普華永道年輕女職工是否過(guò)勞死的爭議還未遠去，兩名來(lái)自不同金融機構的員工輕生的消息又引發(fā)人們的嘆息。在經(jīng)濟飛速發(fā)展和生活節奏快速旋轉的今天，曾經(jīng)頗受艷羨的“金領(lǐng)”、“白領(lǐng)”人士的生命也變得異常脆弱。
是什么讓曾經(jīng)光鮮亮麗的人群經(jīng)受著(zhù)前所未有的身心壓力而成為“高危一族”呢?專(zhuān)家指出：“這些行業(yè)有著(zhù)較高的風(fēng)險如金融業(yè)，更多的是高強度的腦力勞動(dòng)，行業(yè)內許多企業(yè)對高額利潤和績(jì)效結果的追逐使得員工長(cháng)時(shí)間處于高壓狀態(tài)，從而忽略了對員工的關(guān)愛(ài)，忽略了怎樣更加有效地加強日常管理機制以及風(fēng)險控制機制等。”
對于職場(chǎng)員工而言，人力資源專(zhuān)家馮麗娟建議：“在進(jìn)入一個(gè)行業(yè)前，職場(chǎng)人士應很好地評估一下自己的身體狀況和心理承受能力是否適應這個(gè)行業(yè)的壓力，而不能只是沖著(zhù)這個(gè)行業(yè)光鮮的外表而去。當感覺(jué)到壓力時(shí)，也要很好地調節節奏，及時(shí)剎車(chē)。”
的確，如今過(guò)勞死、絕望而輕生這些極端案例不再只發(fā)生在傳統的高危行業(yè)如制造業(yè)的一線(xiàn)員工、交通運輸工人等。體面如金融業(yè)、咨詢(xún)業(yè)、廣告業(yè)、媒體業(yè)和高科技行業(yè)等領(lǐng)域的人群，無(wú)度地加班、高強度的腦力勞動(dòng)、被嚴重透支的身體健康以及被犧牲的家庭生活時(shí)光等等，讓他們成為職場(chǎng)新高危人群。
1、金融業(yè)
在外人看來(lái)，金融行業(yè)高深莫測，而業(yè)內也匯聚了很多牛人。在股指上上下下時(shí)，牛人們彈指揮手間，動(dòng)輒幾百萬(wàn)幾千萬(wàn)的資金就在市場(chǎng)上流進(jìn)流出。
作為高薪榜首的行業(yè)，金融業(yè)也一直頗受求職者的垂涎。國家統計局最新發(fā)布的2010年全國平均工資主要情況顯示，金融業(yè)以80772元再次位居榜首。一些投行機構員工、證券基金經(jīng)理等年薪過(guò)百萬(wàn)更是讓人眼紅。
但是高回報也意味著(zhù)高風(fēng)險，高風(fēng)險意味著(zhù)再堅固的城堡如雷曼也會(huì )在一夜間傾塌，2008年的華爾街金融風(fēng)暴還歷歷在目，大量的金融人員失業(yè)，有的不堪打擊甚至自殺。
“每天不分時(shí)差地盯著(zhù)行情走勢，沒(méi)有明確的下班時(shí)間，下了班也提心吊膽地生怕哪家公司、哪個(gè)地方又發(fā)生了什么丑聞和突發(fā)事件，也怕國家突然出臺什么新的宏觀(guān)調控政策引起股市波動(dòng)。”一位基金經(jīng)理坦承。
不久前中國醫師協(xié)會(huì )、中國醫院協(xié)會(huì )等機構發(fā)起的《中國金融人士健康狀況大調查》結果顯示，金融從業(yè)人員每天工作時(shí)間平均長(cháng)達12小時(shí)以上，其中72。8%的從業(yè)人員表示“隨時(shí)處于高壓力的狀態(tài)，造成抑郁，無(wú)愉快感”。
而且在金融業(yè)內，工作和業(yè)績(jì)的掛鉤異常明顯�；竟べY低，只能依靠傭金和提成來(lái)提高收入，這對剛起步的員工而言壓力分外大。去年到重慶一家證券公司工作的孔女士對本報記者抱怨道：“最近面臨失業(yè)的風(fēng)險，因為業(yè)績(jì)不好，達不到公司要求的開(kāi)戶(hù)任務(wù)。指標帶來(lái)的壓力太大了，我也不想做了。”
過(guò)度強調業(yè)績(jì)帶來(lái)的收入不穩定性、相伴隨的精神壓力和焦慮，以及市場(chǎng)不可控不確定性導致的投資失敗，進(jìn)而引發(fā)的信譽(yù)受損等等這些都是金融業(yè)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
2、咨詢(xún)業(yè)
無(wú)論是薪資還是發(fā)展空間，咨詢(xún)行業(yè)和金融業(yè)一樣都具備著(zhù)較高的吸引力。然后很多走入圍城的人們發(fā)現，城里的辛酸遠不是城外的人所能想象的。
