審計師考試《法律》高分突破輔導：審計法

　　◆閱讀提示 中小企業(yè)的重要性,通過(guò)“56789”這組數字足可彰顯:為我省提供50%的GDP、60%的納稅額、70%的出口創(chuàng )匯量、80%以上的城鎮就業(yè)崗位、90%以上的企業(yè)數量�？梢哉f(shuō),中小企業(yè)占據我省經(jīng)濟的半壁江山,更直接影響著(zhù)老百姓的持家樂(lè )業(yè),中小企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系和諧與否,與經(jīng)濟、民生息息相關(guān)。

　　近日,山東省社會(huì )科學(xué)界聯(lián)合會(huì )與山東省民意調查中心聯(lián)合發(fā)布了《山東省中小企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系現狀及糾紛解決機制調查報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》)�！秷蟾妗凤@示,近7成員工認為本企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,但中小企業(yè)“留人難”已成為制約發(fā)展的一大瓶頸,而新興產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)增強職工歸屬感的探索,則成為一大亮點(diǎn)。

　　受訪(fǎng)中小企業(yè)離職率達17.8%

　　“現在月薪2000元左右,不僅低于外地同行,與其他行業(yè)的差距也越來(lái)越大�！痹跅椙f市山亭區一家機械制造企業(yè)工作的老韓,已有10余年工齡, 因遲遲不見(jiàn)漲薪而產(chǎn)生的抱怨,正在侵蝕著(zhù)他對企業(yè)的歸屬感,“10年前企業(yè)景氣時(shí),對每月1400元的工資很滿(mǎn)意,而2008年金融危機之后,工資增長(cháng)變慢了,幾乎是原地踏步�！�

　　“公司曾是遠近聞名的中小機床制造基地,但近年整個(gè)行業(yè)發(fā)展很快,而我們的產(chǎn)品還停留在原來(lái)的檔次�！崩享n說(shuō),企業(yè)研發(fā)不足,效益下滑,讓工資觸到了“天花板”。

　　不僅收入難如人意,休假權不能保障也讓老韓滿(mǎn)腹委屈�！皣�家規定連續工作一年以上就可以享受帶薪休假,但公司規定,只有滿(mǎn)15年工齡的員工才可以享受這種待遇�！崩享n當初選擇留在本地工作的一個(gè)原因,就是希望能多些時(shí)間陪家人,而沒(méi)有充足的休假權讓這一切都大打折扣�！半m然企業(yè)管理比較人性,請假基本能獲批,但和心理期望差距還比較大�！�

　　該企業(yè)人力資源部部長(cháng)吳迪也為“留人難”煩悶不已,直言企業(yè)陷入“怪圈”:其他產(chǎn)業(yè)聚集區如沈陽(yáng)、寶雞等地工資水平都高出本地園區一個(gè)檔位。工資水平太低,造成人才聚集度不高,而人才的匱乏又直接制約著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、產(chǎn)業(yè)升級。而較低的企業(yè)效益自然難以漲薪,形成惡性循環(huán)。

　　“伴隨著(zhù)招工難、留人難,我們非常重視新生代員工,往往投入大量培訓成本,然而效果卻不突出,一方面技能提升不明顯,一方面離職率較高,總體感覺(jué)是費時(shí)費力�！眳堑险f(shuō)。

　　《報告》顯示,中小企業(yè)面臨“留人難”的困境,員工實(shí)際離職率達到17.8%,對工作收入和休息時(shí)間滿(mǎn)意度不高是重要原因。中小企業(yè)員工對收入滿(mǎn)意的僅37.6%,不足1/4員工認為收入能和企業(yè)效益同步增長(cháng),對收入滿(mǎn)意度越低的人離職傾向越明顯；不足1/3的員工能自由支配休息權,不足4成的員工能享受雙休或完整的法定節假日,加班加點(diǎn)現象非常普遍。

　　新興產(chǎn)業(yè)員工幸福感更高

　　“我們最理想的結果,就是員工能夠在穩定、持續的企業(yè)環(huán)境中發(fā)展�！痹谇鄭u市開(kāi)發(fā)區一家電子企業(yè)人力資源部副部長(cháng)劉遠看來(lái),最讓他引以為豪的是常年保持低于3%的辭職率。

　　劉遠的話(huà)里有著(zhù)充足的底氣:“今年我省工資增長(cháng)基準線(xiàn)是15%,而我們企業(yè)自定標準是20%,去年是21%。其實(shí)企業(yè)招工難是個(gè)假象,如果提供較高工資,不愁引不來(lái)‘鳳凰’�！彼�告訴記者,這是一家有著(zhù)3000余名員工的中型企業(yè),之所以在人力上有如此大的投入,并非企業(yè)有多強實(shí)力,而是管理者把有競爭力的工資作為人力資本投資去認識。

