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如果有一天你醒來(lái)，突然發(fā)現你枕邊放著(zhù)三封Offer（錄取信），分別來(lái)自世界上最好的投資銀行、最好的咨詢(xún)公司和最好的跨國公司，你的心情會(huì )是怎么樣的？
面試的最高認識
把面試看成是一場(chǎng)難得的對話(huà)，一個(gè)和杰出職場(chǎng)人士平等交流的理想機會(huì )。
咬文嚼字有時(shí)往往能夠給人帶來(lái)許多有趣的啟發(fā)，比方說(shuō)讓我們來(lái)琢磨琢磨“面試”這個(gè)詞。從科舉應試，到金鑾殿試，盡管我們偉大的中華考試文化源遠流長(cháng)，“面試”這個(gè)詞看上去卻像是個(gè)舶來(lái)品——面試，顧名思義，當面的考試。似乎在引進(jìn)這個(gè)詞的語(yǔ)言學(xué)家那里，面試就已經(jīng)被定性為一種測試，因此不是面聊、面看、面笑。而測試，我們知道，它好像總是會(huì )讓人緊張、手心出汗、心跳加速的……
反過(guò)頭來(lái)看英語(yǔ)中的“面試”
interview，卻似乎沒(méi)有沾上任何和“考試”
相關(guān)聯(lián)的味道。除了面試之外，interview包括的意思還有：會(huì )見(jiàn)、采訪(fǎng)。其令人緊張的程度怎么看也比不上考試。如果我們把interview這個(gè)詞拆開(kāi)，也不過(guò)是inter和view，直接翻譯成中文最多是“大家互相瞅瞅”的意思。
也許詞語(yǔ)的意思會(huì )隨著(zhù)人們生活的發(fā)展而變化，就好像今天有人說(shuō)請你“吃飯”，但通常你可能根本不會(huì )吃到一粒米飯，但是還是沒(méi)人肯說(shuō)是請你“吃菜”。那么，“面試”發(fā)展到了今天，除了“考試”的意思，還可以被理解成什么呢？
有人說(shuō)面試就是一場(chǎng)推銷(xiāo)：你向面試官花言巧語(yǔ)地推銷(xiāo)自己，試圖從他那兒拿到作為訂單的工作合同。
有人說(shuō)面試就是一場(chǎng)談判：大家坐在桌子兩端，唇槍舌劍，你來(lái)我往。談判的目的就是要說(shuō)服面試官，不雇傭你，將會(huì )是他們最大的損失。
也有人說(shuō)面試更像是一場(chǎng)戲：平時(shí)只穿牛仔褲的你必須換上西服，西裝革履風(fēng)度翩翩外交辭令地扮演一個(gè)你根本不熟悉的角色。演得好你就有資格繼續演下去，演得不好你就別想有人捧你讓你紅。
還有人說(shuō)面試就是一場(chǎng)審判：面試官就是審判官，他的決定掌握著(zhù)你命運的轉折。你只能為自己作出無(wú)力的辯護，其他的都只能交給你上輩子積的德和你上星期在臥佛寺捐的香火（臥佛寺，因為“臥佛”諧音offer，據說(shuō)求offer必應，于是成為北京地區香火最盛的寺廟之一）。
還有人說(shuō)……
眾說(shuō)紛紜，不由讓我想起了一樁著(zhù)名的禪門(mén)公案。兩僧打坐，甲僧對乙僧說(shuō)，我看你像狗糞。乙僧對甲僧說(shuō)，我看你像尊佛。禪師說(shuō)，乙僧心中是佛，看別人也是佛；甲僧心中是狗糞，看別人也是狗糞。
在我看來(lái)，你怎么看面試，恐怕也決定了你在面試中的感受如何。如果你進(jìn)入面試屋的時(shí)候，心里想著(zhù)的是進(jìn)入考場(chǎng)、談判場(chǎng)、戲場(chǎng)或者審判室，你的心情想必也難以愉快而輕松，你臉上的微笑也不免會(huì )生硬與干澀。
