jìn)中國的時(shí)候,我去面試,一共有24個(gè)人參加面試,他們錄取了23個(gè),我又是唯一一個(gè)被拒絕的。我還曾經(jīng)10次申請過(guò)哈佛大學(xué),但是都被拒了。
2. 用顛覆傳統的方式學(xué)習新技能
在我12歲的時(shí)候,我愛(ài)上了學(xué)習語(yǔ)言。那個(gè)時(shí)候我找不到太多學(xué)習英語(yǔ)的書(shū)籍。于是我就經(jīng)常去杭州的香格里拉酒店,那里有很多外國客人。我每天早上都會(huì )為這些外國人提供免費的導游服務(wù),并且讓他們教我說(shuō)英語(yǔ),這樣的日子我堅持了9年的時(shí)間。我是一個(gè)100%的中國人,但是那些外國游客打開(kāi)了我的思想,他們跟我說(shuō)的一切都與我在中國的學(xué)校,以及我父母那里學(xué)到的有很大的不同。
3. 他相信信任重于一切
在過(guò)去的14年間,我們所做的一切,都來(lái)源于信任系統。今天的人們彼此之間缺少信任感,政府、人民、媒體,每個(gè)人都想著(zhù):“這個(gè)人在撒謊!比欢怯捎陔娮由虅(wù),如今我們每天的交易次數達到了6000萬(wàn)次。電子商務(wù)平臺上的人們彼此并不認識,但是他們之間去進(jìn)行這商品和貨款上的往來(lái),這完全是出于信任。每天信任都在發(fā)揮6000萬(wàn)次的作用。
4. 他承擔起了領(lǐng)導者的責任
我曾經(jīng)與銀行進(jìn)行過(guò)協(xié)商,但是沒(méi)有任何一家銀行想要這樣做。如果我推出一個(gè)支付系統,那么它會(huì )打破現有的財政法律,除非你先獲得執照。而如果我不這么做,電子商務(wù)又無(wú)法繼續發(fā)展。如果政府不喜歡這個(gè)東西,而要把某人送進(jìn)監獄,那就把馬云送到監獄里吧。因為網(wǎng)上支付系統對于中國,乃至世界來(lái)說(shuō)都如此重要,它將會(huì )建立起一個(gè)信任系統。很多人都曾經(jīng)對我說(shuō),支付寶是我聽(tīng)過(guò)最愚蠢的東西。但是我并不在乎它是否愚蠢,只要有人用就行。如今有8億人在使用支付寶。
5. 即使被稱(chēng)為瘋子,他依然繼續前行
在1999和2000年的雅虎時(shí)期,人們說(shuō)馬云是個(gè)瘋子。他在做的是別人不理解的事情。很多人說(shuō)風(fēng)投給我錢(qián)就是因為我奉行的是美國模式。然而在阿里巴巴內部,我們并不是這樣。我記得《時(shí)代》雜志第一次報道我的時(shí)候,他們將我稱(chēng)為瘋狂馬云(Crazy Jack)。但是我覺(jué)得瘋狂挺好,我們很瘋狂,但是并不愚蠢。話(huà)說(shuō)回來(lái),如果當時(shí)有人認同我們,相信我們的創(chuàng )意很優(yōu)秀,也許我們就沒(méi)有機會(huì )取得今天的成就了。
6. 他相信平衡是美德
太極是一種哲學(xué),由一陰一陽(yáng)構成。它的主旨就是平衡。人們說(shuō)我在和eBay競爭,而我卻并不這樣認為。我并不是在和他們競爭,而是在將太極這種哲學(xué)用在商業(yè)上:冷靜,你總能夠找到出口。保持自己的平衡,競爭很有趣,商場(chǎng)其實(shí)并不完全等同于戰場(chǎng)。就算把你打死,我也不一定能夠獲得勝利。太極給了我許多的啟示。
7. 他雇傭了許多女性員工
阿里巴巴成功的秘訣之一,就是我們有許多女性員工,大約占全部員工總數的47%。所有高級管理人員中,33%為女性;絕對高層中,24%為女性。在和她們一起工作的過(guò)程中,我感到非常舒服。在這個(gè)世界上,如果你想在21世紀獲得成功,女性將會(huì )發(fā)揮非常重要的作用。我發(fā)現女性相比于關(guān)心自己,她們更愿意為他人著(zhù)想。而且她們對用戶(hù)也更友好。
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