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關(guān)于大學(xué)生職業(yè)規劃論文
摘要:廣播電視大學(xué)基于遠程教育網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展電子商務(wù)人才培養,已經(jīng)彰顯獨特優(yōu)勢。深圳電大三位一體電子商務(wù)人才培養策略初見(jiàn)成效,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養和職業(yè)規劃框架在教學(xué)實(shí)踐中得到了充分論證。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 遠程教育 大學(xué)生職業(yè)生涯規劃 職業(yè)規劃 三位一體 職業(yè)生涯規劃
《27年互聯(lián)網(wǎng)報告》顯示,企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)已經(jīng)成為主流,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等新興媒體方式獲得的收益比重越來(lái)越大,從事電子商務(wù)已經(jīng)成為衡量企業(yè)是否跨入全球化的標志和必要條件。在這樣的大背景之下,圍繞電子商務(wù)而開(kāi)展的企業(yè)創(chuàng )新型人才建設就顯得十分迫切。而根據有關(guān)企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人才情況調查,目前6%以上的中小企業(yè)缺乏穩定、專(zhuān)業(yè)、高水平的電子商務(wù)工作團隊,絕大多數中小企業(yè)尚沒(méi)有合適的電子商務(wù)高端人才擔CIO,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面的人才培養每年缺口3萬(wàn)。
而且,人才培養方面由于過(guò)于追求市場(chǎng)效益,已經(jīng)顯現出兩頭重、中間輕的弊端,就是低層次操作人員和高端管理人員培養偏重,十分缺乏理論與實(shí)踐操作水平并重的中層管理人才。這樣就直接導致企業(yè)電子商務(wù)難以實(shí)現質(zhì)飛躍,依然處于較低水平的運行階段。因此,在信息化程度高、經(jīng)濟發(fā)展水平較好的重點(diǎn)城市或重點(diǎn)地區開(kāi)展針對性地電子商務(wù)人才培養,探索切合現實(shí)、多快好省、邊學(xué)邊用、以學(xué)促用、校企結合的新型人才培養方式,能夠從根本上解決中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的尷尬困境,從而營(yíng)造多贏(yíng)的人才培養鏈條格局。本文以中心城市電大在電子商務(wù)人才培養方面的探索實(shí)踐為例加以闡述。
一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求與培養目標分析
根據城市發(fā)展定位和城市科學(xué)技術(shù)的整體發(fā)展水平,目前,國內絕大多數中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注和涉足電子商務(wù),并有目的地培養和引進(jìn)電子商務(wù)人才。但由于電子商務(wù)人才總體上屬于復合型人才,必須是能夠利用信息技術(shù)手段從事商務(wù)活動(dòng)的人才,既要掌握一定信息技術(shù),又要具備商務(wù)知識;不僅應具有本專(zhuān)業(yè)的知識與技能,同時(shí)還必須具有相應的職業(yè)素質(zhì)。中小企業(yè)迫切需要中層管理人員的形勢需求,要求電子商務(wù)人才培養采取新型的教育方式。
而從中小企業(yè)運用電子商務(wù)現狀、人才使用和需求情況來(lái)看,目前呈現著(zhù)一般商務(wù)類(lèi)管理人員基礎薄弱,專(zhuān)業(yè)基礎不扎實(shí),技術(shù)能力比較欠缺;技術(shù)服務(wù)支持人員人數較多,但專(zhuān)業(yè)種類(lèi)復雜,商務(wù)能力不足,知識結構不明確;高級管理人員比例偏多,但理論水平與實(shí)踐能力的總體不平衡的局面。在一些經(jīng)濟發(fā)達地區,更多地需要實(shí)踐性強、技能水平高的一線(xiàn)從業(yè)人員,因此,就深圳特區來(lái)講,電子商務(wù)人才的培養應該注重于培養應用型、技術(shù)型、服務(wù)型和創(chuàng )新型的企業(yè)所需要的中層和基層專(zhuān)門(mén)人才,然后在中層、基層專(zhuān)門(mén)人才達到一定規模的基礎上,再培養復合型的高層管理人才。
二、廣播電視大學(xué)電子商務(wù)人才培養方式值得期待
當今在電子商務(wù)人才培養方面,大致有以下幾種教育途徑:普通高校培養 (普通本科以上層次和高職高專(zhuān)培養)、成人教育培養 (自考、網(wǎng)絡(luò )學(xué)院、成人教育學(xué)院、廣播電視大學(xué))、職業(yè)資格培養 (非學(xué)歷教育、培訓機構、資格證書(shū))。在國家創(chuàng )建學(xué)習型城市,構建終身教育體系的新形勢下廣播電視大學(xué)基于現代遠程開(kāi)放教育網(wǎng)絡(luò )平臺的電子商務(wù)人才培養方式已經(jīng)越來(lái)越顯露出獨特優(yōu)勢,成為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)用型高級專(zhuān)門(mén)人才培養的新生力量,成效十分顯著(zhù)。
