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淘寶農產(chǎn)品店鋪如何運營(yíng)
導語(yǔ)：淘寶店鋪如何運營(yíng)?農產(chǎn)品，作為電商的新興力量，學(xué)會(huì )運營(yíng)農產(chǎn)品店鋪，做好質(zhì)量的保障并且提升服務(wù)的質(zhì)量，將會(huì )在電商走得更遠更好。淘寶店鋪如何運營(yíng)?來(lái)看看下面的農產(chǎn)品店鋪運營(yíng)技巧。
隨著(zhù)電商的發(fā)展趨勢，為了拓展業(yè)務(wù)，農產(chǎn)品也開(kāi)始逐步進(jìn)軍電商行業(yè)，農產(chǎn)品批發(fā)走向電商已是個(gè)大趨勢。隨即，阿里巴巴也逐漸發(fā)力農產(chǎn)品電商的舉動(dòng)引發(fā)行業(yè)內的高端關(guān)注。根據阿里巴巴提供的數據，2012年開(kāi)始，阿里平臺上農產(chǎn)品交易額達到200億元，這兩年也是逐步處于上升空間，可見(jiàn)農產(chǎn)品在電商市場(chǎng)的廣闊前景。通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)分析下如何打造農產(chǎn)品店鋪的轉化。
一、首頁(yè)設計
首頁(yè)是淘寶店鋪給人的第一印象，好的店招不僅能吸引用戶(hù)的眼球，帶來(lái)訂單，同時(shí)也是展示店鋪的形象和實(shí)力，起到品牌的宣傳作用。首頁(yè)的設計主要參考以下幾點(diǎn)：
1、店鋪風(fēng)格
店鋪首頁(yè)的風(fēng)格，是根據產(chǎn)品類(lèi)目的特色以及目標客戶(hù)群體的喜好來(lái)設計，可根據行業(yè)，如淘寶指數或者數據魔方，來(lái)尋找目標客戶(hù)群體，再根據客戶(hù)來(lái)設計他們所傾向的風(fēng)格，并且參考本身店鋪產(chǎn)品的特色來(lái)設計店鋪風(fēng)格。
淘寶農產(chǎn)品店鋪如何運營(yíng)?
2、突出爆款熱賣(mài)產(chǎn)品
在首頁(yè)，除了第一視覺(jué)看到店鋪的店招，第二就應該讓客戶(hù)直接被你的產(chǎn)品所吸引，這就需要店鋪中熱銷(xiāo)且有特色的產(chǎn)品提供給客戶(hù)參考，這不僅僅可以提升點(diǎn)擊，更能帶動(dòng)轉化率，并且在爆款的詳情頁(yè)做好對應的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，從而提升客單價(jià)，提升轉化。
淘寶店鋪如何運營(yíng)
店鋪首頁(yè)展示了熱銷(xiāo)產(chǎn)品的信息，同時(shí)在詳情頁(yè)中，通過(guò)套餐的搭配以及關(guān)聯(lián)性營(yíng)銷(xiāo)，因為有些客戶(hù)買(mǎi)農產(chǎn)品不單單只買(mǎi)一種，所以要根據客戶(hù)需求而搭配套餐，提升客單價(jià)和轉化率。
3、促銷(xiāo)信息以及活動(dòng)信息
根據不同時(shí)間段，不同節假日，首頁(yè)展示不同的促銷(xiāo)活動(dòng)信息，如下圖，店鋪本身設定的節日5.17，故店家設計突出活動(dòng)主題“超級吃貨節“，帶給客戶(hù)一種節日的氣氛，同時(shí)下面并帶有促銷(xiāo)的信息以及領(lǐng)取優(yōu)惠券，介紹適當的優(yōu)惠從而提升店鋪的轉化。
淘寶店鋪如何運營(yíng)
二、優(yōu)化價(jià)格
顧客購買(mǎi)心理的第一印象就是產(chǎn)品的價(jià)格，并且都會(huì )貨比三家，從而選擇既便宜又實(shí)惠的產(chǎn)品�；ヂ�(lián)網(wǎng)是個(gè)開(kāi)放的平臺，任何信息都可以查得到，所以商家一定要清楚意識到價(jià)格是影響轉化率的重要因素。工業(yè)產(chǎn)品最大的難題就是競爭對手多，一旦被模仿，市場(chǎng)就變成了供大于求，商家開(kāi)始打價(jià)格戰，不光自己賺錢(qián)少了，整個(gè)市場(chǎng)也賺錢(qián)少。但是農產(chǎn)品，因為受到地域原材料、加工工藝等方面的影響，不太可能被大量加工，相對競爭也少。但是農產(chǎn)品卻可以繞過(guò)這個(gè)弊端，以物以稀為貴，被市場(chǎng)、被顧客所青睞。