“不是在加班，就是在加班的路上。”對于咨詢(xún)行業(yè)的員工而言，這句話(huà)絕不只是調侃，而是他們生活的常態(tài)。為了趕緊迫的項目工期每日加班，高強度的腦力勞動(dòng)，長(cháng)期對著(zhù)電腦，缺少鍛煉而導致身體健康亮起紅燈等等都是咨詢(xún)業(yè)員工面臨的身體和精神上的雙重壓力。
一位從事管理咨詢(xún)的顧問(wèn)表示：“剛剛經(jīng)過(guò)2~4周的工作完成一個(gè)項目準備休息時(shí)，第二個(gè)項目又準備開(kāi)始了，連續數日甚至幾周每天工作都在12小時(shí)以上。也不敢請假休息，怕影響到自己的位子和升遷等。而且要經(jīng)常出差，有時(shí)連續一兩個(gè)星期都在到處飛來(lái)飛去。”
但再年輕的生命也經(jīng)不起過(guò)度地被透支。“間歇性地就會(huì )聽(tīng)說(shuō)哪家事務(wù)所的員工輕生或者過(guò)勞死了，也有加班時(shí)當場(chǎng)暈倒的同事，更多的業(yè)內人士因為沒(méi)有時(shí)間兼顧到家人而導致與愛(ài)人離婚分手等，有時(shí)在體檢后會(huì )發(fā)現幾位同事相繼離職，其實(shí)大家都心知肚明。”上述顧問(wèn)說(shuō)道。
包含咨詢(xún)業(yè)務(wù)的四大會(huì )計師事務(wù)所以及律師事務(wù)所，這些智庫型服務(wù)公司的工作強度之大早就聲名在外。在四大工作的審計師曾告訴本報記者：“忙季的時(shí)候通宵加班，一周工作100個(gè)小時(shí)，為了增加項目收益率經(jīng)常變相地讓我們免費加班。賺到的錢(qián)和我們付出的工作時(shí)間比起來(lái)性?xún)r(jià)比低得可憐，而且也根本沒(méi)有時(shí)間去花錢(qián)。”
3、媒體業(yè)
與新聞和時(shí)間賽跑的記者們總是奔赴在事件的第一線(xiàn)，他們沒(méi)有規律的作息時(shí)間，需要在第一時(shí)間內盡可能地接近事情的真相，這使得多數的記者時(shí)刻處于壓力大和精神高度緊繃的狀態(tài)，他們需要時(shí)刻準備好，在突發(fā)事件時(shí)要馬上出發(fā)甚至居無(wú)定所。
在后方協(xié)助的編輯們也得時(shí)刻關(guān)注著(zhù)事情的進(jìn)展，每天盯著(zhù)電腦注意全球各地的時(shí)政要聞，生怕漏掉一些重要線(xiàn)索。而夜班的編輯們還需要顛倒晝夜，凌晨才下班回家，這導致他們無(wú)法和身邊的家人朋友正常地相處與交流，無(wú)法和常人一樣享受家庭時(shí)光。
在中國醫師協(xié)會(huì )發(fā)布的十大健康透支行業(yè)調查中顯示，媒體業(yè)因工作強度大，鍛煉時(shí)間少而健康透支嚴重。從業(yè)人員健康透支排名居前五位。
在很多不了解媒體業(yè)的外人看來(lái)，記者和編輯是一份頗為體面的工作，但只有媒體業(yè)的從業(yè)人員才能體會(huì )這份工作沉甸甸的分量，有時(shí)因為一份責任感甚至使得自己的生命處于危險的境地。
“我們的一名記者在實(shí)地暗訪(fǎng)了一個(gè)機構并且掌握大量證據表明該機構是個(gè)空殼之后，隨后在報紙上披露出來(lái)，但到現在這名記者還遭受著(zhù)對方派來(lái)的黑社會(huì )的騷擾和威脅。”某報一位資深編輯說(shuō)道。
類(lèi)似的案例在業(yè)內數不勝數，很多記者奔赴前線(xiàn)暗訪(fǎng)取證時(shí)甚至被當地的有關(guān)部門(mén)“軟禁”，遭到辱罵、威脅甚至是毆打。而奔赴在重大災區險情的攝影記者們更是無(wú)從保障安全。
有關(guān)求職網(wǎng)站最新發(fā)布的一項針對壓力最大和壓力最小的調查報告顯示，高壓職業(yè)中媒體行業(yè)占的最多，特別是要應對緊急狀況的公關(guān)專(zhuān)員，在廣播前準備時(shí)間很少甚至沒(méi)時(shí)間作準備的新聞播音員和在危險環(huán)境中工作的攝影記者。
對于多數的記者而言，沒(méi)有規律的飲食和作息、超長(cháng)時(shí)間對著(zhù)電腦、睡眠嚴重不足、身心壓力過(guò)大都是身上的通病。而業(yè)內英年早逝的案例也時(shí)有發(fā)生。
4、廣告業(yè)
“珍愛(ài)生命，遠離廣告”，這不是惡作劇的標語(yǔ)，而是一個(gè)剛從4A逃離人的肺腑之言。在廣告業(yè)內，4A一直是從業(yè)者向往的華麗城堡，加入這些公司意味著(zhù)你將和一群極富創(chuàng )意的大師們共事，他們才華橫溢，見(jiàn)解獨特，行事叛逆又風(fēng)度翩翩。
