電氣工程師執業(yè)資格考試報考條件

　　2012年，在上級的正確領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)的大力支持下，我局的信訪(fǎng)工作著(zhù)眼于加強領(lǐng)導、落實(shí)責任、注重協(xié)調、及時(shí)化解，全年共辦理來(lái)信10件，已全部辦結，結案率100%，做到事事有回復，件件有著(zhù)落�，F將一年來(lái)的工作回顧如下。

　　一、領(lǐng)導重視，層層落實(shí)責任

　　信訪(fǎng)工作是領(lǐng)導干部的一項基本工作，做好信訪(fǎng)工作的關(guān)鍵在于領(lǐng)導。我局主要領(lǐng)導十分重視信訪(fǎng)工作，為加強對信訪(fǎng)工作的組織領(lǐng)導，專(zhuān)門(mén)成立信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)親自?huà)鞄�，分管局長(cháng)具體分管此項工作，各科室負責人及直屬各單位正職任領(lǐng)導小組成員，并落實(shí)專(zhuān)人負責信訪(fǎng)工作的聯(lián)絡(luò )協(xié)調，做到了有人管、有人抓，責任明確，任務(wù)落實(shí)，為信訪(fǎng)工作的正常開(kāi)展提供了組織保證。在日常工作中，局主要領(lǐng)導十分重視來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的具體辦理，對每一件來(lái)信均親自閱批，領(lǐng)導簽批率達100%，對一些重要信訪(fǎng)件還親自出面協(xié)調處理。

　　二、注重學(xué)習，提高調處能力

　　隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，一些新問(wèn)題、新矛盾也隨之而來(lái)，如何在新形勢下有效解決群眾反映強烈的問(wèn)題，化解存在的矛盾，這就首先需要我們在日常工作中加強各類(lèi)知識的積累和更新。一年來(lái)，我們認真學(xué)習了有關(guān)信訪(fǎng)穩定工作一系列文件、法規、條例和工作制度，局領(lǐng)導親自帶領(lǐng)全體職工學(xué)習《國務(wù)院信訪(fǎng)條例》，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了干部職工，尤其是具體從事該項工作的同志對信訪(fǎng)工作重要性的認識，增強了使命感和責任感，提高了對信訪(fǎng)工作的調處能力。

　　三、狠抓落實(shí)，力求群眾滿(mǎn)意

　　從今年的來(lái)信及縣長(cháng)信箱情況看，所反映的內容大部分均涉及到公路管理、鄉村公路維護、客運車(chē)輛運行等問(wèn)題，我們一方面及時(shí)反映的問(wèn)題認真及時(shí)予以回復，另一方面，通過(guò)深入調研、統籌規劃、積極整治和深入細致的思想工作等多種方式，以群眾需求為工作的出發(fā)點(diǎn)，積極采取各項措施滿(mǎn)足群眾的愿望和要求，得到了廣大群眾的理解，從而使群眾滿(mǎn)意度有了進(jìn)一步提高，群眾無(wú)理上訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)和重復信訪(fǎng)等明顯減少。

　　四、特事特辦，積極化解矛盾

　　針對信訪(fǎng)反映中一些矛盾較為突出的問(wèn)題，我們注重特事特辦，及時(shí)化解信訪(fǎng)苗頭和緊急事態(tài)，消除社會(huì )不良影響。今年，由我局主要領(lǐng)導親自出面，有效化解了多起集體上訪(fǎng)苗頭，并及時(shí)平息了緊急事態(tài)。通過(guò)多管齊下開(kāi)展工作，最終抑制了事態(tài)的擴大，也沒(méi)有赴省上訪(fǎng)的情況發(fā)生。此外，我們還及時(shí)做好不穩定因素的排查工作，每逢全縣“兩會(huì )”及重大節慶等重要時(shí)期，認真開(kāi)展不穩定因素摸排工作，使可能產(chǎn)生的信訪(fǎng)案件消除于萌芽狀態(tài)。

　　五、立足長(cháng)效，確保社會(huì )穩定

　　全面貫徹落實(shí)信訪(fǎng)工作各項制度，是鞏固我局信訪(fǎng)工作長(cháng)效機制的有效途徑。一年來(lái)，我們著(zhù)力抓好信訪(fǎng)各項制度的落實(shí)：多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議定期研究信訪(fǎng)工作，排查消除不安全因素，夯實(shí)信訪(fǎng)工作基礎;公開(kāi)掛牌，實(shí)行每月定期由局領(lǐng)導接待來(lái)訪(fǎng)群眾制度;局領(lǐng)導積極參加縣領(lǐng)導下訪(fǎng)和集體接訪(fǎng)活動(dòng)，多次到聯(lián)系鎮進(jìn)行社會(huì )不安定因素排查，幫助化解聯(lián)系村內部矛盾糾紛等;向社會(huì )公開(kāi)舉報投訴電話(huà)，并落實(shí)專(zhuān)人接聽(tīng)來(lái)電;認真落實(shí)重要信息報告、信訪(fǎng)工作匯報、回訪(fǎng)制度，切實(shí)增強、提高了各級化解矛盾的能力和水平，也從源頭上減少了各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生。

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