白菜為什么是白菜價(jià)?黃金為什么是黃金價(jià)?因為白菜多，黃金少。如果黃金太多了，黃金就會(huì )變成白菜價(jià)，如果全世界只有一顆白菜，白菜就比鉆石還昂貴。所以好東西出售，要細水長(cháng)流，千萬(wàn)不要讓顧客一次買(mǎi)個(gè)夠。一次，買(mǎi)個(gè)夠的產(chǎn)品，容易產(chǎn)生滿(mǎn)足，厭煩，甚至覺(jué)得你東西不好。因此價(jià)格和產(chǎn)品的重量的設計不宜過(guò)多，定量剛剛好一次使用完，不要給顧客過(guò)多的恩澤。
淘寶店鋪如何運營(yíng)
對比上圖兩款寶貝的價(jià)格，前者是一斤31.9元，后者是一斤49元，但后者的銷(xiāo)量卻是前者的17倍多，可見(jiàn)農產(chǎn)品價(jià)格不一定是越優(yōu)惠越好，這給商家代理更大的利潤。
三、制作詳情頁(yè)
農產(chǎn)品店鋪最直觀(guān)體現給顧客的就是寶貝詳情頁(yè)，怎樣將食品的詳細信息展示給顧客看，取得顧客的信任呢?最重要的點(diǎn)是從詳情頁(yè)展現出來(lái)，可以考慮實(shí)際的視頻或者照片，加深顧客的信任感。再者可以將食品的功效、特點(diǎn)、產(chǎn)地等信息都闡述出來(lái)，盡最大化取得顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的信任度。
淘寶店鋪如何運營(yíng)
四、淘寶活動(dòng)
通過(guò)淘寶活動(dòng)，例如聚劃算、淘金幣、周末購、淘搶購等，提升曝光度，提高店鋪的流量，尤其是新店，前期最主要的工作就是引流，通過(guò)各種突進(jìn)實(shí)現曝光，讓消費者能盡快的發(fā)現店鋪，流量是店鋪最基礎的部分，也是最重要的部分。淘寶的活動(dòng)，有些是需要收費，而有些是免費，例如天天特價(jià)，前期多參加有質(zhì)量的活動(dòng)，引入流量，從而將潛在客戶(hù)變成成交客戶(hù)，提升轉化。
五、服務(wù)的重要性
產(chǎn)品的質(zhì)量是農產(chǎn)品店鋪的基本，而客服的服務(wù)是至關(guān)重要的，滿(mǎn)意的服務(wù)可以塑造店鋪形象，提升成交率、同時(shí)提高客戶(hù)回頭率，對于品牌實(shí)力宣傳也有一定的作用。這里的服務(wù)，不單只是售前的對話(huà)服務(wù)，還包括售后的服務(wù)，怎樣維護老客戶(hù)，加快老客戶(hù)的二次銷(xiāo)售?對于農產(chǎn)品而言，客戶(hù)滿(mǎn)意你的產(chǎn)品以及服務(wù)的時(shí)候，很快就會(huì )有多次消費。所以就需要店家多花點(diǎn)心思在服務(wù)客戶(hù)上面。例如新店，為了好評，可以好評返現或者送小禮品彩票。老客戶(hù)方面，可以逢節日或者客戶(hù)生日，對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)心慰問(wèn)，同時(shí)店鋪有活動(dòng)信息時(shí)第一時(shí)間通知老客戶(hù)，提升轉化。
隨著(zhù)農產(chǎn)品在電商的發(fā)展，到底農產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢這么吸引人呢?還有怎樣才能將農產(chǎn)品的店鋪經(jīng)營(yíng)好?又怎樣才能解決客戶(hù)對線(xiàn)上農產(chǎn)品的顧慮呢?從而提升店鋪的轉化，持續穩定的經(jīng)營(yíng)呢?淘寶店鋪如何運營(yíng)?看了小編帶來(lái)的農產(chǎn)品店鋪運營(yíng)技巧你得到答案了嗎?
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