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二建《礦業(yè)工程》考點(diǎn)：施工質(zhì)量管理的內容及其保障體系
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施工質(zhì)量管理的內容及其保障體系 1
一、施工質(zhì)量管理體系的概念
質(zhì)量管理體系是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。
建立礦業(yè)工程質(zhì)量管理體系的主要依據是：國際標準化組織標準ISO9000：2008《質(zhì)量管理體系 基礎和術(shù)語(yǔ)》、ISOA9001：2008《質(zhì)量管理體系 要求》、ISO9004：2008《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jì)改進(jìn)指南》。國家標準《質(zhì)量管理體系 基礎和術(shù)語(yǔ)》GB/T19000-2008、《質(zhì)量管理體系 要求》GB/T19001-2008、《追求組織的持續成功 質(zhì)量管理方法》GB/T19004-2011。
二、施工質(zhì)量管理的主要內容
1、工序質(zhì)量控制
包括施工操作質(zhì)量和施工技術(shù)管理質(zhì)量。
(1)確定工程質(zhì)量控制的流程;
(2)主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件，主要指影響工序質(zhì)量的因素;
(3)及時(shí)檢查工序質(zhì)量，提出對后續工作的要求和措施;
(4)設置工序質(zhì)量的控制點(diǎn)。
2、設置質(zhì)量控制點(diǎn)
對技術(shù)要求高、施工難度大的某個(gè)工序或環(huán)節、質(zhì)量通病或容易產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的工序，設置控制點(diǎn)�？刂迫藛T、材料、設備、施工工藝等。
3、工程質(zhì)量的預控
4、質(zhì)量檢查
包括自檢、互檢、交接檢;施工員的檢查和質(zhì)檢員的巡視檢查;監理和政府質(zhì)檢部門(mén)的檢查。具體包括：
(1)裝飾材料、半成品、構配件、設備的質(zhì)量檢查，并檢查相應的合格證、質(zhì)量保證書(shū)和試驗報告;
(2)分項工程施工前的預檢;
(3)施工操作質(zhì)量檢查，隱蔽工程的質(zhì)量檢查;
(4)分項分部工程的質(zhì)量驗收;
(5)單位工程的質(zhì)量驗收;
(6)成品保護質(zhì)量檢查。
5、成品保護
(1)合理安排施工順序，避免破壞已有產(chǎn)品;
(2)采用適當的保護措施;
(3)加強成品保護的檢查工作。
6、交工技術(shù)資料
主要包括以下文件：材料和產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證或者檢驗證明，設備維修證明;施工記錄;隱蔽工程驗收記錄;設計變更，技術(shù)核定，技術(shù)洽商;水、暖、電、聲訊、設備的安裝記錄;質(zhì)檢報告;竣工圖，竣工驗收表等。
7、質(zhì)量事故處理
一般質(zhì)量事故由總監理工程師組織進(jìn)行事故分析，并責成有關(guān)單位提出解決辦法。重大質(zhì)量事故，須報業(yè)主、監理主管部門(mén)和有關(guān)單位，由各方共同解決。
三、礦業(yè)工程質(zhì)量保障體系
1、建立質(zhì)量目標與質(zhì)量計劃;
2、建立質(zhì)量責任制度;
3、設立專(zhuān)職質(zhì)量管理機構;
4、健全的質(zhì)量檢驗制度和手段。
二建施工管理知識點(diǎn)總結：施工質(zhì)量保證體系的內容
1.施工質(zhì)量保證體系的內容主要包括：項目施工質(zhì)量目標;項目施工質(zhì)量計劃;思想保證體系;組織保證體系;工作保證體系。
2.項目施工質(zhì)量目標
項目施工質(zhì)量保證體系須有明確的質(zhì)量目標，并符合項目質(zhì)量總目標的要求;要以工程承包合同為基本依據，逐級分解目標以形成在合同環(huán)境下的各級質(zhì)量目標。
