人力資源的資格考試的試題

　　人力資源(Human Resources ,簡(jiǎn)稱(chēng)HR)指在一個(gè)國家或地區中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和。下面是整理人力資源的資格考試的試題，歡迎閱讀。

　　第一部分 選擇題

　　一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)選項中只有一個(gè)選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。

　　1.我國勞動(dòng)法規定的勞動(dòng)年齡為( ) A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲

　　2.在現代人力資源管理理念中，人力資源管理部門(mén)被視為( ) A.事務(wù)性機構 B.簡(jiǎn)單服務(wù)性機構 C.非生產(chǎn)非效益部門(mén) D.生產(chǎn)與效益部門(mén)

　　3.馬克思稱(chēng)之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事管理的階段，其人性假設的基礎是 A.人天生是懶惰的，必須采用強制手段 B.人是經(jīng)濟人，是為了吃、喝等個(gè)人利益而勞動(dòng) C.人是為了獲得他人的認同而勞動(dòng)

　　D.人不只是為了金錢(qián)、物質(zhì)而勞動(dòng)，人有社會(huì )責任感 4.人力資源開(kāi)發(fā)的雙重目標是( )

　　A.提高才能，增強活力 B.提高學(xué)歷，增加效益 C.提高覺(jué)悟，鍛煉意志 D.加強保健，增強體魄 5.工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱(chēng)作( ) A.崗級 B.崗等 C.崗類(lèi) D.崗系 6.劃分崗類(lèi)、崗群、崗系的依據是( ) A.工作繁簡(jiǎn)難易 B.工作的責任輕重 C.所需人員資格條件 D.工作性質(zhì)

　　7.在企業(yè)人力資源變動(dòng)預測中，馬爾可夫分析方法的基本思想是( ) A.根據企業(yè)現在人員結構狀況推測未來(lái)人事變動(dòng)趨勢 B.根據企業(yè)生產(chǎn)情況推測未來(lái)人事變動(dòng)趨勢

　　C.找出企業(yè)過(guò)去人事變動(dòng)規律，以此來(lái)推測未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢 D.根據市場(chǎng)變化推測未來(lái)人事變動(dòng)趨勢

　　8.企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預測時(shí)，應側重于( ) A.關(guān)鍵人員 B.一般人員 C.臨時(shí)工 D.一線(xiàn)工人

　　9.“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”體現在人員甄選的原則上是( ) A.用人所長(cháng)原則 B.民主集中原則 C.因事?lián)袢嗽瓌t D.德才兼備原則

　　10.具有“孤僻、行動(dòng)遲緩、善于觀(guān)察細小事物，情感發(fā)生較慢但持續時(shí) 間長(cháng)，體驗深刻”特征的人，其氣質(zhì)類(lèi)型屬于( )

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　　A.抑郁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.多血質(zhì) D.膽汁質(zhì) 11.生產(chǎn)產(chǎn)品的有效作業(yè)時(shí) 間是指( ) A.工人的純工作時(shí) 間

　　B.工人從上班到下班之間的時(shí) 間

　　C.工人的準備時(shí) 間、操作時(shí) 間、吃飯、休息時(shí) 間 D.工人在企業(yè)逗留的全部時(shí) 間

　　12.在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行勞動(dòng)分工的實(shí)質(zhì)是( ) A.勞動(dòng)簡(jiǎn)單化 B.勞動(dòng)專(zhuān)業(yè)化 C.勞動(dòng)連續化 D.勞動(dòng)個(gè)性化

　　13.在生產(chǎn)過(guò)程中保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系，這是生產(chǎn)過(guò)程的( )要求。 A.連續性 B.平行性 C.協(xié)調性 D.交叉性 14.組織文化與思想政治工作的關(guān)系是( ) A.相互交叉，互為依存 B.二者是一回事

　　C.組織文化是思想政治工作的補充 D.二者沒(méi)有關(guān)系 15.“魔鬼”訓練是一種( )

　　A.內化型訓練 B.外化型的逆向“挫折”訓練 C.外化型體能訓練 D.外化型順向訓練

　　16.以提高員工分析和決策能力、書(shū)面和口頭溝通能力、人際關(guān)系技巧能力等為主要內容的培訓屬于( )

