- 相關(guān)推薦
2016質(zhì)量工程師《中級綜合知識》模擬試題5
1、美國質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭博士稱(chēng)( )為“質(zhì)量管理三部曲”。
A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量監督
D.質(zhì)量檢查
E.質(zhì)量改進(jìn)
2、屬于賦予特性的是( )
A.產(chǎn)品的價(jià)格
B.售后服務(wù)要求
C.機器的生產(chǎn)率
D.螺栓的直徑
E.運輸方式
3、屬于戴明的質(zhì)量管理14條原則的是( )
A.建立改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的長(cháng)期目標
B.采用新觀(guān)念
C.發(fā)揮主管的指導幫助作用
D.強調用量化定額和指標來(lái)評價(jià)員工
E.依靠檢驗來(lái)保證質(zhì)量
4、方針目標管理的理論依據是( )
A.行為科學(xué) B.論理科學(xué) C.系統理論 D.科學(xué)理論 E.哲學(xué)理論
5、方針目標展開(kāi)的要求有( )
A.搞好方針、目標和措施三個(gè)層次的銜接和對應，上一級措施就是下一級目標，即用目標來(lái)保證方針，用措施保證目標
B.縱向按管理層次展開(kāi)
C.堅持用事實(shí)說(shuō)話(huà)，目標值應盡可能量化
D.一般方針展開(kāi)到企業(yè)和部門(mén)(或車(chē)間)這兩級，目標和措施展開(kāi)到考核層為止
E.每一部門(mén)要結合本部門(mén)的問(wèn)題點(diǎn)展開(kāi)，立足于改進(jìn)
6、企業(yè)方針目標的動(dòng)態(tài)管理包含著(zhù)多方面的工作，主要應抓好( )
A.下達方針目標計劃任務(wù)書(shū)
B.建立跟蹤和分析制度
C.抓好技術(shù)管理
D.開(kāi)展管理點(diǎn)上的QC小組活動(dòng)
E.加強人力資源的開(kāi)發(fā)和管理
7、在改進(jìn)現有產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面應重點(diǎn)做好( )
A.增強信譽(yù) B.改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù) C.開(kāi)發(fā)特有的產(chǎn)品或服務(wù)
D.增強顧客忠誠度 E.擴大市場(chǎng)份額
8、降低不合格成本可以通過(guò)( )途徑。
A.減少停工所造成的損失 B.減少顧客退貨 C.減少超支，主要是減少計劃外的額外開(kāi)支
D.降低能耗和污染損失 E.提高技能
9、核對工作費是指( )工作所需時(shí)間的費用支出。
A.操作人員按照質(zhì)量計劃的要求而檢驗自己的工作質(zhì)量 B.在制造過(guò)程中按要求檢查產(chǎn)品和工序是否合格
C.挑出不符合質(zhì)量要求而被送回的全部廢品、次品
D.進(jìn)行加工過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)
E.有關(guān)儀器的校準和維修
10、組織應通過(guò)需求分析收集對過(guò)程控制和體系有效運行起作用的數據，至少應能提供( )方面的信息。
A.顧客滿(mǎn)意度的評價(jià)
B.產(chǎn)品的質(zhì)量合格率
C.過(guò)程能力和產(chǎn)品質(zhì)量現狀，及其發(fā)展趨勢
D.產(chǎn)品的符合性
E.糾正、預防措施和持續改進(jìn)
【質(zhì)量工程師《中級綜合知識》模擬試題5】相關(guān)文章：
2016質(zhì)量工程師《中級綜合知識》模擬試題105-06
2016質(zhì)量工程師《中級綜合知識》模擬試題204-05
2016質(zhì)量工程師《中級綜合知識》模擬試題307-25
注冊質(zhì)量工程師中級綜合知識試題02-14
質(zhì)量工程師考試中級綜合知識試題02-03