助理物流師考試知識：商業(yè)物流系統
導語(yǔ)：商業(yè)物流信息系統，就是為有關(guān)部門(mén)提供商業(yè)物流信息，并正確而迅速地傳遞和處理這些信息的系統。大家跟著(zhù)百分網(wǎng)小編一起來(lái)看看相關(guān)的考試內容吧。
在商流與物流合一的情況下，兩者的流通路線(xiàn)和經(jīng)過(guò)的流轉環(huán)節是一致的。因此，商流的渠道與環(huán)節，決定了物流的渠道與環(huán)節。批發(fā)物流與零售物流是商業(yè)物流系統的兩大環(huán)節。商業(yè)物流系統由采購子系統、儲存子系統、流通加工子系統、配送子系統、信息子系統五大部分組成。
第一節 我國的商品流通渠道與環(huán)節
一、商品流通渠道
商品流通渠道是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的流轉路線(xiàn)和所經(jīng)過(guò)的經(jīng)濟組織。
商品流通渠道在商業(yè)運行和整個(gè)國民經(jīng)濟生活中，相似人體的血液循環(huán)系統。流通渠道的暢通無(wú)阻，顯示市場(chǎng)和整個(gè)經(jīng)濟生活的活力，保證商品源源不斷地從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉移。
現階段我國商品流通渠道可以分為三大類(lèi)。
(一)產(chǎn)銷(xiāo)合一的渠道。又稱(chēng)產(chǎn)銷(xiāo)直接聯(lián)系的渠道。是由生產(chǎn)者把商品直接賣(mài)給消費者，不需要商人或企業(yè)部門(mén)在買(mǎi)賣(mài)中間作媒介。
(二)產(chǎn)銷(xiāo)分離渠道。又稱(chēng)商業(yè)渠道。它是由商業(yè)部門(mén)來(lái)組織商品流通的全過(guò)程。商品生產(chǎn)出來(lái)以后，首先由批發(fā)部門(mén)和零售部門(mén)進(jìn)行收購。經(jīng)過(guò)運輸、儲存、加工、編配等活動(dòng)，通過(guò)批發(fā)商業(yè)和零售商業(yè)的形式或環(huán)節，先后轉賣(mài)到消費者手中。這種渠道是商業(yè)運行的主要渠道。
(三)產(chǎn)銷(xiāo)結合的渠道。它是由生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售企業(yè)先后有序地共同組織完成商品流通的全過(guò)程。商品生產(chǎn)出來(lái)以后，先由生產(chǎn)部門(mén)的推銷(xiāo)機構完成一般商品流通過(guò)程，再由商業(yè)部門(mén)繼續完成商品流轉的其它過(guò)程，直到最后賣(mài)給消費者。
上述商品流通渠道，按照具體的商品流轉路線(xiàn)不同，又有多種具體的組織形式。在我國，產(chǎn)銷(xiāo)直接聯(lián)系的渠道包括農村集市貿易、城鄉農貿市場(chǎng)、生產(chǎn)單位的自銷(xiāo)門(mén)市部或其銷(xiāo)售機構和某些大型專(zhuān)用設備的定點(diǎn)供應等。商業(yè)渠道則包括：(1)經(jīng)過(guò)零售商業(yè)為媒介的，如廠(chǎng)店掛鉤：(2)經(jīng)過(guò)單個(gè)批發(fā)和零售環(huán)節為媒介的，主要是地產(chǎn)地銷(xiāo)商品;(3)經(jīng)過(guò)多個(gè)批發(fā)環(huán)節和單位個(gè)零售環(huán)節為媒介的，如某些集中生產(chǎn)分散消費的工業(yè)品或分散生產(chǎn)集中消費的農產(chǎn)品，往往要經(jīng)過(guò)產(chǎn)地批發(fā)環(huán)節到中轉地、集散地和銷(xiāo)售地批發(fā)環(huán)節，最后再經(jīng)過(guò)零售企業(yè)出售給消費者。產(chǎn)銷(xiāo)結合的渠道則包括有：生產(chǎn)部門(mén)的銷(xiāo)售機構只經(jīng)營(yíng)產(chǎn)地批發(fā)，或經(jīng)營(yíng)中轉批發(fā)，或進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)地批發(fā)。經(jīng)過(guò)上述批發(fā)，再由商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