廣播電視大學(xué)作為成人高校,一直以來(lái)緊貼社會(huì )需求和經(jīng)濟發(fā)展需要,開(kāi)設實(shí)用性強、需求廣泛、技能水平合格的應用型專(zhuān)門(mén)人才,并通過(guò)天網(wǎng) (廣播電視衛星網(wǎng))、地網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))、人網(wǎng) (中央電大、省級電大和地市區電大) 三網(wǎng)合一的遠程教育網(wǎng)絡(luò ),十分適合遍地分布的中小企業(yè)工作人群就近讀書(shū)的學(xué)習需求。深圳電大電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )辦九年多來(lái),先后培養了六百多名優(yōu)秀從業(yè)學(xué)員,從畢業(yè)生工作實(shí)績(jì)回訪(fǎng)來(lái)看, 絕大多數成為了中小企業(yè)的電子商務(wù)骨干。
職業(yè)規劃學(xué)生們在課程知識的基礎上,在實(shí)踐中學(xué)習,在實(shí)踐中提高,廣泛涉足網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈管理等電子商務(wù)熱點(diǎn),建商務(wù)網(wǎng)站、做職業(yè)經(jīng)理人、創(chuàng )設產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系、組建市場(chǎng)化團隊等,展現了個(gè)人才能,適應了特區經(jīng)濟發(fā)展的需要。
三、深圳電大 三位一體 電子商務(wù)人才培養策略分析
深圳電大開(kāi)辦電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)以來(lái),一方面通過(guò)課堂教學(xué)和學(xué)生考評情況進(jìn)行知識更新,另一方面還通過(guò)畢業(yè)生追蹤調查和反饋結果進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調整。在電大辦學(xué)日益講求教學(xué)高質(zhì)量、管理科學(xué)化、服務(wù)人性化的標準之下,深圳電大電子商務(wù)人才培養經(jīng)過(guò)多年教學(xué)實(shí)踐,確立了以需求為導向、以應用為標桿、以就業(yè)為目標、以學(xué)生為中心的人才培養策略,并得到了有效實(shí)施。
(一) 以培養針對性強、符合職業(yè)需求的應用型人才作為根本原則
電子商務(wù)人才的培養,首先強調應用,根據社會(huì )需求,因用施教,并注重人才培養的差異化?v觀(guān)國內外電子商務(wù)應用和人才培養教育現狀,深圳市成人教育電子商務(wù)人才培養應堅持需求導向、教育先行、學(xué)用結合、自主創(chuàng )新的原則,針對不同的對象,分層次、多形式地開(kāi)展電子商務(wù)人才的專(zhuān)業(yè)教育和技能培訓,這是保證深圳電子商務(wù)人才培養快速發(fā)展的一個(gè)重要前提。比如技術(shù)性人才包括網(wǎng)站策劃與編輯人員、網(wǎng)站設計與開(kāi)發(fā)人員、網(wǎng)站美工人員; 商務(wù)類(lèi)人才包括網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員、外貿電子商務(wù)人員、網(wǎng)站運營(yíng)人員及主管、網(wǎng)站推廣人員、職業(yè)經(jīng)理人; 綜合管理類(lèi)人才包括電子商務(wù)項目經(jīng)理、電子商務(wù)部門(mén)經(jīng)理等。圍繞具體明確的社會(huì )職業(yè)所需的應用型人才,開(kāi)展具有針對性的成人高等教育。
(二) 以培養中層和基層急需的電子商務(wù)人才為切入點(diǎn)
由于深圳市中小企業(yè)中的中層和基層的電子商務(wù)人才商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識水平的不扎實(shí)以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)應用能力的欠缺,導致中小企業(yè)在運用電子商務(wù)時(shí)容易產(chǎn)生不大膽、 不直接、不全面的心理和行為,也使企業(yè)的發(fā)展壯大失去了較多機會(huì )。因此,在培養中層和基層的中小企業(yè)所需要的電子商務(wù)人才時(shí),既要他們擁有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)全面扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,又要培養他們運用相關(guān) IT技術(shù)進(jìn)行商務(wù)平臺設計的能力。在盡可能的情況下,要求這些中層和基層的電子商務(wù)人才兩方面都能具有一定的工作能力。沒(méi)有這方面人才的基礎,電子商務(wù)要在中小企業(yè)發(fā)展、成熟和壯大,幾乎是不可能的。
(三) 以案例教學(xué)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐作為培養應用型合格人才的主要手段