所以，為什么不把面試看成是一場(chǎng)難得的對話(huà)？試著(zhù)更多地把自己定位為一個(gè)前來(lái)學(xué)習人生和工作經(jīng)驗的學(xué)生，而把面試官作為一個(gè)愿意與你分享關(guān)于工作、職業(yè)發(fā)展和人生經(jīng)驗的前輩。你會(huì )發(fā)現，抱著(zhù)這種心態(tài)，面試壓抑的氣氛在不知不覺(jué)中從一問(wèn)一答，而慢慢地變成了一個(gè)雙向的交流。事實(shí)上，甚至應該這么說(shuō)，能夠和杰出的職場(chǎng)人士如此平等、輕易地交流（特別是想到這些人將來(lái)可能會(huì )是你好幾個(gè)級別以上的老板時(shí)），面試真是再理想不過(guò)的一個(gè)機會(huì )了。
如何在30分鐘面試中確定勝勢
一個(gè)常規面試的30分鐘里可能出現的事件和順序大致上是這樣的——但是，同樣，法無(wú)定法，任何變數都會(huì )發(fā)生，掌握常規和隨機應變并不矛盾——敲門(mén)，你滿(mǎn)面笑容地進(jìn)去，握手，請坐。然后面試官會(huì )讓你作一個(gè)很短的自我介紹，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了3分鐘，面試算是正式開(kāi)始了。最理想的狀態(tài)，你的面試官的第一個(gè)問(wèn)題是：簡(jiǎn)單地介紹一下你自己吧。
正中下懷，于是你開(kāi)始背你寫(xiě)好的稿子，啪啦啪啦啪啦，你最好最多別超過(guò)5分鐘，否則面試官十有八九會(huì )打斷你，他覺(jué)得你背得太熟了。于是，面試開(kāi)始10分鐘后，真正的較量開(kāi)始了。在接下來(lái)的15分鐘之內，才是你真正抓住面試官，給他留下決定性印象的時(shí)候。15分鐘之內，一問(wèn)一答，能夠有幾個(gè)回合呢？完全取決于你回答問(wèn)題的長(cháng)度。你可以一個(gè)問(wèn)題用10分鐘來(lái)回答，另一個(gè)問(wèn)題用5分鐘，這樣你就讓刁鉆的面試官沒(méi)有機會(huì )問(wèn)你別的問(wèn)題了；你也可以每個(gè)問(wèn)題都用一句話(huà)來(lái)回答，這樣你很快就可以讓面試官彈盡糧絕，沒(méi)有那么多準備好的問(wèn)題來(lái)問(wèn)你了——我希望你能看出來(lái)我是在開(kāi)玩笑。
對你而言，控制時(shí)間和節奏成為了和給出好的答案同樣重要的任務(wù)，如果前者不是更重要的話(huà)。有幾個(gè)重要的原則你必須記�。�
�。�1）你必須努力掌握對節奏的控制權，而不要把它交給你的面試官。
如果你回答問(wèn)題總是拖沓冗長(cháng)、毫無(wú)邏輯也看不出什么時(shí)候能結束，面試官會(huì )不得不總是打斷你的回答：“我明白你的意思了，那么，下一個(gè)問(wèn)題是……”這種被打斷回答的情況往往會(huì )帶來(lái)緊張，出現幾次，你就會(huì )發(fā)現清晰的思維和順暢的表達就這樣被打斷了。所以，千萬(wàn)不要給面試官這種機會(huì )。通常情況下，只要你把握得當，他們也并不會(huì )主動(dòng)地搶。