二、商品流通環(huán)節
商品流通環(huán)節是商品流通過(guò)程中的傳運點(diǎn)，商品從生產(chǎn)到消費的運動(dòng)，是通過(guò)流通渠道中各職能環(huán)節依次傳遞而形成的。主要有三個(gè)環(huán)節：
(一)批發(fā)環(huán)節
是商品大批量在流通中轉移的流通環(huán)節，這一環(huán)節主要由生產(chǎn)推銷(xiāo)部門(mén)、商業(yè)批發(fā)企業(yè)、代理商、經(jīng)紀人、貿易貨棧、農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)所構成。批發(fā)環(huán)節儉于流通渠道的始端和中間部位，其社會(huì )功能在于把分散在各地的生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品輸入流通過(guò)程中，并完成商品在流通過(guò)程中間階段移動(dòng)的任務(wù)。因此，商業(yè)批發(fā)企業(yè)是生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程的銜接紐帶，是社會(huì )產(chǎn)品進(jìn)入流通的第一閥門(mén)。同時(shí)，由批發(fā)關(guān)口進(jìn)入的商品，決定商品流通輸出的程度與速度，進(jìn)而決定整個(gè)商品流通的效率。商品在流通過(guò)程的運動(dòng)，有可能經(jīng)過(guò)多次批發(fā)環(huán)節，把商品送到更運的地點(diǎn)，如我國的一級站、二級站和三級批發(fā)企業(yè)。
(二)零售環(huán)節
是直接向消費者提供商品及服務(wù)的環(huán)節，包括生產(chǎn)企業(yè)所設的門(mén)市部、商業(yè)零售企業(yè)、個(gè)體商販、各部門(mén)所設的小賣(mài)部、服務(wù)社等。零售環(huán)節位于商品流通終端，是流通過(guò)程與消費領(lǐng)域的結合點(diǎn)，也是商品流通的最后關(guān)口。當商品經(jīng)過(guò)零售送達消費者手中，商品運動(dòng)也就最后終止。
(三)倉儲環(huán)節
商品在流通過(guò)程中的停留，形成商品儲存。合理地組織商品儲存，保證商品儲存量和商品儲存結構合理化，對于保證商品流通順利地進(jìn)行，縮短流通時(shí)間，加速資金周轉，降低流通費用，具有重要作用。
根據商品流通過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的環(huán)節，可以將商品的流通路線(xiàn)劃分為以下幾種情況。
1.1生產(chǎn)者i消費者;
2、生產(chǎn)者一零售商i消費者;
3、生產(chǎn)者i銷(xiāo)地批發(fā)商*零售商一消費者
4、生產(chǎn)者一中轉批發(fā)供應站、銷(xiāo)地批發(fā)商一零售商一消費者;
5、生產(chǎn)考一采購供應站一中轉批發(fā)供應站一銷(xiāo)地批發(fā)商零售商一消費者;以上的商品流通路線(xiàn)，也是商品物流的流轉方向。
三、當前我國商業(yè)企業(yè)存在的問(wèn)題及出路
(一)批發(fā)企業(yè)存在的問(wèn)題
近幾年來(lái)，國營(yíng)批發(fā)企業(yè)一直處于十分被動(dòng)的局面，問(wèn)題的關(guān)鍵在于國營(yíng)批發(fā)企業(yè)內部機制僵化，經(jīng)營(yíng)方式幾十年一貫制，與變化了的市場(chǎng)環(huán)境極不適應。目前批發(fā)領(lǐng)域由于行政和行業(yè)的分割與封鎖，存在秩序混亂、效率低、服務(wù)差等問(wèn)題。