案例教學(xué)在電子商務(wù)人才的培養過(guò)程中是必不可少的。成功與不成功的案例, 單一的純商務(wù)知識能力或技術(shù)運用的案例,綜合的包括商務(wù)能力和技術(shù)應用的案例,必須穿插在教師的教學(xué)全過(guò)程。同時(shí),由于案例教學(xué)畢竟大多數屬于歷史的過(guò)去的知識,還必須帶領(lǐng)和指導學(xué)生深入中小企業(yè)之中,用切身的體驗,用切實(shí)的行動(dòng)去開(kāi)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,培養學(xué)生運用知識、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題和注重個(gè)人發(fā)展目標的能力。
(四) 以生生、師生、學(xué)生與企業(yè)等相互多重互動(dòng)作為人才培養長(cháng)效機制
廣播電視大學(xué)在成人高等教育的培養方面,十分重視教學(xué)的過(guò)程支持,一直倡導多主體、多內容、多形式的互動(dòng)教學(xué)。電子商務(wù)人才的培養,尤其需要形成學(xué)生之間、師生之間、學(xué)生與企業(yè) (或校外實(shí)習基地)通過(guò)班級網(wǎng)站、QQ群、電大遠程教學(xué)平臺、電子郵箱和移動(dòng)學(xué)習網(wǎng) (如手機)等進(jìn)行多主體、多手段的多重互動(dòng),在實(shí)踐性課程和應用型人才培養方面,需要建立起確保人才培養質(zhì)量全過(guò)程的長(cháng)效機制。
(五) 以廣播電視大學(xué)的網(wǎng)絡(luò )資源作為人才培養的基本保障
廣播電視大學(xué)覆蓋特區、遍及城鄉的遠程教學(xué)網(wǎng)絡(luò ),可以圍繞專(zhuān)業(yè)和課程建立起基于網(wǎng)絡(luò )的、遠程的、豐富、全面、可靠、不斷創(chuàng )新的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)各課程的資源庫和知識庫,這是人才培養的信息資源保障。深圳中小企業(yè)的電子商務(wù)從業(yè)人員,在專(zhuān)業(yè)學(xué)習和技能培訓的過(guò)程中,無(wú)論身處何地,都可以享受其他高等教育一時(shí)無(wú)法實(shí)現的各類(lèi)學(xué)習資源,可以獲取文本、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)和視頻等多種媒體資源。電大推行的以學(xué)生滿(mǎn)意為原則的服務(wù)理念,可以幫助學(xué)生獲得周到、及時(shí)、熱情的資源服務(wù)。
(六) 以對外的溝通協(xié)作交流作為創(chuàng )新型人才培養的指引和先導
學(xué)校支持從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的廣大教師,積極參與國內外電子商務(wù)方面的學(xué)術(shù)交流;教學(xué)或相關(guān)部門(mén)主動(dòng)聯(lián)系電子商務(wù)的行業(yè)協(xié)會(huì ),組織學(xué)生參加全國或地區性的電子商務(wù)大型活動(dòng);學(xué);蚪虒W(xué)部門(mén)參與企業(yè)協(xié)作,彼此共建電子商務(wù)的校外實(shí)習基地或聯(lián)合實(shí)驗室等等。開(kāi)展學(xué)校與行業(yè)間、學(xué)生與企業(yè)間的協(xié)作交流, 開(kāi)闊了教師教學(xué)的視野,拉近了教育與社會(huì )人才需求的距離,為創(chuàng )新型人才的培養起到了指引和先導作用。
四、深圳電大電子商務(wù)人才培養和職業(yè)發(fā)展規劃框架剖析
針對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才來(lái)說(shuō),在傳授理論知識之時(shí),要更加注重提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)際應用能力和工作水平。學(xué)生要結合崗位進(jìn)行學(xué)習,教師要組織學(xué)生深入企業(yè)和市場(chǎng)。為此,將人才培養和職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來(lái),我們構建了一個(gè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養規劃框架,該框架中圍繞電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和社會(huì )需求,強調課程安排的層次性和科學(xué)性,注重課程之間的漸進(jìn)與配套。下圖中,我校為了培養電子商務(wù)學(xué)生的網(wǎng)站建設技能,開(kāi)始嘗試從第一學(xué)期開(kāi)始,先后安排《電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設計與制作》
職業(yè)規劃《網(wǎng)站建設與維護》《動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)編程》《商務(wù)網(wǎng)站建設與開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)》等課程,逐層深入,循序漸進(jìn),讓學(xué)生在信心中學(xué)習,并與職業(yè)崗位真正接軌。
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向職場(chǎng)新人談職業(yè)規劃
本文分析初入職場(chǎng)的三個(gè)職業(yè)生涯規劃的問(wèn)題:什么樣的工作是最好的?怎樣做自己的職業(yè)發(fā)展規劃?公司名氣、薪資福利、人際氛圍哪樣最重要?