同時(shí)，因為有著(zhù)極豐富的客戶(hù)資源，進(jìn)入4A也意味著(zhù)你擁有比常人更多的機會(huì )去實(shí)現自己的創(chuàng )意，將腦海中一個(gè)個(gè)想法和畫(huà)面付諸現實(shí)。小到洗發(fā)水、沐浴液廣告，大到國家形象宣傳片，在那里你將更容易實(shí)現理想。
但是“成也創(chuàng )意，敗也創(chuàng )意”。馮麗娟指出：“因為廣告業(yè)內需要不斷的創(chuàng )新與突破，客戶(hù)很難感到滿(mǎn)意，和設計本身一樣，廣告創(chuàng )意也很容易過(guò)時(shí)，對他們的智慧和體力要求都非常高，創(chuàng )意成了他們最大的壓力來(lái)源。一旦廣告主不滿(mǎn)意撤單時(shí)，你也面臨被裁的可能。”
“要跟設計師合方案，還要盡力壓縮成本不然甲方不滿(mǎn)意，還要及時(shí)和甲方溝通‘斗心眼’，有一次周五上班直到周日中午才下班，中間都沒(méi)有合眼過(guò)，一個(gè)月基本上每天只有不到四小時(shí)的睡眠，沒(méi)有加班費，薪酬是和項目有關(guān)的。”一位廣告策劃員表示。
而另一位準備撤離廣告行業(yè)的人員則坦承：“廣告公司經(jīng)常無(wú)度加班，無(wú)加班費無(wú)補貼費，1萬(wàn)元的薪水真的不高�？墒钦f(shuō)真的，也舍不得離開(kāi)這個(gè)圈子，跟著(zhù)一幫有著(zhù)奇思妙想的人想點(diǎn)子也很幸福。”
因經(jīng)常加班、瘋狂地想創(chuàng )意而處于焦慮中的廣告從業(yè)人員們的身體也處于不穩定的健康狀態(tài)。在“中國十大健康透支最嚴重的行業(yè)”中，廣告業(yè)與體力勞動(dòng)過(guò)度的制造業(yè)、交通運輸業(yè)都位列前十。其中四成廣告業(yè)人員血脂異常，25。30%的人員腸胃不好。
5、高科技行業(yè)
Facebook創(chuàng )始人馬克·扎克伯格在他26歲時(shí)就以69億美元的身家位居《福布斯》最年輕富豪榜首。而近日中國人人網(wǎng)也在紐交所成功上市，最高市值超過(guò)80億美元。從新浪、搜狐，到阿里巴巴再到優(yōu)酷等等，包括互聯(lián)網(wǎng)在內的高科技行業(yè)當之無(wú)愧地成為年輕創(chuàng )業(yè)者的“造夢(mèng)工場(chǎng)”。
而歷來(lái)信息傳輸、計算機服務(wù)、軟件等IT崗位也一直頗受年輕人的喜愛(ài)，作為中高收入行業(yè)，IT業(yè)對人才有著(zhù)強勁的吸引力。
但隨著(zhù)激烈競爭的加劇，產(chǎn)品生命周期的持續縮短，互聯(lián)網(wǎng)、IT等高科技行業(yè)越來(lái)越專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的研發(fā)與銷(xiāo)售，業(yè)內的研發(fā)人員和銷(xiāo)售人員也被迫面對極大的競爭壓力。
為了在要求的時(shí)間內攻克技術(shù)難題，研發(fā)人員們緊張地開(kāi)發(fā)，每日每夜的加班便成了家常便飯。一位正在幫某公司設計人力資源管理系統軟件的IT人士說(shuō)道：“對方公司要求我們必須在三個(gè)月內完成，甚至苛刻到從研發(fā)、調試到實(shí)施執行都必須在特定時(shí)間內完成，團隊要不停地與他們溝通交流，設計他們想要的流程，為了趕工作進(jìn)度我們不得不加班加點(diǎn)，晚上10點(diǎn)11點(diǎn)下班是很經(jīng)常的。”
除了工作時(shí)間長(cháng)以外，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識的掌握也成了業(yè)內壓力來(lái)源。高科技領(lǐng)域的技術(shù)更新迅速，為了不被淘汰，從業(yè)人員還必須得不斷地學(xué)習積累。而且為了更快更好地設計出客戶(hù)所需要的軟件，還要了解學(xué)習客戶(hù)所在領(lǐng)域的知識。
“在項目最忙的時(shí)候，我們還必須得準備公司的技能考試，深夜下班了還要繼續看書(shū)，通不過(guò)會(huì )影響以后的升職發(fā)展。”上述人員無(wú)奈地說(shuō)道。