3.項目施工質(zhì)量計劃
(1)項目施工質(zhì)量保證體系應有可行的質(zhì)量計劃。質(zhì)量計劃應根據企業(yè)的質(zhì)量手冊和項目質(zhì)量目標來(lái)編制。
(2)施工質(zhì)量工作計劃主要內容包括：質(zhì)量目標的具體描述和對整個(gè)項目施工質(zhì)量形成的各工作環(huán)節的責任和權限的定量描述;采用的特定程序、方法和工作指導書(shū);重要工序(工作)的試驗、檢驗、驗證和審核大綱;質(zhì)量計劃修訂程序;為達到質(zhì)量目標所采取的其他措施。
(3)質(zhì)量成本分為運行質(zhì)量成本和外部質(zhì)量保證成本。運行質(zhì)量成本包括預防成本、鑒定成本、內部損失成本和外部損失成本;外部質(zhì)量保證成本包括特殊的和附加的質(zhì)量保證措施、程序、數據、檢測試驗和評定的費用。
4.思想保證體系
思想保證體系是項目施工質(zhì)量保證體系的基礎，該體系使全體人員樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)點(diǎn)，增強質(zhì)量意識，在施工的全過(guò)程中全面貫徹“一切為用戶(hù)服務(wù)”的思想，以達到提高施工質(zhì)量的目的。
5.組織保證體系
必須建立健全各級質(zhì)量管理組織，分工負責，形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責、權限、互相協(xié)調和互相促進(jìn)的有機整體。
6.工作保證體系主要是明確工作任務(wù)和建立工作制度，落實(shí)在以下三個(gè)階段
(1)施工準備階段;
(2)施工階段：是確保施工質(zhì)量的關(guān)鍵。必須加強工序管理，建立質(zhì)量檢查制度，嚴格實(shí)行自檢、互檢和專(zhuān)檢，開(kāi)展群眾性的QC活動(dòng)，強化過(guò)程控制，以確保施工階段的工作質(zhì)量。
(3)竣工驗收階段。
二建《施工管理》考點(diǎn)：職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系
一、職業(yè)健康安全管理體系標準
1.《職業(yè)健康安全管理體系》GB/T 28000標準體系構成
GB/T 28001—2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》;
GB/T 28002--2011《職業(yè)健康安全管理體系實(shí)施指南》。
2.《職業(yè)健康安全管理體系 要求》GB/T 28001—2011的總體結構及內容(參見(jiàn)教材P181)
(1) 體系的總體結構：范圍-規范性引用文件-術(shù)語(yǔ)和定義-職業(yè)健康安全管理體系要求
(2)職業(yè)健康安全管理體系要求的內容：總要求-方針-策劃-實(shí)施和運行-檢查和糾正措施-管理評審
危險源識別、風(fēng)險評價(jià)和風(fēng)險控制策劃，是企業(yè)通過(guò)職業(yè)健康安全管理體系的運行，實(shí)行事故控制的開(kāi)端。
3.職業(yè)健康安全管理體系標準實(shí)施的特點(diǎn)
職業(yè)健康安全管理體系是各類(lèi)組織總體管理體系的一部分。目前，《職業(yè)健康安全管理體系》GB/T 28000系列標準作為推薦性標準被各類(lèi)組織普遍采用，適用于各行各業(yè)、任何類(lèi)型和規模的組織，用于建立組織的職業(yè)健康安全管理體系，并作為其認證的依據。
其建立和運行過(guò)程的特點(diǎn)體現在以下幾個(gè)方面：
(1) 標準的結構系統采用PDCA循環(huán)管理模式，體現了持續改進(jìn)的動(dòng)態(tài)管理思想
(2) 標準強調了遵守職業(yè)健康安全相關(guān)法規
(3) 標準重點(diǎn)強調以人為本，使組織的職業(yè)健康安全管理由被動(dòng)強制行為轉變?yōu)橹鲃?dòng)自愿行為，從而要求組織不斷提升職業(yè)健康安全的管理水平。
(4) 標準的內容全面、充實(shí)、可操作性強，不僅要求組織強化自我約束機制，而且要求組織提升社會(huì )責任感和對社會(huì )的關(guān)注度。
