濟南的冬天教案2篇

　　至于門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，新浪是從廣告模式上出發(fā)，10年后才有一定的規模，目前也不是收入最多的網(wǎng)站。目前互聯(lián)網(wǎng)第一收入是網(wǎng)絡(luò )游戲，今年可能還要增長(cháng)40% ～50%。其次是包括無(wú)線(xiàn)在內的增值服務(wù)，品牌廣告只能排到第三，搜索排到第四�，F在的中國互聯(lián)網(wǎng)只是初級階段，從長(cháng)期看，廣告肯定排第一，因為這是比較穩健的商業(yè)模式，其他如增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )游戲會(huì )有一個(gè)三五年的大發(fā)展時(shí)期，但也有飽和的時(shí)候，現在看還是網(wǎng)絡(luò )廣告的增速快，天花板也高，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都會(huì )順著(zhù)這樣的潮流而改變，現在很難說(shuō)勝負。

　　雙打配合，解決管理問(wèn)題

　　主持人：你自己怎么看待現在的騰訊公司?你曾經(jīng)說(shuō)騰訊要從優(yōu)秀到卓越，你覺(jué)得騰訊現在是優(yōu)秀公司嗎?

　　馬化騰：目前騰訊的流量已經(jīng)成為業(yè)界第一，但如何提升品牌的價(jià)值，這是騰訊轉型必須要做的，在我眼里騰訊還沒(méi)有到達“優(yōu)秀”這個(gè)高度，尤其在內部管理上，我會(huì )看到很多不滿(mǎn)意的地方。

　　主持人：現在最不滿(mǎn)意的是什么?眼下騰訊面臨的挑戰有哪些?

　　馬化騰：不滿(mǎn)意表現在好多方面。尤其在產(chǎn)品把握上，怎么保證一個(gè)產(chǎn)品做得好，能夠傳播出去，現在騰訊的問(wèn)題是同時(shí)做的項目太多，我面臨的最大挑戰就是人才奇缺，這讓人很頭痛，騰訊一直很缺產(chǎn)品人才。

　　另外，公司大了文化可能被沖淡，這也是要加強的問(wèn)題。很多員工可能會(huì )把企業(yè)當做一個(gè)驛站，但這樣就沒(méi)意思了。開(kāi)發(fā)產(chǎn)品也好，運營(yíng)也好，后續的服務(wù)工作也好，實(shí)際上都不是僅僅靠規章制度和流程就能解決的，更多的是靠每一個(gè)人。用戶(hù)不滿(mǎn)意，往往是因為我們員工粗心，每個(gè)管理層都希望公司服務(wù)好，不出誠信問(wèn)題，在內部犯錯你還可以比較快地解決，但當遇到復雜的問(wèn)題，每層員工都知道自己該如何做的話(huà)，就會(huì )減少很多扯皮時(shí)間。

　　主持人：你對“優(yōu)秀”的定義是什么?要達到你認為的優(yōu)秀，騰訊還需要多長(cháng)時(shí)間?

　　馬化騰：騰訊的愿景是成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)公司，我想這應該就是我認為的優(yōu)秀�，F在，騰訊還有很大成長(cháng)空間，例如在產(chǎn)品的把握上、人才的管理上、對用戶(hù)的服務(wù)上。

　　主持人：你作為創(chuàng )業(yè)者又是管理者，對公司管理會(huì )不會(huì )有影響?

　　馬化騰：騰訊是五位創(chuàng )業(yè)者一起創(chuàng )立的，最早期加入的員工我們都給了股份。我們五位創(chuàng )業(yè)者是同學(xué)，就大家的能力來(lái)說(shuō)，比較均衡。我們一直堅持走到現在，創(chuàng )始人基本都在公司工作，騰訊發(fā)展到今天，是團隊合作的結果，這樣能有效彌補我各方面的缺失，其實(shí)騰訊并不是我一個(gè)人搞起來(lái)的。

　　主持人：很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng )業(yè)者在上市以后都各奔東西了。

　　馬化騰：我們在2005年就開(kāi)始找職業(yè)經(jīng)理人跟我們“雙打”。因為個(gè)人再努力，很多的專(zhuān)業(yè)管理知識還是跟不上。對用戶(hù)需求的把握、技術(shù)層面我們都可以做好，但管理上不可能做得完美。我們每個(gè)人都在找接班人，都在進(jìn)行雙打的配合，包括我本人，都是雙打的匹配。畢竟公司的“老人”身上有職業(yè)經(jīng)理人沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)，放棄是很浪費的。

　　主持人：雙打的匹配可以解決管理的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，但如果兩人在決策上有分歧，你們怎么處理?創(chuàng )業(yè)者、職業(yè)經(jīng)理人的這個(gè)雙打，有期限嗎?

　　馬化騰：談嘛，以理服人，如果這個(gè)決策是由你的個(gè)性、性格決定的，人家首先就要懷疑你的能力了。

　　今后大家負責的東西會(huì )越來(lái)越不同。高管也好，中層也好，他們的成功標準就是能不能在你離開(kāi)騰訊后，你負責的業(yè)務(wù)沒(méi)受影響，或者你在下面的人里找到了幾個(gè)非常強的強手。

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