　　A.技能培訓 B.知識傳授培訓 C.態(tài)度轉變培訓 D.工作方法改進(jìn)培訓

　　17.從性質(zhì)上講，行政機關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓屬于( ) A.常規教育 B.學(xué)校教育 C.繼續教育 D.基礎教育 18.絕對標準考核就是( )

　　A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同職務(wù)的人 C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一職務(wù)的人

　　19.通過(guò)啟發(fā)誘導的方式，激發(fā)人的主動(dòng)精神，使其工作熱情建立在高度自覺(jué)的基礎上，發(fā)揮出內在潛力。這種激勵形式稱(chēng)為( ) A.正激勵 B.負激勵 C.內激勵 D.外激勵

　　20.期前激勵就是在工作開(kāi)始之前，公布任務(wù)指標及相應的獎懲措施。這種激勵主要適用于( ) A.工作周期長(cháng)，任務(wù)不易明確的項目 B.工作周期長(cháng)，任務(wù)比較明確的項目 C.工作周期短，任務(wù)很明確的`項目 D.工作周期短，任務(wù)不明確的項目

　　21.當一個(gè)人的行為表現不符合社會(huì )需要時(shí)，通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為，使其改變行為方向，這種激勵是( )

　　A.內激勵 B.外激勵 C.正激勵 D.負激勵

　　22.津貼作為一種個(gè)人消費品的分配手段，它分配的唯一依據是( )

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　　A.有效勞動(dòng)時(shí) 間的長(cháng)短 B.勞動(dòng)所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣 C.勞動(dòng)者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平的高低 D.勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果的大小

　　23.在實(shí)行工資制度的情況下，能反映職工實(shí)際可以交換得到的商品和服務(wù)量的工資是( ) A.貨幣工資 B.名義工資 C.實(shí)際工資 D.實(shí)物工資 24.公共福利是指( ) A.社會(huì )要求提供的福利 B.法律規定必須提供的福利 C.員工要求提供的福利

　　D.組織根據自身的發(fā)展需要所提供的福利

　　25.在勞動(dòng)過(guò)程中，防止人員傷亡事故和職業(yè)病發(fā)生的主要措施是( ) A.加強福利待遇 B.改善勞動(dòng)條件

　　C.提高員工自我保護意識 D.保障勞動(dòng)者權益

　　26.“目標一致理論”認為，當個(gè)人目標與組織目標一致時(shí)，人員就不會(huì )流動(dòng)。提出這一理論的是( ) A.美國心理學(xué)家庫克 B.美國管理學(xué)家杜拉克 C.日本學(xué)者中松義郎 D.美國心理學(xué)家勒溫

　　27.美國學(xué)者卡茲通過(guò)對組織壽命的研究，認為組織內信息溝通水平最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區為( )

　　A.0.5年—3年 B.1年—3.5年 C.2年—6年 D.1.5年—5年

　　28.目前世界上大多數國家實(shí)行的養老保險類(lèi)型是( ) A.強制儲蓄型養老保險 B.國家統籌型社會(huì )保險 C.投保資助型社會(huì )保險 D.子女撫養型養老

　　29.我國《失業(yè)保險條例》規定，失業(yè)保險待遇的領(lǐng)取根據職工本人失業(yè)前在企業(yè)連續工作時(shí) 間確定。連續工作10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險期限最長(cháng)為( ) A.12個(gè)月 B.24個(gè)月 C.18個(gè)月 D.30個(gè)月

　　30.勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )對每一起勞動(dòng)爭議實(shí)行( )即行終結的法律制度 A.一次裁決 B.二次裁決 C.三次裁決 D.四次裁決

　　二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)選項中有二至五個(gè)選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。多選、少選、錯選均無(wú)分。 31.人力資源管理的基本原理包括( )

　　A.投資增值原理 B.互補合力原理 C.激勵強化原理 D.個(gè)體差異原理 E.動(dòng)態(tài)適應原理

　　32.企業(yè)實(shí)行人員外部征聘可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行：( ) A.刊登廣告 B.就業(yè)服務(wù)機構 C.獵頭公司 D.大中專(zhuān)院校和各類(lèi)職業(yè)技工學(xué)校 E.推薦和自薦

