2017年注冊建筑師考試備考記憶技巧
身在職場(chǎng)：小心9種劣根性害了你
“人無(wú)完人”，身處職場(chǎng)，你得學(xué)會(huì )剔除身上的劣根性，這樣才能在職場(chǎng)中有自己的一席之地，才能在雖然平凡的崗位上有所作為。
一、人人相輕
中國人不是文人相輕，而是人人相輕，只要想輕視別人，總有相輕的理由。比如北京人輕視外地人，上海人輕視外地人……就是不會(huì )相互尊重。
在企業(yè)里面，就表現為學(xué)歷相輕，學(xué)校相輕，崗位相輕。更搞笑的是理科輕文科，文科輕理科，市場(chǎng)輕技術(shù)，技術(shù)輕市場(chǎng)。我就常聽(tīng)到“他們技術(shù)部的水平不行，解決不了什么質(zhì)量問(wèn)題”、“他們市場(chǎng)部的人員素質(zhì)太低了，基本的產(chǎn)品知識都不具備”……這樣的廢話(huà)加屁話(huà)。都是一個(gè)公司的，別人不行要伸手幫忙，站在那里說(shuō)風(fēng)涼話(huà)能解決什么問(wèn)題呢?
我記得以前讀書(shū)的時(shí)候，每次大考，統計總分要精確到小數點(diǎn)后兩位，然后依分數排名，根據排名自己挑座位，于是坐前面的就輕視坐后面的，老師還要說(shuō)“你們坐前面的不要到后面去玩啊!”，估計中國人愛(ài)輕視別人的壞毛病就是那時(shí)候養成的。
二、缺乏團隊精神
人人相輕，自然學(xué)不會(huì )相互合作。加之私心重、視野窄、眼光短，所以中國人在企業(yè)里面非常缺乏團隊精神。
中國人很少會(huì )把團隊利益放在個(gè)人利益之上。所以中國的職業(yè)經(jīng)理人其實(shí)很不職業(yè)，就是沒(méi)有團隊精神，把個(gè)人或者部門(mén)凌駕于整個(gè)組織之上。開(kāi)會(huì )講話(huà)都是“我們市場(chǎng)部”、“他們技術(shù)部”，聽(tīng)起來(lái)不象是一個(gè)公司的，象有仇。
我不明白為什么我們中國人老愛(ài)做些糾枉過(guò)正的事情，要么滅絕人性的搞共產(chǎn)主義，要么把西方的個(gè)人價(jià)值觀(guān)夸張到極端自私的地步。一個(gè)社會(huì )也好，一個(gè)企業(yè)一個(gè)組織也好，應該是我為人人，人人為我。不合作，就是不利己，都強調自己，漠視別人，這個(gè)國家不會(huì )進(jìn)步，一打仗大家又要做亡國奴。
缺乏團隊精神，企業(yè)內耗就多了，在我們公司，有40%的工作時(shí)間是去解決內耗的，因為部門(mén)間的摩擦太多，個(gè)人間的摩擦太多。所以我就感慨，老外幾萬(wàn)人的公司都管得好，咱們中國企業(yè)百來(lái)號人就象一盤(pán)散沙，這不是一個(gè)管理制度或者管理手段的問(wèn)題，而是一個(gè)文化的問(wèn)題。
三、疑心大，不誠信
人與人之間特別不坦誠，大家總是相互猜疑，經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話(huà)“我知道他是這樣看我的……”、“他肯定在老板面前說(shuō)了我的壞話(huà)……”，人前不說(shuō)真話(huà)，人后亂說(shuō)壞話(huà)。于是，企業(yè)的市場(chǎng)問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題變成了人際關(guān)系的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的問(wèn)題搞復雜了。
中國人從小就被教育不要信任別人，到了讀中學(xué)的時(shí)候就會(huì )耍政治手腕了，剛才還在一起踢球，轉身就找老師打小報告。我的初中班主任就每天輪流安排人寫(xiě)紀律監察報告，中國人活得不陽(yáng)光，就是這樣被教化出來(lái)的。
不講誠信也是從小養成的壞毛病。我媽媽從小教育我不準撒謊，但她自己卻沒(méi)有做到，鄰居來(lái)借油明明有說(shuō)沒(méi)有，答應小學(xué)畢業(yè)跟我買(mǎi)輛自行車(chē)結果沒(méi)買(mǎi)，經(jīng)常把公家的電池拿到自己家用……。所以中國人說(shuō)謊跟玩似的，因為家庭教育跟學(xué)校教育都沒(méi)上好這一課。進(jìn)了企業(yè)，就是對同事不講誠信，對老板不講誠信，對客戶(hù)不講誠信。。
