2017電子商務(wù)員考試行為領(lǐng)域輔導資料

　　引導語(yǔ)：電子商務(wù)員備考是一條充滿(mǎn)挑戰的路，但是不用擔心，掌握一定的方法學(xué)習，自然會(huì )水到渠成，預祝各位考生電子商務(wù)考試輕松過(guò)關(guān)!以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的2017電子商務(wù)員考試行為領(lǐng)域輔導資料，歡迎閱讀!

　　行為領(lǐng)域

　　計算機基礎與網(wǎng)絡(luò )基礎

　　電子商務(wù)基礎

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎

　　電子支付基礎

　　物流基礎

　　電子商務(wù)安全基礎

　　電子商務(wù)法律法規常識

　　網(wǎng)絡(luò )使用

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

　　電子支付

　　電子商務(wù)員考試重點(diǎn)表： 行為 領(lǐng)域 考試范圍 考試

　　比重 考試重點(diǎn) 重要

　　程度

　　計算機基礎與網(wǎng)絡(luò )基礎 計算機系統的組成 3 中央處理器 X

　　存儲器 X

　　基本輸入輸出設備 X

　　其它外圍設備 Y

　　系統軟件 Y

　　應用軟件 X

　　計算機系統的軟件 X

　　計算機系統硬件組成

　　計算機操作系統 5 操作系統的功能 X

　　操作系統的類(lèi)型 X

　　Windows 9X操作系統 X

　　網(wǎng)絡(luò )操作系統概述 X

　　Windows NT操作系統 X

　　Net Ware操作系統 Y

　　UNIX操作系統 Y

　　Linux操作系統 X

　　Internet 3 Internet概述 Y

　　遠程登錄 X

　　文件傳輸 X

　　萬(wàn)維網(wǎng) X

　　電子郵件 X

　　電子商務(wù)基礎 電子商務(wù)概述 4 電子商務(wù)概念與特點(diǎn) X

　　信息管理系統 X

　　企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù) X

　　企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù) Y

　　企業(yè)與政府方面的電子商務(wù) Y

　　間接電子商務(wù) X

　　直接電子商務(wù) X

　　EDI商務(wù) Y

　　因特網(wǎng)商務(wù) X

　　Intranet商務(wù) X

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要方法 5 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定義 Y

　　網(wǎng)上市場(chǎng)調查 X

　　網(wǎng)上消費者行為分析 X

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略制定 X

　　網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略 X

　　網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略 X

　　網(wǎng)上渠道選擇與直銷(xiāo) X

　　網(wǎng)上促銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )廣告 X

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理與控制 X

　　網(wǎng)上直接調查 X

　　網(wǎng)上間接調查 X

　　站點(diǎn)法 X

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