北京市2017年高考志愿填報批次設置
職場(chǎng)里你敢大聲說(shuō)“NO”嗎
你是一個(gè)敢對老板和同事說(shuō)“NO”的人嗎?在工作當中，職場(chǎng)人往往會(huì )遇到一些想推掉卻又難以啟齒的要求。有的人礙于情面勉強答應，有的人則是害怕批評而唯唯諾諾。而事情往往不僅如此——如果事情辦砸了，責任還得落在自己頭上。近日，記者走訪(fǎng)了幾位職場(chǎng)人士，聽(tīng)他們聊了聊“職場(chǎng)應聲蟲(chóng)”的故事。
小老板：說(shuō)個(gè)“NO”真的很難
“只要別人提出的要求，我的第一反應總是說(shuō)‘好，沒(méi)問(wèn)題’。即使有些事情會(huì )讓我非常為難。”今年三十出頭的李展(化名)是一家私營(yíng)企業(yè)主，看上去有著(zhù)十足的上進(jìn)心和求知欲，如果沒(méi)有“不會(huì )說(shuō)NO”的苦惱，他的生活將會(huì )十分豐富多彩。
“我是做塑料加工的，平日里總是和和氣氣，不習慣拒絕別人。有一次與客戶(hù)做20萬(wàn)元的生意，談好貨到付款�？煽蛻�(hù)先付給我5萬(wàn)元后，便提出要求，生產(chǎn)全部產(chǎn)品后才能把余下的15萬(wàn)元打過(guò)來(lái)，我一遲疑，就答應了。”實(shí)際上他完全可以拒絕。
“在生活里我也是一個(gè)‘老好人’，很少會(huì )對別人說(shuō)NO。剛畢業(yè)的時(shí)候，姐姐帶我去上海打拼，那時(shí)我每月本應得到4800元的收入，姐夫和姐姐卻每月只給三百，我沒(méi)有一句怨言。等到了年底，本應有10萬(wàn)元的分成，可還是沒(méi)拿到。”李展的“老好人”性格讓他“有苦說(shuō)不出”，即便是如此，他和姐姐一家的關(guān)系并不融洽。
“其實(shí)我也很苦惱，只要別人提出要求，我總是一口答應。有次朋友找我借15萬(wàn)元，我也是想也沒(méi)想就答應了，后來(lái)才發(fā)現資金周轉不佳，讓自己很為難。”李展愁眉不展，事后他都會(huì )自責一番。
新人：我淪為“職場(chǎng)應聲蟲(chóng)”
談起敢不敢說(shuō)NO的問(wèn)題，職場(chǎng)新人小汪顯然擁有發(fā)言權。“我是應聘策劃崗位的，可進(jìn)了公司之后，不論是領(lǐng)導還是老同事，總喜歡差遣我做事——打印文件是秘書(shū)的事，我來(lái)做;掃地倒水是內勤的事，還是我來(lái)做;好不容易有時(shí)間坐下來(lái)打理自己的正經(jīng)工作，領(lǐng)導的電話(huà)來(lái)了，要我去領(lǐng)快遞。”小汪的時(shí)間被切割成一個(gè)個(gè)微小碎片，很難集中精力做某一件事。入職幾個(gè)月來(lái)，專(zhuān)業(yè)技能沒(méi)學(xué)到，倒是打雜的事兒練得爐火純青。
“其實(shí)有時(shí)候我也想說(shuō)NO，但是考慮到自己剛剛入職，如果這點(diǎn)小事做不好，領(lǐng)導肯定會(huì )批評我，所以每次都忍住沒(méi)有說(shuō)出口。”不僅是領(lǐng)導要求，老同事也會(huì )經(jīng)常找小汪“挑土”。“誰(shuí)會(huì )沒(méi)有意外狀況呢，老同事需要調休的時(shí)候，總是會(huì )找到我，希望我能夠頂班。”
每到此時(shí)，小汪糾結卻難以拒絕。“不同意吧，別人會(huì )說(shuō)我心高氣傲;去了吧，自己的休息時(shí)間又沒(méi)了。”然而最郁悶的事不僅如此，倘若頂班的過(guò)程中工作出了紕漏，領(lǐng)導批評下來(lái)，還是落在小汪身上。
老板：要以公司整體利益為重
某網(wǎng)站公關(guān)部經(jīng)理周先生表示“一定要以公司整體利益為重”。“在工作中，我是一個(gè)比較友好的人，只要同事有困難或者需要我幫助的，我都不會(huì )說(shuō)NO，但有一個(gè)前提：我做得了。”即使本不該自己出面做的事情，周先生也表示自己會(huì )承擔：“我還是會(huì )去做，因為我們有一個(gè)共同的目的，都是為公司的利益。如果完不成，我會(huì )向對方說(shuō)明情況，免得對公司造成沒(méi)必要的損失。”
“在工作中，作為員工，首先學(xué)的是執行。如果頻繁跟上級意見(jiàn)不統一，可以選擇離職。如果只是偶爾，就一定要執行。”某公司CEO牟先生接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，“服從上級和公司整體利益，是做員工的基本素質(zhì)之一。上級有很多做法，員工不是每一件都能理解的。”牟先生表示頻繁說(shuō)NO的員工不是好員工，“即使他沒(méi)有說(shuō)NO，但是工作沒(méi)有做到位，我還是要批評。公司只能看結果，事情沒(méi)做好，跟理由無(wú)關(guān)。”
專(zhuān)家：堅持原則大膽說(shuō)“NO”
“難以開(kāi)口拒絕別人的職場(chǎng)人，或多或少存在著(zhù)一種迎合他人的心理。”武漢心之驛首席咨詢(xún)師王勁松先生分析說(shuō)，此類(lèi)職場(chǎng)人的心理動(dòng)因在于“通過(guò)迎合來(lái)獲得好感”。
“其實(shí)在職場(chǎng)上，原則要放在前面，情感要放在后面，不能因維護關(guān)系而喪失原則。倘若一直生活在他人的眼光里，過(guò)分在意他人的評價(jià)，也贏(yíng)不來(lái)應有的尊重。譬如那位小老板李展，其實(shí)是一個(gè)很優(yōu)秀的小伙子，他只是不夠自信，若換一種眼光看自己，會(huì )有全新改變。”王勁松先生建議，“要學(xué)會(huì )委婉地、間接地對他人說(shuō)NO。倘若碰到自己做不到的事情，主動(dòng)提前說(shuō)明原委，而不是一味遷就，這樣才能在保持良好關(guān)系的前提下，贏(yíng)得他人的尊重。”
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