每個(gè)人一生的最長(cháng)、最精華的時(shí)間都在職業(yè)生涯中度過(guò),我們都希望在職業(yè)上獲得成功。實(shí)際上,每個(gè)人終其一生都在尋找一種感覺(jué),那就是:我很重要!而職業(yè)生涯中帶給我們的成就感又格外重要,除了帶給我們薪酬的回報,還帶來(lái)自我價(jià)值的實(shí)現,也就是讓每個(gè)人在這個(gè)社會(huì )上有個(gè)立身之本的根基。
一、什么樣的工作是最好的?
這個(gè)問(wèn)題實(shí)在很難回答,但如果換一個(gè)提問(wèn)方式:什么樣的工作是最適合我的?這就容易很多了。是的,最適合你的才是最好的!那如何才能找到最合適的工作呢?
這涉及好多個(gè)方面,首先,是基于性格特點(diǎn)和成長(cháng)環(huán)境所決定的個(gè)性類(lèi)型。簡(jiǎn)單來(lái)分,當然就是外向型和內秀型。雖然這種區分不是絕對的:沒(méi)有絕對外向的人,也沒(méi)有絕對內秀的人;并且,性格特點(diǎn)也無(wú)高下之分,在現實(shí)中找找看就會(huì )發(fā)現,在事業(yè)上成功的人士中,有外向張揚型,也有低調踏實(shí)型。外向型性格的人,更適合需要圓潤地處理人際間關(guān)系的職業(yè),例如,市場(chǎng)、銷(xiāo)售、社會(huì )工作者、主持人、運動(dòng)健身教練等。內向型的人在技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域或后勤操作方面的工作是比較合適的,如電子機械建筑等技術(shù)、設計、工程類(lèi),軟件開(kāi)發(fā)設計和測試類(lèi),質(zhì)量檢驗和品質(zhì)管理類(lèi),會(huì )計和財務(wù)方面,物流操作和倉儲管理,文字編輯和寫(xiě)作,藝術(shù)設計,市場(chǎng)研究,醫生等專(zhuān)業(yè)性工作等等。
其次,問(wèn)問(wèn)自己:你想要什么?這一點(diǎn)及其、非常以及異常重要!在這個(gè)世界上,百分之九十以上的人都不知道自己要什么?催^(guò)一個(gè)體育品牌的廣告:如果你知道去哪里,全世界都會(huì )為你讓路!雖然稍有廣告的煽動(dòng)性,但的確如此。但是,搞清楚自己想要什么,這本身就不是一件容易的事?鬃诱f(shuō):三十而立。這也許可以理解為,人到三十歲左右的時(shí)候,才能大體弄清楚自己真正想要的,才算有立身處世之基。所以,初入職場(chǎng)的我們,需要一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)摸索自己的定位,但卻急不來(lái)。一覺(jué)起來(lái)后,明天的你的想法和今天有多少差別,誰(shuí)也不知道。
我想說(shuō)的是,在最終目標形成前,需要朝著(zhù)這個(gè)最終目標的方向,大體列一個(gè)長(cháng)期目標和短期目標。長(cháng)期目標,你想在哪個(gè)行業(yè)發(fā)展,五年之類(lèi)做到什么樣子?短期目標:你想要加薪、晉升?無(wú)論想要什么,列出具體的實(shí)施措施。
第三,機遇或者說(shuō)命運。命運這個(gè)東西是一定有的,人生這個(gè)游戲,規則是上帝創(chuàng )造的,他規定我們必須遵守這個(gè)游戲規則,而且任何人都不能中途退出。(對自殺的人而言,游戲就崩盤(pán)了,不再討論范圍內)。例如,我們獵頭找人,首先就是去好的公司找,你所在的公司一定程度上決定了你在職場(chǎng)金字塔中的等級。應屆生進(jìn)什么樣的公司,做什么樣的工作,有很大的偶然性。但這個(gè)就像打麻將一樣,沒(méi)有誰(shuí)的牌風(fēng)永遠順風(fēng)順水,也沒(méi)有誰(shuí)一路背下去,手氣好的時(shí)候把握好,多和幾牌大胡子就好了!
二、怎樣做自己的職業(yè)發(fā)展規劃?