　　33.人員激勵機制包括以下內容( ) A.激勵時(shí)機 B.激勵頻率 C.激勵程度 D.激勵深度 E.激勵廣度

　　34.在績(jì)效考核中，因素評定法的評定角度主要有：( ) A.自我評定 B.同級評定 C.下級評定 D.直接領(lǐng)導評定 E.顧客評定

　　35.根據《國家公務(wù)員暫行條例》的規定，我國公務(wù)員的獎勵種類(lèi)有：( ) A.嘉獎 B.記三等功 C.記二等功 D.記一等功 E.授予榮譽(yù)稱(chēng)號

　　第二部分 非選擇題

　　三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分) 36.人力資源開(kāi)發(fā)

　　37.委任制

　　38.勞動(dòng)定員

　　39.模擬教學(xué)法

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　　四、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，前兩題每題6分，后一題8分，共20分) 40.簡(jiǎn)述失業(yè)保險待遇享受的條件。

　　41.“駿馬能歷險，力田不如牛，堅車(chē)能載重，渡河不如舟。”這些詩(shī)句對我們的選才用才工作有何啟示?

　　42.簡(jiǎn)述績(jì)效考核中階段性考核和連續性考核相結合原則的'涵義。

　　五、論述題(本大題共2小題，每小題14分，共28分)

　　45.試述人員報酬的含義及組織在制定人員報酬時(shí)應遵循的原則。

　　46.試論人力資源在社會(huì )財富創(chuàng )造過(guò)程中的作用

　　參考答案

　　一、單項選擇題(每小題1分，共30分)

　　1.B 2.D 3.B 4.A 5.D 6.D 7.C 8.A 9.A 10.A 11.A 12.B 13.C 14.A 15.B

　　16.A 17.C 18.B 19.C 20.B 21.D 22.B 23.C 24.B 25.B 26.C 27.D 28.C 29.B 30.A

　　二、多項選擇題(每小題2分，共10分)

　　31.ABCDE 32.ABCDE 33.ABC 34.ABCD 35.ABCDE

　　三、名詞解釋(每小題3分，共12分)

　　36.人力資源開(kāi)發(fā)就是把人的智慧、知識、經(jīng)驗、技能、創(chuàng )造性、積極性當作一種資源加以發(fā)掘、培養、發(fā)展和利用的一系列活動(dòng)，是一個(gè)復雜的系統工程。

　　37.委任制是由有任免權的機關(guān)按照干部管理權限直接指定下屬工作人員的干部任用制度。 38.勞動(dòng)定員是企業(yè)勞動(dòng)管理的一個(gè)重要組成部分。勞動(dòng)定員是企業(yè)根據生產(chǎn)方向、生產(chǎn)規模和產(chǎn)品方案，根據勞動(dòng)定額和定員標準以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層次和機構設置等編制的。它規定一定時(shí)期內、一定技術(shù)條件下企業(yè)各部門(mén)應當占有的人力資源數量。

　　39.模擬教學(xué)法是事先設計制造一種情景，由受訓人扮演模擬環(huán)境中的角色，從事指定的活動(dòng)，訓練學(xué)員在復雜情況下處理問(wèn)題的能力，以達到一定培訓目的的方法。

　　四、簡(jiǎn)答題(每小題4分，共20分)

　　40.不是任何失業(yè)者都能享受失業(yè)保險待遇，必須具備一定的條件和資格： (1)失業(yè)者必須處于勞動(dòng)年齡階段，即處于法定最低勞動(dòng)年齡與退休年齡之間。 (2)失業(yè)者必須是非自愿失業(yè)，而不是自愿失業(yè)。

　　(3)失業(yè)前必須工作過(guò)一定時(shí)日，或者投保過(guò)一定的時(shí)日。

　　(4)失業(yè)后必須立即到政府指定的勞動(dòng)就業(yè)介紹機構，一般是職業(yè)介紹所去登記，表明自己已經(jīng)失業(yè)，要求尋求新的工作崗位;同時(shí)必須表示，愿意接受職業(yè)介紹機構提供的新的、適當的工作，服從分配，愿意接受職業(yè)介紹機構提供的再就業(yè)培訓，以便到新崗位上能勝任。

