2016年管理學(xué)基礎試題及答案
一、判斷改錯(請對下列各問(wèn)題進(jìn)行判斷，如果你認為該題是錯誤的，請在該題后的括號內打上Ⅹ;如果你認為該題是正確的，請在該題后的括號內打上√，并將正確的表述寫(xiě)在該題之下。每小題5分，共50 分)
1、一般來(lái)說(shuō)，管理學(xué)更多地是研究營(yíng)利性企業(yè)組織的管理問(wèn)題。( )
2、管理學(xué)的焦點(diǎn)問(wèn)題是組織如何有效地運作問(wèn)題，這方面的研究可以統稱(chēng)為企業(yè)理論。( )
3、以“人”為本的研究包括了個(gè)人行為法和群體行為法兩個(gè)方面。( )
4、管理學(xué)者都認為企業(yè)家與大機構的管理人員是有區別的，他們有獨特的思想和決策方法，創(chuàng )業(yè)時(shí)所面對的管理問(wèn)題也有所不同，因此，應單獨進(jìn)行研究。 ( )
5、領(lǐng)導可以越級指揮下級，也可以越級檢查下級的工作;下級可以越級反映情況，也可以越級請示。( )
6、組織的職能機構一般是按管理的職能來(lái)分設的。( )
7、隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)化程度的不斷提高，每單位產(chǎn)出的費用會(huì )一直不斷的下降。( )
8、迪爾和肯尼迪提出的四類(lèi)文化是賭博文化、硬漢文化、過(guò)程文化、持續性文化。( )
9、資源依賴(lài)理論試圖“將公司的內部分析與產(chǎn)業(yè)和競爭環(huán)境的外部分析結合起來(lái)”，從而在上述兩種迥然不同的研究方法之間架起一座橋梁。( )
10、管理學(xué)的實(shí)證研究方法往往被稱(chēng)為研究設計法(research design)。廣義地說(shuō)，管理學(xué)家主要使用的研究設計法有：試驗;抽樣調查。( )
二、簡(jiǎn)述題(每題10 分，共30分)
1、Z型文化是誰(shuí)提出的，其主要內容是什么?
2、怎樣理解組織的再造工程?
3、管理是科學(xué)還是藝術(shù)?
三、論述題(每題20分，共40分)
1、試述資源依賴(lài)理論。
2、試述科技條件對組織結構的影響。
四、案例分析(共 30 分)
童友玩具廠(chǎng)
童友玩具廠(chǎng)是生產(chǎn)木質(zhì)的娃娃、小動(dòng)物等牽引玩具的企業(yè)，歷史挺長(cháng)，規模不大。產(chǎn)品質(zhì)量不錯，最近開(kāi)始出口，而且定貨有快速增多的趨勢。
童友玩具廠(chǎng)里有個(gè)噴漆車(chē)間，全部用的是女工。玩具先在一道木工車(chē)間下料，砂光，然后進(jìn)行部分組裝，再經(jīng)過(guò)浸泡假漆一道工序，就送來(lái)噴漆車(chē)間上漆。這些玩具多數只用兩種顏色，當然也有多彩的�？傊�，每多上一道彩，就要在這車(chē)間多一道工序。
多年以來(lái)，這廠(chǎng)的產(chǎn)品是全部手工操作的。但近來(lái)需求增大，質(zhì)量要求也高了。廠(chǎng)領(lǐng)導向銀行貸了一筆款，請了設計院來(lái)改進(jìn)本廠(chǎng)生工藝和流程布局。噴漆車(chē)間也改裝了。如今全部女工沿著(zhù)一條直線(xiàn)坐著(zhù)，頭上裝有一根環(huán)軌，上面懸掛著(zhù)吊鉤，不停地從女工們側上方向前移動(dòng)，慢慢進(jìn)入一座遂道式遠紅外烘干爐。每位女工坐在自己的一個(gè)有擋板隔開(kāi)的小工作間里，待漆的玩具放在每位女工右手邊的托盤(pán)里，她們取來(lái)，放在模板下，把彩漆按照設計的圖案，噴到玩具上沒(méi)被模板擋住的部位上。噴完后，取出來(lái)掛到前方經(jīng)過(guò)的吊鉤上，自動(dòng)進(jìn)爐烘干。吊鉤的移動(dòng)速度是設計工程師做過(guò)時(shí)間動(dòng)作研究，并經(jīng)過(guò)計算后設計的;據說(shuō)女工們只要經(jīng)過(guò)恰當的訓練，就能在經(jīng)過(guò)她們頭上邊的吊鉤還在她們夠得著(zhù)的范圍之內時(shí)，把一只漆好的玩具掛上去，使每一吊鉤都能有負荷，不會(huì )有空著(zhù)的，因為運動(dòng)速度就是按這要求設計的。
女工們的獎金是用小組集體計獎制。由于對新工藝還不熟練，在半年實(shí)習期內，她們還達不到新定額，所以發(fā)一筆“學(xué)習津貼”，但逐月減少六分之一，半年后全部取消。那時(shí)就只能靠全組超過(guò)定額，才能得一筆集體獎金了。當然超額越多，獎金越多。
問(wèn)題：
1、預計改裝后產(chǎn)量會(huì )上升、下降或維持原水平?
2、該案例可采用哪幾個(gè)主要激勵理論來(lái)分析?
【答案要點(diǎn)】
一、判斷改錯(請對下列各問(wèn)題進(jìn)行判斷，如果你認為該題是錯誤的，請在該題后的括號內打上Ⅹ;如果你認為該題是正確的，請在該題后的括號內打上√，并將正確的表述寫(xiě)在該題之下。每小題5分，共 50分)
1、( √ )
2、( Ⅹ ) 正確的表述：管理學(xué)的焦點(diǎn)問(wèn)題是組織如何有效地運作問(wèn)題，這方面的研究可以統稱(chēng)為組織理論。
3、( Ⅹ ) 正確的表述：以“人”為本的研究包括了組織行為學(xué)(Organizational Behavior)和人力資源管理學(xué)(Human Resource Management)兩個(gè)方面。
4、(√ )
5、( Ⅹ ) 正確的表述：領(lǐng)導不可以越級指揮下級，但可以越級檢查下級的工作;下級可以越級反映情況，但不可以越級請示。
6、( Ⅹ ) 正確的表述：組織的職能機構一般是按組織的管理業(yè)務(wù)來(lái)分設的。
7、( Ⅹ ) 正確的表述：在達到某一點(diǎn)時(shí)，專(zhuān)業(yè)化分工的開(kāi)支開(kāi)始超過(guò)專(zhuān)業(yè)化所提高的效率，每單位產(chǎn)出的成本也開(kāi)始增加。
8、(Ⅹ ) 正確的表述：迪爾和肯尼迪提出的四類(lèi)文化是賭博文化、硬漢文化、過(guò)程文化、盡心工作盡心游戲文化。
9、( Ⅹ ) 正確的表述： 資源依賴(lài)理論試圖“將公司的內部分析與產(chǎn)業(yè)和競爭環(huán)境的外部分析結合起來(lái)”，從而在上述兩種迥然不同的研究方法之間架起一座橋梁。
10、(Ⅹ ) 正確的表述：管理學(xué)的實(shí)證研究方法往往被稱(chēng)為研究設計法(research design)。廣義地說(shuō)，管理學(xué)家主要使用的研究設計法有：試驗;抽樣調查;案例研究。
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