報關(guān)員考試究竟難在哪里

　　人多的地方，就會(huì )有流言，職場(chǎng)人如何應對辦公室流言呢？

　　1、保持鎮定。切忌在流言面前暴跳如雷，大吵大鬧，那樣只會(huì )于事無(wú)補，反倒給上司留一個(gè)遇事急躁、缺乏沉穩的壞印象。流言決非空穴來(lái)風(fēng)，靜下心來(lái)尋找一下源頭，尋求解決之道。謹記，流言面前保持微笑、冷靜對待，要比捶胸頓足淚雨滂沱要好得多。

　　2、尋求支持。單槍匹馬笑對流言，雖說(shuō)顯示了為人坦蕩一面，但畢竟會(huì )讓自己陷入孤立無(wú)援的境地。主動(dòng)出擊，尋求支持，爭取絕大多數的同盟，才是徹底戰勝流言之道。需要指出的是，除了積極主動(dòng)尋求上級支持外，向下尋求支援也極為重要。上司在流言面前總會(huì )以下屬意見(jiàn)為參考，下屬意見(jiàn)有時(shí)會(huì )起到一言九鼎之功效。

　　3、反省自身。蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋，流言的出籠是否真的與自己哪方面做得不妥有關(guān)？如真的是自己哪方面處事不公，為人不仁，乃至做了有悖良心的事，不妨當面認錯并改正，求得公眾的諒解與支持，讓流言降溫或熄火。

　　4、攻其破綻。扎緊了自己籬笆后，接下來(lái)就可以主動(dòng)出擊，驅趕流言。流言最怕真理和陽(yáng)光，擺出事實(shí)和真相，敞開(kāi)大門(mén)說(shuō)話(huà)，就會(huì )給流言以致命一擊。

　　5、舍卻不利。不可否認，所有流言或多或少與“利”字掛鉤，難以分開(kāi)，如果你舍棄小“利”或置身“利”外，則可有效回避流言。當然，這里的舍棄是有效舍棄，是以退為進(jìn)，否則就中了造謠者的圈套，自己也得不償失。

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