我們跟老外打交道，有問(wèn)題他們會(huì )當面指出，不管多難堪，但這并不妨礙他吃飯的時(shí)候跟你談笑風(fēng)生。
所以老外開(kāi)會(huì )，會(huì )上可能有10種聲音，但會(huì )后只有1種聲音;中國人開(kāi)會(huì )，會(huì )上沒(méi)人說(shuō)話(huà)，但會(huì )后可能有10種聲音。我們老板開(kāi)會(huì )結束時(shí)通常會(huì )問(wèn)“大家還有什么意見(jiàn)?”全體沉默。一出會(huì )議室，跑到自己辦公室門(mén)一關(guān)就開(kāi)始開(kāi)部門(mén)小會(huì )了，靠。
四、蔑視制度
中國公司的各種制度不少，就是基本上沒(méi)人遵守。這里面有兩個(gè)問(wèn)題：一是制度設計本身有缺陷，二是員工意識里根本就沒(méi)有對制度的概念。
中國人很聰明，但不知怎么把“制度”這個(gè)東西(包括制度的設計和遵守)總是搞不好。我是學(xué)法律的，我一直認為美國今天之所以這么強大，就是立國時(shí)把管理國家的體系和制度設計好了，大家可以安心搞建設。西方人的制度設計有時(shí)候是可以用“精妙”形容的，而且對制度的執行在我們看來(lái)近乎呆板，而中國人的聰明之處則是在于不管什么制度，都可以把它回避、歪曲、改造，直到這個(gè)制度等于沒(méi)有。
我上任以來(lái)推行制度化管理，其中的辛酸不足為外人道。很多員工暗地里說(shuō)我是老板的監工，為了討好老板不惜犧牲群眾利益，真是比杜娥還冤。企業(yè)從40人變到200人，管理半徑變大，價(jià)值觀(guān)的沖突變多，沒(méi)有統一的制度就會(huì )變成一盤(pán)散沙�？墒俏覀兊慕�(jīng)理們憑感覺(jué)管理慣了，用制度管理別人不習慣，用制度約束自己不習慣，員工被制度管理更加不習慣，所以上下一心蔑視制度。
前年我那個(gè)小舅被判了7年，出來(lái)后40歲，這輩子估計基本廢掉了。我想就是他因為以前在我媽的包庇下，習慣性地蔑視國家法律制度。所以說(shuō)，制度決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。
五、政治敏感度太高
中國企業(yè)的內耗多，有個(gè)原因是說(shuō)實(shí)話(huà)的成本太高。大家喜歡猜來(lái)猜去，相互間不信任，本來(lái)只是工作上的問(wèn)題，非要上升到政治的高度，所以都不說(shuō)實(shí)話(huà)。比如我對一個(gè)經(jīng)理說(shuō)“你處理這件事情有問(wèn)題”，他可能會(huì )聯(lián)想到我不喜歡他這個(gè)人，有意針對他。然后他會(huì )思考我為什么不喜歡他，是不是上次請客沒(méi)有叫我?最后一定會(huì )找出一個(gè)理由來(lái)，于是誤解就造成了。所以我現在強迫自己說(shuō)實(shí)話(huà)，說(shuō)出來(lái)至少還有消除誤解的機會(huì )，不說(shuō)連機會(huì )都沒(méi)有了。
中國人的政治敏感度太高，多半是文革那會(huì )遺留下來(lái)的，再就是東方人特有的含蓄。不是說(shuō)含蓄不好，非要學(xué)老外在大街上裸奔，但是含蓄得過(guò)了頭，就顯得有些小氣和陰暗了。其實(shí)相互不信任會(huì )活得很累，自己累，別人也累。哪里有那么多的弦外之音?就事論事就完了。
一個(gè)企業(yè)里面的政治氣味太濃，跟老板也有關(guān)系。如果老板的控制欲太強，且以支配比他學(xué)歷高的職業(yè)經(jīng)理人為樂(lè )，那這個(gè)企業(yè)就極有可能成為清宮戲里的朝廷，明爭暗斗，不亦樂(lè )乎。中國的民營(yíng)企業(yè)搞著(zhù)搞著(zhù)就這樣了，所以搞不長(cháng)。
六、犯“君子”錯誤
這個(gè)世界上真正的壞人不多，就象真正的好人不多一樣。但中國人很喜歡把“好人”與“壞人”這個(gè)本身就很模糊的道德標準去評判一個(gè)人的企業(yè)行為。公司要炒人，就會(huì )有員工說(shuō)：“他人很好，公司為什么要炒掉他?”