然而也有這樣的面試，面試官無(wú)意或者故意地不斷打斷你的回答，試圖獲得面試節奏的控制權。那么，在這種情況下，你必須保持冷靜，努力地把節奏感再搶回來(lái)。你可以在面試官突然打斷你的回答，插入一個(gè)問(wèn)題時(shí)，有意識地保持10秒鐘的沉默，裝作在思索這個(gè)問(wèn)題，實(shí)際上是在冷靜，找回自信和節奏，然后用一種和剛才回答問(wèn)題不同的語(yǔ)速重新開(kāi)始。還有的時(shí)候，當你覺(jué)得你是在回答到關(guān)鍵時(shí)刻被打斷的話(huà)，不要就此罷休，你應該在回答被打斷之后的新問(wèn)題前，有禮貌地說(shuō)：“在我回答這個(gè)問(wèn)題之前，我覺(jué)得我應該對剛才那個(gè)問(wèn)題的回答補充一點(diǎn)……”然后盡快完成你剛才沒(méi)有機會(huì )完成的觀(guān)點(diǎn)。
�。�2）永遠不要在一個(gè)問(wèn)題上糾纏太久。
這15分鐘，或者說(shuō)整個(gè)面試，就是一張你無(wú)法先看到整張試卷的試題，有點(diǎn)像GRE的機考，更糟糕的是，你實(shí)際上連每道題的分值都不知道。在面試的時(shí)候，你不知道你在努力地向面試官說(shuō)清楚的那個(gè)復雜的問(wèn)題究竟能給你增加多少分，而你花了七八分鐘在這個(gè)問(wèn)題上，也可能下一個(gè)問(wèn)題對你來(lái)說(shuō)既簡(jiǎn)單、分數又多。所以，當一個(gè)問(wèn)題開(kāi)始出現你很難說(shuō)清的情況時(shí)，不要糾纏太久，簡(jiǎn)單地說(shuō)：“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我想我現在只能說(shuō)出這么多了。”讓面試向你的下個(gè)機會(huì )走去。
�。�3）在15分鐘內取得盡量多的共識。
在一般情況下，面試官不是來(lái)尋找一個(gè)永遠的“持異議者”的。當你在回答一些關(guān)于觀(guān)點(diǎn)、價(jià)值、方法方面的問(wèn)題時(shí)，你會(huì )發(fā)現，也許經(jīng)常會(huì )出現面試官頻頻點(diǎn)頭，或者他面無(wú)表情，甚至搖頭的情況。點(diǎn)頭很大程度上說(shuō)明你們的共識，而通常，共識比異議更容易給你的表現加分。
熬過(guò)了這15分鐘后，接下來(lái)是你最后的機會(huì )了。面試官通常會(huì )問(wèn)你有沒(méi)有任何問(wèn)題問(wèn)他。永遠別說(shuō)沒(méi)有，除非他之前告訴你他已經(jīng)決定錄用你了。最后的問(wèn)題可能毀了你之前的所有的努力，也可能把你從一場(chǎng)失敗的面試中挽救回來(lái)。
然而想出一個(gè)好的、最后的問(wèn)題往往比準備一個(gè)好的自我介紹還要難。有的時(shí)候，你希望通過(guò)一個(gè)好的問(wèn)題，讓人對你刮目相看。但是通常你會(huì )發(fā)現，更容易的是問(wèn)一個(gè)面試官有話(huà)可回答的問(wèn)題，然后你加上幾句評價(jià)，把這個(gè)面試畫(huà)上句號。
如果你之前的面試進(jìn)行得都很順利的話(huà)，在最后一個(gè)問(wèn)題上應該保守一些，只要不犯錯誤就行。所以你可以問(wèn)問(wèn)面試官怎么走進(jìn)這一行的，怎么看待這一行等等。如果你之前的面試感覺(jué)不佳，你希望通過(guò)最后一個(gè)問(wèn)題來(lái)絕地反擊的話(huà)，你不妨問(wèn)面試官一個(gè)讓他給你出主意的問(wèn)題，順帶著(zhù)你可以說(shuō)出一個(gè)你沒(méi)有來(lái)得及在面試中提起的賣(mài)點(diǎn)，加深面試官對你正面的評價(jià)。
