初識劉暢,利落的短發(fā),黑色的職業(yè)休閑小西服,若不看掛在胸前的工作牌,根本就不知道她是一名hr。因為她給人的第一印象讓人很難與傳說(shuō)中的hr形象對接在一起。
在我們的眼中,hr不是精明得一塌糊涂,就是咄咄逼人,還有那讓很多求職者不可直視的銳眼。而劉暢的職業(yè)范中潮勁兒十足,讓人瞧不出傳統hr身上那種刻板嚴肅;加上帶著(zhù)磁性的聲音,讓人很自然地去親近她,忘掉面試時(shí)該有的緊張。這些在旁人看來(lái)似乎并不起眼的特質(zhì),反而成為她堅定的將hr作為自己的職業(yè)選擇,并想要一直追逐的目標。
畢業(yè)于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的她,原本是希望畢業(yè)后從事外貿工作或是規規矩矩地當一名英語(yǔ)老師。這就像所有還沒(méi)有出象牙塔的學(xué)子們一樣,選擇什么專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后就想按照正常軌跡去做相關(guān)專(zhuān)業(yè)的工作,且還會(huì )在大學(xué)畢業(yè)后的一兩年去孜孜以求,似乎就為了圓心中的那個(gè)執拗的夢(mèng)。
劉暢也是如此,畢業(yè)實(shí)習時(shí)選擇了在一家學(xué)校做英語(yǔ)老師。結果在實(shí)習的那段時(shí)間,她發(fā)現老師這份職業(yè)與自己的性格很不合。于是,在自己二選一的職業(yè)規劃里,劉暢決定再試試第二份職業(yè):外貿銷(xiāo)售。
眾所周知,要想在銷(xiāo)售上獲得一定的成績(jì),需要一定的積累。而對于剛進(jìn)入該行業(yè)的劉暢而言,沒(méi)有客戶(hù)的積累很難獲得成就感,加上自己不喜歡主動(dòng)推銷(xiāo),所以就連這原本規劃中的職業(yè)也被劉暢給否定了。
畢業(yè)后,對于自己到底想做什么,劉暢坦言自己與大多數大學(xué)畢業(yè)生那樣,很迷茫。但還是去了朋友開(kāi)的一家公司做文職助理類(lèi)的工作,平時(shí)給公司翻譯一些文件。由于缺少經(jīng)驗,劉暢發(fā)現學(xué)校所學(xué)的翻譯跟現實(shí)工作的要求完全不一樣,自己的翻譯總是達不到老板的要求,這讓劉暢痛苦了很長(cháng)一段時(shí)間。
“或許之前的這些經(jīng)歷都是為了現在的工作做鋪墊的吧!”劉暢笑著(zhù)談起自己開(kāi)始hr的歷程。在劉暢看來(lái),正是因為有了之前這些迷茫的職業(yè)規劃和痛苦的職業(yè)選擇,才讓自己在進(jìn)入hr這個(gè)行業(yè)之后,開(kāi)始有了真正的職業(yè)規劃。
很多人選擇hr這份職業(yè)都帶有些許偶然,而劉暢認為自己成一名hr不只是些許,而是真的偶然。在朋友公司工作了近一年的事件后,她工作的痛苦感越來(lái)越強烈。
因此,她選擇重新尋找一份工作。而一直都是做些文職類(lèi)工作的她,工作經(jīng)驗也不是很多,所以在投遞簡(jiǎn)歷時(shí)還是將目光鎖定助理、秘書(shū)之類(lèi)的工作。于是就進(jìn)入了現在的公司。起初只是做行政助理,但由于2010年公司剛起步,人數并不多,所以行政助理除了要做一些日常的行政事務(wù),做一些會(huì )議紀要,還要負責一些招聘的工作。
在工作了一段時(shí)間之后,劉暢發(fā)現自己并不討厭這樣的工作。在這過(guò)程中,她發(fā)現自己很容易就能約到來(lái)面試的人,找簡(jiǎn)歷時(shí)也能很快分析出哪些人是面試官需要的簡(jiǎn)歷,在面試的過(guò)程中也能將公司介紹得很完整,讓有意向的人來(lái)公司工作。
這讓劉暢頗有成就感,也漸漸發(fā)現了自己在溝通協(xié)調方面的優(yōu)勢,工作起來(lái)也更順暢、順心。直到這時(shí),在劉暢的心里才真正有了職業(yè)的概念和職業(yè)的目標:我可以做一名hr,我要在一年內成為招聘主管。