　　“通過(guò)內部生產(chǎn)技術(shù)革新、提高效率,來(lái)消化人力成本上漲的壓力,這已經(jīng)是未來(lái)的趨勢�！眲⑦h告訴記者,實(shí)際上公司中的一線(xiàn)操作員工多為專(zhuān)科,工資在2000元—3000元之間,相比傳統制造業(yè),工資競爭力并不明顯,但是適度工作強度和人性化的軟環(huán)境,對新生代職工來(lái)說(shuō),吸引力更大一些。

　　“從入職培訓開(kāi)始,我們會(huì )要求每個(gè)部門(mén)的部長(cháng)都要與新入職員工進(jìn)行一場(chǎng)一對一的長(cháng)談,讓新員工明白自身發(fā)展和企業(yè)發(fā)展結合的意義�！眲⑦h說(shuō),平時(shí)經(jīng)常組織活動(dòng),加深企業(yè)與員工之間的感情。為了穩定隊伍,開(kāi)發(fā)區內企業(yè)之間會(huì )舉辦聯(lián)誼活動(dòng),鼓勵外地員工在此戀愛(ài)、安家。

　　本科畢業(yè)后一直在該企業(yè)就職的小李說(shuō),雖然已內化為一種企業(yè)制度的“加班文化”讓自己有時(shí)感到無(wú)力,但目前6000余元的薪酬水平,每年工資晉級高于市場(chǎng)漲幅的漲薪機制,讓他收獲的是勞動(dòng)體面與尊嚴。而讓他最擔憂(yōu)的,是企業(yè)尚未設計出員工的職業(yè)晉升路徑,目前也缺少崗位輪換和工作豐富化措施。 “將來(lái)某一天突然對現在的工作和公司失去興趣,那么我只有選擇跳槽�！�

　　調查發(fā)現,相比傳統產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè),新興產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)員工對收入滿(mǎn)意度更高、社會(huì )保障更完備、休息休假權落實(shí)更好、勞動(dòng)關(guān)系更和諧、離職傾向更低。

　　例如,就工作收入而言,新興企業(yè)中,近6成員工對收入感到滿(mǎn)意,近1/3員工認為收入能與企業(yè)效益同步增長(cháng)；該比例在傳統企業(yè)中則分別為 24.7%和20.7%。就工作保障而言,新興企業(yè)中,92.9%員工與單位簽訂了勞動(dòng)合同,82.8%能享受較完善的社會(huì )保險；該比例在傳統企業(yè)中則分別為75.3%和63.8%。

　　另外,對于勞動(dòng)雙方的互動(dòng)性,新興企業(yè)中,85.2%的員工認為勞動(dòng)關(guān)系和諧融洽,85.3%認為在勞資發(fā)生糾紛時(shí),企業(yè)能夠重視員工的意見(jiàn)；該比例在傳統企業(yè)中則分別為58.5%和57.3%。

　　勞動(dòng)力個(gè)性化特點(diǎn)凸顯

　　《報告》交叉分析發(fā)現,不同工齡、學(xué)歷和性別的員工對工作的關(guān)注點(diǎn)存在差異:老員工更看重勞動(dòng)報酬,新入職(尤其是試用期)員工格外關(guān)注社會(huì )保險；高學(xué)歷員工對勞動(dòng)報酬、工作內容和工作地點(diǎn)關(guān)注度更高,低學(xué)歷員工對勞動(dòng)保護、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護關(guān)注度更高；男職員對勞動(dòng)報酬的關(guān)注度更高,女職員對社會(huì )保險則更為關(guān)注。

　　“當前勞動(dòng)力的個(gè)性化特點(diǎn)越來(lái)越凸顯,傳統產(chǎn)業(yè)因其利潤低薄、在改善勞動(dòng)關(guān)系特別是提高員工收入上已經(jīng)陷入困局,必須在產(chǎn)品結構、生產(chǎn)方式、組織結構等方面實(shí)現升級調整�！痹撜{研項目的負責人、山東大學(xué)管理學(xué)院教授認為,在此過(guò)程中必然涉及到員工技能的升級和裁員分流,政府要扶持企業(yè)做好員工培訓,引導富余員工進(jìn)入門(mén)檻低、成長(cháng)性高的服務(wù)產(chǎn)業(yè)及文化產(chǎn)業(yè)。同時(shí),加強勞動(dòng)監察執法力度,高效處理相關(guān)勞動(dòng)糾紛,支持企業(yè)轉型的同時(shí)最大限度保障勞動(dòng)者合法權益。

　　“我們在調研過(guò)程中發(fā)現,很多企業(yè)管理人員認為員工并不重視休假權,持有‘年輕人提休假為時(shí)過(guò)早’觀(guān)點(diǎn)的人不在少數,甚至從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)《山東省國民休閑發(fā)展綱要》�！鄙綎|省民意調查中心助理研究員許鑫建議,應以《山東省國民休閑發(fā)展綱要》頒布為契機,結合《勞動(dòng)合同法》三年落實(shí)情況,加快我省勞動(dòng)保障地方法規的立法和修訂,對員工的休假權給予切實(shí)保障。

　�。ㄓ浾� 張春曉 通訊員 王鵬）

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