比方說(shuō)，我知道的一個(gè)聰明的問(wèn)題，我的一個(gè)好朋友明白自己在面試中的英語(yǔ)口語(yǔ)能力令面試官一直表現得對她缺乏興趣，于是她最后問(wèn)道：“您知道，我在高中的時(shí)候一直是學(xué)俄語(yǔ)的，進(jìn)入大學(xué)后我才從ABC開(kāi)始學(xué)英語(yǔ)，現在剛剛學(xué)了3年。雖然我已經(jīng)可以在托�？荚囍腥〉�630分的成績(jì)，但我知道我的英語(yǔ)口語(yǔ)還需要很大的提高，您能在這方面給我一些好的指點(diǎn)嗎？”
那位香港長(cháng)大、哈佛畢業(yè)的面試官立刻有些羞澀地說(shuō)：“不、不，你的英語(yǔ)已經(jīng)很讓人滿(mǎn)意了。我是中國人，我的中文說(shuō)得還沒(méi)有你的英文好。你只學(xué)了3年就已經(jīng)這么好了，應該是你給我一些指點(diǎn)。”
結果，這個(gè)只學(xué)了3年英語(yǔ)的女孩子擊敗了其他學(xué)了十幾年英文、口語(yǔ)比她好得多的競爭者——我覺(jué)得她就只用了這最后一個(gè)問(wèn)題即確定勝勢。
知道多就一定聰明嗎？
很多時(shí)候是否具備某些生活的“常識”，就成為能否解答出問(wèn)題的關(guān)鍵了。
關(guān)于streetsmart的最好的例解，我最近在網(wǎng)上看到了這樣一個(gè)故事，盡管它是從老板的角度來(lái)寫(xiě)的，但是含義深長(cháng)，值得好好玩味：
一個(gè)軟件公司的老板面試一個(gè)有后臺的大學(xué)生，給了他一個(gè)魔方，要這個(gè)大學(xué)生在周五之前把魔方轉成六面都一樣的拿回來(lái)。老板的朋友覺(jué)得老板用這樣的題目來(lái)面試大學(xué)生不可思議。老板解釋道：“咳！這個(gè)人有后臺，我不好意思不要他，所以給他出個(gè)題考考他，以便到時(shí)候給他安排合適的職務(wù)。”
老板的朋友提醒說(shuō)：“可能這個(gè)大學(xué)生會(huì )把魔方拆開(kāi)，再一個(gè)個(gè)安上去。”老板說(shuō)：“如果他這樣做就好了。這就說(shuō)明他敢作敢為，可以從事開(kāi)拓市場(chǎng)方面的工作。”
“那其他的做法呢？”
“現在的孩子都不玩魔方了，所以我不相信他能馬上轉好。如果他拿漆把六面刷出來(lái)，就說(shuō)明他很有創(chuàng )意，可以從事軟件開(kāi)發(fā)部的工作；如果他今天下午就把魔方拿回來(lái)，就說(shuō)明他非常聰明，領(lǐng)悟能力強，做我的助理最合適了；如果他星期三之前把魔方拿回來(lái)，說(shuō)明他請教了人，也就是說(shuō)他很有人緣，可以讓他去客戶(hù)服務(wù)部工作；如果他在我走之前拿回來(lái)，說(shuō)明他勤勞肯干，從事低級程序員的工作沒(méi)問(wèn)題；如果他最終拿回來(lái)說(shuō)他還是不會(huì )，那說(shuō)明他人很老實(shí)，可以從事保管和財務(wù)的工作�？墒侨绻荒没貋�(lái)，那我就愛(ài)莫能助了。”
原來(lái)如此！
第二天，老板高興地告訴他的朋友：“那個(gè)大學(xué)生我要定了。他今天早上把魔方還給了我。
你猜怎么的？他新買(mǎi)了一個(gè)魔方給我！他說(shuō)：“你的魔方我轉來(lái)轉去都無(wú)法還原，所以我新買(mǎi)了一個(gè)，它比你的那個(gè)更大、更靈活！”
“這說(shuō)明什么？”朋友問(wèn)。老板壓低了聲音：“他絕對是做盜版的好材料！”
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