(5) 實(shí)施職業(yè)健康安全管理體系標準，組織必須對全體員工進(jìn)行系統的安全培訓，強化組織內全體成員的安全意識，可以增強勞動(dòng)者身心健康，提高職工的勞動(dòng)效率，從而為組織創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。
(6) 貫徹執行職業(yè)健康安全管理標準將有助于消除貿易壁壘，參與國際競爭
二、環(huán)境管理體系標準
1.《環(huán)境管理體系》GB/T 24000標準體系構成
環(huán)境是指“組織運行活動(dòng)的外部存在” P184
2.《環(huán)境管理體系要求及使用指南》GB/T 24001--2004的總體結構及內容 P184圖
與職業(yè)健康安全管理體系相同，區別在于“策劃”中的第1項：職業(yè)健康安全管理強調“危險源識別、風(fēng)險評價(jià)和風(fēng)險控制”，而環(huán)境管理強調“環(huán)境因素”
3.環(huán)境管理體系標準的特點(diǎn)
(1) 標準作為推薦性標準被各類(lèi)組織普遍采用，適用于各行各業(yè)、任何類(lèi)型和規模的組織，用于建立組織的環(huán)境管理體系，并作為其認證的依據。
(2) 標準在市場(chǎng)經(jīng)濟驅動(dòng)的前提下，促進(jìn)各類(lèi)組織提高環(huán)境管理水平、達到實(shí)現環(huán)境目標的目的。
(3) 環(huán)境管理體系采用的是PDCA動(dòng)態(tài)循環(huán)，體現了持續改進(jìn)的動(dòng)態(tài)管理思想。
(4) 標準著(zhù)重強調與環(huán)境污染預防、環(huán)境保護等法律法規的符合性。
(5) 標準注重體系的科學(xué)性、完整性和靈活性。
(6) 標準具有與質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理等其他管理體系的兼容性。
4.環(huán)境管理體系標準的應用原則
(1) 標準的實(shí)施強調自愿性原則，并不改變組織的法律責任。
(2) 有效的環(huán)境管理需建立并實(shí)施結構化的管理體系。
(3) 標準著(zhù)眼于采用系統的管理措施。
(4) 環(huán)境管理體系不必成為獨立的管理系統，而應納入組織整個(gè)管理體系中。
(5) 實(shí)施環(huán)境管理體系標準的關(guān)鍵是堅持持續改進(jìn)和環(huán)境污染預防。
(6) 有效地實(shí)施環(huán)境管理體系標準，必須有組織管理者的和責任以及全員的參與。
2Z105012 職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的特點(diǎn)和要求
一、施工職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的目的
1.建設工程施工職業(yè)健康安全管理的目的
對于建設工程項目，施工職業(yè)健康安全管理的目的是：
防止和減少生產(chǎn)安全事故、保護產(chǎn)品生產(chǎn)者的健康與安全、保障人民群眾的生命和財產(chǎn)免受損失;
控制影響工作場(chǎng)所內員工、臨時(shí)工作人員、合同方人員、訪(fǎng)問(wèn)者和其他有關(guān)部門(mén)人員健康和安全的條件和因素;
考慮和避免因管理不當對員工健康和安全造成的危害。
2.建沒(méi)工程施工環(huán)境管理的目的
對于建設工程項目，施工環(huán)境保護主要是指保護和改善施工現場(chǎng)的環(huán)境
二、施工職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的特點(diǎn)
1.復雜性
2.多變性
3.協(xié)調性
項目建設涉及的單位多、專(zhuān)業(yè)多、界面多、材料多、工種多，就要求施工方做到各專(zhuān)業(yè)之問(wèn)、單位之間互相配合及協(xié)調性。
4. 持續性
項目建設一般具有建設周期長(cháng)的特點(diǎn)，從前期決策、設計、施工直至竣工投產(chǎn)，諸多環(huán)節、工序環(huán)環(huán)相扣。前一道工序的隱患，可能在后續的工序中暴露，釀成安全事故。
