大學(xué)英語(yǔ)四級考試真題附答案(精選7套)
當你遇到溝通不良的情況時(shí),習慣問(wèn)自己以下一些問(wèn)題,往往會(huì )幫助你快速調整溝通的方式,從而創(chuàng )造更加有利的局面! (wèn)題一:我現在愿不愿意做一些事來(lái)讓溝通的狀況做一些改善? 問(wèn)題二:我對這件事的定義是什么?(不妨把定義寫(xiě)在紙上) 問(wèn)題三:我現在下的定義可不可能是一種錯誤的詮釋?zhuān)炕蚩村e了角度?我有沒(méi)有收集到所有可能的證據來(lái)證明這件事一定是這樣的? 問(wèn)題四:這件事還有什么可能的意義呢? 問(wèn)題五:我現在應該做哪些事情可以感覺(jué)更好?我需要改變看事情的角度嗎?我需要更多的資料或需要了解對方的角度嗎?我需要改變現在做事情的方式嗎?我需要彼此下一個(gè)承諾或道歉,或讓他了解目前的需求嗎? 問(wèn)題六:我現在能如何做更有效的溝通,讓彼此在溝通上更進(jìn)一步,增進(jìn)彼此的人際關(guān)系; 問(wèn)題七:發(fā)生這件事對我有什么好處? 當你遇到溝通狀況不良時(shí),都應把這些問(wèn)題的答案寫(xiě)在紙上,它在關(guān)鍵時(shí)刻能啟發(fā)你度過(guò)溝通不良的難關(guān),尋求更好的溝通方式,而不是使情況惡化或采取忍耐壓抑的辦法。

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