我從不認為我們公司的員工中有壞人，我只評判他是不是合格的企業(yè)人，如果他搞婚外情或者同性戀，那是他的價(jià)值觀(guān)和性取向的問(wèn)題，并不能以此判斷他對公司的價(jià)值。如果對公司沒(méi)有價(jià)值，雷鋒我也不會(huì )要。
老外講“法理情”，把法律擺在第一位，但并不是我們在中學(xué)課本中學(xué)到的“腐朽的資本主義社會(huì )里，只有赤裸裸的金錢(qián)關(guān)系，沒(méi)有溫情……”，他們只是先把人性定為“惡”，再用法律和制度來(lái)預防;中國人講“情理法”，先把人性定為“善”，出了事再事后懲罰，結果法律沒(méi)有遵守，人情味也越來(lái)越淡薄，醫院可以看著(zhù)病人死，行人可以站在大街上看著(zhù)歹徒殺人，
國內企業(yè)為什么很難做好績(jì)效考核，因為中國人喜歡做爛好人，不愿對別人作負面評價(jià)，所以績(jì)效考核搞不下去。其實(shí)在當“君子”的背后，掩藏的本質(zhì)是我們的經(jīng)理人缺乏自信，害怕對下屬作負面評價(jià)會(huì )引起下屬反擊而已。
七、推卸責任
我們公司的經(jīng)理總抱怨老板不授權，權力太小，無(wú)法管理員工�？墒怯龅秸嬲闊┑臅r(shí)候，他們會(huì )把問(wèn)題往老板那一交：“你看怎么辦?”
推卸責任的一個(gè)潛在心理意識是，看不見(jiàn)自己的問(wèn)題。中國有句古訓：“知天知地知彼易，知己難”，所以我們公司搞培訓的時(shí)候，大家群情激昂，有如醍醐灌頂，可是一回到工作中，該犯的錯繼續犯。因為培訓那會(huì )老師講的問(wèn)題他全分析到別人頭上去了，所以出了問(wèn)題自然是別人的責任。
破壞環(huán)境是中國企業(yè)最推卸責任的做法。企業(yè)以犧牲環(huán)境為代價(jià)得到1塊錢(qián)的利潤，也許我們后代用100塊錢(qián)的代價(jià)也不能彌補。所以老外推行ISO14000(環(huán)境管理體系)認證，表面上是一種標準，其實(shí)就是企業(yè)對保護環(huán)境的一種承諾，是企業(yè)所應承擔的社會(huì )責任感。我們的企業(yè)自己對社會(huì )推卸責任，怎么去要求員工對企業(yè)負起責任?
八、缺乏包容性
一個(gè)人的成就有多大，取決于他的胸懷有多大。
與自己不喜歡或不喜歡自己的人相處，是對胸懷的一個(gè)極大的考驗。做大事的人的胸懷都是被反對者撐大的，就象李敖所說(shuō)“男人的胸懷是被女人撐大的”一樣。摩托羅拉的總裁高爾文喜歡駕船航海，萬(wàn)科的總裁王石喜歡登山，那都是練胸懷去了，人面對大海和高山的時(shí)候，心胸自然開(kāi)闊，連心思都要透亮些。所以我總勸員工在工作之外多想想生活，多見(jiàn)見(jiàn)世面，多長(cháng)長(cháng)見(jiàn)識。老窩在辦公室那點(diǎn)地方，做手頭那點(diǎn)事情，怎么大氣得起來(lái)?有點(diǎn)事就急了。
我們搞計劃生育，人口是控制住了，但另一方面，獨生子會(huì )從小失去考驗自己包容性的機會(huì )。人要在一個(gè)環(huán)境中才能碰到矛盾，而人一生中要不斷地碰到矛盾，沒(méi)有包容精神，一碰到不利自己的事情就跳，怎么跟別人合作?怎么解決矛盾?所以中國人缺乏團隊精神，也和包容性有關(guān)。
九、缺乏文化性
把包容性再延展開(kāi)來(lái)說(shuō)，就是文化性。
人類(lèi)創(chuàng )造的文化包括科技文化和人文文化，它們分別發(fā)展著(zhù)工具理性和價(jià)值理性，我這里說(shuō)的是后一種。
我始終認為，中國過(guò)了“五四”運動(dòng)以后就基本沒(méi)有文化了，到了文革就更加把以前的文化都丟了。其實(shí)中國的儒家文化有很多好的東西，結果我們沒(méi)有發(fā)揚，卻被新加坡發(fā)揚了，被韓國發(fā)揚了，最壞的是被小日本發(fā)揚了。
中國人喜歡形式主義，以為發(fā)揚文化就是上硬件，比如搞幾個(gè)藝術(shù)節，修幾座古廟，找幾個(gè)和尚念念經(jīng)。人民到了放長(cháng)假的時(shí)候在人山人海里遛一圈，就以為自己文化了。其實(shí)文化不是這些物化的東西，它是一種精神的力量，是以人為載體的。窮不是不要文化的借口，因為沒(méi)有文化會(huì )更窮。中國的企業(yè)做不長(cháng)，做不強，技術(shù)和管理是表象，真正的原因是缺乏企業(yè)家精神和企業(yè)文化。別人搞了一百多年市場(chǎng)經(jīng)濟和企業(yè)，那種文化傳統和底蘊是一種氣質(zhì)，不是畫(huà)個(gè)濃妝就學(xué)得會(huì )的。
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