2015年新托�？荚噲竺�須知

　　報名前，考生須仔細閱讀ETS發(fā)布的托福網(wǎng)考考生手冊(中國版)并同意ETS關(guān)于托福網(wǎng)考考試實(shí)施、考試報名和成績(jì)報告方面的所有條款，閱讀教育部考試中心托福網(wǎng)考報名網(wǎng)站公布的報名程序、費用支付等方面的內容和重要提示及相關(guān)網(wǎng)上報名條款。

　　報名常見(jiàn)問(wèn)題：

　　問(wèn)：付費時(shí)提示出現提示"object not exist"或者"Access violation at address 0099F165 in module 'toeflweb.dll'. Read of address 00000000"是怎么回事?

　　答：請暫時(shí)關(guān)掉殺毒軟件的實(shí)時(shí)監控。(可以進(jìn)入付費頁(yè)面后再打開(kāi))

　　問(wèn)：我已經(jīng)支付考試費用，為何還不能注冊考試?

　　答：網(wǎng)上支付正常情況下幾分鐘即可到帳，如超過(guò)24小時(shí)仍未到帳請致電呼叫中心尋求幫助。

　　問(wèn)：如何申請退費?

　　答：未報名成功或您的賬戶(hù)內仍有余額，考生可以隨時(shí)申請退還剩余的費用;考生可在報名網(wǎng)站下載退費申請表，按要求填寫(xiě)后發(fā)送至010-82520250并于發(fā)送10分鐘后致電確認查收。 網(wǎng)上支付的退費通�？梢灾苯油嘶氐娇忌�的支付卡里(工商銀行交易超過(guò)90天的退款將通過(guò)郵局退到考生提供的郵寄地址)，退費時(shí)間均需要1個(gè)半月左右。

　　問(wèn)：我該先付款還是先注冊?

　　答：應該先開(kāi)通網(wǎng)上銀行，即把錢(qián)先存到網(wǎng)絡(luò )銀行，不過(guò)第一件事情是注冊ID號。

　　問(wèn)：報名時(shí)一定要填寫(xiě)成績(jì)單的收件人嗎?

　　答：不需要，考前24小時(shí)以?xún)榷伎梢蕴顚?xiě)。

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