現在幾乎每個(gè)人都在考慮自己的職業(yè)規劃,有些人總綱要領(lǐng)每一步列的都很仔細,但事實(shí)上,職業(yè)發(fā)展是很難被規劃得那么清晰的,如同誰(shuí)敢說(shuō)可以清晰地規劃自己的人生。五年內的職業(yè)發(fā)展,我們可以規劃,超過(guò)五年的期限,我們只能定一個(gè)大致的方向。
關(guān)于方向的選擇,上面已經(jīng)討論過(guò)了,同時(shí),我們還可以做一個(gè)叫個(gè)人戰略的東西。戰略這個(gè)詞很宏觀(guān),我之前咨詢(xún)公司的Boss說(shuō):戰略不是選擇,戰略是被迫選擇。戰略這個(gè)層面上,沒(méi)有似是而非,只有正確的路。關(guān)于個(gè)人戰略,最核心的一點(diǎn)是:找出自己最致命的弱點(diǎn)。每個(gè)人都有短板,木桶效應,決定水位高低的是這塊最短的板。怎么樣才能找出自己最致命的弱點(diǎn)呢,個(gè)人感受是這樣的:如果自己身上的一個(gè)缺點(diǎn),你發(fā)現找出這個(gè)缺點(diǎn)之后,心理會(huì )很安寧,因為解決了這個(gè)弱點(diǎn)后,你就可以一步步消除自己的障礙,向目標前進(jìn)。
其實(shí),有一個(gè)大致方向后,比規劃更重要的是實(shí)施。我現在做的獵頭,是一個(gè)以結果為導向的工作,業(yè)績(jì)指標非常明確。有時(shí)候會(huì )對業(yè)績(jì)的壓力有焦慮感,我記得一個(gè)Leader就這個(gè)問(wèn)題跟我說(shuō):在做事之前,你就這個(gè)結果,考慮自己的工作方式和工作途徑,要盡量完善和詳細一點(diǎn);但是,在做事情的過(guò)程當中,就不要再去考慮結果了,而僅僅是專(zhuān)注途徑本身,要知道如果你把這個(gè)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節都做好,結果就會(huì )自然而然的出來(lái)的。如同水到渠成。
作為職場(chǎng)新人,我們有的是沖勁和想法,缺的是耐心和實(shí)干精神。但是,任何工作的過(guò)程中,都會(huì )遇到障礙和困難,耐下性子克服這些,才可能有進(jìn)一步的寬廣空間。
三、公司名氣、薪資福利、人際關(guān)系氛圍哪樣最重要?
關(guān)于公司名氣。剛畢業(yè)的時(shí)候,去名氣大的公司有利于后面跳槽:在大公司積累的人脈、所受到的職業(yè)培訓、接觸到的專(zhuān)業(yè)人士、還有公司名氣,都是在小公司想象不到的。但是。公司的名氣就跟相貌長(cháng)得好看一樣,不能當飯吃。等到自己在職場(chǎng)站穩腳跟之后,再考慮發(fā)展方向的時(shí)候,應該盡量減少公司名氣在你權衡中的比重,而是更注重實(shí)質(zhì)的工作內容。
關(guān)于薪資福利。錢(qián)不是萬(wàn)能的,沒(méi)有錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。物質(zhì)絕對是幸福感重要的組成部分,特別是對收入不高的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)。同時(shí),關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,眼光要放長(cháng)遠一點(diǎn),你追求的是短暫的money,還是長(cháng)期的高回報比。如果是后者,有可能就需要你舍棄眼前的一些短暫的利益。其實(shí),關(guān)于錢(qián),我們需要的不是money本身,男人需要的是money帶來(lái)的成就感,女人需要的是錢(qián)帶來(lái)的安全感和虛榮心,總之,我們需要的是能給我們帶來(lái)幸福的money!
關(guān)于公司的人際關(guān)系氛圍。處理好工作中人際關(guān)系的重要性毋庸置疑,但首先,不同的公司也是有不同的風(fēng)格的,選擇一家和你style相投的公司是第一步,在輕松簡(jiǎn)單的人際關(guān)系中,才會(huì )有工作的高效率。關(guān)于怎么處理好同事間的關(guān)系,網(wǎng)上有太多的指導性意見(jiàn),我個(gè)人覺(jué)得把握一條準則:對人性的弱點(diǎn)時(shí)刻保持清醒的認識,但是真誠地相信人與人之間的情誼。而且,商業(yè)環(huán)境下的公司還是靠實(shí)力說(shuō)話(huà)的,最終目標是,利用良好的同事間關(guān)系,獲得幫助和支持,出色的做好工作!