　　41.“金無(wú)足赤， 人無(wú)完人”。人各有優(yōu)缺點(diǎn)、長(cháng)短處。我們選才用才要堅持用人之長(cháng)原則，主要看人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)，看他的資格條件是否符合空缺崗位的資格要求，注重人的.現有能力的有效利用和潛在能力的發(fā)掘。

　　42.對于員工的考核不能只看一時(shí)一事，應全面、歷史地來(lái)看。階段性考核是員工平時(shí)考核的各項評價(jià)指標數據的積累�？己说倪B續性要求對歷次積累的數據進(jìn)行綜合分析，以求得出全面和準確的結論。

　　五、論述題(每小題14分，共28分)

　　45.人員報酬是組織對自己?jiǎn)T工為組織所付出的勞動(dòng)的一種直接的回報。 組織在制訂人員報酬時(shí)應遵循下列原則：

　　(1)成本補償原則。這一原則要求：①報酬要能夠維持員工勞動(dòng)力的再生產(chǎn);②報酬要能夠補償

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　　勞動(dòng)能力形成過(guò)程中的經(jīng)濟消耗。

　　(2)效率優(yōu)先和兼顧公平相結合原則。要在堅持以員工的生產(chǎn)效率為主確定報酬的前提下，防止員工之間的勞動(dòng)收入過(guò)分懸殊。

　　(3)短期利益與長(cháng)遠利益相結合的原則。要求組織在利潤率較高時(shí)為維持長(cháng)期優(yōu)勢應首先加大利潤留存水平，而不是首先增加員工工資;在經(jīng)營(yíng)發(fā)生困難時(shí)應盡量維持員工的實(shí)際報酬水平。 (4)工資增長(cháng)與勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(cháng)相協(xié)調的原則。報酬的增長(cháng)水平一般應低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(cháng)水平。

　　(5)貨幣工資與實(shí)際工資相符的原則。實(shí)際工資是指一定時(shí)期內用貨幣工資可以交換得到的商品和服務(wù)量。貨幣工資和實(shí)際工資本相符的原則。要求：①員工得到的應是貨幣形式的工資;②員工的本期實(shí)際工資水平應等于或大于前期的實(shí)際工資水平。

　　46.人力資源和自然資源一樣不僅是社會(huì )財富的源泉，而且人力資源在社會(huì )財富的創(chuàng )造過(guò)程中，起著(zhù)決定性作用。

　�、偃肆�資源是自然資源轉換為社會(huì )財富的決定因素。社會(huì )財富是由對人類(lèi)的物質(zhì)和文化生活具有使用價(jià)值的產(chǎn)品構成。自然資源并不具有這種有用性，人們只有通過(guò)勞動(dòng)即人力資源的消耗來(lái)引起、調整和控制人與自然之間的物質(zhì)變換過(guò)程，使自然資源變成為財富。

　�、谌肆�資源是社會(huì )財富多寡的決定性因素。人力資源量等于勞動(dòng)者人數和它的能力水平的乘積。當勞動(dòng)者的`勞動(dòng)能力一定時(shí)，投入社會(huì )財富創(chuàng )造過(guò)程的人數多，則“變換”出來(lái)的財富就多，反之，就少;當勞動(dòng)者人數一定時(shí)，勞動(dòng)者勞動(dòng)能力提高，則“變換”出的財富就多，反之，就少。 ③人力資源是社會(huì )財富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活，需要豐富多彩的使用價(jià)值即有用物來(lái)保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中創(chuàng )造出來(lái)。

　�、苋肆�資源是社會(huì )財富增值的決定性因素。一旦財富轉化為商品，財富就不僅表現為有用物，而且表現為價(jià)值，即無(wú)差別的人類(lèi)社會(huì )勞動(dòng)的凝結。復雜勞動(dòng)是倍加的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。提高勞動(dòng)者的勞動(dòng)技能，從而提高勞動(dòng)的復雜程度，是增加商品價(jià)值的決定性因素。

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