這些問(wèn)題嚴重影響我國經(jīng)濟的調整和健康發(fā)展。因為要維持工業(yè)生產(chǎn)的高速發(fā)展，首先要求批發(fā)商業(yè)以最短的時(shí)間特產(chǎn)品由生產(chǎn)環(huán)節轉到零售環(huán)節。同時(shí)，要實(shí)現商品流轉的高效率，就必須沖破其中各種行政、行業(yè)的分割與封鎖，形成全國暢通無(wú)阻的大市場(chǎng)、大流通，各種批發(fā)渠道各司其職，有序進(jìn)行，這樣才能保證流通的高效與暢通。批發(fā)企業(yè)要達到高效、暢通、有序地組織商品流通，其中要有適應現代化經(jīng)濟運行方式及速度的商流、物流組織體系這一必備的條件。
在發(fā)達的商品經(jīng)濟中，商品流量巨大，流域廣闊，單靠工廠(chǎng)自銷(xiāo)，個(gè)體自營(yíng)小批發(fā)，難以做到高效、暢通和有序，只有以大規模、現代化水平的專(zhuān)業(yè)批發(fā)為骨干，以眾多小批發(fā)為補充，各展其長(cháng)，形成合力，才能維持社會(huì )再生產(chǎn)的良性循環(huán)。實(shí)踐表明，專(zhuān)業(yè)批發(fā)的存在，是商品經(jīng)濟和社會(huì )分工發(fā)展的必然。這是由生產(chǎn)者與零售商在商品交換過(guò)程中所出現的各種位差與時(shí)差決定的。如各種日用商品，一個(gè)品種齊全的大零售店或專(zhuān)賣(mài)店要經(jīng)營(yíng)全國乃至世界上幾十種、上百種品種、規格，自然需要由批發(fā)商為其組合編配;對一地生產(chǎn)，全國銷(xiāo)售的商品，除大零售商以外，不可能所有零售店都去生產(chǎn)廠(chǎng)進(jìn)貨，需要通過(guò)批發(fā)商中轉集散;還有許多商品是常年生產(chǎn)，季節消費，也需要通過(guò)批發(fā)進(jìn)行組合調劑。所以專(zhuān)業(yè)批發(fā)商的存在與發(fā)展，是生產(chǎn)消費的差異決定的，是不以人的意志為轉移的。況且，我國地域遼闊、區域間的經(jīng)濟發(fā)展與消費的結構差異大，日用消費品生產(chǎn)相對集中，消費地域相對分散，這都決定了專(zhuān)業(yè)批發(fā)仍然是社會(huì )商品流通的骨干力量，其職能和作用不能完全由工業(yè)自銷(xiāo)或產(chǎn)供銷(xiāo)一體化所代替。發(fā)展社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟需要以專(zhuān)業(yè)批發(fā)為骨干，組織高效、暢通、有序的商品流通，但現有的國營(yíng)批發(fā)商業(yè)仍未完全改變舊的組織結構和經(jīng)營(yíng)方式，存在環(huán)節多、手續繁、服務(wù)差、庫存大，周轉侵等弊端。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，日用工業(yè)品生產(chǎn)不但門(mén)類(lèi)增多，且向系列化發(fā)展。如家用電器、化妝品、洗滌用品、服裝等。這些迅速發(fā)展的商品"大家族"，要在全國及國際市場(chǎng)上流通，需要快速的物流與資金流和配套的售前、售中、售后服務(wù);需要有運儲設施先進(jìn)、技術(shù)高超，服務(wù)手段健全的專(zhuān)業(yè)批發(fā)商作為生產(chǎn)廠(chǎng)可靠的經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)批發(fā)商。而目前我們的大批發(fā)仍然是"企業(yè)大而全，專(zhuān)業(yè)小而弱"，使生產(chǎn)廠(chǎng)及零售商都感到"靠不住".這種經(jīng)營(yíng)組織結構，必須全面拆除，重新構造。創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方式，重建流通網(wǎng)絡(luò )，加強批發(fā)、零售之間的關(guān)系，目前的可行辦法就是發(fā)展物流中心和配送中心，開(kāi)展配送業(yè)務(wù)。商業(yè)配送的作用表現在以下幾個(gè)方面：商業(yè)企業(yè)具有點(diǎn)多、面廣、小型、分散的特點(diǎn)，國營(yíng)批發(fā)商業(yè)發(fā)展配送業(yè)務(wù)，對提高整個(gè)社會(huì )商品流通的組織化程度和加速商品流轉，具有重要作用。
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