5.經(jīng)濟性
6.環(huán)境性
項目的生產(chǎn)手工作業(yè)和濕作業(yè)多，機械化水平低，勞動(dòng)條件差，工作強度太，從而對施工現場(chǎng)的職業(yè)健康安全影響較大，環(huán)境污染因素多。
三、施工職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的要求
1. 施工職業(yè)健康安全管理的基本要求(教材P186)
(1) 堅持安全第一、預防為主和防治結合的方針，建立職業(yè)健康安全管理體系并持續改進(jìn)職業(yè)健康安全管理工作。
(2) 施工企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的活動(dòng)中必須對本企業(yè)的安全生產(chǎn)負全面責任。企業(yè)的法定代表人是安全生產(chǎn)的第一負責人
(3) 在工程設計階段，設計單位做好安全保護設施的設計;
(4) 在工程施工階段，施工企業(yè)應制定職業(yè)健康安全生產(chǎn)技術(shù)措施計劃;
注意總承包單位和分包單位的職責劃分(P187)
(5) 應明確和落實(shí)工程安全環(huán)保設施費用、安全施工和環(huán)境保護措施費等各項費用。
(6) 施工企業(yè)應按有關(guān)規定必須為從事危險作業(yè)的人員在現場(chǎng)工作期間辦理意外傷害保險。
(7) 現場(chǎng)應將生產(chǎn)區與生活、辦公區分離，配備緊急處理醫療設施，使現場(chǎng)的生活設施符合衛生防疫要求，采取防暑、降溫、保溫、消毒、防毒等措施。
(8)工程施工職業(yè)健康安全管理應遵循下列程序：
2. 施工環(huán)境管理的基本要求 (教材188)
禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用有毒、有害物質(zhì)超過(guò)困家標準的建筑材料和裝修材料。
建設工程項目中防治污染的設施，必須與主體工程同時(shí)設計、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用。防治污染的設施必須經(jīng)原審批環(huán)境影響報告書(shū)的環(huán)境保護行政主管部門(mén)驗收合格后，該建設工程項目方可投入生產(chǎn)或者使用。
禁止引進(jìn)不符合我國環(huán)境保護規定要求的技術(shù)和設備。
任何單位不得將產(chǎn)生嚴重污染的生產(chǎn)設備轉移給沒(méi)有污染防治能力的單位使用。
一、職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系的建立
應當遵循以下步驟：
1.領(lǐng)導決策
2.成立工作組
3.人員培訓
4.初始狀態(tài)評審
5.制定方針、目標、指標和管理方案
6.管理體系策劃與設計
7.體系文件編寫(xiě)
體系文件包括管理手冊、程序文件、作業(yè)文件三個(gè)層次。體系文件的編寫(xiě)應遵循“標準要求的要寫(xiě)到、文件寫(xiě)到的要做到、做到的要有有效記錄”的原則。
8.文件的審查、審批和發(fā)布
二、職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系的運行(了解)
1.管理體系的運行
(1) 培訓意識和能力
(2) 信息交流
(3) 文件管理 (P190詳細內容)
(4) 執行控制程序
(5) 監測
(6) 不符合、糾正和預防措施
(7) 記錄
2.管理體系的維持
(1) 內部審核
內部審核是施工企業(yè)對其自身的管理體系進(jìn)行的審核
(2) 管理評審
管理評審是由施工企業(yè)的管理者對管理體系的系統評價(jià)
(3) 合規性評價(jià)
合規性評價(jià)分公司級和項目組級評價(jià)兩個(gè)層次進(jìn)行。
項目組級評價(jià)，由項目經(jīng)理組織
公司級評價(jià)每年進(jìn)行一次，由管理者代表組織
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