“隨著(zhù)公司規模的擴大,我才真正有了人力資源這個(gè)概念,也知道招聘只是人力資源六大模塊中的一塊,門(mén)檻也很低,也是最容易入門(mén)的。所以,在我決定在hr這行定下來(lái)的時(shí)候,我就決定從招聘入手,并決心做好。”
雖然對于自己到底要成長(cháng)為什么樣的人還沒(méi)有特別清晰的目標,但劉暢已經(jīng)知道自己要看什么樣的書(shū),了解自己需要什么樣的技能,知道自己可以從助理成長(cháng)為招聘專(zhuān)員,再成為招聘主管。
如今,從開(kāi)始將自己的職業(yè)定下來(lái)到現在,劉暢已經(jīng)在一年內升為招聘主管,達到原先的職業(yè)目標。對于接下來(lái)的目標是什么,劉暢說(shuō)按照既定的hr成長(cháng)路線(xiàn)來(lái)走,在未來(lái)的3-4年里,自己的目標是成為一名hr經(jīng)理。通過(guò)自己目前的職位去接觸除招聘外的其他人力資源專(zhuān)業(yè)知識、帶領(lǐng)團隊的能力等等。
劉暢坦言:“要在三到四年的時(shí)間內坐上人事經(jīng)理的位置,我知道自己還差很遠。我現在主要是負責招聘,對于現在的工作也基本能勝任了。而現在需要鍛煉自己的是能更好地與自己部門(mén)的同事進(jìn)行工作上的配合,改變自己的一些工作方法,提高團隊的工作效率。而要成為一名人事經(jīng)理,這些能力都是必須具備的。當然,人事經(jīng)理需要的能力還有很多,所以,我需要充電的地方還有很多,而我也將朝著(zhù)我的目標前進(jìn)的。”
三茅微訪(fǎng)談
您覺(jué)得自己現在的能力能勝任目前的職位嗎?
劉暢:應該說(shuō)我是基本勝任這個(gè)職位的。之前就是自己做招聘,現在有人來(lái)配合我的工作,所以需要適應一些東西,然后改變一些方法。當然,我知道自己還有一個(gè)很大的提升空間,比如如何幫忙團隊發(fā)揮更大的價(jià)值。同時(shí),也需要不斷給自己充電。
您覺(jué)得現階段在哪些方面是有待加強的?
劉暢:第一就是希望跟隨公司的發(fā)展,有一個(gè)環(huán)境讓自己有一個(gè)更高層次的需求,以此提升自己。第二就是希望業(yè)務(wù)范圍能夠擴展,F階段我們只能用這些招聘途徑,希望能隨著(zhù)招聘層次的不同,要求的改變,去開(kāi)拓其他方式,比如現在我們只在網(wǎng)上進(jìn)行招聘,很少參加招聘會(huì ),將來(lái)希望能跟獵頭及人力派遣等相關(guān)機構合作,還有跟人才網(wǎng)站的合作,這才是一個(gè)完整的招聘體系。招聘包括找簡(jiǎn)歷、約面試、面試過(guò)程、招聘渠道的選擇等等,這些都要有機會(huì )讓你去做才會(huì )感受的,才會(huì )發(fā)現自己欠缺哪一方面能力。
您說(shuō)您的目標是在未來(lái)的3-4年內成為人事經(jīng)理,對此,您是否有清晰的規劃呢?
劉暢:慚愧的說(shuō),具體的規劃到真的沒(méi)有。只是我覺(jué)得自己對hr的工作還有很多不了解的地方,因此在每接觸一個(gè)新的知識之后,就感覺(jué)有一種驚喜。所以,我目前的規劃是做好招人的硬需,更好地去挖掘自己在員工關(guān)系方面的潛能,補充hr其他模塊的專(zhuān)業(yè)知識。
從您目前的職業(yè)上看,您認為自己在職業(yè)規劃上需要什么樣的指導?
劉暢:我覺(jué)得自己目前最缺的是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的圈子。我身邊的朋友很少有人是做hr的,所以希望自己能多認識hr行業(yè)內的人,能學(xué)習他們的經(jīng)驗,從他們的職業(yè)規劃中得到一些借鑒。
這是最直接的引導方式。因為,若是僅僅聽(tīng)一些所謂的職業(yè)規劃的老師講一些案例,這些都是自己接觸不到的,很少真正能有所啟發(fā)。而若是身邊有這樣的一群人,能多交流,從他們身上真實(shí)的感受到一些經(jīng)驗,這才是最有用的指導。